別克服務(wù)5s指導(dǎo)作業(yè)手冊-資料下載頁
2025-06-26 01:56本頁面
【正文】 整塊 5S 看板由上方的標(biāo)題欄，中上方的 5S 內(nèi)容宣導(dǎo)，中下方的 5S 區(qū)域劃分平面示意圖、5S 照片對比、5S 制度，以及下方的 5S 區(qū)域檢查表和 5S 即時信息欄組成,見下圖?？窗宓某叽鐟?yīng)至少為寬 米高 米，具體尺寸可根據(jù)維修站的實際情況做調(diào)整。5S 看板的具體制作要求如下：1)標(biāo)題欄——左側(cè)為經(jīng)銷商或維修站名稱簡稱，各 ASC 自行印制，字體/字號——居中為“別克服務(wù) 5S 看板”的字樣，字體/字號——右側(cè)為別克關(guān)懷的徽標(biāo)2) 5S 內(nèi)容宣導(dǎo)內(nèi)容為固定模版，簡明扼要說明 5S 的內(nèi)容、方法和目的，字體/字號，其寬度可隨看板的寬度尺寸按比例適當(dāng)拉長。3)5S 區(qū)域劃分標(biāo)題欄5S 內(nèi)容宣導(dǎo)5S 區(qū)域劃分5S 區(qū)域檢查表5S 照片對比5S 制度公示5S 即時信息欄17 / 20按比例將經(jīng)銷商或維修站的平面布局縮放，對于不同區(qū)域以不同色塊進(jìn)行劃分，但區(qū)域色塊應(yīng)和下方的 5S 區(qū)域檢查表放置位置的色塊相對應(yīng)。4)5S 照片對比該部分分為區(qū)域、改善前和改善后三塊內(nèi)容組成。針對現(xiàn)場實拍，將存在突出問題區(qū)域的（5 寸）照片或打印的（彩色）圖片張貼在改善前欄，督促相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行改善。在實施改善后再次進(jìn)行實拍，反映改善的實際效果。如果張貼照片的空白處不夠，可把前期已改善完成的照片換下，循環(huán)使用。5)5S 制度每一家經(jīng)銷商或維修站應(yīng)根據(jù)實際情況自行制訂可操作的 5S 制度，作為經(jīng)營管理制度中的一種補(bǔ)充。其內(nèi)容應(yīng)為綱領(lǐng)性的，細(xì)則可另行補(bǔ)充。一旦制定，將長期貫徹執(zhí)行。6)5S 區(qū)域檢查表根據(jù)區(qū)域劃分狀況，以不同底色的色塊來代表不同區(qū)域。在各個區(qū)域中，粘貼固定可容納 A4 尺寸的有機(jī)玻璃框用于放置 5S 日常檢查表。7)5S 即時信息該板塊作為 5S 信息互動的平臺，針對當(dāng)前進(jìn)行的待改善事項、員工提出的合理化建議以及涉及 5S 相關(guān)的信息公告，例如培訓(xùn)通知、項目執(zhí)行等即時張貼告知全體員工。18 / 20二、 5S 區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)在經(jīng)銷商或維修站的每一個區(qū)域，都可以就區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、房間、工位、辦公桌、櫥柜等 5S 保持良好或改善后的狀況進(jìn)行拍照，有序整潔地就近張貼，標(biāo)明所屬區(qū)域、名稱、負(fù)責(zé)人、自查頻次和 5S 規(guī)范要求等信息，作為以后保持和檢查的參考標(biāo)準(zhǔn)，以達(dá)到直觀目視化管理的目的。以下是 5S 區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)的一個示例，各站點可以自行參照制作：示例空白19 / 20三、 5S 推廣案例改善前 改善后機(jī)電車間大修間輪胎擺放四、 5S 改善會議在 5S 執(zhí)行過程中，需要由主要責(zé)任人定期回顧 5S 執(zhí)行情況，分析在執(zhí)行過程中存在的問題以及商討員工提出的合理化建議，制定下一階段工作重點和改善方案。5S 改善會議就是這樣一個溝通的平臺，通過會議，使 5S 實施狀況盡可能的透明。5S 改善會議可以以專題的方式召開，也可以融入到日常經(jīng)營管理的例會中以單項主題的方式進(jìn)行，會議后應(yīng)有完整的會議記錄歸檔。20 / 20結(jié)束語5S 管理不僅僅是車間及場所的衛(wèi)生問題，它是 ASC 推行全面質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。5S 的實施可以提高 SGM 服務(wù)細(xì)節(jié)的執(zhí)行力，改善 ASC 工作環(huán)境，提高各個環(huán)節(jié)的服務(wù)、維修效率及質(zhì)量，同時作業(yè)安全得以保障。5S 的實施可以改善員工的精神面貌，并使員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高員工凝聚力，樹立良好的企業(yè)形象，并逐步塑造良性的企業(yè)文化。目視化、標(biāo)準(zhǔn)化、清潔高效的工作環(huán)境及氛圍可以提高客戶對 ASC 的信賴感及滿意度，并最終提高 ASC 的運作能力。做好 5S，將使我們的經(jīng)營管理有一個扎實的良性發(fā)展的基礎(chǔ)，每一個人都會為此獲益良多。5S 將影響和改變我們的生活，使我們的未來更美好。2022 年 3
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