xxxx年工作總結(jié)-資料下載頁
2025-06-26 01:16本頁面
【正文】 泉移動(dòng)至陽泉聯(lián)通、陽泉電信互聯(lián)中繼電路的雙路由雙節(jié)點(diǎn)整治工作，配合聯(lián)通公司完成了聯(lián)通新建關(guān)口局入網(wǎng)及原G網(wǎng)電路割接工作，保證了陽泉移動(dòng)至其它各運(yùn)營商互聯(lián)電路的暢通，進(jìn)一步提高了用戶滿意度。存在的問題分析綜上所述，2010年，在省公司網(wǎng)絡(luò)部和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，加上網(wǎng)絡(luò)部全體員工的共同努力，工作上取得了一定的進(jìn)展。但是，在肯定成績的同時(shí)，我們更要清醒的認(rèn)識(shí)到我們的網(wǎng)絡(luò)面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，主要表現(xiàn)在以下兩個(gè)方面。一、 網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)先優(yōu)勢面臨挑戰(zhàn)無線資源利用率居高不下，給網(wǎng)絡(luò)提升提出挑戰(zhàn)今年以來，隨著話務(wù)量的持續(xù)增長，特別是數(shù)據(jù)流量的快速增長，無線資源利用率居高不下：特別是熱點(diǎn)地區(qū)，資源利用率明顯高于全網(wǎng)平均：這種情況，給網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提升帶來困難： 熱點(diǎn)地區(qū)基站選址困難 頻率規(guī)劃難度加大 由于熱點(diǎn)地區(qū)基站密集，優(yōu)化調(diào)整困難而競爭對手無線資源利用率僅為40%左右，網(wǎng)絡(luò)容量和調(diào)整空間占有優(yōu)勢。網(wǎng)絡(luò)對比測試差距縮小語音DT測試（三網(wǎng)對比）2010年陽泉GSM網(wǎng)絡(luò)三網(wǎng)對比測試指標(biāo)匯總項(xiàng)目指標(biāo)移動(dòng)GSM聯(lián)通GSM電信CDMA全網(wǎng)路測指標(biāo)接通率%%%覆蓋率%%%話音質(zhì)量%%%掉話率%%%切換成功率%%% 接通率 覆蓋率 語音質(zhì)量 掉話率 切換成功率從各項(xiàng)指標(biāo)可以看出，我公司的網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)領(lǐng)先于其他運(yùn)營商，但是差距在縮小。二、 基礎(chǔ)管理仍需加強(qiáng)經(jīng)過近幾年網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模日益擴(kuò)大，基礎(chǔ)管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)，主要有： 電費(fèi)管理、房租管理需進(jìn)一步細(xì)化，建立更加完善的管理流程。 光纜傳輸資源使用較混亂，需要在摸清底子的前提下，完善使用流程。 對代維公司的管理要進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)電子化管理，提高代維工作效率。2011年工作計(jì)劃2011年網(wǎng)絡(luò)工作的總體思路：圍繞公司戰(zhàn)略，以領(lǐng)先競爭對手為網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升目標(biāo)，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，以優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)全力支撐市場、全力服務(wù)客戶，全力支撐公司各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。具體如下：網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方面：以領(lǐng)先競爭對手為優(yōu)化目標(biāo)，為此，日常網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化要加大與競爭對手的對比測試力度，有目的地對網(wǎng)絡(luò)做出調(diào)整。計(jì)劃年初對三方網(wǎng)絡(luò)做一次全面評估，為2011年網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作提供依據(jù)。網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化要充分支撐市場，重點(diǎn)對用戶投訴嚴(yán)重的區(qū)域進(jìn)行測試，分析天線覆蓋，基站切換，鄰頻和同頻干擾程度，掌握，分析惡化區(qū)域的主要問題，針對問題具體解決。結(jié)合2011年工程計(jì)劃，繼續(xù)均衡各BSC的基站資源，持續(xù)開展以月為單位超忙小區(qū)、高擁塞小區(qū)的整治工作，密切關(guān)注話務(wù)模型的變化趨勢，實(shí)時(shí)拆閑補(bǔ)忙，挖掘資源的最大潛能，努力提升客戶感知。 繼續(xù)適時(shí)對所有無線網(wǎng)元進(jìn)行監(jiān)控，及時(shí)準(zhǔn)確的對出現(xiàn)的故障進(jìn)行分析和定位，在第一時(shí)間進(jìn)行處理，努力提高分析維護(hù)排障水平，排除隱患，保證網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。充分利用無線指標(biāo)自動(dòng)監(jiān)控軟件，不斷提升工作效率。 繼續(xù)落實(shí)和各營業(yè)部的綠色反饋機(jī)制，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并處理，切實(shí)提高網(wǎng)絡(luò)性能，提升客戶滿意度，全力支撐市場發(fā)展。維護(hù)方面：繼續(xù)推進(jìn)代維管理電子化，提升工作效率：嚴(yán)格按照我公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)的管理辦法，利用陽泉綜合工單系統(tǒng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)維護(hù)流程的梳理，加強(qiáng)日常維護(hù)工作的管理。對傳輸光纜資源進(jìn)行全面的摸底整治，建立完備的光纜資源管理庫，完善光纜調(diào)度使用流程。加強(qiáng)核心網(wǎng)電源、基站日常維護(hù)管理，完成對開發(fā)區(qū)已申請報(bào)廢油機(jī)、天橋傳輸機(jī)房老化空調(diào)替換工作。繼續(xù)完成標(biāo)準(zhǔn)化基站整治工作；完成基站在網(wǎng)的所有老化開關(guān)電源、老化蓄電池的替換工作。完善基站電費(fèi)、房租管理流程并落實(shí)執(zhí)行。傳輸優(yōu)化：結(jié)合光纜實(shí)際情況制訂了陽泉傳輸網(wǎng)2011年優(yōu)化調(diào)整方案，進(jìn)一步完成傳輸網(wǎng)雙路由雙節(jié)點(diǎn)改造工作，保障通信網(wǎng)絡(luò)安全。同時(shí)逐步將TD業(yè)務(wù)割接至PTN傳輸平面進(jìn)行承載。 2010年是豐收年，2011年必將是充滿激情充滿挑戰(zhàn)的一年，網(wǎng)絡(luò)部將深化改革創(chuàng)新，認(rèn)清形勢，直面挑戰(zhàn)，堅(jiān)定信心，開拓奮進(jìn)，努力克服各種困難，將網(wǎng)絡(luò)建設(shè)維護(hù)優(yōu)化工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實(shí)力增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，為公司順利實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)做出更加巨大的貢獻(xiàn)。19 /
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