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正文內(nèi)容

保險(xiǎn)公司壽險(xiǎn)營(yíng)銷督導(dǎo)手冊(cè)-資料下載頁(yè)

2025-06-26 00:58本頁(yè)面
  

【正文】 優(yōu)先滿足營(yíng)業(yè)區(qū)的需求,然后滿足營(yíng)業(yè)部□ 優(yōu)先滿足營(yíng)業(yè)部的需求,然后配置到營(yíng)業(yè)區(qū)□ 沒(méi)有依據(jù)任何原則,只要有需求就給予支援■有側(cè)重,優(yōu)先考慮大而強(qiáng)的營(yíng)業(yè)區(qū)。部?!?對(duì)于新設(shè)的三、四級(jí)機(jī)構(gòu),優(yōu)先考慮■明確宣導(dǎo)過(guò)輔導(dǎo)專員的職責(zé)定位□ 沒(méi)有進(jìn)行任何宣導(dǎo),對(duì)于自身的職責(zé)定位不明晰。■全部輔導(dǎo)專員□ 部分輔導(dǎo)專員■營(yíng)業(yè)區(qū)經(jīng)理、三級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人輔導(dǎo)專員的配置應(yīng)優(yōu)先滿足營(yíng)業(yè)區(qū),再逐步配置到營(yíng)業(yè)部助強(qiáng)不扶弱,輔導(dǎo)專員應(yīng)優(yōu)先向大而強(qiáng)的區(qū)、部配置。分公司應(yīng)明確輔導(dǎo)專員的職責(zé)定位職責(zé)定位宣導(dǎo)的對(duì)象不應(yīng)僅局限于輔導(dǎo)專員,更應(yīng)注重對(duì)區(qū)經(jīng)理和三級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人的宣導(dǎo)備注:檢查表四:檢查項(xiàng)目具體內(nèi)容調(diào)查對(duì)象現(xiàn)狀督導(dǎo)指導(dǎo)輔導(dǎo)專員的職責(zé)定位輔導(dǎo)專員的會(huì)報(bào)管理3. 營(yíng)業(yè)區(qū)輔導(dǎo)專員的主要工作內(nèi)容包括哪些4. 營(yíng)業(yè)部輔導(dǎo)專員的工作內(nèi)容主要包括哪些1. 目前的輔導(dǎo)專員會(huì)報(bào)管理由哪幾部分組成輔導(dǎo)專員輔導(dǎo)專員■對(duì)公司政令的宣導(dǎo)和企業(yè)文化的傳播■年度計(jì)劃的擬定與執(zhí)行■有關(guān)營(yíng)銷業(yè)務(wù)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和追蹤■訓(xùn)練體系的規(guī)劃、建立及授課■對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的分析與改善■會(huì)報(bào)管理■其他工作(請(qǐng)?jiān)趥渥⒅泻?jiǎn)單注明)□ 對(duì)公司政令的宣導(dǎo)和企業(yè)文化的傳播□ 年度計(jì)劃的擬定與執(zhí)行□ 有關(guān)營(yíng)銷業(yè)務(wù)活動(dòng)的策劃、執(zhí)行和追蹤□ 營(yíng)業(yè)部訓(xùn)練體系的規(guī)劃、建立及授課□ 協(xié)助業(yè)務(wù)員辦理后援工作□ 職場(chǎng)布置與管理□ 各級(jí)業(yè)務(wù)員的日常管理及輔導(dǎo)□ 會(huì)報(bào)管理□ 其他工作(請(qǐng)?jiān)趥渥⒅泻?jiǎn)單注明)■年度例會(huì)□ 半年度例會(huì)■季度例會(huì)□ 月度例會(huì)□ 周例會(huì)■年度總結(jié)□ 半年度總結(jié)□ 季度總結(jié)■月度總結(jié)□ 周總結(jié)■其他(請(qǐng)注明)這些都是管理辦法規(guī)定的輔導(dǎo)專員的工作職責(zé),調(diào)查時(shí),應(yīng)讓輔導(dǎo)專員自己列舉其工作內(nèi)容,然后將每項(xiàng)工作列入相應(yīng)的類別中,不能讓輔導(dǎo)專員做選擇。同時(shí),督導(dǎo)人員還應(yīng)了解輔導(dǎo)專員大部分的工作時(shí)間放在哪些工作上面。備注:輔導(dǎo)專員的工作還有組織及主講創(chuàng)業(yè)說(shuō)明會(huì)、協(xié)助營(yíng)業(yè)區(qū)綜合內(nèi)勤事物管理、保安等的雜事。我公司無(wú)專門針對(duì)營(yíng)業(yè)部的輔導(dǎo)專員。XX分公司的輔導(dǎo)專員執(zhí)行兩周一次的例會(huì)。 檢查表五:檢查項(xiàng)目具體內(nèi)容調(diào)查對(duì)象現(xiàn)狀督導(dǎo)指導(dǎo)輔導(dǎo)專員的會(huì)報(bào)管理2. 是否每季度都召開(kāi)輔導(dǎo)專員例會(huì)3. 季度例會(huì)召開(kāi)的時(shí)間4. 最近一次季度例會(huì)的主要內(nèi)容5. 是否每月召開(kāi)月度例會(huì)6. 月度例會(huì)的參加人員7. 月度例會(huì)的主要內(nèi)容8. 是否召開(kāi)輔導(dǎo)專員周例會(huì)營(yíng)銷部、輔導(dǎo)專員營(yíng)銷部營(yíng)銷部營(yíng)銷部、輔導(dǎo)專員輔導(dǎo)專員輔導(dǎo)專員輔導(dǎo)專員■是□ 不是每季召開(kāi)■次季度第一個(gè)月□ 次季度第二個(gè)月□ 不確定□ 公司工作重點(diǎn)的宣導(dǎo)□ 上季度工作總結(jié)□ 本季度工作計(jì)劃□ 本季度輔導(dǎo)專員的工作方向和重點(diǎn)□ 輔導(dǎo)專員季度考核情況的通報(bào)□ 優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的交流和分享□ 專題培訓(xùn)□ 專題研討□ 其他(請(qǐng)注明)□ 是□ 否□ 本中心城市(三級(jí)機(jī)構(gòu))的全部輔導(dǎo)專員□ 本中心城市(三級(jí)機(jī)構(gòu))的部分輔導(dǎo)專員□ 上個(gè)月工作總結(jié)匯報(bào)□ 下個(gè)月工作安排□ 專題研討□ 專項(xiàng)培訓(xùn)□ 經(jīng)驗(yàn)分享□ 是□ 否二級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)每季度應(yīng)召集所有輔導(dǎo)專員召開(kāi)例會(huì)季度例會(huì)應(yīng)在次季度第一個(gè)月(最好在中上旬)召開(kāi)季度例會(huì)的主要目的,是為了加強(qiáng)輔導(dǎo)專員的管理、促進(jìn)交流,提升輔導(dǎo)專員的技能,同時(shí)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。內(nèi)容應(yīng)由督導(dǎo)人員歸類,而非調(diào)查對(duì)象選擇每月應(yīng)以城市為單位召開(kāi)月度例會(huì)月度例會(huì)要求本城市所有的輔導(dǎo)專員參加,參會(huì)人員不足,說(shuō)明例會(huì)制度執(zhí)行力度不夠會(huì)議內(nèi)容由督導(dǎo)人員進(jìn)行歸類,而非讓輔導(dǎo)專員進(jìn)行選擇營(yíng)業(yè)區(qū)(三級(jí)機(jī)構(gòu))應(yīng)每周召開(kāi)輔導(dǎo)專員例會(huì)備注:XX分公司的輔導(dǎo)專員例會(huì)兩周一次,主要內(nèi)容是輔導(dǎo)專員上兩周工作總結(jié)及下兩周工作匯報(bào)、營(yíng)銷部經(jīng)理指示下兩周工作重點(diǎn)及思路、專題研討、專題培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)分享等。檢查表六:檢查項(xiàng)目具體內(nèi)容調(diào)查對(duì)象現(xiàn)狀督導(dǎo)指導(dǎo)輔導(dǎo)專員的考核1. 目前是否執(zhí)行總公司統(tǒng)一的考核辦法2. 對(duì)于輔導(dǎo)專員的考核辦法是否進(jìn)行了宣導(dǎo)3. 考核辦法宣導(dǎo)對(duì)象的層面4. 是否每一位輔導(dǎo)專員都明確自己的考核標(biāo)準(zhǔn)5. 目前執(zhí)行的考核指標(biāo)及權(quán)重6. 考核標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整頻率營(yíng)銷部營(yíng)銷部、輔導(dǎo)專員營(yíng)銷部、輔導(dǎo)專員、區(qū)經(jīng)理或三級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人營(yíng)銷部、輔導(dǎo)專員營(yíng)銷部、輔導(dǎo)專員■是□ 否□ 不完全■是□ 否□ 中心城市(省會(huì)城市)輔導(dǎo)專員■二級(jí)機(jī)構(gòu)全體輔導(dǎo)專員□ 相關(guān)營(yíng)業(yè)單位負(fù)責(zé)人■是□ 否□ 不完全■6個(gè)月轉(zhuǎn)正率 30%■月人均件數(shù) 30%■FYP達(dá)成率 40%□ 持證率 %□ 留存率 %□ 代理人考試通過(guò)率 %□ 其他(請(qǐng)注明)□ 每月□ 每季度□ 每半年□ 沒(méi)有規(guī)律,經(jīng)常調(diào)整■不常做調(diào)整各二級(jí)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照《輔導(dǎo)專員管理辦法》執(zhí)行考核考核辦法必須進(jìn)行明確的宣導(dǎo),以保證考核的透明輔導(dǎo)專員的考核辦法必須讓每一名輔導(dǎo)專員明確,同時(shí)也必須讓相關(guān)營(yíng)業(yè)單位的負(fù)責(zé)人了解輔導(dǎo)專員必須明確自己的考核標(biāo)準(zhǔn)前三項(xiàng)指標(biāo)是公司統(tǒng)一規(guī)定的,列舉后面幾項(xiàng)是為了了解機(jī)構(gòu)是否自行采用其他考核辦法。考核標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)確定,原則上半年內(nèi)不得調(diào)整備注:檢查表七:檢查項(xiàng)目具體內(nèi)容調(diào)查對(duì)象現(xiàn)狀督導(dǎo)指導(dǎo)輔導(dǎo)專員的考核輔導(dǎo)專員的評(píng)聘輔導(dǎo)專員的待遇落實(shí)情況7. 半年考核是否依據(jù)總公司的考核辦法執(zhí)行1. 對(duì)于輔導(dǎo)專員的評(píng)聘辦法是否進(jìn)行過(guò)宣導(dǎo)2. 每年是否及時(shí)將評(píng)聘的晉級(jí)結(jié)果向輔導(dǎo)專員通報(bào)1. 外招組訓(xùn)參訓(xùn)時(shí)享受的待遇2. 輔導(dǎo)專員崗位津貼的發(fā)放時(shí)間3. 季度獎(jiǎng)金的發(fā)放時(shí)間營(yíng)銷部、輔導(dǎo)專員營(yíng)銷部、輔導(dǎo)專員營(yíng)銷部、輔導(dǎo)專員營(yíng)銷部。輔導(dǎo)專員營(yíng)銷部、輔導(dǎo)專員營(yíng)銷部、輔導(dǎo)專員■是□ 否□ 不完全■是□ 否□ 不完全■是□ 否□ 不完全□ 試用期工資的50%■正式員工效能工資的50%□ 不享受待遇■每月隨效能工資一同發(fā)放□ 季度性發(fā)放□ 半年性發(fā)放□ 年終一次性發(fā)放□ 其他時(shí)間(請(qǐng)注明)■次季度第一個(gè)月□ 次季度第二個(gè)月□ 次季度第三個(gè)月□ 其他時(shí)間(請(qǐng)注明)半年考核必須按照總公司的統(tǒng)一要求執(zhí)行每一位輔導(dǎo)專員應(yīng)了解評(píng)聘辦法和晉升通道晉級(jí)結(jié)果向輔導(dǎo)專員進(jìn)行及時(shí)的通報(bào)外招人員自參訓(xùn)之日起,應(yīng)享受正式員工待遇。參訓(xùn)期間仍可享受50%的效能工資崗位津貼應(yīng)該每月按時(shí)發(fā)放季度獎(jiǎng)金應(yīng)至少于次季度的第二個(gè)月發(fā)放。備注:檢查表八:檢查項(xiàng)目具體內(nèi)容調(diào)查對(duì)象現(xiàn)狀督導(dǎo)指導(dǎo)輔導(dǎo)專員的異動(dòng)管理輔導(dǎo)專員的專案管理和資訊支援情況1. 異動(dòng)的申報(bào)是否及時(shí)2. 發(fā)生系列內(nèi)異動(dòng)后,是否及時(shí)調(diào)整相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)3. 近期是否發(fā)生或準(zhǔn)備發(fā)生輔導(dǎo)專員的異動(dòng)情況4. 導(dǎo)致輔導(dǎo)專員離職的主要因素1. 分公司對(duì)于輔導(dǎo)專員的專案開(kāi)發(fā)有無(wú)明確要求2. 專案研發(fā)頻率要求3. 優(yōu)秀專案的推廣頻率營(yíng)銷部。輔導(dǎo)專員營(yíng)銷部、輔導(dǎo)專員營(yíng)銷部、輔導(dǎo)專員營(yíng)銷部、輔導(dǎo)專員營(yíng)銷部、輔導(dǎo)專員■及時(shí)□ 有時(shí)會(huì)有拖延□ 從未上報(bào)過(guò)□ 及時(shí)調(diào)整■沒(méi)有調(diào)整■已經(jīng)發(fā)生□ 準(zhǔn)備發(fā)生□ 沒(méi)有發(fā)生□ 工資待遇■發(fā)展空間□ 人際關(guān)系■其他(請(qǐng)注明)■有□ 無(wú)■每半年一份□ 每半年兩份或兩份以上□ 每季度一次□ 其他(請(qǐng)注明)□ 每周■每月□ 每季度□ 從未推廣異動(dòng)簽報(bào)必須及時(shí)上報(bào)考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)依據(jù)新的營(yíng)業(yè)單位重新制定督導(dǎo)人員應(yīng)做相應(yīng)的記錄,并督促二級(jí)機(jī)構(gòu)將異動(dòng)情況及時(shí)報(bào)送總公司管理辦法中有相關(guān)規(guī)定,機(jī)構(gòu)應(yīng)做明確的要求總公司要求每半年開(kāi)發(fā)一份專案,并向輔導(dǎo)專員刊物投稿對(duì)于優(yōu)秀的專案應(yīng)進(jìn)行及時(shí)、經(jīng)常性的推廣備注:XX分公司輔導(dǎo)專員發(fā)生系列內(nèi)異動(dòng),考核標(biāo)準(zhǔn)不變,因?yàn)槲覀兘y(tǒng)一執(zhí)行總公司的考核標(biāo)準(zhǔn)。目前分公司輔導(dǎo)專員離職的原因有:家庭在外地夫妻長(zhǎng)期分居、到其他公司尋求發(fā)展。檢查表九:檢查項(xiàng)目具體內(nèi)容調(diào)查對(duì)象現(xiàn)狀督導(dǎo)指導(dǎo)輔導(dǎo)專員的專案管理和資訊支援情況4. 是否建立了輔導(dǎo)專員的專案庫(kù)5. 組訓(xùn)專欄資訊的整理、利用頻率6. 目前輔導(dǎo)專員的電腦配置情況7. 輔導(dǎo)專員所需的培訓(xùn)營(yíng)銷部、輔導(dǎo)專員□ 是■否□ 一周一次■兩周一次□ 一月一次□ 一月以上一次□ 從不■人手一臺(tái)□ 兩人一臺(tái)□ 沒(méi)有電腦□ 產(chǎn)品方面■團(tuán)隊(duì)管理方面□ 自我管理方面□ 心態(tài)方面■推銷技巧方面□ 電腦技能方面□ 其他方面(請(qǐng)注明)應(yīng)對(duì)輔導(dǎo)專員研發(fā)的專案進(jìn)行系統(tǒng)化管理。二級(jí)機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)專員管理崗,應(yīng)經(jīng)常下載組訓(xùn)專欄的資料分發(fā)到輔導(dǎo)專員手中應(yīng)適當(dāng)建議二級(jí)機(jī)構(gòu)優(yōu)先為輔導(dǎo)專員配置電腦,并使用公司網(wǎng)絡(luò)備注:39 / 39
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