保險公司周督導(dǎo)總結(jié)及下周工作安排(doc)-保險綜合-資料下載頁
2025-08-06 16:59本頁面
【導(dǎo)讀】下周營銷部全部到營業(yè)區(qū)進(jìn)行“歲末信函大回訪”活動的推展，作為督導(dǎo)的中心工作。是否有專欄和營業(yè)組、個人前三名的追蹤；12）營業(yè)區(qū)的推動措施。下周收單保費(fèi)計入2020年，呼聲較高；3、堅(jiān)持做增員動作的人能否有一種合法身份；4、LASS費(fèi)用能否優(yōu)惠。本周督導(dǎo)業(yè)務(wù)員反映問題：分公司征訂的《XX行銷》到業(yè)務(wù)員手上較晚。本周督導(dǎo)問題：1、營業(yè)部出勤狀況平均低于60％；2、業(yè)務(wù)員對條款的認(rèn)同度較差，建議營業(yè)區(qū)開展條款講解比賽；還在墻上，勢必會影響近期的活動。訓(xùn)和每日經(jīng)營動態(tài)；3、李蘭萍100份投連簽單過程建議采訪和利用每日經(jīng)營動態(tài)宣傳。
【正文】 本周 20％ 20％ 累計 20％ 20％ 人均件數(shù) 本周 累計 本周督導(dǎo)總結(jié) 本周督導(dǎo)業(yè)務(wù)員建議： 增員能否進(jìn)行排名 —— 建議營業(yè)區(qū)每月公布本區(qū)增員狀況，做成專門的增員排名榜； 公司客戶接待室布置一下； 能否給績優(yōu)人員做網(wǎng)頁 —— 已解決。 本周督導(dǎo)業(yè)務(wù)員反映問題： 契約保單下發(fā)有誤，給業(yè)務(wù)員影響不佳； 客戶回訪頻率和應(yīng)對方式應(yīng)有所變化：有時是與 XX 都在回訪；有時是問題件未承保 ，回訪次數(shù)卻有幾次，給客戶感覺次數(shù)太多； 定點(diǎn)醫(yī)院變化的問題 —— 已解決； 客戶續(xù)期收費(fèi)撞車 —— 一個客戶有幾個不同的人和部門前去收費(fèi)； 業(yè)務(wù)員報聘 FNA時區(qū)經(jīng)理未簽字，能否更正 —— 答復(fù)：不能； 暫收收據(jù)作廢扣款能否降低 —— 正在與財務(wù)部溝通過程中； 本周督導(dǎo)問題： 營業(yè)部經(jīng)理和業(yè)務(wù)主任不能正確認(rèn)識應(yīng)該做什么和怎么做，缺乏經(jīng)營目標(biāo)和方向 —— 建議：給予相應(yīng)的培訓(xùn)，可以回顧 MSS和主任晉升課程，并對每天、每周、每月應(yīng)做的動作進(jìn)行追蹤和輔導(dǎo)，建議組訓(xùn)和督導(dǎo)人員一起培訓(xùn)。 本周督導(dǎo)建議： 7部王靜小組 12人中 11月有 11 人出單，建議每日經(jīng)營動態(tài)宣傳和采訪； 1 區(qū) 10 部對青少年心理調(diào)查問卷送出后的相應(yīng)險種組合效果做得較好，建議推廣 —— 通過督導(dǎo)人員、營業(yè)區(qū)組訓(xùn)和每日經(jīng)營動態(tài)； 李蘭萍 100份投連簽單過程建議采訪和利用每日經(jīng)營動態(tài)宣傳。 總結(jié)人：
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