【正文】 應(yīng)在程序文件或技術(shù)文件中詳細(xì)規(guī)定。3．4．2購(gòu)進(jìn)物資監(jiān)視和測(cè)量a) 檢驗(yàn)人員按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施，并有明確的結(jié)論和完整的記錄。b) 進(jìn)入公司物資由于生產(chǎn)急需，來(lái)不及驗(yàn)證而放行時(shí)，需按程序申請(qǐng)緊急放行，經(jīng)審批，并予可追溯性的標(biāo)識(shí)和記錄，一旦發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定要求時(shí)，就立即追回和更換。c) 進(jìn)入公司物資如有某項(xiàng)檢驗(yàn)不合格，但不影響產(chǎn)品質(zhì)量特性而需投用時(shí)，需按程序申請(qǐng)讓步接收，經(jīng)審批，并予可追溯性的標(biāo)識(shí)3．2．3半成品的監(jiān)視和測(cè)量a) 工序檢驗(yàn)由指定的生產(chǎn)人員或車(chē)間工序檢驗(yàn)員(專職檢驗(yàn)員)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施檢驗(yàn)。b) 未完成要求的檢驗(yàn)或未收到需要的監(jiān)視和測(cè)量報(bào)告并經(jīng)認(rèn)可，不得使產(chǎn)品流入下道工序(例外放行除外)。c) 例外放行需滿足：—經(jīng)主管負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)：—有可靠追回程序：—規(guī)定檢驗(yàn)可以進(jìn)行且必須進(jìn)行。3．2．4成品監(jiān)視和測(cè)量a) 成品監(jiān)視和測(cè)量?jī)H對(duì)已完成所有檢驗(yàn)、數(shù)據(jù)符合技術(shù)規(guī)范要求且質(zhì)量記錄齊全的成品進(jìn)行。b) 完成規(guī)定要求的全部檢驗(yàn),數(shù)據(jù)符合要求，有關(guān)文件記錄齊備，才可放行產(chǎn)品（除非客戶特批）。3．2．5監(jiān)視和測(cè)量記錄。應(yīng)按《質(zhì)量記錄控制程序》規(guī)定做好記錄并保存，以證明購(gòu)進(jìn)物資和產(chǎn)品已按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)視和測(cè)量，記錄應(yīng)標(biāo)明負(fù)責(zé)合格產(chǎn)品放行的授權(quán)檢驗(yàn)者。3．2．6檢驗(yàn)印章和標(biāo)簽撿驗(yàn)印章、標(biāo)簽的發(fā)放和使用統(tǒng)一管理，檢驗(yàn)員應(yīng)妥善保管好檢驗(yàn)印章。4．0相關(guān)文件4．1《客戶滿意度評(píng)定程序》 4．2《質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核程序》 4．3《產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量程序》主題：不合格品控制 章節(jié)號(hào)：1．0目的：防止不合格品的非預(yù)期使用。2．0范圍：適用于進(jìn)貨、生產(chǎn)過(guò)程及售后的不合格品控制和處理。3．0內(nèi)容3. 1制定《不合格品控制程序》并有效執(zhí)行。3. 2不合格品控制程序應(yīng)規(guī)定不合格的標(biāo)識(shí)、記錄、評(píng)價(jià)、隔離和處置方法，并通知有關(guān)職能部門(mén)或相應(yīng)人員。3. 3實(shí)施不合格品控制程序，需達(dá)到以下要求：a)確定并記錄不合格品的有關(guān)資料，包括何種產(chǎn)品、生產(chǎn)日期、生產(chǎn)批次及生產(chǎn)人員等。b)能鑒別并及時(shí)隔離不合格品。c)評(píng)價(jià)不合格性質(zhì)和嚴(yán)重程度并確定不合格品的處置方法。d)根據(jù)不合格品處置方法規(guī)定，對(duì)不合格品轉(zhuǎn)移、儲(chǔ)存和后續(xù)加工實(shí)施控制，并及時(shí)通知與不合格品有關(guān)或有影響的部門(mén)。3. 4不合格品的評(píng)審和處置a)由技術(shù)或品質(zhì)人員負(fù)責(zé)評(píng)審及作出處置決定，有關(guān)部門(mén)實(shí)施。b)評(píng)審和處置需按程序文件規(guī)定進(jìn)行，其處置有以下方式：—返工，以期達(dá)到規(guī)定要求?！尣浇邮栈蚍判??！导?jí)成改作它用?！苁栈驁?bào)廢。若讓步接收涉及顧客利益時(shí)，應(yīng)向顧客或其代表提出讓步申請(qǐng)，同意后應(yīng)記錄不合格和返修情況，以說(shuō)明不合格品的實(shí)際情況。3. 5不合格品經(jīng)返工／返修處理后，需按相應(yīng)的程序文件規(guī)定，重新提交監(jiān)視和測(cè)量。4．0相關(guān)文件《不合格品控制程序》主題：數(shù)據(jù)分析 章節(jié)號(hào)：1．0目的：對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，尋找改進(jìn)的機(jī)會(huì)。2．0范圍：適用于對(duì)各監(jiān)視和測(cè)量點(diǎn)及其它相關(guān)來(lái)源的數(shù)據(jù)。3．0內(nèi)容：3．1數(shù)據(jù)的確認(rèn)：應(yīng)確認(rèn)公司所需收集的數(shù)據(jù)，并把要求傳達(dá)到負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)收集的部門(mén)；3．2數(shù)據(jù)的收集3．2．1數(shù)據(jù)的來(lái)源：監(jiān)視和測(cè)量活動(dòng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、質(zhì)量記錄、供方和政府部門(mén)；3．2．2收集的方式：直接采用現(xiàn)有的質(zhì)量記錄、交談、調(diào)查等；3．3數(shù)據(jù)的傳遞：各部門(mén)必須及時(shí)把收集的數(shù)據(jù)傳遞到責(zé)任部門(mén)；3．4數(shù)據(jù)的分析：責(zé)任部門(mén)采取統(tǒng)計(jì)技術(shù)從數(shù)據(jù)中找出規(guī)律性，確定最需要解決的問(wèn)題，一般應(yīng)提供以下信息：a) 客戶滿意程度；b) 產(chǎn)品的符合程度；c) 過(guò)程和產(chǎn)品的特性及趨勢(shì)，包括采取預(yù)防措施的需要；d) 供方的符合程度。4．0相關(guān)文件4．1《數(shù)據(jù)分析程序》主題：改進(jìn) 章節(jié)號(hào)：1．0目的：為查明和消除現(xiàn)存的或潛在的不合格原因，防止不合格發(fā)生或再次發(fā)生。2．0范圍：適用于公司與產(chǎn)品、過(guò)程、服務(wù)和質(zhì)量管理體系有關(guān)的不合格問(wèn)題的改進(jìn)、糾正和預(yù)防措施。3．0內(nèi)容: 1. 1持續(xù)改進(jìn)：持續(xù)改進(jìn)是公司的永恒目標(biāo)，因此要策劃持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性，應(yīng)當(dāng)包括以下內(nèi)容：a) 建立質(zhì)量方針，進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)的承諾；制定質(zhì)量目標(biāo)，明確改進(jìn)的方向；b) 通過(guò)數(shù)據(jù)分析和內(nèi)審，為改進(jìn)提供信息，識(shí)別出需要改進(jìn)的領(lǐng)域，挖掘改進(jìn)的機(jī)會(huì)；c) 實(shí)施糾正措施和預(yù)防措施，消除產(chǎn)生不合格的因素，最終提高質(zhì)量管理體系的有效性；d) 通過(guò)管理評(píng)審活動(dòng)，識(shí)別質(zhì)量管理體系變更的需要，確定新的改進(jìn)目標(biāo)；3. 2糾正措施的程序包括：a) 正確識(shí)別不合格，包括客戶投訴；b) 調(diào)查與產(chǎn)品、過(guò)程和質(zhì)量管理體系有關(guān)的不合格的原因，并記錄調(diào)查結(jié)果；c) 組織評(píng)價(jià)采取糾正措施的必要性；d) 確定消除不合格原因所需的糾正措施，制定出相應(yīng)糾正措施計(jì)劃；e) 實(shí)施控制，確保糾正措施的執(zhí)行及其有效性。3. 3預(yù)防措施的程序包括：a) 利用適當(dāng)?shù)男畔?lái)源：(影響產(chǎn)品質(zhì)量的過(guò)程及作業(yè)、讓步、審核結(jié)果、質(zhì)量記錄、服務(wù)報(bào)告和顧客意見(jiàn)等)，以發(fā)現(xiàn)、分析并消除潛在不合格的原因。b) 對(duì)已確定需要采取預(yù)防措施的問(wèn)題，進(jìn)行可行性分析，確定所需的處理步驟。c) 采取預(yù)防措施并實(shí)施控制，確保有效性并記錄。d) 確保將所采取措施的有關(guān)信息提交管理評(píng)審。3. 4因?qū)嵤┘m正措施和預(yù)防措施而引起有關(guān)質(zhì)量管理體系文件的變更，按《文件控制程序》執(zhí)行和記錄，鞏固成果。4．0相關(guān)文件4．1《改進(jìn)程序》 主題：產(chǎn)品安全和責(zé)任 章節(jié)號(hào)：1．0目的：提高產(chǎn)品的安全性，減少產(chǎn)品的質(zhì)量責(zé)任，是為了避免用戶因產(chǎn)品安全問(wèn)題造成人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失，降低產(chǎn)品質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)，維護(hù)企業(yè)利益和信譽(yù)。2．0范圍：適用于設(shè)計(jì)、采購(gòu)、生產(chǎn)及銷售所涉及的產(chǎn)品安全性的一切活動(dòng)。3．0內(nèi)容3．1 安全質(zhì)量負(fù)責(zé)人收集國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)調(diào)研和訂單所指定的有關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求,與ALE負(fù)責(zé)涉及安全性原輔材料的認(rèn)可及審批。3．2ALE工程師負(fù)責(zé)將市場(chǎng)和用戶對(duì)產(chǎn)品安全方面的要求, 正確轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品規(guī)范，并負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中安全質(zhì)量控制。3．3生產(chǎn)部(特別是關(guān)鍵工序控制點(diǎn))負(fù)責(zé)生產(chǎn)過(guò)程中產(chǎn)品安全性的質(zhì)量活動(dòng),著重進(jìn)行操作過(guò)程中的安全電壓控制。 3．4質(zhì)檢部負(fù)責(zé)產(chǎn)品制造過(guò)程中安全性的鑒別、監(jiān)控和報(bào)告，確保產(chǎn)品安全質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)安全法規(guī)的要求，符合國(guó)家行業(yè)的產(chǎn)品安全標(biāo)準(zhǔn)。3．5 ALE認(rèn)可的影響最終產(chǎn)品安全的設(shè)計(jì)、元件更改應(yīng)能有效的保持其安全性，同時(shí)應(yīng)提交CCEE批準(zhǔn)。3．6在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)中,必須有產(chǎn)品質(zhì)量安全性方面的要求,著重考慮使用過(guò)程中可能發(fā)生的不安全因素。3．7進(jìn)行安全性設(shè)計(jì)和測(cè)試，并將產(chǎn)品的安全性納入產(chǎn)品規(guī)范。3．8產(chǎn)品安全要求3．8．1公司電工產(chǎn)品執(zhí)行如下標(biāo)準(zhǔn)，當(dāng)合同規(guī)定高于此標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，按合同要求執(zhí)行。3．8．3 CCEE和ALE的批準(zhǔn)、認(rèn)可記錄齊全。4．0相關(guān)文件4．1《履行產(chǎn)品安全性和責(zé)任控制程序》 主題：引用程序文件清單 章節(jié)號(hào)：序號(hào)程序文件名稱編號(hào)對(duì)應(yīng)ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)條款號(hào)1文件控制程序DY42022質(zhì)量記錄控制程序DY42033管理策劃程序DY54014管理評(píng)審程序DY56015人力資源管理程序DY62016基礎(chǔ)設(shè)施和工作環(huán)境控制程序DY6301,7與客戶有關(guān)過(guò)程控制程序DY72018采購(gòu)控制程序DY74019生產(chǎn)和服務(wù)提供控制程序DY750110標(biāo)示和可追溯性控制程序DY750311產(chǎn)品防護(hù)控制程序DY750512監(jiān)視和測(cè)量設(shè)備控制程序DY760113客戶滿意度評(píng)定程序DY820114質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核程序DY820215產(chǎn)品的監(jiān)視和測(cè)量控制程序DY820416不合格品控制程序DY830117數(shù)據(jù)分析程序DY840118改進(jìn)程序DY850119履行產(chǎn)品安全性和責(zé)任控制程序DY900120特殊產(chǎn)品加貼認(rèn)證標(biāo)志確認(rèn)控制程序DY900221認(rèn)證標(biāo)志控制程序DY900322認(rèn)證產(chǎn)品一致性控制程序DY9004