呼叫中心本地座席協(xié)議模板-資料下載頁(yè)
2025-10-29 08:55本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】方呼叫中心場(chǎng)地組建客服中心，為甲方客戶(hù)提供服務(wù)。甲方呼叫中心接入號(hào)碼，該號(hào)碼人工服務(wù)時(shí)間為。臺(tái)的技術(shù)支撐以及設(shè)備維護(hù)等服務(wù)。甲方承諾在協(xié)議期內(nèi)租用乙方呼叫中心座席數(shù)量不少于個(gè)。統(tǒng)，雙方的系統(tǒng)對(duì)接可由雙方協(xié)商研發(fā)接口。起開(kāi)始正式費(fèi)用結(jié)算。標(biāo)準(zhǔn)座席區(qū)寬度×深度×高度為:1050×600×1100mm. 應(yīng)，保證座席系統(tǒng)的穩(wěn)定和服務(wù)不間斷，具體指標(biāo)要求如下。非甲方程序引起的IVR故障，單價(jià)×研發(fā)工作量人日。商以書(shū)面形式確定。單個(gè)座席費(fèi)用不包人員費(fèi)用、運(yùn)營(yíng)管理及電話(huà)呼出費(fèi)用。元/半天呼出功能；擦等其他設(shè)備及文具。結(jié)算周期為每月1日至每月31日（自然月）。電子文檔的形式提交甲方確認(rèn)。甲方須在每月20日前（如遇法定節(jié)。的規(guī)定如期支付相關(guān)的服務(wù)費(fèi)用，則每逾期壹日（指日歷日，的服務(wù)即告終止。但該等服務(wù)的中止或者終止，并不影響在此前雙方。依據(jù)本協(xié)議已經(jīng)發(fā)生的權(quán)利和義務(wù)。時(shí)－6時(shí)；“半天”為有關(guān)服務(wù)的最小使用單位。
【正文】 六、保密 未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可，任何一方不得向第三方提供或者披露與本合同或?qū)Ψ綐I(yè)務(wù)有關(guān)的資料和信息，但法律或者政府部門(mén)另有要求或本協(xié)議另有約定的除外。 七、不可抗力 第 12 頁(yè) 共 14 頁(yè) 由于戰(zhàn)爭(zhēng)、火災(zāi)、水災(zāi)、風(fēng)災(zāi)、地震 、其他自然災(zāi)害、 國(guó)家法律法規(guī)變動(dòng)、國(guó)家電信主管部門(mén)指令等 以及其他非乙方所能控制原因引起的事故等，均視為 不可抗 力 事故 。因此而 導(dǎo)致協(xié)議雙方或一方無(wú)法繼續(xù)履行協(xié)議，則受不可抗力影響方無(wú)須承擔(dān)違約責(zé)任 。 但受影響的一方應(yīng)盡快將事故情況用書(shū)面通知對(duì)方 ，并 協(xié)商適當(dāng)延長(zhǎng)協(xié)議的期限 ； 當(dāng)不可抗力事故終止或消除，受事故影響的一方應(yīng) 及時(shí) 通知對(duì)方 ，本協(xié)議繼續(xù)執(zhí)行。 八、爭(zhēng)議解決 由于本合同有關(guān)事宜引起爭(zhēng)議，合同雙方應(yīng)首先力求以友好協(xié)商的方式予以解決。如協(xié)商不成，任何一方可將爭(zhēng)議向呼叫中心所在地的人民法院提起訴訟。 九、協(xié)議生效及其他 乙方為本協(xié)議項(xiàng)下而開(kāi)發(fā)之軟件系統(tǒng)等的相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。 本協(xié)議經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)代表簽字并加蓋 公章后即生效，有效期【 】 年；本協(xié)議一式【 】 份，雙方各持【 】 份，具有同等法律效力。 除非任何一方在本協(xié)議履行期屆滿(mǎn)前一個(gè)月書(shū)面通知另一方不再續(xù)簽本協(xié)議，本協(xié)議將自動(dòng)順延【 】 年，順延次數(shù)不受限制。 通知 任何一方發(fā)出的通知或其它聯(lián)系（“通知”），均應(yīng)以書(shū)面作出。 協(xié)議的補(bǔ)充、變更和解除 第 13 頁(yè) 共 14 頁(yè) 經(jīng)雙方協(xié)商一致，雙方可以修訂本協(xié)議或者訂立本協(xié)議的補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議一經(jīng)簽訂，與本協(xié)議具備同等效力。 任何一方在對(duì)方?jīng)]有違約的情況下欲解除協(xié)議，必須采用書(shū)面的形式提前三十（ 30）日通知對(duì)方，并 經(jīng)雙方協(xié)商一致同意后方可解除。 本協(xié)議受中華人民共和國(guó)法律管轄，并按中華人民共和國(guó)法律解釋。 本合同若與國(guó)家法律、法規(guī)或部門(mén)規(guī)章相沖突，雙方均應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律、法規(guī)或部門(mén)規(guī)章適當(dāng)變更本合同，保證雙方合作的繼續(xù)進(jìn)行。 本協(xié)議具有可分割性，即如果本協(xié)議的任何條款在任何時(shí)候被確定為不合法、無(wú)效或不可強(qiáng)制執(zhí)行時(shí)，本協(xié)議的其它條款的效力和履行應(yīng)不受影響。 本協(xié)議由上述正文及以下附件組成： 附件一： 【 】 附件二： 【 】 第 14 頁(yè) 共 14 頁(yè) 【 】 公司呼叫中心座席外包服務(wù)協(xié)議 合同號(hào)： 【 】 此頁(yè)無(wú)正文 簽字頁(yè) 本 協(xié)議由甲乙雙方法定代表人或其授權(quán)代表于本協(xié)議文首注明之日期及地點(diǎn)訂立，以昭信守。 甲方： 【 】 （公章） 法定代表人或其授權(quán)代表簽字： 聯(lián)系人： 聯(lián)系電話(huà)： 傳真： 日期： 乙方： 中國(guó)電信有限公司山東分公司 【 】 市分公司（公章） 法定代表人或其授權(quán)代表簽字： 聯(lián)系人： 聯(lián)系電話(huà)： 傳真： 日期：
環(huán)評(píng)公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1