網(wǎng)絡(luò)營銷在中小企業(yè)的應(yīng)用畢業(yè)論文-資料下載頁
2025-06-25 00:40本頁面
【正文】 網(wǎng)絡(luò)營銷的投入在網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)施之前，沒有明確的網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)定位，所產(chǎn)生的效果也不會理想。要想解決這個問題企業(yè)必須在信息發(fā)布之前就確定信息發(fā)布目的，這至少應(yīng)該從以下兩個方面進(jìn)行剖析：一是明確企業(yè)發(fā)布的信息所要針對的客戶群，這一群體可能是企業(yè)產(chǎn)品的終端消費(fèi)者，可能是企業(yè)的經(jīng)銷商，也可能是企業(yè)的投資者等等；二是針對以上客戶群體，企業(yè)所想要達(dá)到的效果，也就是企業(yè)必須考慮到的最終網(wǎng)絡(luò)營銷目的。從網(wǎng)絡(luò)營銷投入成本上來看，要徹底改變網(wǎng)絡(luò)營銷投入嚴(yán)重失衡的局面，應(yīng)加大網(wǎng)站維護(hù)力度、信息更新的速率，加強(qiáng)網(wǎng)站的管理，根據(jù)企業(yè)所制定網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)，合理調(diào)整投入比例。，提高網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)水平現(xiàn)階段采用網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)品牌效應(yīng)所產(chǎn)生的利潤比傳統(tǒng)企業(yè)多得多。在種類繁多的企業(yè)中消費(fèi)者只能通過品牌來區(qū)分，同時(shí)企業(yè)就可以通過建立自己的品牌來增強(qiáng)消費(fèi)者的忠誠度?，F(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度之快，廣大網(wǎng)民參與程度之高，企業(yè)就可以抓住網(wǎng)民的這種自發(fā)性來作為本企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的推力，通過論壇，各種博客制造的口碑效應(yīng)更易于被消費(fèi)者認(rèn)可和接受。網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)水平的提高也尤為重要，企業(yè)只有在注重網(wǎng)絡(luò)品牌推廣的同時(shí)提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量才能獲得意想不到的收獲。目前，企業(yè)所要明確的是，大多數(shù)消費(fèi)者之所以采用網(wǎng)上購物的方式是因?yàn)樗麄兛粗亓司W(wǎng)上購物的便利快捷性，所以建立快速的物流配送體系是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的關(guān)鍵。那么作為企業(yè)，一可以建立自己的配送中心，二可以將物流外包給其他物流公司。當(dāng)然，網(wǎng)上購物也會存在退換貨問題，這就要求企業(yè)有一定的物流配送承載能力?？傊?，企業(yè)力求以最快的速度，最低的價(jià)格這種物流方式把商品送到消費(fèi)者的手中。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最顯著的特征則是分銷渠道的細(xì)化。要想使得各方面的利益共同達(dá)到最大化渠道參與方的主體只有精誠合作。企業(yè)在構(gòu)建分銷渠道方面要勇于創(chuàng)新，在構(gòu)建多樣化的同時(shí)主要還是要以直接分銷為主導(dǎo)。企業(yè)系統(tǒng)采用柔性營銷管理以提高面向市場的反應(yīng)速度，同時(shí)增加渠道的透明度也是必不可少的[15][J],集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究,2006,(08).15]。人才是中小企業(yè)健康發(fā)展的核心，所以企業(yè)對網(wǎng)絡(luò)營銷人才的培育和引進(jìn)必須加以重視。網(wǎng)絡(luò)營銷一對一交互式式溝通對中小企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷專員提出了更高的要求。網(wǎng)絡(luò)營銷所需要的是復(fù)合型人才，不僅要懂得傳統(tǒng)營銷理論知識，還要掌握互聯(lián)網(wǎng)知識，與此同時(shí)還要熟練掌握互聯(lián)網(wǎng)社會的禮儀和較高的溝通協(xié)調(diào)能力。由此看來，中小企業(yè)要想保證網(wǎng)絡(luò)營銷能順利實(shí)施應(yīng)努力做到人才知識不斷更新，與時(shí)俱進(jìn)，同時(shí)采取內(nèi)部培育為主，外部引進(jìn)為輔多渠道多方式的升級模式。為了有效評估網(wǎng)絡(luò)營銷的效果，企業(yè)通過有效訪問數(shù)和購買率以及建立各種評估模型及數(shù)據(jù)庫分析來衡量網(wǎng)絡(luò)營銷的成效，并找出高效部分，加強(qiáng)該環(huán)節(jié)的改進(jìn)，以便能更好的促成購買，使得用于網(wǎng)絡(luò)營銷的資金能發(fā)揮出其最大價(jià)值。結(jié)論綜所上述，大型企業(yè)與中小企業(yè)在人力、物力、財(cái)力等方面都無法同等對比，但中小企業(yè)作為一個群體在整個國民經(jīng)濟(jì)中占有重要地位，對支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展有重要作用，而且具有機(jī)動靈活、應(yīng)變自如、溝通便捷、組織結(jié)構(gòu)簡單、工作效率高等特點(diǎn)?；ヂ?lián)網(wǎng)的迷人商業(yè)魅力——成本低廉、交易快速、溝通方便、互動式的信息反饋和個性化服務(wù)，將為中小企業(yè)營造一個全球性的大市場，網(wǎng)絡(luò)營銷在發(fā)揮中小企業(yè)自身優(yōu)勢的同時(shí)有效地規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)浪潮正在瘋狂的席卷全球，中小企業(yè)的生存空間正逐步從傳統(tǒng)市場向網(wǎng)絡(luò)空間市場過度。以互聯(lián)網(wǎng)為核心的網(wǎng)絡(luò)營銷即將成為現(xiàn)代市場營銷的領(lǐng)航者，未來企業(yè)的營銷方式也必將是傳統(tǒng)的市場營銷與網(wǎng)絡(luò)營銷并存的格局。網(wǎng)絡(luò)營銷的崛起使市場營銷環(huán)境產(chǎn)生了質(zhì)的飛躍，傳統(tǒng)的營銷組合也被重新賦予了新的內(nèi)涵，成為獨(dú)具一格的網(wǎng)絡(luò)營銷策略組合。參考文獻(xiàn)[1] [M].長沙:國防科技大學(xué)出版社,2004.[2] 孔偉成,陳水芬．網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)[M].重慶:重慶大學(xué)出版社,2004.[3] [D].湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)碩士學(xué)位論文,2007.[4] [M]北京:人民郵電出版社,2004(02):97114.[5] [M].武漢:武漢大學(xué)出版社,2003.[6] [J].營銷學(xué)苑,2009(4).[7] :[8] [J].商業(yè)經(jīng)濟(jì),2009(6).[9] [R]..[10] [J].黨政干部論壇,2009(6).[11] [J].哈爾濱商業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào),2006 (5):54—57.[12] [J].中小企業(yè)管理與技術(shù),2008 (30).[13] [J].市場論壇,2008 (1)：88—89.[14] 劉新武,[J].企業(yè)經(jīng)濟(jì),2005(11).[15] [J],集團(tuán)經(jīng)濟(jì)研究,2006(08). 致 謝 行文至此，我的論文已接近尾聲，在此我要特別感謝我的導(dǎo)師xxx老師的悉心指導(dǎo)與監(jiān)督，同時(shí)感謝她的諒解與包容。光陰似箭，歲月如梭，四年的大學(xué)求學(xué)歷程是艱辛的，但同時(shí)也是快樂的，我要感謝我的輔導(dǎo)員仇多利老師，感謝他在我們的大學(xué)生活中所作出的一切，他不求回報(bào)，無私奉獻(xiàn)的精神打動了我們所有人的心。然而我還要由衷的感謝所有的老師們，是他們給我們傳輸了堅(jiān)實(shí)的專業(yè)知識，標(biāo)榜了高尚的道德修養(yǎng)和人格魅力。同時(shí)更要感謝與我一起奮斗的所有同學(xué)們，沒有他們的支持與鼓勵，我的此次論文也不會完成的如此順利！感謝我的父母，沒有他們的辛勤付出和大力支持就沒有我今天的成就。這一刻，將我最高的敬意獻(xiàn)給他們！本文參考大量文獻(xiàn)著作，在此向?qū)W術(shù)界的前輩們致敬！18
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