某集團奶粉事業(yè)部績效考核體系概述-資料下載頁
2025-06-25 00:22本頁面
【正文】 場占有率費效比經銷商培養(yǎng)關鍵管理目標員工能力/技能的提高客情關系分公司工作指導職責履行談判完成情況合同簽訂情況信息反饋情況總分 全國KA談判主管考核內容績效指標權重目標完成水平考核評分關鍵經營管理目標關鍵業(yè)績指標全國KA覆蓋率KA市場占有率費效比經銷商培養(yǎng)職責履行客戶管理情況談判完成情況合同簽訂情況信息反饋情況總分 考核表使用示例區(qū)域經理關鍵經營管理目標考核量表（直接主管用表）考核內容績效指標權重目標完成水平考核評分關鍵經營管理目標關鍵業(yè)績指標銷售量（額）同期增長率3010030銷售費用同比增長與銷售額同比增長的比值嬰兒粉的銷量／奶粉總銷量3012036庫存控制10808市場覆蓋率1510015退貨率※157511關鍵管理目標客戶滿意度358028員工滿意度257017區(qū)域內渠道開拓206012市場信息收集、預測207014職責履行人員培訓執(zhí)行情況406024區(qū)域內市場環(huán)境管理情況308024區(qū)域推廣計劃執(zhí)行情況2010020區(qū)域內企業(yè)形象建立情況10707總分————注：本表占總考核分值的60%，總分共60分。上表中：關鍵業(yè)績指標得分為：100分30％＝30分 關鍵管理目標得分：7120％＝14分 職責履行得分：7510％＝區(qū)域經理費用控制考核量表（財務部用表）費用預算100萬元實際費用120萬元預算執(zhí)行情況*120％費用控制考核得分費用考核標準預算執(zhí)行情況考核得分B≤90%90%＜ B≤100%100% ＜B≤110%110% ＜B≤130%7130% ＜B≤150%150%＜ B費用畸高*預算執(zhí)行情況：（實際費用/費用預算）100%費用畸高：對于費用畸高的部門，必須由該部門經理做出詳細說明，財務部門審核后報公司指定機構處理。注：本表占總考核分值的10%，總分共10分。區(qū)域經理關聯(lián)協(xié)作能力考核量表（同事用表）考核要素界定分值考核得分協(xié)作能力及時高效地與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作任務3及時與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作任務214。基本能與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作任務不能與考核部門協(xié)作完成奶粉事業(yè)部的工作任務服務滿意度考核部門十分滿意被考核部門的服務質量2考核部門比較滿意被考核部門的服務質量考核部門基本滿意被考核部門的服務質量214?？己瞬块T不滿意被考核部門的服務質量工作態(tài)度被考核部門廉潔自律，遵守公司制度規(guī)章，積極進取214。4被考核部門基本上遵守公司制度規(guī)章，按要求完成部門工作被考核部門不遵守公司制度規(guī)章，工作消極怠工個人意見表達在奶粉事業(yè)部各類會議上，被考核部門敢于真誠坦率地發(fā)表意見2在奶粉事業(yè)部各類會議上，被考核部門能夠發(fā)表意見214。在奶粉事業(yè)部各類會議上，被考核部門很少發(fā)表意見最后得分11注：本表占總考核分值的15%，總分共15分。區(qū)域經理關聯(lián)協(xié)作能力考核匯總表區(qū)域經理姓名：老張序號考核者姓名考核者職位考核得分1A112B123C84D105E126F147G138H9910111213總分89最高分14最低分8最后得分（平均值）11區(qū)域經理領導能力考核量表（下屬用表）考核要素界定分值考核得分目標管理能力充分理解公司經營目標中本部門的核心任務；對部門目標能進行有效地再分解并制訂相應工作計劃3較好理解公司經營目標中本部門的核心任務；對部門目標能進行再分解并制訂相應工作計劃214?；纠斫夤窘洜I目標中本部門的核心任務；對部門目標能進行再分解并制訂相應工作計劃不能理解公司經營目標中本部門的核心任務；部門目標再分解不到位，沒有相應工作計劃授權與指導能力能夠充分有效地對下屬進行授權，能指導下屬積極主動地完成績效目標2較好地對下屬進行授權，指導下屬積極完成績效目標基本上能夠對下屬進行授權，指導下屬完成績效目標214。對下屬授權不夠，不能指導下屬完成績效目標培養(yǎng)下屬能力有深度的專業(yè)知識和能力培養(yǎng)下屬；能夠給下屬提供培訓和發(fā)展機會2有足夠的專業(yè)知識和能力培養(yǎng)下屬；基本上能夠給下屬提供培訓和發(fā)展機會214。培養(yǎng)下屬能力與知識不足；不能夠給下屬提供培訓和發(fā)展機會評價下屬能力能夠客觀公正評價直接下屬的專業(yè)能力和工作績效214。3基本上能夠客觀公正評價直接下屬的專業(yè)能力和工作績效不能夠客觀公正評價直接下屬的專業(yè)能力和工作績效最后得分10注：本表占總考核分值的15%，總分共15分。區(qū)域經理領導能力考核匯總表區(qū)域經理姓名：序號考核者姓名考核者職位考核得分1A102B83C124D105E116F77G138H109I1110J911K101213總分111最高分13最低分7最后得分（平均值）10區(qū)域經理績效考核匯總表區(qū)域經理姓名：關鍵經營管理目標考核得分費用控制考核得分關聯(lián)協(xié)作能力考核得分領導能力考核得分總分71110考核結果的運用1． 該經理達到了任職資格，績效考核評定為C等。2． 假設該經理的崗位工資標準為6萬元，則按50：50的原則，3萬元為基本工資，按月平均發(fā)放；其余三萬元根據績效考核結果發(fā)放，則實際發(fā)放的績效工資為375（80、60）＝（、）萬元。3． 績效工資的發(fā)放可以采取三種方法：a) 按月發(fā)放，發(fā)放標準可以按照C等，但每季度或每年根據考核結果，多退少補；b) 根據考核結果，按考核周期發(fā)放；c) 按年發(fā)放； 說明：實施此方案需要伊利方進一步完成的工作1． 根據公司年度經營計劃、營銷計劃，以及由此而來的各部門、各區(qū)域工作計劃，確定：a) 關鍵績效指標（樣表中的指標需要根據實際情況有所取舍）以及關鍵管理目標；b) 各考核指標的權重；c) 關鍵績效指標的目標值；2． 根據上述分析結果，并依據本方案所確定的原則，制定營銷系統(tǒng)各崗位的績效考核方案，考核方案中應明確考核人及考核的模式、周期、依據、內容與權重、結果處理、基本流程等，附考核量表、考核匯總表
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