家電業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀及對(duì)策研究畢業(yè)論文-資料下載頁(yè)
2025-06-24 22:35本頁(yè)面
【正文】 深度服務(wù)，促進(jìn)了企業(yè)與消費(fèi)者的繼續(xù)深化的交流，全方位提升了企業(yè)的品牌價(jià)值；同時(shí)電子商務(wù)平臺(tái)降低了成本，海爾的成功給家電企業(yè)電子商務(wù)有所啟示。（一）打造電子商務(wù)平臺(tái)要基于一定的基礎(chǔ)電子商務(wù)作為一種提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑，發(fā)展電子商務(wù)、實(shí)施“網(wǎng)上直銷(xiāo)”戰(zhàn)略是我國(guó)家電企業(yè)在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制下有效拓展利潤(rùn)空間的方式，海爾有其自建平臺(tái)，并依托自身優(yōu)勢(shì)取得成功，但不代表著任何一家企業(yè)都有能力和財(cái)力去開(kāi)發(fā)電子商務(wù)平臺(tái)，家電企業(yè)在進(jìn)軍電子商務(wù)之前需考慮自身的優(yōu)劣勢(shì)，不可盲目地實(shí)施開(kāi)發(fā)策略，否則極有可能分散企業(yè)的優(yōu)勢(shì)兵力，新的業(yè)務(wù)在短期內(nèi)又無(wú)法獲得收益。再者家電企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)，自建平臺(tái)和自建物流并非唯一的選擇，可以通過(guò)逐步滲透的方法穩(wěn)打穩(wěn)扎，借助家電零售網(wǎng)站或者家電商城等平臺(tái)為依托，與第三方物流合作等方式進(jìn)行，結(jié)合自身實(shí)際情況充分權(quán)衡，再進(jìn)行選擇實(shí)施途徑。（二）找到適合自己的模式可以采用B2B或B2C，或兩種的結(jié)合和混合，海爾基于自己的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)，同時(shí)采用了B2B和B2C，并且在個(gè)性化定制里，海爾結(jié)合商家推出了B2B2C的模式，讓商家根據(jù)顧客的需求來(lái)定制產(chǎn)品，符合實(shí)際情況，同時(shí)線上線下互補(bǔ)，虛實(shí)融合，大大提高了效率，因此家電企業(yè)要分析哪種模式最適合自己。（三）有自己特色，家電企業(yè)電子商務(wù)制勝關(guān)鍵——個(gè)性化“宜家效應(yīng)”指出：消費(fèi)者自己動(dòng)手付出勞動(dòng)增加了人們對(duì)勞動(dòng)成果的感情，并增進(jìn)了對(duì)品牌和產(chǎn)品本身的喜愛(ài)度，也就是說(shuō)，產(chǎn)品的個(gè)性化定制可以增加消費(fèi)者與品牌的黏度。電子商務(wù)時(shí)代取勝的關(guān)鍵在于能快速滿足用戶的個(gè)性化需求，能夠提供比別人更優(yōu)質(zhì)的滿足用戶需求的產(chǎn)品；另一方面，映射出自身的就是整個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)能力、布局、組織結(jié)構(gòu)全都要適應(yīng)它，生產(chǎn)必須是柔性的，整個(gè)生產(chǎn)的布局、技術(shù)、業(yè)務(wù)流程、工藝設(shè)計(jì)以及組織結(jié)構(gòu)都要能夠圍繞個(gè)性化轉(zhuǎn)，再加之電子商務(wù)基本要素——支付、配送和品牌才可能將電子商務(wù)做好。滿足個(gè)性化需求的“高段位”服務(wù)是海爾的特殊優(yōu)勢(shì)，海爾無(wú)論在產(chǎn)品在線設(shè)計(jì)、支付方式、個(gè)性化定制、服務(wù)等方面都可體現(xiàn)海爾的個(gè)性化。結(jié) 語(yǔ)在信息化高速發(fā)展的當(dāng)今社會(huì)，電子商務(wù)被越來(lái)越多的企業(yè)運(yùn)用，無(wú)論對(duì)于品牌的鑄造還是直接的產(chǎn)品推廣以及渠道構(gòu)建等都有著不可比擬的優(yōu)勢(shì)。海爾以其自身為媒探索家電業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域并取得成功，為家電行業(yè)的電子商務(wù)之路提供了寶貴的借鑒，無(wú)論是品牌、模式、資源等都有其自身獨(dú)有的特色。每一個(gè)企業(yè)組織的現(xiàn)狀、戰(zhàn)略、資源等等都各不相同，海爾的經(jīng)驗(yàn)并不一定適用于所有企業(yè)，但是卻可以成為家電行業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的思路，對(duì)于家電企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要結(jié)合自身的實(shí)際情況去開(kāi)展電子商務(wù)，開(kāi)辟一條有自己特色的電子商務(wù)之路。主要參考文獻(xiàn)[1] 陳科鶴．《電子商務(wù)實(shí)務(wù)教程》北京：清華大學(xué)出版社，2008[2] ,2010,7：3742[3] ，中華碩博網(wǎng),[4] .《中國(guó)儲(chǔ)運(yùn)》,2008年第1期[5] —駛向新經(jīng)濟(jì)的加速器[學(xué)術(shù)期刊].家電科技，2004，（11）：5860[6] [學(xué)術(shù)期刊].科技和產(chǎn)業(yè)，2006（7）[7] —中國(guó)家電企業(yè)憂思錄之四，和訊網(wǎng)，[8] 祁志民，[學(xué)術(shù)期刊].學(xué)術(shù)交流, 2009（07）[9] 孫先定，楊錫懷，2009（07）[10] ,2011（2）[11] ，2008,3:2326[12] 我國(guó)冰箱營(yíng)銷(xiāo)渠道概況分析，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心信息網(wǎng)，[13] 向海清，向璐，年文獻(xiàn)期刊網(wǎng)，2010[14] 、2007,11:3942[15] Bei Wu,Jin Chen,XiaoJun Li et application of Einnovation platform in supply Chain managementa case study of Haier in China[C].//Management of Innovation amp。 Technology (ICMIT), IEEE International Conference on。 :844847.[16] Gu Qing,Chan 39。s Recession Strategies[J].Appliance,2009,66(5):3637. [17] Louis WStern，Add I，ELansary，Anne TCoughan著，趙平，廖建軍，孫燕軍，譯．市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)渠道[M]，北京：清華大學(xué)出版社，2010，189193[18] Peter Ping Li,Steven Tunglung holistic framework of ebusiness strategy: The case of Haier in China[J].Operations Research,2004,44(6):689690. 后 記本文是在趙應(yīng)文老師的悉心指導(dǎo)下完成的，借此論文完成之際，要感謝我的論文指導(dǎo)老師，趙應(yīng)文老師，趙老師從一開(kāi)始的論文方向的選定到最后的整篇論文的完成，都非常耐心的對(duì)我進(jìn)行指導(dǎo)，給我提供了大量數(shù)據(jù)資料和建議，告訴我應(yīng)該注意的細(xì)節(jié)問(wèn)題，細(xì)心的給我指出錯(cuò)誤，他對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)課題的見(jiàn)解使我獲益匪淺。趙老師誨人不倦的工作作風(fēng)，一絲不茍的工作態(tài)度，嚴(yán)肅認(rèn)真的治學(xué)風(fēng)格給我留下了深刻的影響，值得我永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)。在此，謹(jǐn)向?qū)熩w應(yīng)文老師致以崇高的敬意和衷心的感謝！
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