【正文】 于很多企業(yè)，可能會引發(fā)人才危機、財務危機、品牌和信譽危機。此時，企業(yè)應該根據環(huán)境的變化調整企業(yè)戰(zhàn)略。具體如下： 1．全面降低成本。企業(yè)應該引入全面預算體制，從企業(yè)的銷售、生產、采購、服務等環(huán)節(jié)全盤考慮，統(tǒng)一安排，合理使用企業(yè)的資金；企業(yè)要引入適當?shù)呢攧諜C制，調整企業(yè)的資本結構，有效地運用借款和籌資，提高有效資金使用率，避免財務危機的發(fā)生。 2．調整企業(yè)戰(zhàn)略。成長期企業(yè)也許還沒有能力引起環(huán)境的變化，但要及時根據環(huán)境來調整企業(yè)戰(zhàn)略，使自己適應環(huán)境。只有經過環(huán)境的選擇，培養(yǎng)和健全自身的能力，才能改變環(huán)境、創(chuàng)造環(huán)境。3．引進人才。經過資金積累后，企業(yè)要將注意力投入到培養(yǎng)自己的核心能力中。企業(yè)要不斷引進人才，培養(yǎng)多元化的員工結構，適應市場變化。同時企業(yè)內部應該建立核心競爭力．核心競爭力的建立要從多方面考慮，例如建立品牌體系，培養(yǎng)主導產品等等。六、案例分析 在創(chuàng)立企業(yè)四年之后，張和李開始考慮賣掉企業(yè)，他們的企業(yè)——奔馬公司，已經相當成功，在這幾年，收入以年平均50％的增長率增長。奔馬公司是張把他制作奔馬的愛好變成一個職業(yè)時創(chuàng)立的。奔馬在全國范圍的玩具店和花園中心都有出售。趙是在同一位企業(yè)經紀人接觸后了解到這一機會的，他想從大公司退休，并認為這個企業(yè)是一個好機會。 問題： 1．你認為趙應該使用哪種評估方法來評價這個企業(yè)，為什么?如果能夠得到和他相似的公司的過去的銷售信息，采用市場評估法比較合適。否則，盈利能力法和現(xiàn)金流量法也會提供一個實際的價值。這家公司既沒有出現(xiàn)財務困難，也沒有利潤減少的明顯跡象。 2．趙還需要考慮什么會計信息?需要做出哪些調整?需要對盡可能長的時間內的財務報表進行評價。會計人員應該檢查賬目以確定他們是否采用了合適的會計方法。需要對任何以公司費用名義出現(xiàn)的個人費用的賬目做出調整。 3．趙應考慮哪些有效的信息?趙需要考慮到張和李的個人情況。他們是由于企業(yè)原因還是個人原因而被迫出賣這家企業(yè)的，還是僅僅因為對這家公司的經營感到厭煩，所有這些因素都影響到購買談判。另外，還應該考慮未來市場對這家公司所生產的這種產品的需求情況，有哪些文化變遷可能影響銷售量，以及有存貨的銷售商的實力如何等問題。此外，公司的選址對企業(yè)成功至關重要，應該分析周圍鄰里關系，來評價對其未來發(fā)展是否有負面影響。“創(chuàng)建小企業(yè)”　　知識點：小企業(yè)的界定標準：職工人數(shù)、銷售額、資產數(shù)額。創(chuàng)業(yè)機會的特征：普遍性；偶然性；消逝性。創(chuàng)業(yè)風險的內容：技術風險、市場風險、管理風險、資金風險和其它風險創(chuàng)辦小企業(yè)的途徑：建新企業(yè)、購買現(xiàn)企業(yè)、購買特許經營權、繼承家族企業(yè)。評估現(xiàn)存企業(yè)方法：市場價值評估法、資產價值評估法、收益能力評估法和現(xiàn)金流量折現(xiàn)技術法。創(chuàng)業(yè)團隊的類型：有核心主導的創(chuàng)業(yè)團隊、群體性的創(chuàng)業(yè)團隊。小企業(yè)的法定組織形式 ：單一業(yè)主、合伙經營、有限公司。我國法律組織形式：個人獨資企業(yè)、合伙企業(yè)、有限責任公司、股份有限公司。家族企業(yè)的生命周期：老化階段；成熟階段；成長階段戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型：合資企業(yè)、股權參與和功能性協(xié)議商業(yè)計劃的使用者：外部使用者：即顧客、供應商和投資者；內部使用者：企業(yè)的管理團隊和雇員。企業(yè)退出的障礙：物質障礙、心理障礙和制度障礙。影響小企業(yè)道德規(guī)范建設的因素 ：企業(yè)文化的基本價值取向、領導的舉止、對員工的引導?！　∶~解釋：小企業(yè)：是指勞動力、勞動手段或勞動對象在企業(yè)中集中程度較低，或者生產和交易數(shù)量規(guī)模較小的企業(yè)。交易費用：為了達成一筆交易，通常需要尋找對方，了解其產品和產品價格，進行談判、協(xié)商和簽訂協(xié)議，為此而投入的時間和精力等成本就是交易費用。簡言之，交易費用包括一切不直接發(fā)生在物質生產過程中的成本。創(chuàng)業(yè)機會：在市場經濟條件下，經濟活動過程中形成和產生的一種有利于企業(yè)經營成功的因素，是一種帶有偶然性并能被經營者認識和利用的契機。風險：由于因素復雜使實際結果和預期發(fā)生背離而導致的利益損失的可能性。創(chuàng)業(yè)風險：是指企業(yè)對外部環(huán)境因素估計不足或無法適應，或對技術創(chuàng)新過程難以有效控制而造成技術創(chuàng)新活動失敗的可能性。特許經營：特許經營人將自己商標、名稱、產品、專利、技術、經營模式等以合同的形式授予被特許經營人使用。被特許經營人按合同規(guī)定從事經營活動，并向特許經營人支付相應的費用。特許經營合同：是特許者與被特許者之間最重要的法律文件，其中包括了所有關于雙方合作的約束條款。合伙企業(yè)：是指由兩個以上的合伙人訂立合伙協(xié)議，共同出資、合伙經營、共享收益、共擔風險，并對合伙企業(yè)債務承擔無限連帶責任的營利性組織。公司制企業(yè)：是依照公司法組建并登記的以營利為目的的企業(yè)法人。戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個以上的企業(yè)為了實現(xiàn)資源共享、風險或成本共擔、優(yōu)勢互補等特定的戰(zhàn)略目標，在保持獨立性的同時，通過對股權參與或契約聯(lián)結的方式建立較為穩(wěn)固的合作伙伴關系，并在某些領域采取協(xié)作行動，從而取得“雙贏”效果的合作形式。虛擬企業(yè)：它是指企業(yè)在組織形態(tài)上突破有形的界限，雖有生產、設計、經營、財務等完整的職能，但企業(yè)體內卻沒有完整地執(zhí)行這些功能的組織。商業(yè)計劃：是企業(yè)為了實現(xiàn)未來增長戰(zhàn)略所制訂的詳細計劃，主要用于向投資方和風險投資商說明公司未來發(fā)展戰(zhàn)略與實施計劃，從而取得投資方或風險投資商支持的一份商業(yè)計劃報告。危機：就是一個會引起潛在負面影響的具有不確定性的大事件，這種事件及其后果可能對組織及其員工、產品、服務、資產和聲譽造成巨大的損害。市場退出：是為了實施某種市場戰(zhàn)略而暫時或永久性地退出某一區(qū)域或產業(yè)并結束市場活動的過程。簡答題：小企業(yè)基本特點（1）企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣。（2）體制靈活，組織精干。（3）管理水平較低。（4）產出規(guī)模小，競爭力較弱。（5）“家族”色彩濃。小企業(yè)創(chuàng)業(yè)動機（1）實現(xiàn)自身的價值，獲得成功的滿足感。（2）爭取更高的利潤，改善生活狀況。（3）可以獨立自主、按照自己的意愿行動。（4）爭取較大的自由度和靈活的工作時間。創(chuàng)業(yè)者應具備的素質 ：不斷進取、勇于創(chuàng)新；較強的經營能力和業(yè)務能力；充滿自信、永不言敗的精神；身體健康。風險的特征（1）風險是客觀存在的，無法回避和消除。 （2）風險是相對的、變化的。（3）風險是可測量的，即可以通過定性或定量的方法評估風險。（4）風險伴隨著收益。新建一個企業(yè)優(yōu)勢：（1）在小企業(yè)的組織結構、經營范圍、人員設置等諸多方面，創(chuàng)業(yè)者可以根據實際需要進行構建。（2）在產品生產或者提供服務方面，可以樹立自己的特色。（3）在經營場所的選擇方面擁有主動權。（4）在產品銷售方面，可以開辟廣闊的市場。創(chuàng)建新企業(yè)的必備條件：（1）有技術。（2）有經驗和客戶群。（3）充足資金。購買一家現(xiàn)存企業(yè)的優(yōu)勢：（1）免去了注冊登記的繁瑣，創(chuàng)業(yè)成本較低。（2）如果所購買的企業(yè)具有良好的企業(yè)形象和經營業(yè)績，就為企業(yè)的繼續(xù)運轉奠定了堅實的基礎。（3）減少了很多不確定因素的發(fā)生。（4）一些現(xiàn)成的資源可以利用。 （5）如果收購的企業(yè)已經破產或瀕臨破產，還可以享受國家相應的優(yōu)惠政策。對于受許人來說，特許經營的優(yōu)勢與劣勢：優(yōu)勢：（1）加盟實力雄厚和信譽高的特許企業(yè)，投資風險小，可以得到特許人金融方面的幫助。（2）可以得到特許經營企業(yè)系統(tǒng)的管理培訓和指導。（3）享受特許經營企業(yè)大規(guī)模的廣告宣傳等各種促銷活動。（4）特許經營企業(yè)集中進貨，降低成本，保證貨源。劣勢：（1）經營方式上沒有自主權，受制于特許人，使其增長受限制。（2）支付昂貴的特許經營費，利潤要按協(xié)議與特許人共享。（3）必須接受特許經營企業(yè)統(tǒng)一的供貨價格。（4）一個特許經營加盟企業(yè)出現(xiàn)問題，會連累所有企業(yè)。選擇特許經營項目要考慮下列影響因素：（1）特許經營連鎖系統(tǒng)的品牌形象和背景。（2）了解特許方對受許方所提供的服務。（3）實地調研，選擇理想的店址。（4）認真閱讀和推敲加盟條款。家族企業(yè)的含義及其主要特征在企業(yè)的發(fā)展中，由一個家族控制公司大部分股權，擁有公司所有權并且參與管理。這樣的企業(yè)就是家族企業(yè)。（1）目標與利益上的一致性。（2）以創(chuàng)始人為核心組成家族企業(yè)的決策中心。（3）經營管理過程中更多地體現(xiàn)人文主義色彩。家族企管特征（1）集權式的組織模式。（2）恩威并用管理方法。（3）“家長”示范效應。特許經營的基本特征：（1）特許經營是一種特許人與受許人之間的合同關系。（2）特許人與受許人之間不存在有形資產關系，相互獨立，由各自獨立承擔對外的法律責任（3）特許人對雙方合同涉及的授權事項擁有所有權及（或）專用權，而受許人通過合同獲得使用權（或利用權）以及基于該使用權的收益權。（4）特許經營中的授權是指包括知識產權在內的無形資產使用權（或利用），而非有形資產及其使用權。（5）受許人有義務交納費用。（6）受許人應維護特許人在合同中所要求的統(tǒng)一性。　小企業(yè)管理團隊的組建要求（1）所選配的人才一定要具有一定的專業(yè)知識或基本素質，在技術性問題上應能充分勝任他們的工作。（2）選配人員一定要考慮到公司的創(chuàng)意特點，考慮到自己的整體策略。（3）選用人員時應注意整體的協(xié)調一致，即所謂的“團隊精神”。（4）所選用的人才需要具有創(chuàng)造精神。創(chuàng)業(yè)團隊穩(wěn)定性的保持（1）創(chuàng)業(yè)團隊要有一致的創(chuàng)業(yè)思路，共同的目標遠景，認同的目標和方向，自己的行動綱領和行為準則。（2）以法律文本的形式確定一個清晰的利潤分配方案。 （3）要保證團隊成員間通暢的溝通渠道，進行持續(xù)不斷地溝通。商業(yè)計劃的編制意義（1）從市場分析過程中，可以更明確企業(yè)的目標市場，更好的給自己的產品在市場中定位。（2）通過評估生產運作，可以更全面地了解本企業(yè)的整個生產流程上的各個環(huán)節(jié)。（3）通過分析財務狀況，可以清楚地了解本企業(yè)的現(xiàn)金流動、收支平衡、資產負債等等，找到有效的控制財務的好方法。（4）可以更加明確本企業(yè)遠期、中期和近期各個階段的具體目標，確定本企業(yè)各個不同階段的具體目標。（5）在制訂撤出計劃時，可以了解未來發(fā)展趨勢，做到應變有方。企業(yè)創(chuàng)立時期的危機及策略企業(yè)創(chuàng)立時期的危機主要是資金短缺。管理策略就要圍繞節(jié)約成本展開。企業(yè)可以借鑒泰勒的管理方法，讓工人熟練技術，縮短產品生產時間，節(jié)約成本。企業(yè)發(fā)展時期的危機及策略對于很多發(fā)展時期的企業(yè)來講，管理水平、員工素質可能會引發(fā)人才危機，急劇膨脹的業(yè)務可能會導致財務危機、品牌和信譽危機。策略：全面降低成本、調整企業(yè)戰(zhàn)略、引入人才。小企業(yè)的風險管理 （1）建立、健全風險防范機制。（2）尋求有效途徑，努力降低風險。（3）加強財務管理和證券投資管理。節(jié)稅的含義與原則節(jié)稅，是指納稅人通過合法的手段以納稅最優(yōu)化為目的，在納稅決策中所做的決策。原則：了解稅法的規(guī)定；因人、因地、因時制宜；必須注意其應具備的特殊條件。小企業(yè)所面臨的法律環(huán)境合理節(jié)稅與避稅、逃稅的區(qū)別