【正文】 系并不斷改進(jìn)，以使價(jià)值分配制度基本合理。衡量價(jià)值分配合理性的最終標(biāo)準(zhǔn)，是公司的競爭力和成就，以及全體員工的士氣和對(duì)公司的歸屬意識(shí)。第二章　基本經(jīng)營政策一、經(jīng)營重心 (經(jīng)營方向)第二十一條 我們中短期經(jīng)營方向集中在通信產(chǎn)品的技術(shù)與質(zhì)量上，重點(diǎn)突破、系統(tǒng)領(lǐng)先，擺脫在低層次市場上角逐的被動(dòng)局面，同時(shí)發(fā)展相關(guān)信息產(chǎn)品。公司優(yōu)先選擇資源共享的項(xiàng)目，產(chǎn)品或事業(yè)領(lǐng)域多元化緊緊圍繞資源共享展開，不進(jìn)行其他有誘惑力的項(xiàng)目，避免分散有限的力量及資金。 我們過去的成功說明，只有大市場才能孵化大企業(yè)。選擇大市場仍然是我們今后產(chǎn)業(yè)選擇的基本原則。但是，成功并不總是一位引導(dǎo)我們走向未來的可靠向?qū)?。我們要?yán)格控制進(jìn)入新的領(lǐng)域。 對(duì)規(guī)劃外的小項(xiàng)目，我們鼓勵(lì)員工的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)活動(dòng)，并將撥出一定的資源，支持員工把出色的創(chuàng)意轉(zhuǎn)化為顧客需要的產(chǎn)品。 (經(jīng)營模式) 第二十二條 我們的經(jīng)營模式是，抓住機(jī)遇，靠研究開發(fā)的高投入獲得產(chǎn)品技術(shù)和性能價(jià)格比的領(lǐng)先優(yōu)勢，通過大規(guī)模的席卷式的市場營銷，在最短的時(shí)間里形成正反饋的良性循環(huán)，充分獲取“機(jī)會(huì)窗”的超額利潤。不斷優(yōu)化成熟產(chǎn)品，駕馭市場上的價(jià)格競爭，擴(kuò)大和鞏固在戰(zhàn)略市場上的主導(dǎo)地位。我們將按照這一經(jīng)營模式的要求建立我們的組織結(jié)構(gòu)和人才隊(duì)伍，不斷提高公司的整體運(yùn)作能力。 在設(shè)計(jì)中構(gòu)建技術(shù)、質(zhì)量、成本和服務(wù)優(yōu)勢，是我們競爭力的基礎(chǔ)。日本產(chǎn)品的低成本，德國產(chǎn)品的穩(wěn)定性，美國產(chǎn)品的先進(jìn)性，是我們趕超的基準(zhǔn)。 (資源配置) 第二十三條 我們堅(jiān)持“壓強(qiáng)原則”，在成功關(guān)鍵因素和選定的戰(zhàn)略生長點(diǎn)上，以超過主要競爭對(duì)手的強(qiáng)度配置資源，要么不做，要做，就極大地集中人力、物力和財(cái)力，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)突破。 在資源的分配上，應(yīng)努力消除資源合理配置與有效利用的障礙。我們認(rèn)識(shí)到對(duì)人、財(cái)、物這三種關(guān)鍵資源的分配，首先是對(duì)優(yōu)秀人才的分配。我們的方針是使最優(yōu)秀的人擁有充分的職權(quán)和必要的資源去實(shí)現(xiàn)分派給他們的任務(wù)。 (戰(zhàn)略聯(lián)盟) 第二十四條 我們重視廣泛的對(duì)等合作和建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，積極探索在互利基礎(chǔ)上的多種外部合作形式。 (服務(wù)網(wǎng)絡(luò)) 第二十五條 華為向顧客提供產(chǎn)品的終生服務(wù)承諾。 我們要建立完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，向顧客提供專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。顧客的利益所在，就是我們生存與發(fā)展的最根本的利益所在。 我們要以服務(wù)來確定隊(duì)伍建設(shè)的宗旨，以顧客滿意度作為衡量一切工作的準(zhǔn)繩。 二、研究與開發(fā) （研究開發(fā)政策） 第二十六條 顧客價(jià)值觀的演變趨勢引導(dǎo)著我們的產(chǎn)品方向。 我們的產(chǎn)品開發(fā)遵循在自主開發(fā)的基礎(chǔ)上廣泛開放合作的原則。在選擇研究開發(fā)項(xiàng)目時(shí)，敢于打破常規(guī)，走別人沒有走過的路。我們要善于利用有節(jié)制的混沌狀態(tài)，尋求對(duì)未知領(lǐng)域研究的突破；要完善競爭性的理性選擇程序，確保開發(fā)過程的成功。我們保證按銷售額的10%撥付研究經(jīng)費(fèi)，有必要且可能時(shí)還將加大撥付的比例。 (研究開發(fā)系統(tǒng)) 第二十七條 我們要建立互相平行、符合大公司戰(zhàn)略的三大研究系統(tǒng)，即產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃研究系統(tǒng)，產(chǎn)品研究開發(fā)系統(tǒng)，以及產(chǎn)品中間試驗(yàn)系統(tǒng)。隨著公司的發(fā)展，我們還會(huì)在國內(nèi)外具有人才和資源優(yōu)勢的地區(qū)，建立分支研究機(jī)構(gòu)。 在相關(guān)的基礎(chǔ)技術(shù)領(lǐng)域中，不斷地按“窄頻帶、高振幅”的要求，培養(yǎng)一批基礎(chǔ)技術(shù)尖子。在產(chǎn)品開發(fā)方面，培養(yǎng)一批跨領(lǐng)域的系統(tǒng)集成帶頭人，把基礎(chǔ)技術(shù)研究作為研究開發(fā)人員循環(huán)流程的一個(gè)環(huán)節(jié)。 沒有基礎(chǔ)技術(shù)研究的深度，就沒有系統(tǒng)集成的高水準(zhǔn)；沒有市場和系統(tǒng)集成的牽引，基礎(chǔ)技術(shù)研究就會(huì)偏離正確的方向。 (中間試驗(yàn))第二十八條 我們十分重視新產(chǎn)品、新器件和新工藝的品質(zhì)論證及測試方法研究。要建立一個(gè)裝備精良、測試手段先進(jìn)、由眾多“寬頻帶、高振幅”的優(yōu)秀工程專家組成的產(chǎn)品中間試驗(yàn)中心。為了使我們中間試驗(yàn)的人才和裝備水平居世界領(lǐng)先地位，我們?cè)谌澜缰唤⒁粋€(gè)這樣的大型中心。要經(jīng)過集中的嚴(yán)格篩選過濾新產(chǎn)品和新器件，通過不斷的品質(zhì)論證提高產(chǎn)品的可靠性，持續(xù)不斷地進(jìn)行容差設(shè)計(jì)試驗(yàn)和改進(jìn)工藝降低產(chǎn)品成本，加快技術(shù)開發(fā)成果的商品化進(jìn)程。三、市場營銷(市場地位)第二十九條 華為的市場定位是業(yè)界最佳設(shè)備供應(yīng)商。市場地位是市場營銷的核心目標(biāo)。我們不滿足于總體銷售額的增長，我們必須清楚公司的每一種主導(dǎo)產(chǎn)品的市場份額是多大，應(yīng)該達(dá)到多大。特別是新產(chǎn)品、新興市場的市場份額和銷售份額更為重要。品牌、營銷網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)和市場份額是支撐市場地位的關(guān)鍵要素。 (市場拓展) 第三十條 戰(zhàn)略市場的爭奪和具有巨大潛力的市場的開發(fā)，是市場營銷的重點(diǎn)。我們既要抓住新興產(chǎn)品市場的快速滲透和擴(kuò)展，也要奮力推進(jìn)成熟產(chǎn)品在傳統(tǒng)市場與新興市場上的擴(kuò)張，形成絕對(duì)優(yōu)勢的市場地位。 作為網(wǎng)絡(luò)設(shè)備供應(yīng)商，市場戰(zhàn)略的要點(diǎn)是獲取競爭優(yōu)勢，控制市場主導(dǎo)權(quán)的關(guān)鍵。市場拓展是公司的一種整體運(yùn)作，我們要通過影響每個(gè)員工的切身利益?zhèn)鬟f市場壓力，不斷提高公司的整體響應(yīng)能力。 (營銷網(wǎng)絡(luò)) 第三十一條 營銷系統(tǒng)的構(gòu)架是按對(duì)象建立銷售系統(tǒng)，按產(chǎn)品建立行銷系統(tǒng)，形成矩陣覆蓋的營銷網(wǎng)絡(luò)。 (營銷隊(duì)伍建設(shè)) 第三十二條 我們重視培育一支高素質(zhì)的、具有團(tuán)隊(duì)精神的銷售工程師與營銷管理者隊(duì)伍，重視發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)戰(zhàn)略營銷管理人才和國際營銷人才。 我們要以長遠(yuǎn)目標(biāo)來建設(shè)營銷隊(duì)伍，以共同的事業(yè)、責(zé)任、榮譽(yù)來激勵(lì)和驅(qū)動(dòng)。 (資源共享)第三十三條 市場變化的隨機(jī)性、市場布局的分散性和公司產(chǎn)品的多樣性，要求前方營銷隊(duì)伍必須得到及時(shí)強(qiáng)大的綜合支援，要求我們必須能夠迅速調(diào)度和組織大量資源搶奪市場先機(jī)和形成局部優(yōu)勢。因此營銷部門必須采取靈活的運(yùn)作方式，通過事先策劃與現(xiàn)場求助，實(shí)現(xiàn)資源的動(dòng)態(tài)最優(yōu)配置與共享。四、生產(chǎn)方式(生產(chǎn)戰(zhàn)略)第三十四條 我們的生產(chǎn)戰(zhàn)略是在超大規(guī)模銷售的基礎(chǔ)上建立敏捷的生產(chǎn)體系。因地制宜地采用世界上先進(jìn)的制造技術(shù)和管理方法，堅(jiān)持永無止境的改進(jìn)，不斷提高質(zhì)量，降低成本，縮短交貨期和增強(qiáng)制造柔性，使公司的制造水平和生產(chǎn)管理水平達(dá)到世界級(jí)大公司的基準(zhǔn)。 (生產(chǎn)布局)第三十五條 順應(yīng)公司事業(yè)領(lǐng)域多元化和經(jīng)營地域國際化的趨勢，我們將按照規(guī)模經(jīng)濟(jì)原則、比較成本原則和貼近顧客原則，集中制造關(guān)鍵基礎(chǔ)部件和分散組裝最終產(chǎn)品，在全國和世界范圍內(nèi)合理規(guī)劃生產(chǎn)布局，優(yōu)化供應(yīng)鏈。五、理財(cái)與投資 (籌資戰(zhàn)略)第三十六條 我們努力使籌資方式多樣化，繼續(xù)穩(wěn)健地推行負(fù)債經(jīng)營。開辟資金來源，控制資金成本，加快資金周轉(zhuǎn)，逐步形成支撐公司長期發(fā)展需求的籌資合作關(guān)系，確保公司戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)現(xiàn)。 (投資戰(zhàn)略) 第三十七條 我們中短期的投資戰(zhàn)略仍堅(jiān)持產(chǎn)品投資為主，以期最大限度地集中資源，迅速增強(qiáng)公司的技術(shù)實(shí)力、市場地位和管理能力。我們?cè)谥贫ㄖ卮笸顿Y決策時(shí)，不一定追逐今天的高利潤項(xiàng)目，同時(shí)要關(guān)注有巨大潛力的新興市場和新產(chǎn)品的成長機(jī)會(huì)。我們不從事任何分散公司資源和高層管理精力的非相關(guān)多元化經(jīng)營。 (資本經(jīng)營) 第三十八條 我們?cè)诋a(chǎn)品領(lǐng)域經(jīng)營成功的基礎(chǔ)上探索資本經(jīng)營，利用產(chǎn)權(quán)機(jī)制更大規(guī)模地調(diào)動(dòng)資源。實(shí)踐表明，實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變?nèi)Q于我們的技術(shù)實(shí)力、營銷實(shí)力、管理實(shí)力和時(shí)機(jī)。外延的擴(kuò)張依賴于內(nèi)涵的做實(shí)，機(jī)會(huì)的捕捉取決于事先的準(zhǔn)備。 資本知識(shí)化是加速資本經(jīng)營良性循環(huán)的關(guān)鍵。我們?cè)谶M(jìn)行資本擴(kuò)充時(shí)，重點(diǎn)要選擇那些有技術(shù)、有市場，以及與我們有互補(bǔ)性的戰(zhàn)略伙伴，其次才是金融資本。資本經(jīng)營和外部擴(kuò)張，應(yīng)當(dāng)有利于潛力的增長，有利于效益的增長，有利于公司組織和文化的統(tǒng)一性。公司的上市應(yīng)當(dāng)有利于鞏固我們已經(jīng)形成的價(jià)值分配制度的基礎(chǔ)。第三章　基本組織政策一、基本原則 (組織建立的方針) 第三十九條 華為組織的建立和健全，必須： 1．有利于強(qiáng)化責(zé)任，確保公司目標(biāo)和戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。 2．有利于簡化流程，快速響應(yīng)顧客的需求和市場的變化。 3．有利于提高協(xié)作的效率，降低管理成本。 4．有利于信息的交流，促進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)秀人才的脫穎而出。 5．有利于培養(yǎng)未來的領(lǐng)袖人才，使公司可持續(xù)成長。 (組織結(jié)構(gòu)的建立原則) 第四十條 華為將始終是一個(gè)整體。這要求我們?cè)谌魏紊婕叭A為標(biāo)識(shí)的合作形式中保持控制權(quán)。 戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)是我們建立公司組織的基本原則。具有戰(zhàn)略意義的關(guān)鍵業(yè)務(wù)和新事業(yè)生長點(diǎn)，應(yīng)當(dāng)在組織上有一個(gè)明確的負(fù)責(zé)單位，這些部門是公司組織的基本構(gòu)成要素。 組織結(jié)構(gòu)的演變不應(yīng)當(dāng)是一種自發(fā)的過程，其發(fā)展具有階段性。組織結(jié)構(gòu)在一定時(shí)期內(nèi)的相對(duì)穩(wěn)定，是穩(wěn)定政策、穩(wěn)定干部隊(duì)伍和提高管理水平的條件，是提高效率和效果的保證。 (職務(wù)的設(shè)立原則) 第四十一條 管理職務(wù)設(shè)立的依據(jù)是對(duì)職能和業(yè)務(wù)流程的合理分工，并以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所必須從事的一項(xiàng)經(jīng)常性工作為基礎(chǔ)。職務(wù)的范圍應(yīng)設(shè)計(jì)得足夠大，以強(qiáng)化責(zé)任、減少協(xié)調(diào)和提高任職的挑戰(zhàn)性與成就感。 設(shè)立職務(wù)的權(quán)限應(yīng)集中。對(duì)設(shè)立職務(wù)的目的、工作范圍、隸屬關(guān)系、職責(zé)和職權(quán)，以及任職資格應(yīng)作出明確規(guī)定。 (管理者的職責(zé)) 第四十二條 管理者的基本職責(zé)是依據(jù)公司的宗旨主動(dòng)和負(fù)責(zé)地開展工作，使公司富有前途、工作富有成效、員工富有成就。管理者履行這三項(xiàng)基本職責(zé)的程度，決定了他的權(quán)威與合法性被下屬接受的程度。 (組織的擴(kuò)張) 第四十三條 組織的成長和經(jīng)營的多元化必然要求向外擴(kuò)張。組織的擴(kuò)張要抓住機(jī)遇，而我們能否抓住機(jī)遇和組織能夠擴(kuò)張到什么程度，取決于公司的干部隊(duì)伍素質(zhì)和管理控制能力。當(dāng)依靠組織的擴(kuò)張不能有效地提高組織的效率和效果時(shí)，公司將放緩對(duì)外擴(kuò)張的步伐，轉(zhuǎn)而致力于組織管理能力的提高。 二、組織結(jié)構(gòu) (基本組織結(jié)構(gòu)) 第四十四條 公司的基本組織結(jié)構(gòu)將是一種二維結(jié)構(gòu)：按戰(zhàn)略性事業(yè)劃分的事業(yè)部和按地區(qū)劃分的地區(qū)公司。事業(yè)部在公司規(guī)定的經(jīng)營范圍內(nèi)承擔(dān)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和用戶服務(wù)的職責(zé)；地區(qū)公司在公司規(guī)定的區(qū)域市場內(nèi)有效利用公司的資源開展經(jīng)營。事業(yè)部和地區(qū)公司均為利潤中心，承擔(dān)實(shí)際利潤責(zé)任。 (主體結(jié)構(gòu)) 第四十五條 職能專業(yè)化原則是建立管理部門的基本原則。對(duì)于以提高效率和加強(qiáng)控制為主要目標(biāo)的業(yè)務(wù)活動(dòng)領(lǐng)域，一般也應(yīng)按此原則劃分部門。 公司的管理資源、研究資源、中試資源、認(rèn)證資源、生產(chǎn)管理資源、市場資源、財(cái)政資源、人力資源和信息資源……是公司的公共資源。為了提高公共資源的效率，必須進(jìn)行審計(jì)。按職能專業(yè)化原則組織相應(yīng)的部門，形成公司組織結(jié)構(gòu)的主體。 (事業(yè)部) 第四十六條 對(duì)象專業(yè)化原則是建立新事業(yè)部門的基本原則。 事業(yè)部的劃分原則可以是以下兩種原則之一，即產(chǎn)品領(lǐng)域原則和工藝過程原則。按產(chǎn)品領(lǐng)域原則建立的事業(yè)部是擴(kuò)張型事業(yè)部，按工藝過程原則建立的事業(yè)部是服務(wù)型事業(yè)部。 擴(kuò)張型事業(yè)部是利潤中心，實(shí)行集中政策，分權(quán)經(jīng)營。應(yīng)在控制有效的原則下，使之具備開展獨(dú)立經(jīng)營所需的必要職能，既充分授權(quán)，又加強(qiáng)監(jiān)督。 對(duì)于具有相對(duì)獨(dú)立的市場，經(jīng)營已達(dá)到一定規(guī)模，相對(duì)獨(dú)立運(yùn)作更有利于擴(kuò)張和強(qiáng)化最終成果責(zé)任的產(chǎn)品或業(yè)務(wù)領(lǐng)域，應(yīng)及時(shí)選擇更有利于其發(fā)展的組織形式。 (地區(qū)公司) 第四十七條 地區(qū)公司是按地區(qū)劃分的、全資或由總公司控股的、具有法人資格的子公司。地區(qū)公司在規(guī)定的區(qū)域市場和事業(yè)領(lǐng)域內(nèi)，充分運(yùn)用公司分派的資源和盡量調(diào)動(dòng)公司的公共資源尋求發(fā)展，對(duì)利潤承擔(dān)全部責(zé)任。在地區(qū)公司負(fù)責(zé)的區(qū)域市場中，總公司及各事業(yè)部不與之進(jìn)行相同事業(yè)的競爭。各事業(yè)部如有拓展業(yè)務(wù)的需要，可采取會(huì)同或支持地區(qū)公司的方式進(jìn)行。 (矩陣結(jié)構(gòu)的演進(jìn)) 第四十八條 當(dāng)按職能專業(yè)化原則劃分的部門與按對(duì)象專業(yè)化原則劃分的部門交叉運(yùn)作時(shí)，就在組織上形成了矩陣結(jié)構(gòu)。 公司組織的矩陣結(jié)構(gòu)，是一個(gè)不斷適應(yīng)戰(zhàn)略和環(huán)境變化，從原有的平衡到不平衡，再到新的平衡的動(dòng)態(tài)演進(jìn)過程。不打破原有的平衡，就不能抓住機(jī)會(huì)，快速發(fā)展；不建立新的平衡，就會(huì)給公司組織運(yùn)作造成長期的不確定性，削弱責(zé)任建立的基礎(chǔ)。 為了在矩陣結(jié)構(gòu)下維護(hù)統(tǒng)一指揮原則和責(zé)權(quán)對(duì)等原則，減少組織上的不確定性和提高組織的效率，我們必須在以下幾方面加強(qiáng)管理的力度： 1．建立有效的高層管理組織。 2．實(shí)行充分授權(quán)。加強(qiáng)監(jiān)督。 3．加強(qiáng)計(jì)劃的統(tǒng)一性和權(quán)威性。 4．完善考核體系。 5．培育團(tuán)隊(duì)精神。 (求助網(wǎng)絡(luò)) 第四十九條 我們要在公司的縱向等級(jí)結(jié)構(gòu)中適當(dāng)?shù)匾霗M向和逆向的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作方式，以激活整個(gè)組織，最大限度地利用和共享資源。我們既要確保正向直線職能系統(tǒng)制定和實(shí)施決策的政令暢通，又要對(duì)逆向和橫向的求助系統(tǒng)作出及時(shí)靈活的響應(yīng)，使最貼近顧客、最先覺察到變化和機(jī)會(huì)的高度負(fù)責(zé)的基層主管和員工，能夠及時(shí)得到組織的支援，為組織目標(biāo)作出與眾不同的貢獻(xiàn)。 (組織的層次) 第五十條 我們的基本方針是減少組織的層次，以提高組織的靈活性。減少組織層次一方面要減少部門的層次，另一方面要減少職位的層次。三、高層管理組織 (高層管理組織)第五十一條 高層管理組織的基本結(jié)構(gòu)分為三部分：公司執(zhí)行委員會(huì)、高層管理委員會(huì)與公司職能部門。 公司的高層管理委員會(huì)有：戰(zhàn)略規(guī)劃委員會(huì)、人力資源委員會(huì)、財(cái)經(jīng)管理委員會(huì)。 (高層管理職責(zé)) 第五十二條 公司執(zhí)行委員會(huì)負(fù)責(zé)確定公司未來的使命、戰(zhàn)略與目標(biāo)，對(duì)公司重大問題進(jìn)行決策，確保公司可持續(xù)成長。 高層管理委員會(huì)是由資深人員組成的咨詢機(jī)構(gòu)。負(fù)責(zé)擬制戰(zhàn)略規(guī)劃和基本政策，審議預(yù)算和重大投資項(xiàng)目，以及審核規(guī)劃、基本政策和預(yù)算的執(zhí)行結(jié)果。審議結(jié)果由總裁辦公會(huì)議批準(zhǔn)執(zhí)行。 公司職能部門代表公司總裁對(duì)公司公共資源進(jìn)行管理，對(duì)各事業(yè)部、子公司、業(yè)務(wù)部門進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)控。公司職能部門應(yīng)歸口設(shè)立，以盡量避免多頭領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)象。 高層管理任務(wù)應(yīng)以項(xiàng)目形式予以落實(shí)。高層管理項(xiàng)目完成后，形成具體工作和制度，并入某職能部門的職責(zé)。 (決策制度)