【正文】 （5) 二人以上非性別原因，不得單獨住宿單間，但總經(jīng)理因工作需要可住單人間。（6）在外開會，凡統(tǒng)一收繳并報銷會務費的，不再報銷會議期間的住宿與飲食費。（7）在外辦理業(yè)務或處理公事中，若需招待對方，按業(yè)務招待費相關規(guī)定執(zhí)行，但須事先報告上級領導批準。（8）公司派出接受培訓人員的費用和補貼標準，依據(jù)舉辦單位通知和培訓合約確定。（9）公司因業(yè)務發(fā)展需要派駐外地長期工作的人員的差旅費及補貼標準，由公司另行規(guī)定，不適用本辦法。（10）出差期間無出差補助，但是包括餐飲費等費用可按標準報銷。（11）出差審批流程出差時間在半天之內(nèi)的，由部門經(jīng)理會同辦公室審批；出差時間在半天以上的，由公司總經(jīng)理審批。第六章 考核評估與晉升機會 第一條 績效管理的原則 績效管理是對公司戰(zhàn)略及員工目標的設定、實施及達成情況進行系統(tǒng)、持續(xù)管理的有效過程，是實現(xiàn)公司業(yè)務發(fā)展模式和管理體系的基礎。它通過對員工目標、任務達成情況的監(jiān)督、指導、控制及評估，促進公司樹立良好的溝通氛圍與企業(yè)文化，從而最終實現(xiàn)公司與員工整體績效的最大化。 第二條 績效管理的目的 1. 確保公司目標及業(yè)務計劃能夠分解至每一位員工并得到真正實施； 2. 確保員工認識公司對個人的工作期望及自己的行動計劃； 3. 通過日常工作的反饋與指導，加強管理者與員工的雙向溝通； 第三條 績效管理是保證年度目標達成的重要管理和控制步驟，是各級主管不可推卸的責任。 第四條 業(yè)績考核公司對員工在每季度進行一次績效考核。公司辦公室負責進行設定考核； 第五條 考核的基本程序 1. 公司辦公室將根據(jù)工作計劃，發(fā)出員工考核通知，說明考核目的、對象、方式； 2. 考核人及被考核者按照考核規(guī)定真實的填寫所有內(nèi)容； 3. 各考評人的意見、評語匯總到公司辦公室。4. 考核結果的反饋，通過填寫考核表格，經(jīng)過自評及各級領導的評定把考核的結果告訴被考核者本人。 5. 考核結束后，員工若認為對自己的考核結果有失公正，在一周內(nèi)向辦公室提出書面意見，辦公室接到意見后在一周內(nèi)給予答復； 6. 考核的結果將作為員工晉/降級，升/降職，調(diào)薪及處罰的依據(jù)； 7. 主管與下屬應經(jīng)常就目標等執(zhí)行情況進行溝通，并主動指導和支持下屬工作。有關考核情況的溝通可以是正式或非正式的，視需要，主管級人員和員工都可以主動要求進行績效談話； 第七章 員工培訓管理制度 第一條 培訓目的 1. 進一步提高公司員工素質，改善工作質量，提高工作績效； 2. 實現(xiàn)員工和公司、社會的共同進步，以奠定公司長期發(fā)展的基礎； 3. 增強公司凝聚力，激勵員工不斷學習、創(chuàng)新、進取，營造學習型組織氛圍； 第二條 培訓內(nèi)容 公司培訓為在職培訓，包括： 1. 新員工培訓：為了縮短新員工入職后的適應期，使新員工能順利開始新的工作而進行的培訓。內(nèi)容以公司簡介、公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、工作流程及工作職責等為主。 2. 職業(yè)素質及管理技能培訓：指為提高員工的綜合素質，幫助員工掌握基本的管理技能，提高工作效率而進行的培訓。內(nèi)容以商務禮儀、溝通技巧、團隊合作及時間管理等為主。 3. 技術培訓：指為形成一定規(guī)模的專業(yè)技術骨干隊伍，保證公司長遠發(fā)展的需要而進行的培訓。內(nèi)容以常用辦公軟件、業(yè)務需要的專業(yè)軟件等技術培訓為主。 4. 市場及銷售培訓：指為建立良好的營銷觀念，收集相關信息，審定客戶的需要和銷售環(huán)境，提高銷售業(yè)績而進行的培訓。內(nèi)容以競爭銷售技巧、市場公關與媒體管理及基礎銷售技巧等為主。 5. 高級管理培訓：指為系統(tǒng)化普及管理基本知識，并著重管理技能的強化訓練，以滿足公司發(fā)展對管理人員素質的基本要求而進行的培訓。內(nèi)容以項目管理、卓越管理及變革管理等為主。 第八章 獎勵 第一條 獎勵準則 1. 有下列情況之一，公司予以嘉獎： 1） 工作上積極主動，熱情待人，有具體事跡者； 2） 調(diào)節(jié)重大糾紛有功，能成為表率者； 3） 態(tài)度認真，獲得客戶或同事贊許者； 4） 其他有利于公司或公共利益，有事實證明者； 5） 某方面表現(xiàn)突出，成為公司楷模者； 6） 檢舉舞弊、違紀或危害公司權益者； 7） 對公司發(fā)展規(guī)劃等提出合理化建議，提議改進工作方法或其它制度上的有關事項，經(jīng)確認對公司有重大貢獻者； 8） 節(jié)省資源，愛護公物有顯著效果者； 9） 防止盜竊得力者； 10） 其他類似功績者； 2. 有以下情況之一，公司將予重大獎勵： 1） 遇意外事件或災變，奮不顧身而避免或減少公司損失及保護同事人身安全的； 2） 對公司有較大貢獻，因而提高公司聲譽者； 3） 工作上業(yè)績突出，為公司帶來明顯效益者； 4） 其他類似功績者； 獎勵與年終獎金相掛鉤.第九章 懲罰 第一條 行為準則 員工應按照公司規(guī)定的程序辦事，工作努力，達到公司要求的標準，服從領導的指示，員工的形象不應有損于公司的利益及聲譽。 第二條 處分種類 1. 輕微過失：2. 過失：3. 嚴重過失：4. 解除勞動關系：員工嚴重違反公司紀律，所犯情節(jié)嚴重，給公司造成嚴重損失或工作表現(xiàn)欠佳，公司有權與其解除勞動關系； 5. 以上處分由員工所在部門主管提出建議經(jīng)總經(jīng)理批準，由辦公室備案。 第三條 處罰事由 1. 輕微過失：給予口頭警告，單次違反則可扣除100元1） 工作責任心不強導致不良后果的；2） 不能按規(guī)定時間上班，又不及時通知部門主管，導致工作無人代替，耽誤工作進度的； 3） 工作當中出現(xiàn)一般失誤的； 4） 違反員工手冊，但尚未造成公司損失的； 5） 違反企業(yè)文化和企業(yè)精神以及公司規(guī)定的其他行為； 2. 過失：單次違反則可扣除200元 1） 工作責任心不強造成較嚴重不良后果的； 2） 發(fā)現(xiàn)公司財產(chǎn)受損，隱瞞、不及時報告相關部門者； 3） 了解其他員工有嚴重過失行為而知情不報者； 4） 違反公司員工手冊的規(guī)定，對公司及對外造成不良影響的； 5） 不能完成其本職工作又不及時與上級溝通，從而造成工作延誤，讓公司蒙受損失的； 6） 工作散漫，工作效率低，不與同事協(xié)作者；7） 向他人透露或探詢他人薪金，在公司內(nèi)引起不必要的爭端；8） 違反企業(yè)文化和企業(yè)精神，性質與上述情形類似的其他行為； 3. 嚴重過失：單次違反則可扣除500元以上至當月工資一半1） 未經(jīng)允許將公司或同事的財物、設備擅自帶離公司的； 2） 當年年度累計3次輕微過失者；3） 累計3次委托他人或代替他人打卡者；4） 挑撥公司是非，影響同事團結者； 5） 私自扣壓、開拆、毀壞公司文件，給公司造成經(jīng)濟損失者；6） 違反企業(yè)文化和企業(yè)精神，性質與上述情形類似的其他行為； 4. 員工違反以下規(guī)定，公司有權即時與其解除勞動關系并保持進一步追究的權力1） 當年年度累計四次以上輕微過失或三次過失或兩次嚴重過失者； 2） 連續(xù)或累計曠工達3天； 3） 偷竊公司財物、商業(yè)資料或其他同事財物者； 4） 竊取、泄露公司商業(yè)機密者； 5） 利用工作之便營私舞弊，謀取私利，私吃回扣，索賄、受賄者； 6） 觸犯國家法律而被扣留或判刑的； 7） 向第三方透露任何有關公司財務狀況者； 8） 未經(jīng)公司批準，私自兼任本職以外其他有償報酬和具競爭行為的工作； 9） 除公事外，使用公司名義做其他用途，濫用公司名義作欺詐行為。（公司對類似事件有權提起法律訴訟，并保留索賠權利） 10） 患有傳染病或其它嚴重疾病，但故意隱瞞不報者； 11） 頂撞領導，不服從領導的工作安排，拒絕工作分配消極怠工者； 12） 性質與上述情形類似的其他行為； 第十章 附 則 本手冊未盡事宜，可另行頒布附則，附則與本手冊具有同等法律效力，若本手冊規(guī)定的內(nèi)容與國家法律、法規(guī)相抵觸時，以國家法律、法規(guī)為準。 本手冊作為勞動合同的相關附件。 本手冊的最終解釋權屬山東匯元置業(yè)有限公司。本手冊與管理表單互相配合使用。本手冊于2010年12月1日起開始執(zhí)行。山東匯元置業(yè)有限公司2010年11月30日 員工手冊傳閱單領導批示傳閱人簽名姓名日期姓名日期備注39 / 3