員工管理知識匯總27-資料下載頁
2025-06-24 03:47本頁面
【正文】 ，員工專業(yè)知識培訓、員工考評、員工凝聚力建設、企業(yè)文化理念建設、員工參與企業(yè)決策、員工榮譽、員工參與企業(yè)團隊活動等，使員工在專業(yè)技能上得以提升之外，視自己為企業(yè)的主人，以品牌建設為中心認真對待自己的日常工作，提升顧客滿意度。此外，員工對于企業(yè)經營創(chuàng)新及技術創(chuàng)新也起著至關重要的作用，如果缺乏員工的忠誠，企業(yè)在新產品研究、客戶服務等多種競爭力的實現(xiàn)上也會落后于競爭對手，因此，要實現(xiàn)顧客忠誠，企業(yè)應首先從員工忠誠做起。建立企業(yè)內部營銷平臺，打造員工忠誠，靠制度管理是無法實現(xiàn)的，員工忠誠首先來自于企業(yè)的自身文化建設，而后是企業(yè)以人為本的認真貫徹實施。 建立員工忠誠，企業(yè)首先要使員工明確自身的定位。一是在企業(yè)中的位置，二是在企業(yè)中的權責。不僅要明確自己的崗位，同時要明確自身的優(yōu)勢與不足。其次，要和員工一起進行個人職業(yè)生涯的遠景規(guī)劃，并將之與企業(yè)的發(fā)展聯(lián)系，對于影響個人發(fā)展的關鍵技能應制定相應的培訓計劃。其三，讓員工明確通過自身的努力，其可能獲得的回報，對于個人志向與企業(yè)發(fā)展不一致的應盡早給與解決，或根據(jù)其特長另擇崗位，或讓員工另外尋求新的工作機會。第四，要將企業(yè)的現(xiàn)狀與企業(yè)的發(fā)展愿景與員工分享，使員工明確自己肩負的重大責任。第五，樹立員工的品牌意識，使員工與企業(yè)共命運建立企業(yè)的品牌的同時，也建立其自己的品牌，在企業(yè)中的工作經歷也是員工獲得無形資產的過程。第六，適當?shù)募顧C制，鼓勵優(yōu)秀員工長期為公司效力，既能節(jié)約公司運營成本，也相應提升了企業(yè)在人力資源方面的競爭力。 3 /
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