【正文】 于旅行的路程、天數(shù)根據(jù)老人的自身情況作對(duì)應(yīng)的考慮，不能勉強(qiáng)從事。如果需要參與的須有人陪同照顧旅游前須備帶藥物。老人因其特殊性在隨身攜帶一些常用的藥物，例如感冒藥、暈車(chē)藥、防暑藥、止瀉藥的同時(shí)，還應(yīng)提醒患有有高血壓、糖尿病等疾病的老人，帶好降壓藥、降糖藥等藥物。春、秋兩季旅游旺季之時(shí),氣候變化多端,晝夜溫差很大。在旅游途中,老人一般都比較疲勞,這時(shí)身體的抵抗力較差,尤其是早、晚溫度較低，特別要注意穿得暖一點(diǎn)，旅游防止風(fēng)寒感冒。外出旅游,旅途中的飲食衛(wèi)生特別重要，旅游前應(yīng)提醒老人注意飲食衛(wèi)生。建議少吃或不吃路邊出售的干切鹵制食品，防止吃進(jìn)腐敗變質(zhì)和感染病菌的食物。 　　旅游時(shí)注重勞逸結(jié)合。在旅途中,經(jīng)常需要較長(zhǎng)時(shí)問(wèn)地乘車(chē)、船，人多擁擠，空氣渾濁，加上車(chē)行途中顛簸震蕩，易使身體疲勞。因而老年人不宜長(zhǎng)途乘車(chē)，若行程較長(zhǎng)，要分段前往?；疖?chē)、汽車(chē)都應(yīng)訂購(gòu)臥鋪,以獲得較充分的休息，旅程安排，不宜過(guò)緊，活動(dòng)量不宜過(guò)大。游覽時(shí)，若需步行，應(yīng)有充分的時(shí)間允許緩步而行，并邊走邊歇，防止過(guò)度勞累。 　　旅游前要有安靜舒適的住宿環(huán)境。在旅行途中，一般都比較勞累。夜間休息時(shí)，需要有較充足的睡眠來(lái)恢復(fù)體能。因此住宿的旅店，要求安靜和清潔衛(wèi)生，保證能得到6～7小時(shí)的安睡。每個(gè)房間要保證兩名以上老人同住，以便在需要幫助時(shí)有人照顧。三、金融理財(cái)老年人進(jìn)入高齡階段，在這個(gè)階段中，創(chuàng)造財(cái)富的能力有限，基本的收入來(lái)自于社會(huì)保險(xiǎn)金。雖然老年人經(jīng)過(guò)一生的積累，不僅有部分積蓄，還有一些養(yǎng)老保險(xiǎn)金保障，但一旦健康出現(xiàn)問(wèn)題，這些資產(chǎn)在高昂的醫(yī)療費(fèi)用面前又顯得不堪一擊。老年人投資理財(cái)有其特殊性，在保證財(cái)產(chǎn)的安全性和流動(dòng)性的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)合理收益，提高財(cái)務(wù)自由度，成為老人理財(cái)?shù)淖钪匾瓌t。但是，目前傳統(tǒng)的理財(cái)方式很難滿(mǎn)足老年人特有的要求助老之家為響應(yīng)黨和國(guó)家的號(hào)召，建設(shè)政府主導(dǎo)，社會(huì)參與的新型養(yǎng)老模式。使老人在助老之家?jiàn)蕵?lè)的同時(shí)，也能夠得到財(cái)富的增長(zhǎng)。真正實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)，老有所依，老有所樂(lè)了目標(biāo)。同時(shí)也為老人改善目前經(jīng)濟(jì)狀況，提高收入提供了一條行之有效的途徑。金融理財(cái)不僅能夠提高老人對(duì)助老之家的信賴(lài)，對(duì)于助老之家品牌的樹(shù)立，信譽(yù)的提高都是其他產(chǎn)品所不能比擬的。助老之家結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，聯(lián)合國(guó)內(nèi)知名金融機(jī)構(gòu)共同為老人進(jìn)行理財(cái)。在確保資金安全的基礎(chǔ)上，為老人手中閑余的資金找到合理的投資理財(cái)方式，在老人獲得理財(cái)投資所帶來(lái)的財(cái)富同時(shí)，助老之家也通過(guò)基金管理費(fèi)得到充足的資金支持，取得更加全面的發(fā)展。 （一） 金融理財(cái)相關(guān)注意事項(xiàng)：老人理財(cái)有其特殊性對(duì)于理財(cái)投資會(huì)有一定的抵觸，對(duì)于有抵觸情緒的老人以改變觀念為主，不可盲目向老人推薦產(chǎn)品。對(duì)于理財(cái)方向的選擇要以老年人為主，積極考慮老年人的投資理財(cái)習(xí)慣、需求以及抗風(fēng)險(xiǎn)能力等。對(duì)于老年人購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品，需要反復(fù)的講解理財(cái)產(chǎn)品所涉及到的關(guān)鍵點(diǎn)，是老人能夠理解透徹，不產(chǎn)生誤解。嚴(yán)禁讓老人將全部的資產(chǎn)用來(lái)購(gòu)買(mǎi)理財(cái)產(chǎn)品四、助老婚介目前中國(guó)60歲以上的老年人已將突破兩億，%。社會(huì)在不斷進(jìn)步的同時(shí)，老年人的婚姻愛(ài)情觀也在發(fā)生著變化，近年來(lái)老年人再婚尋找配偶的現(xiàn)象開(kāi)始逐步增多。 民政部的數(shù)據(jù)表明，目前全國(guó)城鄉(xiāng)空巢家庭超過(guò)50%，部分大中城市達(dá)到70%，其中近一成的老人單身。對(duì)于單身的老人來(lái)說(shuō)，大多數(shù)都擺脫了衣食住行等方面的物質(zhì)困擾，他們更渴望的是情感寄托。 助老之家從成立以來(lái)接觸大量單身老人，積極傾聽(tīng)他們的困難，并努力積極的從助老之家自身找到解決方法。為滿(mǎn)足老人需求，助老之家成立助老之家婚介，旨在幫助單身老人找到共度晚年生活的伴侶。同時(shí)協(xié)助老人走出家庭、社會(huì)觀念等的影響，使老人再次踏入婚姻的殿堂，解決單身老人因情感上的無(wú)助，只能獨(dú)自忍受孤獨(dú)，一定程度上影響著當(dāng)代中國(guó)老人的“幸福指數(shù)”，也是全社會(huì)亟待關(guān)注和解決的問(wèn)題。同時(shí)，助老之家婚介也有其他婚介所不具有的優(yōu)勢(shì)。首先，助老之家在日常為老人服務(wù)的過(guò)程中，累積了大量的有晚年擇偶意向的老人，并且對(duì)于老人的相關(guān)情況有著超越其他任何婚姻中介的了解，對(duì)于雙方老人的情況都在一個(gè)比較透明的狀況下，保證了客戶(hù)資源的真實(shí)性，同樣也保護(hù)了老人的權(quán)益不易受到侵害。其次，助老之家在日常的服務(wù)中，擁有良好的群眾基礎(chǔ)。助老之家的工作人員對(duì)于老人主觀上的影響也遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他婚介，大大提高了老人結(jié)合的概率。最后，助老之家婚介是老年人自己的婚介，無(wú)論在成員費(fèi)用、規(guī)章制度都會(huì)向老年人有一定的傾斜。使老年人更好，更省，更滿(mǎn)意的找到自己的另一半。助老之家通過(guò)收取成員一定的婚介費(fèi)，更好的組織老人參與到各類(lèi)見(jiàn)面相親會(huì)中去，對(duì)于其中的結(jié)余部分也可以為助老之家?guī)?lái)穩(wěn)定的收入，推動(dòng)助老之家的快速發(fā)展。 助老婚介相關(guān)注意事項(xiàng)：助老婚介是長(zhǎng)期工作，需要工作人員在日常中做好潛在參與婚介老人的發(fā)掘工作。對(duì)于助老婚介要及時(shí)同老人和老人兒女溝通，及時(shí)做好老人以及兒女的思想工作。熟悉相關(guān)法律，對(duì)于老人可能詢(xún)問(wèn)的一系列問(wèn)題做到預(yù)先解讀。五、健康用品 （一） 我國(guó)健康用品市場(chǎng)潛力巨大，正在成為全球新的健康用品制造中心。國(guó)內(nèi)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升，中低端產(chǎn)品基本實(shí)現(xiàn)自主生產(chǎn)，不遠(yuǎn)的將來(lái)高端產(chǎn)品將逐步實(shí)現(xiàn)進(jìn)口替代。伴隨健康用品業(yè)的不斷進(jìn)步，價(jià)格不斷的趨于合理化，人們不斷提高的物質(zhì)生活條件，使下層的需求也的開(kāi)始涌現(xiàn)。助老之家也在這次健康用品發(fā)展的浪潮中看到其中所蘊(yùn)含的積極的一面，健康用品的推廣可以提高人們的生活品質(zhì)。通過(guò)健康用品可以預(yù)防、檢測(cè)、改善等一系列功能，老人可以清楚的知道身體亞健康或者是不健康的情況。既能使老人有針對(duì)性的預(yù)防，也能使助老之家的工作人員對(duì)老人的身體狀況有一個(gè)大致的了解，輔助后續(xù)一系列產(chǎn)品有針對(duì)性的帶給需要的老人。健康用品所涉及的范圍非常廣泛，同時(shí)也為助老之家提供了多種多樣的選擇余地，在其中選擇一些對(duì)老人健康能帶來(lái)幫助的產(chǎn)品。同時(shí)也為助老之家的建設(shè)以及發(fā)展提供了廣闊的空間。（詳情見(jiàn)產(chǎn)品目錄） （二） 健康產(chǎn)品相關(guān)注意事項(xiàng)：助老之家工作人員要對(duì)每一種產(chǎn)品有一個(gè)非常詳細(xì)的了解，熟讀說(shuō)明書(shū)。對(duì)于產(chǎn)品的功能、使用方法、優(yōu)勢(shì)等一系列相關(guān)知識(shí)有比較深刻的認(rèn)識(shí)。工作人員日常中注意收集老人回饋的使用感受。不建議老人同時(shí)使用多種儀器或器材。對(duì)于需要帶電操作的儀器、器材，由工作人員操作。六、膳食營(yíng)養(yǎng)保健品 （一） 中國(guó)已經(jīng)超越日本成為全球第二大膳食營(yíng)養(yǎng)保健品消費(fèi)國(guó)，約占全球20%的市場(chǎng)份額。伴隨著全國(guó)膳食營(yíng)養(yǎng)保健品銷(xiāo)量不斷擴(kuò)大，直接反應(yīng)中國(guó)人對(duì)日常營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)足量攝取的重視，以及人們對(duì)于自己健康的關(guān)注。在膳食營(yíng)養(yǎng)保健品快速發(fā)展的今天，助老之家也不斷出現(xiàn)有老人希望通過(guò)膳食營(yíng)養(yǎng)保健品來(lái)改善身體健康狀況，從而達(dá)到預(yù)防疾病，保健養(yǎng)生的目的。助老之家認(rèn)真傾聽(tīng)老人的心聲，同時(shí)也到洞悉其中所蘊(yùn)含的巨大潛力。于是助老之家開(kāi)始同國(guó)內(nèi)一系列優(yōu)秀的膳食營(yíng)養(yǎng)保健品廠(chǎng)商合作。老年人相較于兒童、年輕人更關(guān)注自己的健康狀況，也更愿意將更高比例的收入投入到膳食營(yíng)養(yǎng)保健品中。同時(shí)老年人也有更多的時(shí)間詳細(xì)的了解各種保健品的詳細(xì)功能。在詳細(xì)了解了保健品的功能以后，不僅為自己購(gòu)買(mǎi)，也會(huì)為子孫買(mǎi)一些適合他們的膳食營(yíng)養(yǎng)保健品。這也是助老之家區(qū)別于其他銷(xiāo)售模式所特有的優(yōu)勢(shì)。助老之家工作人員在長(zhǎng)期與老人接觸過(guò)程中建立了相互的信任，工作人員對(duì)于老人的影響也是其他銷(xiāo)售模式不具備的，而且這樣的影響是可以長(zhǎng)期保持的，對(duì)于助老之家膳食營(yíng)養(yǎng)保健品的長(zhǎng)期推廣起到了很好的輔助作用。 （二） 膳食營(yíng)養(yǎng)保健品相關(guān)注意事項(xiàng)：對(duì)于老人目前所患有的疾病有一定了解，工作人員在了解產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性的向老人推薦。熟悉每一種保健品，為老人找到最合適的一種或一系列產(chǎn)品。對(duì)于每一種保健品的具體功能、禁忌要詳細(xì)的告知老人。 客觀對(duì)每一種保健品的詳細(xì)功能做講解，不夸大宣傳。七、助老之家店投資收益率助老之家服務(wù)店年投入表投入名稱(chēng)說(shuō)明投入額房租面積在150300平米68萬(wàn)/年裝修費(fèi)一般不需要臨街商業(yè)房25萬(wàn)設(shè)備健康檢測(cè)理療設(shè)備5萬(wàn)首次投資合計(jì)1020萬(wàn)其他投入其他投資主要為辦公費(fèi)用和人員工資，每年約1020萬(wàn)/年，可由開(kāi)業(yè)后產(chǎn)生的現(xiàn)金流提供支撐助老之家服務(wù)店年收益表產(chǎn)品名稱(chēng)銷(xiāo)售頻率預(yù)期收益中國(guó)航天產(chǎn)品、理療產(chǎn)品、水療產(chǎn)品、凈水設(shè)備視各助老之家情況而定2030萬(wàn)/年保健食品（湯成倍健、羊胎盤(pán)、法爾諾德、松花粉、葉黃素等）銷(xiāo)售每月三次，一次兒童，一次兒女，一次老人2040萬(wàn)/年日用品超市每日1020萬(wàn)/年婚介服務(wù)每月3—5萬(wàn)/年廣告服務(wù)每季度5萬(wàn)10/年電子產(chǎn)品銷(xiāo)售每年1020萬(wàn)/年合計(jì)68萬(wàn)——130萬(wàn)從投入收益表可以看出，助老之家每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)年投資額度在1020萬(wàn)左右，預(yù)期年收入在68130萬(wàn)之間。第六部分 助老之家員工百分百助老誓言（助老之家員工每天早上宣誓） 我是助老之家一員，我從事助老事業(yè)的的目的。是為了幫助更多老人，過(guò)上健康、快樂(lè)、長(zhǎng)壽、有尊嚴(yán)的幸福生活。健康中國(guó)服務(wù)老人是我的事業(yè)，我堅(jiān)定信念全心投入，努力把每一項(xiàng)助老服務(wù)分享給更多老人。我要以辛勞的汗水，智慧的付出，完善自己的人生，體現(xiàn)自己的價(jià)值。成就助老之家健康、向上、興旺、發(fā)達(dá)的百年夢(mèng)想。今天是我的百分百助老誓言日，我熱愛(ài)助老事業(yè)，熱愛(ài)助老之家，我永遠(yuǎn)熱愛(ài)我身邊的每一位助老成員。我是最好的服務(wù)代表，我要全身心的服務(wù)老人，“為國(guó)家社會(huì)分憂(yōu)，替天下兒女盡孝”是我們的宗旨。 “誠(chéng)信服務(wù)，健康全家”是我們的使命。助老之家，你家、我家、共同的家。我努力、我奉獻(xiàn)、我開(kāi)心、我光榮！30 / 31