20xx年10月自學(xué)考試市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試卷及答案-資料下載頁(yè)
2025-06-23 22:09本頁(yè)面
【正文】 命名為A系列，并把該系列產(chǎn)品明確定位于高端蠟燭消費(fèi)市場(chǎng)。從而填補(bǔ)了該公司沒(méi)有高端蠟燭產(chǎn)品的空白，并且取得了令人欣喜的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。截止到2012年底，YJ公司的新業(yè)務(wù)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展。銷(xiāo)售額不斷大幅度增長(zhǎng)，成為蠟燭生產(chǎn)領(lǐng)域的一面旗幟，令業(yè)界刮目相看。 請(qǐng)根據(jù)上述資料回答以下問(wèn)題： (1) 結(jié)合案列分析YJ公司具體使用了密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略中的哪幾種方法？ （2）YJ公司采取了何種產(chǎn)品延伸策略？簡(jiǎn)要說(shuō)明該公司采用該策略的理由。 （3）YJ公司使用哪些變量進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分?2014年10月高等教育自學(xué)考試全國(guó)統(tǒng)一命題考試市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)試題答案及評(píng)分參與（課程代碼 00058） 單項(xiàng)選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）1. D 27. C 多項(xiàng)選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）31. ABCD 名詞解釋?zhuān)ū敬箢}共4小題，每小題4分，共16分）36. 戰(zhàn)略定點(diǎn)超越是一種通過(guò)對(duì)不同企業(yè)之間的各種戰(zhàn)略進(jìn)行比較研究，來(lái)確定成功戰(zhàn)略關(guān)鍵要素，為企業(yè)更有效地制定和修訂戰(zhàn)略服務(wù)，以便趕上或超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的定點(diǎn)超越。37. 市場(chǎng)補(bǔ)缺者是指精心服務(wù)于市場(chǎng)的某些細(xì)小部分，而不與主要的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，只是通過(guò)專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)來(lái)占據(jù)有利的市場(chǎng)位置的企業(yè)。38. 廣告是由明確的發(fā)起者以公開(kāi)支付費(fèi)用的做法，以非人員的任何形式，對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)或某項(xiàng)行動(dòng)的意見(jiàn)和想法等的介紹。39. 營(yíng)銷(xiāo)道德是調(diào)整企業(yè)與所有利益相關(guān)者之間的關(guān)系的行為規(guī)范的總和，是客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律及法制以外制約企業(yè)行為的另一要素?！驹u(píng)分參考】名詞解釋中，考生若有其他回答,言之成理，也可給分。 簡(jiǎn)答題（本大題共4小題，其中第40題、第41題各8分，第42題、第43題各6分，共28分）40. 產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)與消費(fèi)者市場(chǎng)相比，主要差異體現(xiàn)在：產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上購(gòu)買(mǎi)者的數(shù)量較少、規(guī)模較大；產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上的購(gòu)買(mǎi)者往往集中在少數(shù)地區(qū)；產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求是引申需求；產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求是缺乏彈性的需求；產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的需求波動(dòng)較大；產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的購(gòu)買(mǎi)者為專(zhuān)業(yè)人員；直接購(gòu)買(mǎi)；互惠；產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者往往通過(guò)租賃方式取得產(chǎn)業(yè)用品。注：本小題滿(mǎn)分共8分，回答對(duì)一點(diǎn)給一分，回答對(duì)任意8點(diǎn)給8分。41. （1）產(chǎn)品在其生命周期中所處的階段及其在企業(yè)產(chǎn)品投資組合中的重要程度；（2分） （2）競(jìng)爭(zhēng)者的意圖和資源；（2分） （3）市場(chǎng)對(duì)價(jià)格和價(jià)值的敏感性；（2分） （4）成本費(fèi)用隨著銷(xiāo)量和產(chǎn)量的變化而變化的情況。（2分）42. （1）目標(biāo)差異； （2）歸屬差異； （3）認(rèn)知差異； （4）過(guò)度依賴(lài)。注：本小題滿(mǎn)分共6分，回答對(duì)一點(diǎn)給2分，回答對(duì)任意3點(diǎn)給6分。43. （1）交易營(yíng)銷(xiāo)的核心是交易，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)的核心是關(guān)系； （2）交易營(yíng)銷(xiāo)視野局限于目標(biāo)市場(chǎng)，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)涉及的范圍廣； （3）交易營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)如何獲得顧客，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)更加強(qiáng)調(diào)保持顧客； （4）交易營(yíng)銷(xiāo)不太強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù)，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)高度強(qiáng)調(diào)顧客服務(wù)； （5）交易營(yíng)銷(xiāo)是有限的顧客參與和適度的顧客聯(lián)系，關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)卻強(qiáng)調(diào)高度的顧客參與和緊密的顧客聯(lián)系。注：本小題滿(mǎn)分共6分，回答對(duì)一點(diǎn)給2分，回答對(duì)對(duì)任意三點(diǎn)給6分。【評(píng)分參考】簡(jiǎn)答題中，考生若有其他回答，言之成理，也可給分。 案例題（本題16分）44. （1）該公司使用了密集增長(zhǎng)戰(zhàn)略中的市場(chǎng)滲透、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)三種方法。（6分） （2）該公司采取了向上延伸策略；（3分）企業(yè)向上延伸的理由是①高檔產(chǎn)品暢銷(xiāo)，銷(xiāo)售增長(zhǎng)較快，利潤(rùn)較高；②企業(yè)估計(jì)高檔產(chǎn)品市場(chǎng)上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較弱；易于被擊??；③企業(yè)要使自己成為生產(chǎn)種類(lèi)齊全的企業(yè)。（3分） （3）該公司使用了細(xì)分變量中的：（1）地理變量，如城市和農(nóng)村、國(guó)內(nèi)和國(guó)外。（2）人口變量，如性別、收入。（3）行為變量，消費(fèi)者追求的利益等。（4分）（考生每答對(duì)一點(diǎn)給2分，回答出兩點(diǎn)即給滿(mǎn)分，本小題滿(mǎn)分4分。）【評(píng)分參考】考生若有其他回答，言之成理，也可給分。
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