企業(yè)管理與經(jīng)濟(jì)分析答案-資料下載頁(yè)
2025-06-23 18:58本頁(yè)面
【正文】 的不同價(jià)格，或相關(guān)產(chǎn)品的不同捆綁，間接地區(qū)分不同類別的消費(fèi)者。在本案例中，新加坡花旗銀行采用的方法主要包括降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)（性能）、時(shí)間限制等，具體包括：A．特價(jià)票只適用于伴侶兩人同行：而伴侶兩人同行通常是休閑旅行者。B．出票時(shí)間必須在6月15日之前：排除了那些無(wú)法預(yù)先安排行程的旅客，而休閑旅行者通?？梢灶A(yù)先安排時(shí)間。B．必須在6月30日之前出發(fā)：同樣排除了那些出行日期無(wú)法提前確定的旅客，休閑旅行者的時(shí)間更容易提前預(yù)知或調(diào)整。C．時(shí)間限制：特價(jià)票對(duì)有些日期不適用，航空公司不僅籍此確保特價(jià)票的機(jī)會(huì)成本為零，同時(shí)也限制了商務(wù)旅行者購(gòu)買，因?yàn)樯虅?wù)旅行者的日程通常很難調(diào)整。D．回程須經(jīng)停香港：這屬于有意降低服務(wù)性能、拖長(zhǎng)旅途時(shí)間，通常也可以把商務(wù)旅行者排除在外，而休閑旅行者大多是不介意經(jīng)停一下香港的。（3）答：施加在香港轉(zhuǎn)機(jī)一次這樣的限制條件，航空公司可能基于以下考慮：A．香港作為亞洲的經(jīng)濟(jì)中心之一，各個(gè)城市往返香港的航班通常比較多，在航班較多的情況下，空閑座位的可能性就會(huì)更高一些。要求經(jīng)香港轉(zhuǎn)機(jī)，航空公司就能充分利用這些航班的空閑座位，從而盡可能地降低特價(jià)機(jī)票的機(jī)會(huì)成本。B．通過(guò)這樣的限制條件，讓消費(fèi)者自我選擇，從而識(shí)別消費(fèi)者特征——區(qū)分商務(wù)旅行者和休閑旅行者，以便實(shí)施價(jià)格歧視：對(duì)于對(duì)價(jià)格不敏感但更愿意直達(dá)的旅客實(shí)行正常票價(jià)，而對(duì)價(jià)格敏感的休閑旅行者適用特價(jià)。C．故意限制廉價(jià)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量，同樣也是為了區(qū)分消費(fèi)者特征。通過(guò)增加限制（不方便）條件，使那些為了服務(wù)質(zhì)量而愿意支付正常票價(jià)的旅客選擇正常票價(jià)，賺取更大的消費(fèi)者剩余。同時(shí)，又不會(huì)把那些對(duì)價(jià)格敏感的旅客擋在門
研究報(bào)告相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1