試論跨文化背景下的企業(yè)人力資源管理-資料下載頁
2025-06-22 19:06本頁面
【正文】 應(yīng)提高對(duì)不同文化的鑒別駕馭能力，因?yàn)楦鲊?guó)各地文化的某些方面是可以變化的，跨文化企業(yè)在很多不同情況下為達(dá)到自己的商業(yè)目的而不得不對(duì)當(dāng)?shù)氐哪承┓矫婕右宰兏铩?1)面對(duì)多元文化并存的情況。經(jīng)營(yíng)者首先考慮的是如何適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕膯栴}。這是雙方能夠順利合作的前提。通過文化差異的識(shí)別和理解，組織提高了對(duì)文化的鑒別和適應(yīng)能力。在文化共性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)環(huán)境的要求和公司戰(zhàn)略的需求建立起公司的共同經(jīng)營(yíng)觀和強(qiáng)有力的公司文化，從而使得每個(gè)員工能夠把自己的思想與行為同公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)和宗旨結(jié)合起來，在市場(chǎng)上建立起良好的聲譽(yù)，增強(qiáng)跨企業(yè)的文化變遷能力，形成以公司價(jià)值觀為核心的優(yōu)秀企業(yè)文化。(2)要考慮到當(dāng)?shù)貙?duì)文化變革的容忍程度或抗拒程度。不同文化都或多或少的存在不同的排外情緒，對(duì)于不同文化的介入，難免采取一種謹(jǐn)慎的態(tài)度。經(jīng)營(yíng)者對(duì)當(dāng)?shù)匚幕哪承┓矫?，如語言、風(fēng)俗習(xí)慣、重要集團(tuán)的利益等抵觸情緒較大的方面，應(yīng)采取學(xué)習(xí)和適應(yīng)的態(tài)度，而對(duì)一些抵觸情緒較小的領(lǐng)域，特別是消費(fèi)者購買方式和員工工作方式的變革，通過滲透和引導(dǎo)，逐步使之朝有利于本企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方向變革。(3)應(yīng)對(duì)當(dāng)?shù)匚幕兓姆较?、過程與速度有一清晰、明智的認(rèn)識(shí)。只有這樣，才能更適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕瑴p少文化差異對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的影響程度，進(jìn)而有的放矢地對(duì)當(dāng)?shù)貑T工的文化施加影響。3．進(jìn)行跨文化培訓(xùn)跨文化培訓(xùn)是為了加強(qiáng)人們對(duì)不同文化傳統(tǒng)的反應(yīng)和適應(yīng)能力，促進(jìn)不同文化背景的人的溝通和理解，是解決跨文化沖突，搞好跨文化人力資源整合最基本、最為有效的手段。通常來講，跨文化培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)包括：對(duì)對(duì)方民族文化及原公司文化的認(rèn)識(shí)和了解；文化的敏感性、適應(yīng)性的培訓(xùn)；語言培訓(xùn)；跨文化溝通及沖突處理能力的培訓(xùn)；地區(qū)環(huán)境模擬等?？缥幕嘤?xùn)的具體目的主要有這樣幾方面：減輕駐當(dāng)?shù)亟?jīng)理可能遇到的文化沖突，使之迅速適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境并發(fā)揮正常作用；促進(jìn)當(dāng)?shù)貑T工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)理念及習(xí)慣作法的理解；維持組織內(nèi)良好穩(wěn)定的人際關(guān)系；保持企業(yè)內(nèi)信息流的暢通及決策過程的效率；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與公司的凝聚力。不僅如此，跨文化培訓(xùn)與其他培訓(xùn)一樣，都被越來越多地用于留住企業(yè)所需要的人力資源。這是因?yàn)楣净ㄥX提供培訓(xùn)，不僅是對(duì)業(yè)績(jī)出色的員工的激勵(lì)，而且也顯示了公司對(duì)員工長(zhǎng)期發(fā)展的誠(chéng)意。4．適當(dāng)考慮推進(jìn)從當(dāng)?shù)孬@取更多的人力資源“本土化”的實(shí)質(zhì)是公司將生產(chǎn)、營(yíng)銷、管理等經(jīng)營(yíng)諸方面全方位融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)中的過程，也是著實(shí)承擔(dān)當(dāng)?shù)刂泄褙?zé)任，并將企業(yè)文化融人和植根于當(dāng)?shù)匚幕Ｊ??！氨就粱比肆Y源戰(zhàn)略有利于母公司降低人員派遣的高昂費(fèi)用、與當(dāng)?shù)厣鐣?huì)文化融合、減少當(dāng)?shù)厣鐣?huì)對(duì)外來資本的危機(jī)情緒，有利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)安全和就業(yè)機(jī)會(huì)增加。企業(yè)在對(duì)當(dāng)?shù)氐姆种C(jī)構(gòu)實(shí)施管理時(shí)，既要保留從公司帶來的先進(jìn)的、優(yōu)秀的管理模式，又要利用本地人才找出能夠適應(yīng)本地環(huán)境的新的管理模式，將本’地的制約因素降到最低限度，從而獲得經(jīng)營(yíng)的成功。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，所面對(duì)的常是迥然不同的文化，以及由這種文化所決定的有著不同價(jià)值觀念、思維模式及行為方式。在跨文化經(jīng)營(yíng)管理中，可以毫不夸張地說，凡是公司大的經(jīng)營(yíng)失敗，幾乎都是因?yàn)楹雎粤宋幕町愃兄碌慕Y(jié)果。文化的因素對(duì)企業(yè)實(shí)行跨地域經(jīng)營(yíng)、管理的影響是全方位、全系統(tǒng)、全過程的。在這種情況下，管理者們所需要解決的不僅是一般的組織結(jié)構(gòu)、資金投向、投資收益等問題，更為重要的是，要解決在跨文化條件下所產(chǎn)生的各種矛盾和沖突，實(shí)現(xiàn)文化整合，以促進(jìn)人力資源的產(chǎn)出效益問題?？傊?，進(jìn)行跨文化管理，是利用跨文化優(yōu)勢(shì)，消弭跨文化沖突，推動(dòng)企業(yè)成功運(yùn)營(yíng)的戰(zhàn)略選擇。一個(gè)跨文化背景下的企業(yè)。必須不斷進(jìn)行文化的適應(yīng)和變革。鞏固和強(qiáng)化自己的競(jìng)爭(zhēng)地位，從而確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。參考文獻(xiàn)：【lJ廖泉文．人力資源協(xié)調(diào)系統(tǒng)【M】．濟(jì)南：山東人民出版社，2000．【2停泉文．人力資源管理【枷．北京：高等教育出版社，2003．【3l薩姆瓦．跨文化傳通眥】．上海：生活讀書新知三聯(lián)書店，1988．10 / 10
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