試論跨文化背景下的企業(yè)人力資源管理-資料下載頁
2025-06-22 19:06本頁面
【正文】 應(yīng)提高對不同文化的鑒別駕馭能力，因為各國各地文化的某些方面是可以變化的，跨文化企業(yè)在很多不同情況下為達(dá)到自己的商業(yè)目的而不得不對當(dāng)?shù)氐哪承┓矫婕右宰兏铩?1)面對多元文化并存的情況。經(jīng)營者首先考慮的是如何適應(yīng)當(dāng)?shù)匚幕膯栴}。這是雙方能夠順利合作的前提。通過文化差異的識別和理解，組織提高了對文化的鑒別和適應(yīng)能力。在文化共性認(rèn)識的基礎(chǔ)上，根據(jù)環(huán)境的要求和公司戰(zhàn)略的需求建立起公司的共同經(jīng)營觀和強有力的公司文化，從而使得每個員工能夠把自己的思想與行為同公司的經(jīng)營業(yè)務(wù)和宗旨結(jié)合起來，在市場上建立起良好的聲譽，增強跨企業(yè)的文化變遷能力，形成以公司價值觀為核心的優(yōu)秀企業(yè)文化。(2)要考慮到當(dāng)?shù)貙ξ幕兏锏娜萑坛潭然蚩咕艹潭?。不同文化都或多或少的存在不同的排外情緒，對于不同文化的介入，難免采取一種謹(jǐn)慎的態(tài)度。經(jīng)營者對當(dāng)?shù)匚幕哪承┓矫?，如語言、風(fēng)俗習(xí)慣、重要集團的利益等抵觸情緒較大的方面，應(yīng)采取學(xué)習(xí)和適應(yīng)的態(tài)度，而對一些抵觸情緒較小的領(lǐng)域，特別是消費者購買方式和員工工作方式的變革，通過滲透和引導(dǎo)，逐步使之朝有利于本企業(yè)經(jīng)營的方向變革。(3)應(yīng)對當(dāng)?shù)匚幕兓姆较颉⑦^程與速度有一清晰、明智的認(rèn)識。只有這樣，才能更適應(yīng)當(dāng)?shù)氐奈幕?，減少文化差異對企業(yè)經(jīng)營的影響程度，進而有的放矢地對當(dāng)?shù)貑T工的文化施加影響。3．進行跨文化培訓(xùn)跨文化培訓(xùn)是為了加強人們對不同文化傳統(tǒng)的反應(yīng)和適應(yīng)能力，促進不同文化背景的人的溝通和理解，是解決跨文化沖突，搞好跨文化人力資源整合最基本、最為有效的手段。通常來講，跨文化培訓(xùn)的主要內(nèi)容應(yīng)包括：對對方民族文化及原公司文化的認(rèn)識和了解；文化的敏感性、適應(yīng)性的培訓(xùn)；語言培訓(xùn)；跨文化溝通及沖突處理能力的培訓(xùn)；地區(qū)環(huán)境模擬等。跨文化培訓(xùn)的具體目的主要有這樣幾方面：減輕駐當(dāng)?shù)亟?jīng)理可能遇到的文化沖突，使之迅速適應(yīng)當(dāng)?shù)丨h(huán)境并發(fā)揮正常作用；促進當(dāng)?shù)貑T工對公司經(jīng)營理念及習(xí)慣作法的理解；維持組織內(nèi)良好穩(wěn)定的人際關(guān)系；保持企業(yè)內(nèi)信息流的暢通及決策過程的效率；加強團隊協(xié)作精神與公司的凝聚力。不僅如此，跨文化培訓(xùn)與其他培訓(xùn)一樣，都被越來越多地用于留住企業(yè)所需要的人力資源。這是因為公司花錢提供培訓(xùn)，不僅是對業(yè)績出色的員工的激勵，而且也顯示了公司對員工長期發(fā)展的誠意。4．適當(dāng)考慮推進從當(dāng)?shù)孬@取更多的人力資源“本土化”的實質(zhì)是公司將生產(chǎn)、營銷、管理等經(jīng)營諸方面全方位融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟中的過程，也是著實承擔(dān)當(dāng)?shù)刂泄褙?zé)任，并將企業(yè)文化融人和植根于當(dāng)?shù)匚幕Ｊ?。“本土化”人力資源戰(zhàn)略有利于母公司降低人員派遣的高昂費用、與當(dāng)?shù)厣鐣幕诤?、減少當(dāng)?shù)厣鐣ν鈦碣Y本的危機情緒，有利于當(dāng)?shù)亟?jīng)濟安全和就業(yè)機會增加。企業(yè)在對當(dāng)?shù)氐姆种C構(gòu)實施管理時，既要保留從公司帶來的先進的、優(yōu)秀的管理模式，又要利用本地人才找出能夠適應(yīng)本地環(huán)境的新的管理模式，將本’地的制約因素降到最低限度，從而獲得經(jīng)營的成功。企業(yè)在經(jīng)營管理時，所面對的常是迥然不同的文化，以及由這種文化所決定的有著不同價值觀念、思維模式及行為方式。在跨文化經(jīng)營管理中，可以毫不夸張地說，凡是公司大的經(jīng)營失敗，幾乎都是因為忽略了文化差異所招致的結(jié)果。文化的因素對企業(yè)實行跨地域經(jīng)營、管理的影響是全方位、全系統(tǒng)、全過程的。在這種情況下，管理者們所需要解決的不僅是一般的組織結(jié)構(gòu)、資金投向、投資收益等問題，更為重要的是，要解決在跨文化條件下所產(chǎn)生的各種矛盾和沖突，實現(xiàn)文化整合，以促進人力資源的產(chǎn)出效益問題。總之，進行跨文化管理，是利用跨文化優(yōu)勢，消弭跨文化沖突，推動企業(yè)成功運營的戰(zhàn)略選擇。一個跨文化背景下的企業(yè)。必須不斷進行文化的適應(yīng)和變革。鞏固和強化自己的競爭地位，從而確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實現(xiàn)。參考文獻(xiàn)：【lJ廖泉文．人力資源協(xié)調(diào)系統(tǒng)【M】．濟南：山東人民出版社，2000．【2停泉文．人力資源管理【枷．北京：高等教育出版社，2003．【3l薩姆瓦．跨文化傳通眥】．上海：生活讀書新知三聯(lián)書店，1988．10 / 10
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