淺談企業(yè)文化與人力資源管理-資料下載頁
2025-04-16 06:41本頁面
【正文】 場所。 個人接觸和前輩制度。豐田公司為了讓新參加工作的職工熟悉新環(huán)境，曾提出了熱情歡迎新職工的課題，在這方面，采取了個人接觸的形工。這種形式的做法是，選出一位前輩，把他確定為新參加工作的職工的專職前輩。這位前輩擔負著對所有事情的指導工作，這種做法產生了很好的效果，專職前輩的任職期間一般為6個月。在工作上、生活上、車間里，專職前輩都給以指導和照顧，對人際關系、生活上、車間里，專職前輩都給以指導和照顧，對人際關系，上下級關系給以協(xié)調。公司方面把這個前輩的做法加以制度化，此外，還有領導個人接觸的制度。這是對工長、組長、班長施行協(xié)助者的教育，是一種進行商談的訓練。一豐田的管理階層和骨干很能干，也是因為他們經過這樣多方面鍛煉的緣故。他們掌握了系統(tǒng)的技術知識，又在車間有了人事管理的經驗。 另外，還采用故鄉(xiāng)通信的做法。班組長每月輪流給新職工的家寄信。進公司的第一個月，由組織寫信和寄小組照片，寄豐田畫報和豐田報。如何使這股團隊親情不斷、不倦地持續(xù)下去？這是豐田領導者一直在思考的問題。這個問題不是單純的福利保健活動，而且要作為企業(yè)長遠的精神建設方面的問題對待，他們正為開展更加多種多樣的活動而苦思冥想。1970年以后，20歲以下的職工占到50%。他們的思想意識、價值觀念和欲望的變化層出不窮。為這些人創(chuàng)造出一個使他們滿足而有吸引力的工作環(huán)境，是很不容易的事情。然而，公司不斷地進行積極的努力，繼續(xù)創(chuàng)造能培養(yǎng)生存的意義和干勁的土壤。 從表面上看，豐田的生產體系、企業(yè)管理和企業(yè)文化很簡單。它可以用公司印在3X5英寸見方的卡片上的那種口號式的語句來解釋，最大限度地流動、消滅浪費、尊重人才。從概念上講，豐田的企業(yè)管理和企業(yè)文化并不復雜，但是執(zhí)行和協(xié)調會使人流血、流汗、流淚。 豐田的真正力量在于它的學習能力。它的雇員注意思考問題，為用戶著想，這正是豐田生機勃勃的企業(yè)文化的源泉。 豐田公司的企業(yè)文化與人力資源管理的結合，創(chuàng)造了豐田文化，也同時創(chuàng)造了豐田公司的工業(yè)奇跡。 ： 企業(yè)文化與人力資源管理的結合從豐田公司的作法中，中國企業(yè)有許多可以借鑒之處。在人力資源管理中，不能僅僅把員工招聘吸引優(yōu)勢人才就看作成功的人力資源管理。要做到招得來，留得住，用得好，除了人力資源的常用技術手段外，還要把人力資源管理活動與企業(yè)文化相結合，把企業(yè)文化的核心內容貫輸?shù)絾T工的思想之中，表現(xiàn)在其行為上，這是企業(yè)文化形成的關鍵。具體的人力資源管理與企業(yè)文化結合的做法可以從以下幾方面出發(fā)： 首先，將企業(yè)的價值觀念與用人標準結合起來。這要求企業(yè)在招聘過程中對招聘者進行嚴格的培訓，而在制定招聘要求時要有專家的參與，在招聘尚開始前就已描繪好所要招聘的人員的整體形象，即事前的招聘。在招聘面試過程中，根據分析人的性格特點及價值觀念，與面試要求與標準的對照，將不合格的人卡在企業(yè)的大門之外，而選擇對本企業(yè)文化認同較高的人員。在員工招聘過程中，通過事前的招聘，保證了企業(yè)招收適合本企業(yè)文化的人。 其次，將企業(yè)文化的要求貫穿于企業(yè)培訓之中。這種培訓即包括企業(yè)職業(yè)培訓，也包括非職業(yè)培訓。尤其是非職業(yè)培訓，要改變以往的生搬硬套的模式，而應采取一些較靈活的方式，如非正式活動、非正式團體、管理游戲、管理競賽等方式，將企業(yè)價值觀念在這些活動中不經意地傳達給員工，并潛移默化地影響員工的行為。 再次，企業(yè)文化的要求要溶入員工的考核與評價中。大部分企業(yè)在評價員工時，以業(yè)績指標為主。即使有些企業(yè)也提出德的考核，但對德的考核內容缺乏具體的解釋，也缺乏具體量化的描述，使考核評價時各人根據各人的理解進行，并未起到深化企業(yè)價值觀的作用。在考核體系內，要將企業(yè)價值觀念的內容注入，做為多元考核指標的一部分。其中對企業(yè)價值觀的解釋要通過各種行為規(guī)范來進行，通過對鼓勵或反對某種行為，達到詮釋企業(yè)價值觀的目的。最后，企業(yè)文化的形成，要與企業(yè)的溝通機制相結合，只有達到上下理解一致的情況，才能在員工心目中真正形成認同感。這要求人力資源管理不但要處理技術型工作，也不單單是人力資源部門獨有的工作，而是要求所有的管理人員參與其中，如此才能形成公司人力資源管理的整體能力，從而形成核心能力，建立起在市場競爭中的特有競爭優(yōu)勢。第六章 結束語總的來說,企業(yè)文化與人力資源管理是不可分割的,人力資源管理要靠企業(yè)文化來指導,這樣的人力資源管理才能真正做到實事求是、以人為本,在企業(yè)的人才戰(zhàn)略上才會取得成功,而人力資源管理反過來又豐富了企業(yè)文化的內涵。即人力資源管理和企業(yè)文化兩者有著互相依賴、互相依存、密不可分的關系, 二者互相促進,互相發(fā)展,相互協(xié)調時刻保持一致的原則.參考文獻:［1］［M］.北京:中國人民大學出版社，1999.［2］［M］.廣州:華南理工大學出版社，2002.［3］［M］.北京:企業(yè)管理出版社，2003.［4］［J］.政治學研究，2008，(05).［5］ ［6］［J］.湖北教育學院學報.［7］［J］.前沿，2006，(07).［8］［J］.前沿，2008，(06).［9］[J]．企業(yè)活力，2006 [10] [M].經濟管理出版社，2002 [11] [M].中國人民大學出版社，200917
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