【正文】 衡國民收入（Y）=（總供給=總需求）=（消費C+儲蓄S）=（消費C+投資I）*失業(yè)的類型：摩擦性失業(yè)； 技術性失業(yè)結構性失業(yè)；季節(jié)性失業(yè)amp。需求不足性失業(yè)兩種表現形式：①增長差距性失業(yè)。②周期性失業(yè)兩點對策：①國民收入均衡 ②刺激總需求及擴大有效供給是解決需求不足的根據方向amp。失業(yè)的度量： 失業(yè)率：失業(yè)率=失業(yè)人數/社會勞動力人數*100%=失業(yè)人數/（就業(yè)人數+失業(yè)人數）*100%失業(yè)持續(xù)期：平均失業(yè)持續(xù)期=（∑失業(yè)者*周數）/失業(yè)人數amp。失業(yè)的負面影響：①失業(yè)造成家庭生活困難②失業(yè)是勞動力資源浪費的典型形式 ③失業(yè)是直接影響勞動者精神需要的滿足程度政府支出A、政府購買：國防用品、公共管理服務、公共工程項目、雇員薪酬B、轉移支付：社會保險福利、社會優(yōu)撫、社會救濟、補貼amp。勞動力市場的制度結構要素①最低勞動標準：a、最低工資標準 b、最長勞動時間標準②最低社會保障③工會*就業(yè)與收入的宏觀調控三大宏觀政策：一、財政政策：（1）內容:政府稅收、預算支出（2）類型：擴張性和緊縮性 (3)主要措施：調整政府購買水平；調整政府轉移支付水平。變動稅率二、貨幣政策(1)內容:調控利息(2)類型：擴張性和緊縮性調 (3)主要措施:整法定準備金率；調整貼現率；公開市場業(yè)務 收入政策（1）內容：調節(jié)工資和物價（2）類型：調節(jié)收入和物價的關系；收入平等化（3）主要措施調整收入與物價關系：①制定工資—物價指導線；②對工資和物價的管制以至凍結；③以稅收為基礎的收入控制政策 ；收入平等化：①個人收入所得稅制度，采取累進稅制；②對遺產、贈與、高消費等征稅；③發(fā)展社會保障事業(yè)；④對失業(yè)者提供就業(yè)機會和就業(yè)培訓；⑤發(fā)展教育事業(yè)；⑥改善居民住房條件收入政策的作用：①有利于宏觀經濟的穩(wěn)定；②有利于資源的合理配置；③有利于縮小不合理的收入差距；限制收入分配不公問題及其危害收入差距的衡量標準——基尼系數基尼系數=A/（A+B）＜:差距很小；:比較平均；:相對合理；:差距較大；﹥:相關懸殊第二章 勞動法一、勞動法的的體系*勞動法的概念狹義:是指勞動法律部門的核心法律:《中國人民共和國勞動法》廣義:是指調整勞動關系以及與勞動關系有密切聯系的其它社會關系的法律規(guī)范的總和。（人力資源管理人員所研究的）我國《勞動法》的基本宗旨：保護勞動者的合法權益核心：調整勞動關系重點：確定勞動標準amp。勞動法的基本原則概念、特點及作用概念：勞動法的基本原則是指調整勞動關系以及與勞動關系密切聯系的其他一些社會關系時必須遵循的基本原則，即必須遵循的基本規(guī)范和指導思想。特點：指導性、綱領性的法律規(guī)范反映了勞動法律部門的本質和特點：高度的穩(wěn)定性；高度的權威性作用：指導勞動法的制定、修改和廢止，保持各項勞動法律制度的統(tǒng)一、協(xié)調；指導勞動法的實施，正確適用法律，防止出現偏差；（3）有助于勞動法的理解、解釋，可以彌補勞動法律規(guī)范可能存在的缺陷；*勞動法的基本原則的內容①保護勞動者勞動權原則—首要原則 A、勞動權：平等的勞動就業(yè)權、自由擇業(yè)權、勞動報酬權、休息休假權、勞動保護權、職業(yè)培訓權（平等的勞動就業(yè)權和自由擇業(yè)權是勞動權的核心）B、勞動保護權：基本保護（基本權益）、全面保護（權益權能）、優(yōu)先保護（弱勢群體） ②勞動關系民主化原則：（內容）參與和組織工會的權利；平等協(xié)商的權利、集體協(xié)商和共同決定權；三方原則（政府、工會和企業(yè)家協(xié)會）；聽取工會意見；勞動仲裁三方原則；工會參與權、知情權和咨詢權 ③物質幫助權原則：對生老病死傷殘給予社會保險 社會保險是物質幫助權原則的主要表現形式，其特點：社會性、互濟性、補償性amp。勞動法律淵源的類別－外在表現形式amp。憲法中關于勞動問題的規(guī)定（勞動者的基本權利：勞動權、報酬權、休息休假權、勞動安全衛(wèi)生保護權、物質幫助權、培訓權、結社權等原則）amp。勞動法律（勞動關系法和勞動標準法）——全國人大及常委會*勞動法律是勞動法的最主要的表現形式國務院勞動行政法規(guī)（是當前我國調整勞動關系的主要依據）——國務院勞動規(guī)章——勞動社會保障部地方性勞動法規(guī)——地方人大及常委會我國立法機關批準的相關國際公約正式解釋（立法解釋、司法解釋和行政解釋）此外：雇用規(guī)則（內部勞動規(guī)則）、勞動（雇傭）合同、集體合同、習慣法、法官法或判例法amp。勞動法的體系是指勞動法的各項具體勞動法律制度的構成和相互關系。amp。勞動法體系由以下的勞動法律制度構成①勞動關系法：勞動合同法、集體合同法、用人單位內部勞動規(guī)則制定法、職工民主管理法、勞動爭議處理法②勞動標準法：工作時間法、工資法、勞動安全保護標準法③勞動保障法：促進就業(yè)法、職業(yè)培訓法、社會保險法、勞動福利法④勞動監(jiān)督檢查法*勞動法律關系的含義：調整雇員與雇主權利義務關系的勞動法律規(guī)范。*勞動關系轉變?yōu)閯趧臃申P系的條件：一是存在現實的勞動關系；二是存在調整勞動關系的法律規(guī)范*勞動法律關系與勞動關系最主要的區(qū)別在于勞動法律關系體現了國家意志。*勞動關系的產生是以勞動條件的分離為其條件。1勞動法律關系的種類：①勞動合同關系（勞動合同關系為勞動法律關系的主要形態(tài)）；②勞動行政法律關系；③勞動服務法律關系。*1勞動法律關系的特征：①勞動法律關系是勞動關系的現實形態(tài)（勞動關系是的現實基礎；勞動法律關系是勞動關系的法律形式） ②勞動法律關系的內容是權利和義務（一次調整與二次調整）③勞動法律關系的雙務關系④勞動法律關系具有國家強制性*1勞動法律關系的三大構成要素：①主體：雇主和雇員（2）客體：主體權利義務所指向的事物，即勞動法律關系所要達到的目的和結果，如：勞動、工資、保障福利、工作時間、休息休假、勞動安全衛(wèi)生等事物（3）內容：權利和義務*1勞動者權利：（1）平等就業(yè)和擇業(yè)的權利；取得勞動報酬的權利；休息休假的權利；安保權利；職業(yè)技能培訓權利；社會保險和福利的權利；提請勞動爭議處理的權利；其他權利勞動者義務：完成勞動任務；提高職業(yè)技能；執(zhí)行安全規(guī)程；遵守勞動紀律；遵守職業(yè)道德。用人單位的權利與義務：依法建立和完善規(guī)章制度；保障勞動者享有勞動權利和履行勞動義務amp。1勞動法律事實概念：依法能夠引起勞動法律關系產生、變更和消滅的客觀現象。它分為兩類：勞動法律行為和勞動法律事件。（1）勞動法律行為是指以當事人的意志為轉移，能夠引起勞動法律關系產生、變更和消滅，具有一定法律后果的活動。包括：合法行為、違法行為、行政行為、仲裁行為和司法行為（2）勞動法律事件是指不以當事人的主觀意志為轉移，能夠引起一定的勞動法律后果的客觀現象。包括：企業(yè)破產、勞動者傷殘、死亡、戰(zhàn)爭或其他現象。第三章 現代企業(yè)管理一、企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略的含義：是指企業(yè)為了適應未來環(huán)境的變化，尋求長期生存和穩(wěn)定發(fā)展而制定的總體性和長遠性的謀劃與方略（資源分配）。企業(yè)戰(zhàn)略實質是實現外部環(huán)境、企業(yè)實力和戰(zhàn)略目標三者之間的動態(tài)平衡*企業(yè)戰(zhàn)略的特征：全局性、系統(tǒng)性、長遠性、風險性、抗爭性*企業(yè)環(huán)境的結構及其特點宏觀環(huán)境：間接影響企業(yè)活動。包括經濟、技術、政治、自然、人口、文化、法律環(huán)境等微觀環(huán)境：直接影響企業(yè)活動，包括：市場環(huán)境與行業(yè)環(huán)境復雜程度簡單變化程度動態(tài)Ⅰ穩(wěn)定和可預測的環(huán)境，少數外部因素并且這些因素是類似的因素保持相同或變化很慢 對要素復雜知識要求低簡單+穩(wěn)定=低不確定性Ⅱ大量外部因素，并且這些因素不相似；因素保持相同或變化緩慢。 對要素復雜知識要求低復雜+穩(wěn)定=中低不確定性復雜Ⅲ少數外部因素并且這些因素是相似的因素變化頻繁并且是不可預期對要素復雜知識要求高簡單+不穩(wěn)定=中高度不確定性 Ⅳ大量外部因素并且這些因素是不相似的，因素變化頻繁并且不可預期；動態(tài)的、不可預測的環(huán)境；要素多、且不相似又連續(xù)變化；對要素復雜知識要求高復雜+不穩(wěn)定=高度不確定性amp。經營環(huán)境分析的方法外部環(huán)境的調研：獲取口頭信息、獲取書面信息、專題性調研外部環(huán)境的預測：是指根據調查的信息，對外部環(huán)境中某些因素的今后發(fā)展及對本企業(yè)經營的影響用科學的方法進行推測，為企業(yè)進行經營決策提供依據。一個行業(yè)如果以上五種力量都很強大，該行業(yè)的平均利潤率將會很低。*經營環(huán)境的微觀分析①現有競爭對手的分析：競爭對手的數目；競爭對手的經營戰(zhàn)略；競爭對手的產品差異化；固定成本的高低；行業(yè)成長過剩。競爭對手分析應是企業(yè)戰(zhàn)略分析的最重要任務。②潛在競爭對手的分析：新進入某個行業(yè)的企業(yè)，取決于現有的進入障礙。進入障礙包括：產品差異化；規(guī)模經濟；絕對成本優(yōu)勢；資本需求；現有企業(yè)的反映③替代產品或服務威脅的分析。波特的理論：替代產品通過規(guī)定某個行業(yè)內各企業(yè)可能獲利的最高限價來限制該行業(yè)的潛在收益率。④顧客力量的分析：是企業(yè)特定經營環(huán)境分析的重要內容。包括1)企業(yè)產品消費群體分析；2）顧客購買動機分析；3）顧客消費承受能力分析⑤供應商力量分析*經營環(huán)境的宏觀分析① 政治法律環(huán)境：是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。② 經濟環(huán)境：經濟體制、經濟形勢、經濟結構、經濟政策。經濟結構一般包括五個方面的內容：產業(yè)結構；分配結構；交換結構；消費結構；技術結構。經濟結構的現狀及其發(fā)展變化的趨向預示著企業(yè)存在的機會和威脅。③ 技術環(huán)境④ 社會文化環(huán)境amp。企業(yè)資源狀況分析企業(yè)資源包括有形資產和無形資產。企業(yè)資源分析的具體內容：物質資源、人力資源、財務資源、技術水平、管理資源、無形資產資源優(yōu)勢是企業(yè)為了實現其戰(zhàn)略目標所擁有的或者擬建立的特殊資源。（具有相對性和時間性）amp。企業(yè)能力分析能力是指企業(yè)將其資源進行整合、歸集、整合形成產品和服務，以滿足客戶需要的一種技能?！獌r值鏈，把資源的開發(fā)和利用活動分為兩類，即基本活動和支持活動?；净顒樱荷a加工、成品儲運、市場營銷、售后服務等。支持活動：采購管理、技術開發(fā)、人力資源管理、企業(yè)基礎設施等amp。企業(yè)能力的分析方法包括：縱向分析、橫向分析、財務分析amp。企業(yè)能力評價標準：效率和效果是兩個主要的標準。①效率分析—投入產出比，影響企業(yè)經營活動的效率因素主要包括：各種投入要素的陳本；2）生產率；3）工藝設計水平；4）產能的利用程度；②效果分析—實際產出達到預期產出的程度 *1企業(yè)內部條件和外部環(huán)境的綜合分析主要采用SWOT。即S企業(yè)內部優(yōu)勢；W企業(yè)內部劣勢；O企業(yè)外部環(huán)境機會；T外部環(huán)境的威脅SWOT分析即態(tài)勢分析，是指將企業(yè)的內部優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，依照矩陣形式排列，加以分析，并決策的過程。SWOT分析的程序：178。 分析企業(yè)外部環(huán)境的變化，尋找機會與威脅；178。 根據企業(yè)內部資源和能力分析，確定企業(yè)內部優(yōu)勢與劣勢；178。 對決定企業(yè)的S、W、O、T的各種關鍵因素進行總體評價；178。 在SWOT分析圖上定位，確定企業(yè)的戰(zhàn)略能力； 178。 進行戰(zhàn)略分析；四種可供選擇的戰(zhàn)略：一象限增長戰(zhàn)略：開發(fā)市場，增加產量；二象限扭轉戰(zhàn)略“改變內部不利條件；三象限預防戰(zhàn)略：避開威脅，消除劣勢；四象限多種經營戰(zhàn)略：分散風險，尋找機會*1企業(yè)戰(zhàn)略的選擇企業(yè)總體戰(zhàn)略有：A、進入戰(zhàn)略（購并戰(zhàn)略、內部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略、合資戰(zhàn)略）；B、發(fā)展戰(zhàn)略（單一產品或服務發(fā)展戰(zhàn)略、橫向發(fā)展戰(zhàn)略、縱向發(fā)展戰(zhàn)略）、C、穩(wěn)定戰(zhàn)略和撤退戰(zhàn)略（特許經營、分包、賣斷、管理層與杠桿收購、拆產為股/分拆、資產互換與戰(zhàn)略貿易。一般戰(zhàn)略：A、抵成本戰(zhàn)略：（降低成本的途徑）：實現規(guī)模經濟、應用專利技術、改善原材料以及其他方式。（制定原則）：領先原則、全過程低成本原則、總成本最低原則、持久原則B、差異化戰(zhàn)略（實施差異化的途徑）：使用具有獨特性能的原材料和其他投入元素、開展技術開發(fā)活動、嚴格的生產作業(yè)活動、 特別的營銷活動、擴大經營范圍（制定原則）：效益原則、適當原則、有效原則C、重點戰(zhàn)略（兩種方式）：Ⅰ、著眼于在目標市場上取得成本的優(yōu)勢 Ⅱ、著眼于在目標市場上取得明顯的差別優(yōu)勢重點戰(zhàn)略是把前兩種戰(zhàn)略應用于細分的目標市場而形成的戰(zhàn)略不同行業(yè)的戰(zhàn)略：（1）新興行業(yè)戰(zhàn)略：進入時機的選擇；競爭方式的選擇；（2）成熟行業(yè)戰(zhàn)略明確一種競爭戰(zhàn)略、合理組合產品、合理定價、工藝創(chuàng)新、擴大用戶、購買廉價資源、合適買主、工藝流程選擇、參與國際競爭；（3）衰退行業(yè)戰(zhàn)略領導地位、合理定位、收獲、迅速退出*1企業(yè)經營戰(zhàn)略的實施與控制① 企業(yè)戰(zhàn)略的實施a) 建立與實施經營戰(zhàn)略相適應的企業(yè)組織b) 合理配置資源，制定預算和規(guī)劃c) 調動群體的積極性，實施戰(zhàn)略計劃d) 建立行政支持系統(tǒng)，實現有效的戰(zhàn)略控制② 企業(yè)經營戰(zhàn)略的控制a) 特點：戰(zhàn)略系統(tǒng)是開放的、戰(zhàn)略控制的標準是企業(yè)的總體目標（成效標準、廢棄標準）、戰(zhàn)略規(guī)劃既有穩(wěn)定性也有變化性b) 基本要素：戰(zhàn)略評價標準、實際成效、績效評價c) 控制方法：事前、事中、事后控制三類二、企業(yè)計劃與決策*科學決策的要求和方法決策科學化的要求：1)合理的決策標準、2)有效的信息系統(tǒng)、3)系統(tǒng)的決策觀念、4)科學的決策程序、5)決策方法科學化確定型決策的方法：量本利分析法（也叫盈虧平衡分析法）、線性規(guī)劃法、微分法。確定型決策的基本特征是指事件的各種自然狀態(tài)是完全肯定的，而且經過分析計算可以得到各方案的明確結果。經營安全率=安全余額/實際銷售額 經營安全率在0—1之間，越接近于1，經營越安全。安全余額越大，銷售額緊縮的余地越大，經營越安全。當經營安全率低于20%時，企業(yè)就要做出提高經營安全率的決策。風險型決策的方法：收益矩陣、決策樹、敏感性分析（也稱靈敏度分析）等方法。決策樹的構成要素