薪酬管理考試知識(shí)點(diǎn)-資料下載頁(yè)
2025-06-22 08:22本頁(yè)面
【正文】 較流行的企業(yè)福利項(xiàng)目管理方式有：1）“一攬子”薪酬福利計(jì)劃。2）“自主餐式”的福利管理方式。3）“低成本，高收益”的福利項(xiàng)目，4）企業(yè)和員工“雙受惠”的福利項(xiàng)目。 名詞解釋社會(huì)保障：社會(huì)通過(guò)一系列公共措施向其成員提供的用以抵御因疾病，生育，工傷，失業(yè)，傷殘，年老，死亡而喪失收入或收入銳減引起的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)災(zāi)亂的保護(hù)，醫(yī)療保險(xiǎn)的保護(hù)以及對(duì)家庭的補(bǔ)貼。養(yǎng)老保險(xiǎn)制度：是國(guó)家為勞動(dòng)者或全體社會(huì)成員依法建立的老年收入保障制度，是當(dāng)勞動(dòng)者或社會(huì)成員達(dá)到法定退休年齡時(shí)，由社會(huì)提供養(yǎng)老金，保障其基本生活的社會(huì)保險(xiǎn)制度。失業(yè)保險(xiǎn)：是國(guó)家以立法的形式，集中建立失業(yè)保險(xiǎn)基金，對(duì)因失業(yè)而暫時(shí)中斷收入的勞動(dòng)者在一定期間提供基本生活保障的社會(huì)保險(xiǎn)制度。 簡(jiǎn)答題問(wèn)：社會(huì)保險(xiǎn)的五大特點(diǎn)是什么？答：1）強(qiáng)制性，2) 保障性，3）互濟(jì)性，4）差別性，5）防范性。問(wèn)：目前各國(guó)的養(yǎng)老保險(xiǎn)制度及代表國(guó)家有哪些？答：1）普遍養(yǎng)老金保障計(jì)劃，也叫全民平均津貼英國(guó)，北歐和英聯(lián)邦國(guó)家。 2）收入關(guān)聯(lián)養(yǎng)老金計(jì)劃，也叫社會(huì)保險(xiǎn)計(jì)劃德國(guó)，法國(guó)和美國(guó) 3）強(qiáng)制儲(chǔ)蓄養(yǎng)老金計(jì)劃，新加坡和智利問(wèn)：企業(yè)補(bǔ)充福利的原因是什么？答：1）規(guī)避政府監(jiān)督，2.）工會(huì)的認(rèn)同，3）企業(yè)利益需要，4）規(guī)模效益與降低成本 5）政府的鼓勵(lì)問(wèn)：企業(yè)補(bǔ)充福利的內(nèi)容與類別？答：1）健康保險(xiǎn)計(jì)劃，2）年金計(jì)劃，3）住房計(jì)劃，4）教育培訓(xùn)計(jì)劃， 5）員工服務(wù)計(jì)劃：A員工援助計(jì)劃，B員工咨詢計(jì)劃，C家庭援助計(jì)劃，D家庭生活安排計(jì)劃問(wèn)：?jiǎn)T工福利管理應(yīng)遵循的原則有哪些？答：1）平等性，2）激勵(lì)性，3）經(jīng)濟(jì)性，4）透明性，5）先進(jìn)性，6）動(dòng)態(tài)性。問(wèn)：?jiǎn)T工福利的目標(biāo)有哪些？答：1）吸引優(yōu)秀人才的加盟，2）提升員工的士氣，3）降低流動(dòng)率， 4）激勵(lì)員工，5）增強(qiáng)企業(yè)凝聚力， 6）更好的利用資金。第八章 薪酬系統(tǒng)的實(shí)施選擇填空題1,薪酬制度需要在以下幾個(gè)方面保持持續(xù)調(diào)整：A獎(jiǎng)勵(lì)性調(diào)整，B生活指數(shù)調(diào)整，C工齡調(diào)整， D效益調(diào)整。2，影響員工薪酬滿意度的主要因素有；企業(yè)的薪酬水平的確定與企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)情況，企業(yè)外部環(huán)境及員工個(gè)人素質(zhì)等有關(guān)。3，管理者制定薪酬政策時(shí)，必須處理好“三個(gè)公平”。即：外部公平，是指企業(yè)員工所獲得的勞動(dòng)報(bào)酬與勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格水平相當(dāng)。內(nèi)部公平，是指企業(yè)內(nèi)部依照員工所從事工作的相對(duì)價(jià)值來(lái)支付報(bào)酬。個(gè)人公平，是指員工個(gè)人對(duì)自己的資歷，能力和對(duì)企業(yè)所作貢獻(xiàn)的評(píng)價(jià)。名詞解釋薪酬滿意度：是指人才在工作中所感受到的滿足程度。是取決于人才從特定工作環(huán)境中實(shí)際獲得的報(bào)酬與其所應(yīng)得價(jià)值間的差距。人工成本：是指企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中因勞動(dòng)力而支付于勞動(dòng)力方面的全部費(fèi)用。論述薪酬管理中存在的偏差以及實(shí)踐管理的啟示？答：偏差有：1）錢(qián)時(shí)萬(wàn)能的。2）工作的保酬就是工作本身。啟示有：1）制定全面的薪酬戰(zhàn)略并保持其動(dòng)態(tài)性。2）認(rèn)清個(gè)體差異。 3）保證薪酬給付的公平性。4）不能忽視金錢(qián)的因素。 5）薪酬體系的實(shí)施要循環(huán)漸進(jìn)。論述如何才能提高員工薪酬滿意度？答：1）要進(jìn)行崗位分析和崗位評(píng)估，這也是企業(yè)制定薪酬制度的基礎(chǔ)和前提。 2）要設(shè)計(jì)出合理的薪酬體系和相應(yīng)的配套制度，使企業(yè)有統(tǒng)一的薪酬制度，理順企業(yè)的分配關(guān)系，使內(nèi)部分配朝著有利于關(guān)鍵，重要崗位的方向發(fā)展。 3）在人次逐步市場(chǎng)化的情況下，企業(yè)制定薪酬制度和確定薪酬水平，還需要參考當(dāng)?shù)貏趧?dòng)力市場(chǎng)的供求狀況和薪酬水平。 4）為保證薪酬制度長(zhǎng)期，有效實(shí)施，根劇市場(chǎng)的變化和生產(chǎn)管理的實(shí)際需要，定期或不定期地對(duì)薪酬體系和薪酬水平進(jìn)行時(shí)十分必要。問(wèn)。 采取什么樣的措施讓員工從薪酬上得到最大的滿足？答：1）為員工提供有競(jìng)爭(zhēng)力的報(bào)酬。2）重視內(nèi)在報(bào)酬。 3）把收入和技能掛鉤，建立個(gè)人技能評(píng)估制度。4）增強(qiáng)溝通交流。5）參與報(bào)酬制度的設(shè)計(jì)與管理。問(wèn)：從哪些方面進(jìn)行薪酬成本控制？答：1）通過(guò)控制雇用量來(lái)控制薪酬。 2）通過(guò)對(duì)平均薪酬水平，薪酬體系的構(gòu)成的調(diào)整以及有目的地設(shè)計(jì)企業(yè)的福利計(jì)劃來(lái)控制薪酬。 3）利用一些薪酬技術(shù)對(duì)薪酬進(jìn)行潛在的控制。第九章 薪酬制度填空選擇題：1，基于人的薪酬制度有：一年功序列制，即年紀(jì)越大，工齡越長(zhǎng)，工資也越高的工資制度。 二是技術(shù)等級(jí)工資制。2，基于工作的薪酬制度是以員工擔(dān)任的工作所要求的勞動(dòng)責(zé)任，勞動(dòng)強(qiáng)度。勞動(dòng)條件等評(píng)價(jià)要素所確定的崗位系數(shù)為支付工資報(bào)酬的依據(jù)，工資多少以崗位為轉(zhuǎn)移，崗位成為發(fā)放工資的唯一或主要標(biāo)準(zhǔn)的一種工資支付制度。基于工作的薪酬制度具體形式有崗位薪酬制和職務(wù)薪酬制。3，職務(wù)等級(jí)薪酬制的特點(diǎn)是“一職數(shù)薪”4，績(jī)效工資主要是根據(jù)員工的第三種勞動(dòng)即凝固勞動(dòng)來(lái)支付工資，是典型的以勞動(dòng)論英雄，以實(shí)際的最終的勞動(dòng)成果來(lái)確定員工的薪酬制度。主要有計(jì)件薪酬制，傭金制。5，基于能力的薪酬制度：一是技能薪酬制：它適用于技術(shù)復(fù)雜程度比較高，勞動(dòng)差別教大，分工較粗及工作物不固定的工種。二是職能薪酬制：?jiǎn)T工履行職務(wù)能力的差別來(lái)規(guī)定薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制度。三是能力資格制：適用于生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)含量高，對(duì)員工基本素質(zhì)要求高的高新技術(shù)企業(yè)。薪酬制度文本化：即薪酬制度的文本寫(xiě)作過(guò)程。問(wèn)。 薪酬診斷有什么內(nèi)容？答：A薪酬體系是否符合經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略；B薪酬模式是否適合企業(yè)類型；C薪酬模式是否依據(jù)內(nèi)外部平衡而設(shè)計(jì)；D標(biāo)準(zhǔn)是否明確而規(guī)范。論述薪酬制度進(jìn)行診斷的原因及方式是什么？答：原因：A先進(jìn)的薪酬管理理念對(duì)現(xiàn)存的薪酬理念體系的沖擊。 B如果企業(yè)員工工作熱情不高，沒(méi)有能夠全心全意投入工作而只是在應(yīng)付差事，原因可能很多，可能是企業(yè)的激勵(lì)系統(tǒng)，薪酬制度不合理，那么，對(duì)企業(yè)的薪酬制度進(jìn)行診斷也就勢(shì)在必行了。 C企業(yè)的薪酬制度固有的穩(wěn)定性，使其適應(yīng)變化時(shí)有很大的貢獻(xiàn)。 診斷的方法有：1）薪酬體系的自我診斷，2）薪酬滿意度調(diào)查。問(wèn)：什么樣的薪酬制度才是健康的？答：1）符合企業(yè)戰(zhàn)略需要。2）兼具內(nèi)外公平性。3）成本節(jié)省，富有效率。4） 特殊行業(yè)的薪酬制度還應(yīng)考慮國(guó)家政策和制度的限制。問(wèn)：薪酬制度設(shè)計(jì)的有什么基本原則？答：1）公平原則。2）競(jìng)爭(zhēng)原則。3）激勵(lì)原則。4）經(jīng)濟(jì)原則。5）戰(zhàn)略原則。問(wèn)：企業(yè)的薪酬制度可以分為四種類型？答：1）基于人的薪酬制度。 2）基于工作的薪酬制度。 3）基于績(jī)效的薪酬制度。4）基于能力的薪酬制度。問(wèn)：薪酬制度的實(shí)施主要包括那幾個(gè)方面的內(nèi)容？答：1）薪酬制度實(shí)施的組織和人員落實(shí)。 2）物資統(tǒng)籌。3）思想宣傳。4）實(shí)施過(guò)程的監(jiān)控。14 / 14
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