薪酬管理考試知識點-資料下載頁
2025-06-22 08:22本頁面
【正文】 較流行的企業(yè)福利項目管理方式有：1）“一攬子”薪酬福利計劃。2）“自主餐式”的福利管理方式。3）“低成本，高收益”的福利項目，4）企業(yè)和員工“雙受惠”的福利項目。 名詞解釋社會保障：社會通過一系列公共措施向其成員提供的用以抵御因疾病，生育，工傷，失業(yè)，傷殘，年老，死亡而喪失收入或收入銳減引起的經(jīng)濟(jì)和社會災(zāi)亂的保護(hù)，醫(yī)療保險的保護(hù)以及對家庭的補(bǔ)貼。養(yǎng)老保險制度：是國家為勞動者或全體社會成員依法建立的老年收入保障制度，是當(dāng)勞動者或社會成員達(dá)到法定退休年齡時，由社會提供養(yǎng)老金，保障其基本生活的社會保險制度。失業(yè)保險：是國家以立法的形式，集中建立失業(yè)保險基金，對因失業(yè)而暫時中斷收入的勞動者在一定期間提供基本生活保障的社會保險制度。 簡答題問：社會保險的五大特點是什么？答：1）強(qiáng)制性，2) 保障性，3）互濟(jì)性，4）差別性，5）防范性。問：目前各國的養(yǎng)老保險制度及代表國家有哪些？答：1）普遍養(yǎng)老金保障計劃，也叫全民平均津貼英國，北歐和英聯(lián)邦國家。 2）收入關(guān)聯(lián)養(yǎng)老金計劃，也叫社會保險計劃德國，法國和美國 3）強(qiáng)制儲蓄養(yǎng)老金計劃，新加坡和智利問：企業(yè)補(bǔ)充福利的原因是什么？答：1）規(guī)避政府監(jiān)督，2.）工會的認(rèn)同，3）企業(yè)利益需要，4）規(guī)模效益與降低成本 5）政府的鼓勵問：企業(yè)補(bǔ)充福利的內(nèi)容與類別？答：1）健康保險計劃，2）年金計劃，3）住房計劃，4）教育培訓(xùn)計劃， 5）員工服務(wù)計劃：A員工援助計劃，B員工咨詢計劃，C家庭援助計劃，D家庭生活安排計劃問：員工福利管理應(yīng)遵循的原則有哪些？答：1）平等性，2）激勵性，3）經(jīng)濟(jì)性，4）透明性，5）先進(jìn)性，6）動態(tài)性。問：員工福利的目標(biāo)有哪些？答：1）吸引優(yōu)秀人才的加盟，2）提升員工的士氣，3）降低流動率， 4）激勵員工，5）增強(qiáng)企業(yè)凝聚力， 6）更好的利用資金。第八章 薪酬系統(tǒng)的實施選擇填空題1,薪酬制度需要在以下幾個方面保持持續(xù)調(diào)整：A獎勵性調(diào)整，B生活指數(shù)調(diào)整，C工齡調(diào)整， D效益調(diào)整。2，影響員工薪酬滿意度的主要因素有；企業(yè)的薪酬水平的確定與企業(yè)自身經(jīng)營情況，企業(yè)外部環(huán)境及員工個人素質(zhì)等有關(guān)。3，管理者制定薪酬政策時，必須處理好“三個公平”。即：外部公平，是指企業(yè)員工所獲得的勞動報酬與勞動力市場價格水平相當(dāng)。內(nèi)部公平，是指企業(yè)內(nèi)部依照員工所從事工作的相對價值來支付報酬。個人公平，是指員工個人對自己的資歷，能力和對企業(yè)所作貢獻(xiàn)的評價。名詞解釋薪酬滿意度：是指人才在工作中所感受到的滿足程度。是取決于人才從特定工作環(huán)境中實際獲得的報酬與其所應(yīng)得價值間的差距。人工成本：是指企業(yè)在一定時期內(nèi)在生產(chǎn)經(jīng)營中因勞動力而支付于勞動力方面的全部費用。論述薪酬管理中存在的偏差以及實踐管理的啟示？答：偏差有：1）錢時萬能的。2）工作的保酬就是工作本身。啟示有：1）制定全面的薪酬戰(zhàn)略并保持其動態(tài)性。2）認(rèn)清個體差異。 3）保證薪酬給付的公平性。4）不能忽視金錢的因素。 5）薪酬體系的實施要循環(huán)漸進(jìn)。論述如何才能提高員工薪酬滿意度？答：1）要進(jìn)行崗位分析和崗位評估，這也是企業(yè)制定薪酬制度的基礎(chǔ)和前提。 2）要設(shè)計出合理的薪酬體系和相應(yīng)的配套制度，使企業(yè)有統(tǒng)一的薪酬制度，理順企業(yè)的分配關(guān)系，使內(nèi)部分配朝著有利于關(guān)鍵，重要崗位的方向發(fā)展。 3）在人次逐步市場化的情況下，企業(yè)制定薪酬制度和確定薪酬水平，還需要參考當(dāng)?shù)貏趧恿κ袌龅墓┣鬆顩r和薪酬水平。 4）為保證薪酬制度長期，有效實施，根劇市場的變化和生產(chǎn)管理的實際需要，定期或不定期地對薪酬體系和薪酬水平進(jìn)行時十分必要。問。 采取什么樣的措施讓員工從薪酬上得到最大的滿足？答：1）為員工提供有競爭力的報酬。2）重視內(nèi)在報酬。 3）把收入和技能掛鉤，建立個人技能評估制度。4）增強(qiáng)溝通交流。5）參與報酬制度的設(shè)計與管理。問：從哪些方面進(jìn)行薪酬成本控制？答：1）通過控制雇用量來控制薪酬。 2）通過對平均薪酬水平，薪酬體系的構(gòu)成的調(diào)整以及有目的地設(shè)計企業(yè)的福利計劃來控制薪酬。 3）利用一些薪酬技術(shù)對薪酬進(jìn)行潛在的控制。第九章 薪酬制度填空選擇題：1，基于人的薪酬制度有：一年功序列制，即年紀(jì)越大，工齡越長，工資也越高的工資制度。 二是技術(shù)等級工資制。2，基于工作的薪酬制度是以員工擔(dān)任的工作所要求的勞動責(zé)任，勞動強(qiáng)度。勞動條件等評價要素所確定的崗位系數(shù)為支付工資報酬的依據(jù)，工資多少以崗位為轉(zhuǎn)移，崗位成為發(fā)放工資的唯一或主要標(biāo)準(zhǔn)的一種工資支付制度?；诠ぷ鞯男匠曛贫染唧w形式有崗位薪酬制和職務(wù)薪酬制。3，職務(wù)等級薪酬制的特點是“一職數(shù)薪”4，績效工資主要是根據(jù)員工的第三種勞動即凝固勞動來支付工資，是典型的以勞動論英雄，以實際的最終的勞動成果來確定員工的薪酬制度。主要有計件薪酬制，傭金制。5，基于能力的薪酬制度：一是技能薪酬制：它適用于技術(shù)復(fù)雜程度比較高，勞動差別教大，分工較粗及工作物不固定的工種。二是職能薪酬制：員工履行職務(wù)能力的差別來規(guī)定薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制度。三是能力資格制：適用于生產(chǎn)設(shè)備技術(shù)含量高，對員工基本素質(zhì)要求高的高新技術(shù)企業(yè)。薪酬制度文本化：即薪酬制度的文本寫作過程。問。 薪酬診斷有什么內(nèi)容？答：A薪酬體系是否符合經(jīng)營戰(zhàn)略；B薪酬模式是否適合企業(yè)類型；C薪酬模式是否依據(jù)內(nèi)外部平衡而設(shè)計；D標(biāo)準(zhǔn)是否明確而規(guī)范。論述薪酬制度進(jìn)行診斷的原因及方式是什么？答：原因：A先進(jìn)的薪酬管理理念對現(xiàn)存的薪酬理念體系的沖擊。 B如果企業(yè)員工工作熱情不高，沒有能夠全心全意投入工作而只是在應(yīng)付差事，原因可能很多，可能是企業(yè)的激勵系統(tǒng)，薪酬制度不合理，那么，對企業(yè)的薪酬制度進(jìn)行診斷也就勢在必行了。 C企業(yè)的薪酬制度固有的穩(wěn)定性，使其適應(yīng)變化時有很大的貢獻(xiàn)。 診斷的方法有：1）薪酬體系的自我診斷，2）薪酬滿意度調(diào)查。問：什么樣的薪酬制度才是健康的？答：1）符合企業(yè)戰(zhàn)略需要。2）兼具內(nèi)外公平性。3）成本節(jié)省，富有效率。4） 特殊行業(yè)的薪酬制度還應(yīng)考慮國家政策和制度的限制。問：薪酬制度設(shè)計的有什么基本原則？答：1）公平原則。2）競爭原則。3）激勵原則。4）經(jīng)濟(jì)原則。5）戰(zhàn)略原則。問：企業(yè)的薪酬制度可以分為四種類型？答：1）基于人的薪酬制度。 2）基于工作的薪酬制度。 3）基于績效的薪酬制度。4）基于能力的薪酬制度。問：薪酬制度的實施主要包括那幾個方面的內(nèi)容？答：1）薪酬制度實施的組織和人員落實。 2）物資統(tǒng)籌。3）思想宣傳。4）實施過程的監(jiān)控。14 / 14
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