【正文】 ]。近年來北京市建立的協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟就是解決上述問題的一個典型，該聯(lián)盟由北京技術(shù)交易促進中心牽頭，聯(lián)合技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)機構(gòu)和其它科技資源機構(gòu)組成創(chuàng)新服務(wù)組織，在政府引導(dǎo)下整合社會創(chuàng)新服務(wù)資源，圍繞企業(yè)創(chuàng)新需求提供全方位、深層次、專業(yè)化的協(xié)同服務(wù)，優(yōu)化了產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的外部環(huán)境，形成了官產(chǎn)學(xué)研金聯(lián)合推進技術(shù)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化的良好氛圍?！皯?zhàn)略—知識—組織”三維協(xié)同之間的邏輯關(guān)系戰(zhàn)略協(xié)同、知識協(xié)同和組織協(xié)同是三位一體的，三者互為條件、相互促進，具有辯證統(tǒng)一的關(guān)系。首先，戰(zhàn)略協(xié)同是基礎(chǔ)。產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新顯著異于企業(yè)內(nèi)部職能部門之間、企業(yè)與企業(yè)之間的協(xié)同創(chuàng)新，合作各方在文化和價值觀念上的求同存異最為關(guān)鍵，只有找準(zhǔn)了“利益—風(fēng)險”均衡點，建設(shè)戰(zhàn)略性伙伴關(guān)系，才能使產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新鏈( 即知識創(chuàng)造、產(chǎn)品轉(zhuǎn)化和技術(shù)商業(yè)化) 得以互補、拓展和延伸。其次，知識協(xié)同是核心。在實踐中需要構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研的知識聯(lián)盟，通過合作研發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、人員流動、合作發(fā)表、學(xué)術(shù)交流等方式，促成各類知識在產(chǎn)學(xué)研之間的有效流動與共享集成，不僅提高企業(yè)的技術(shù)能力，也使大學(xué)能獲得新的研究信息，進一步提高源頭創(chuàng)新水平。最后，組織協(xié)同是保證。要突破傳統(tǒng)的技術(shù)轉(zhuǎn)移的單向模式，采取基于協(xié)同的并行模式甚至網(wǎng)絡(luò)化模式，并重視發(fā)揮政府部門和各類輔助機構(gòu)在產(chǎn)學(xué)研合作中的橋梁作用和協(xié)調(diào)功能。此外，還要認(rèn)識到產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新并不是一個靜態(tài)和線性的過程，協(xié)同關(guān)系過于緊密，可能會提高合作伙伴的轉(zhuǎn)換成本，限制了企業(yè)和大學(xué)根據(jù)發(fā)展的需求調(diào)換合作伙伴的靈活性[33]。因此，必須用動態(tài)的視角看待產(chǎn)學(xué)研的協(xié)同創(chuàng)新模式，以避免出現(xiàn)由路徑依賴的負(fù)面影響引致的“協(xié)同鎖定”現(xiàn)象。第4章 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新中知識協(xié)同效應(yīng) 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新 協(xié)同學(xué)認(rèn)為，一個系統(tǒng)從無序向有序轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵在于: 組成該系統(tǒng)的各子系統(tǒng)在一定條件下，通過非線性相互作用能否產(chǎn)生相干效應(yīng)及協(xié)同作用，從而實現(xiàn)結(jié)構(gòu)及功能上的有序化。協(xié)同創(chuàng)新是協(xié)同學(xué)思想應(yīng)用于技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的結(jié)果。產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新是指企業(yè)、大學(xué)、科研院所( 研究機構(gòu))三個基本主體投入各自的優(yōu)勢資源和能力，在政府、科技服務(wù)中介機構(gòu)、金融機構(gòu)等相關(guān)主體的協(xié)同支持下，共同進行技術(shù)開發(fā)的協(xié)同創(chuàng)新活動[34]。 對于企業(yè)而言，其目的是通過產(chǎn)學(xué)研創(chuàng)新鏈條(如技術(shù)層)促進科技成果產(chǎn)業(yè)化，促進產(chǎn)業(yè)集群創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)從單個企業(yè)研發(fā)，企業(yè)創(chuàng)新思維溝通、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新擴散到產(chǎn)學(xué)研結(jié)合，促進產(chǎn)業(yè)集群的創(chuàng)新速度與產(chǎn)業(yè)技術(shù)生命周期的改變，從而最大可能地通過協(xié)同縮短創(chuàng)新成本和提高創(chuàng)新能力。對于大學(xué)、科研院所而言，由于其自身具有較強的創(chuàng)新能力與從事創(chuàng)新工作的專注度，彌補了產(chǎn)業(yè)自身創(chuàng)新的不足。與此同時，通過產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新合作模式籌集科研經(jīng)費比傳統(tǒng)公共財政支持模式更為科學(xué)，也利于合作伙伴目標(biāo)的協(xié)同與互補性資產(chǎn)的共享，加強知識轉(zhuǎn)移，形成長期可持續(xù)的創(chuàng)新產(chǎn)出。對各主體總體而言，大學(xué)產(chǎn)出技術(shù)和知識、企業(yè)有效吸收，實現(xiàn)創(chuàng)新主體從大學(xué)向企業(yè)轉(zhuǎn)變，通過協(xié)同創(chuàng)新過程中的利益協(xié)調(diào)來合理有效地規(guī)避風(fēng)險，政府和產(chǎn)學(xué)研各方均事先確認(rèn)各自利益范圍與責(zé)任邊界，設(shè)定風(fēng)險分擔(dān)和利益分配機制，并輔以一定的風(fēng)險投資機制。國內(nèi)如北京已建立的 “中關(guān)村協(xié)同創(chuàng)新計劃”，便是以產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ)，打造高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)集群的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)聯(lián)盟、技術(shù)聯(lián)盟和產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，引導(dǎo)和支持各類主體的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新活動。 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新是國家創(chuàng)新體系有效運作的重要環(huán)節(jié)，不僅為實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研之間更為有效、合理、快速的有機結(jié)合，良性互動提供了更為有利有力的創(chuàng)新平臺，而且有利于充分實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研之間的資源共享和優(yōu)勢互補，促進技術(shù)轉(zhuǎn)讓或成果轉(zhuǎn)化，以便提升各方整體競爭力。 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的過程就是產(chǎn)學(xué)研各主體之間知識共享、知識協(xié)同與知識創(chuàng)造，從而形成知識優(yōu)勢的過程。由于協(xié)同創(chuàng)新中知識所體現(xiàn)的重要功能與支撐作用，大量學(xué)者也開始從知識管理角度對協(xié)同創(chuàng)新進行研究，知識協(xié)同也逐漸成為研究的熱點?；谥R管理理論、方法及協(xié)同學(xué)的發(fā)展演化，知識協(xié)同思想及其理論逐漸為人們關(guān)注，并迅速蓬勃發(fā)展起來。從知識協(xié)同的本質(zhì)特性角度，知識協(xié)同就是知識管理的協(xié)同化發(fā)展階段。知識協(xié)同也被定義為一種 “活動”，如協(xié)作開發(fā)、協(xié)同著作和協(xié)同研發(fā)等，在活動中參與各方都積極投入知識創(chuàng)新。按知識活動范圍不同，知識協(xié)同可分為組織內(nèi)的協(xié)同和組織間的協(xié)同，“在對一復(fù)雜問題決策過程中應(yīng)用協(xié)作和知識創(chuàng)造技術(shù)可使有組織的群體工作更加有效?！敝R協(xié)同是以知識創(chuàng)新為目標(biāo)由多個擁有知識資源的行為主體 ( 組織、團隊、個人) 協(xié)同參與的知識活動過程，是組織優(yōu)化整合知識資源的管理模式和戰(zhàn)略手段。正是由于產(chǎn)學(xué)研等主體間的知識傳遞與知識共享，導(dǎo)致了協(xié)同關(guān)系的形成，從而進一步促進信任關(guān)系的建立，為社會資本的深層次合作提供便利。產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的知識協(xié)同界定為主體之間的知識協(xié)同。產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的知識協(xié)同是一種促進產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的有效途徑，即在協(xié)同化環(huán)境下動態(tài)集結(jié)產(chǎn)學(xué)研各知識主體，達(dá)成知識整合、各取所需的共識，以知識量與質(zhì)上的創(chuàng)新為目標(biāo)，在協(xié)同創(chuàng)新過程中融合產(chǎn)學(xué)研各主體知識資源，協(xié)同能力及產(chǎn)學(xué)研各主體參與的知識活動過程。即實現(xiàn)學(xué)習(xí)、利用和創(chuàng)造的整體效益大于各獨立主體總和效應(yīng) “1 +1 ＞2”的知識協(xié)同效果。產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的知識協(xié)同組織形式可以是協(xié)同社區(qū)、知識聯(lián)盟、知識創(chuàng)新型網(wǎng)絡(luò)組織、虛擬團隊、知識協(xié)同團隊等。 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新知識協(xié)同的特性 創(chuàng)新中的知識協(xié)同具有以下特性: ①創(chuàng)新性。知識協(xié)同是面向創(chuàng)新的，其核心就是一個協(xié)同創(chuàng)新的過程，是一個包括知識創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等方面的集成創(chuàng)新的過程。②知識性。知識協(xié)同通常是為了完成一個知識密集型的任務(wù)，需要對各種形式的知識資產(chǎn)進行運作。③互補性。知識協(xié)同主體之間具有知識互補性，這是知識協(xié)同的重要特征，也是知識主體之間進行協(xié)同的基礎(chǔ)。④組織性。知識協(xié)同是一種網(wǎng)狀的、虛擬的組織形式，是一種在知識主體間形成的協(xié)同關(guān)系網(wǎng)，可能會跨越多個傳統(tǒng)組織的邊界。⑤進化性。知識協(xié)同是一種 “此漲彼漲”的演變過程，是一個正向反饋、螺旋上升的過程，知識協(xié)同可以通過各協(xié)同主體之間的知識激蕩，促使每個主體協(xié)同進化。 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新中知識協(xié)同除了具有以上知識協(xié)同的基本特性以外，還具有自己的某些特殊性質(zhì): ①以特殊的組織形式為支撐。產(chǎn)學(xué)研組織一般作為介于單個技術(shù)研發(fā)實體與集團組織內(nèi)部研發(fā)之間的 “中間型組織”，是一種特殊的組織形式，其組織存在的目的在于結(jié)成技術(shù)或戰(zhàn)略聯(lián)盟進行聯(lián)合開發(fā)與共享優(yōu)勢資源而又各自保持獨立的運作形式。產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的知識協(xié)同包括兩部分: 產(chǎn)學(xué)研各主體方內(nèi)部的知識協(xié)同以及產(chǎn)學(xué)研各主體方之間的知識協(xié)同。因此，它不同于一般的知識協(xié)同，以特殊的組織形式為支撐，互補各自劣勢資源，比一般單個實體企業(yè)與大學(xué)或科研機構(gòu)之間更加容易實現(xiàn)知識協(xié)同。 ②知識協(xié)同的程度更深，知識創(chuàng)造的效果更好。產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新中知識協(xié)同的主要目的是通過知識的轉(zhuǎn)移及共享，實現(xiàn)知識的協(xié)同創(chuàng)新，強調(diào)充分運用現(xiàn)有知識，調(diào)動一切外圍環(huán)境要素如政府、中介機構(gòu)的輔助與支撐作用，強化協(xié)同主體的知識互動。產(chǎn)學(xué)研各主體方由于各自知識優(yōu)勢的差異性，急需對方的關(guān)鍵性技術(shù)和知識以推動自身創(chuàng)新發(fā)展。因此，以技術(shù)項目作為合作載體的產(chǎn)學(xué)研組織結(jié)成知識聯(lián)盟形式，能使其以更積極、更開放的心態(tài)對待知識協(xié)同，增強相互付出和利用對方知識資源的意愿與主動性，知識協(xié)同的程度更深，知識創(chuàng)造的效果更好。 ③知識協(xié)同的成本較低，效果較好。產(chǎn)學(xué)研組織是基于聯(lián)合項目而維系存在的，產(chǎn)學(xué)研各主體之間通過知識互補、能力互補以及協(xié)同意愿，以期建立合作共贏的新型關(guān)系，基于這種關(guān)系，在知識協(xié)同過程中，每個協(xié)同主體不僅可以減少知識資源的運作成本和提高知識能力，獲得新觀念、新知識帶來的經(jīng)濟效益和社會效益，而且還能夠獲得自身知識資產(chǎn)的增量或增值，達(dá)到整體協(xié)同效應(yīng)的最大化，知識協(xié)同效果較好。 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的知識協(xié)同過程 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新知識協(xié)同過程的運行機理 知識協(xié)同對應(yīng)于一個動力學(xué)過程?！斑^程”本身是一個抽象的、普遍的概念，是行為之間相互作用產(chǎn)生變化，在某一時間段上產(chǎn)生的投影。知識協(xié)同整體運作過程體現(xiàn)出 “知識管理 + 協(xié)同管理”的核心思想。即借助知識管理理論與協(xié)同管理思想在變動環(huán)境中，各參與主體根據(jù)自身知識需求與合作關(guān)系在參與統(tǒng)一知識運作過程中，通過資源整合、人員、組織、環(huán)節(jié)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)以達(dá)到協(xié)同效應(yīng)、實現(xiàn)優(yōu)化的所有活動和過程的綜合。基于對知識協(xié)同前提條件及運作條件的分析，進一步構(gòu)建產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的知識協(xié)同過程模型。在支持知識協(xié)同的運行環(huán)境下，協(xié)同過程總體分為準(zhǔn)備階段、運行階段、終止階段三個環(huán)節(jié)，其中準(zhǔn)備階段包含醞釀階段與形成階段 。( 1) 準(zhǔn)備階段 ( 醞釀階段 + 形成階段) 。 通過知識協(xié)同過程的知識協(xié)同需求產(chǎn)生對知識資源的需求，在支持知識協(xié)同的運行環(huán)境下，準(zhǔn)備階段包括醞釀階段與形成階段，醞釀階段的工作主要是產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新主體基于內(nèi)外部創(chuàng)新發(fā)展需求和協(xié)同創(chuàng)新機會識別來抉擇能否開展知識協(xié)同活動。主要通過對外部的市場調(diào)查、客戶需求、國家宏觀經(jīng)濟發(fā)展態(tài)勢等方面以及對內(nèi)部協(xié)作主體之間的共性與個性分析、預(yù)期協(xié)作效益、創(chuàng)新難度、所需資源及能力等方面的可行性分析，由此做出準(zhǔn)確評估來最終抉擇是否實施知識協(xié)同戰(zhàn)略決策。當(dāng)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新主體著眼實際情況確定戰(zhàn)略發(fā)展方向后，通過與外部市場需求的比較發(fā)現(xiàn)自身的知識差距，從而識別協(xié)同創(chuàng)新機會進一步過渡到形成階段。形成階段是知識協(xié)同運行的前提，即在內(nèi)外部需求驅(qū)動下按協(xié)同目標(biāo)尋找合適的產(chǎn)學(xué)研協(xié)同伙伴、明確協(xié)同所需資源、營建所需協(xié)同環(huán)境。其中在選擇合作伙伴至關(guān)重要[53]。組織一般傾向于選擇能夠知識互補，能從中學(xué)到知識的合作伙伴以加強自身的競爭優(yōu)勢[36]。選擇合作伙伴除擁有互補性知識資源條件之外，具備創(chuàng)新能力與具備協(xié)作能力也是重要的考量條件。 企業(yè)將自身的知識水平與外部市場需求進行衡量，找出存在的知識差距，通過建立知識識別、知識獲取、知識轉(zhuǎn)移和知識創(chuàng)造等協(xié)同動力機制來促進知識的生成與內(nèi)化創(chuàng)新，最終形成統(tǒng)一的知識體系[37]，有利于增加企業(yè)知識存量和提升競爭優(yōu)勢。( 2) 運行階段。在準(zhǔn)備階段完善后開始進入運行階段。運行階段的知識共享與交互是知識協(xié)同的具體運作環(huán)節(jié)，是創(chuàng)造知識協(xié)同價值、產(chǎn)生協(xié)同優(yōu)勢的關(guān)鍵性階段。協(xié)作初期，各方知識系統(tǒng)的相關(guān)性較弱，交流主要為顯性知識，隱性知識不能順利實現(xiàn)共享與轉(zhuǎn)移，伴隨協(xié)作與磨合的推移，由于各主體內(nèi)部的個體成員頻繁互動，各方逐漸熟悉對方知識，通過吸收作用，去糟取精，內(nèi)化再反向供給自身組織[38]。當(dāng)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新主體的知識存量在協(xié)同過程中不斷積累，積累水平達(dá)到某一閾值時，就有可能產(chǎn)生知識溢出，產(chǎn)生知識創(chuàng)新成果。 圖 1 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的知識協(xié)同過程模型( 3) 終止階段?；谥R協(xié)同目標(biāo)的實現(xiàn)，產(chǎn)學(xué)研協(xié)同主體可以考慮終止階段協(xié)同運行。對知識協(xié)同所創(chuàng)造價值進行評估與利益分配，并根據(jù)知識協(xié)同過程的知識協(xié)同狀態(tài)、伙伴協(xié)作程度、協(xié)同績效評價結(jié)果等反饋信息來確定下一次知識協(xié)同的可行性，若可行則研究下一次知識協(xié)同的目標(biāo)及所需相關(guān)協(xié)同要素。[39] 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新知識協(xié)同過程的影響因素 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的知識協(xié)同過程是知識協(xié)同主體為達(dá)到其目的，在環(huán)境、知識客體、合作模式等因素的影響下，合各種資源、協(xié)調(diào)人員、組織、環(huán)節(jié)之間的匹配關(guān)系，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。影響產(chǎn)學(xué)研協(xié)作創(chuàng)新知識協(xié)同過程的因素包括外部影響因素與內(nèi)部影響因素。外部影響因素主要包含國家內(nèi)生型經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略 ( 知識需求、技術(shù)創(chuàng)新需求) 與市場競爭環(huán)境 ( 需求定位與產(chǎn)品競爭力)[40] 。外部影響因素作用于內(nèi)部影響因素。內(nèi)部影響因素分別從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運作三個角度分為文化環(huán)境、產(chǎn)學(xué)研合作模式、知識差異三個層次。戰(zhàn)略層強調(diào)知識協(xié)同過程知識主體的行為意識，即知識活動參與成員所表現(xiàn)的協(xié)同意愿。 戰(zhàn)術(shù)層強調(diào)產(chǎn)學(xué)研合作模式選擇對知識協(xié)同行為的影響。運作層強調(diào)在產(chǎn)學(xué)研主體之間知識分享與交流過程中因知識差異協(xié)同行為對知識客體即知識流的作用機制。( 1) 環(huán)境因素 由于全球競爭的不斷加劇，企業(yè)知識創(chuàng)新活動面臨的問題日益嚴(yán)重復(fù)雜，協(xié)同創(chuàng)新作為合作創(chuàng)新在新的競爭形勢下創(chuàng)新行為的進一步深化與適應(yīng)變革，更加側(cè)重企業(yè)、大學(xué)、科研院所 ( 研究機構(gòu)) 三個基本主體在政府、科技服務(wù)中介機構(gòu)、金融機構(gòu)等相關(guān)主體的協(xié)同支持下的協(xié)同創(chuàng)新行為[41]，更加強調(diào)各主體優(yōu)勢資源和能力的互補，而作為其核心的知識協(xié)同成為了各主體調(diào)整與深化其協(xié)同行為的當(dāng)務(wù)之重。通過知識的協(xié)同創(chuàng)新可以降低研發(fā)成本，分擔(dān)產(chǎn)學(xué)研協(xié)作創(chuàng)新過程中產(chǎn)學(xué)研組織整體的風(fēng)險，提升各主體的核心競爭力。 除市場環(huán)境約束外，文化環(huán)境也是影響產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新、進而影響其知識協(xié)同過程的關(guān)鍵因素。文化環(huán)境從宏觀層面上主要指社會道德風(fēng)尚與價值觀體系，從產(chǎn)學(xué)研組織微觀層面上主要指影響產(chǎn)學(xué)研組織內(nèi)契約機制正常運行的一切人為推進或阻礙因素。由于產(chǎn)學(xué)研各主體多數(shù)通過股權(quán)或契約形式形成彼此的合作關(guān)系，而契約的不完善與制度漏洞可能會造成各主體間通過非合作博弈來取舍知識貢獻與合作參與力度[42][43]。社會道德、商業(yè)道德以及各主體之間的信任，也會對作為獨立利益的各主體協(xié)同行為產(chǎn)生重大影響。如果合作各方從個體理性出發(fā)，而發(fā)生信息與執(zhí)行沖突、出現(xiàn)冒進的機會主義、合作過程中核心知識的泄露等都會造成產(chǎn)學(xué)研組織競爭優(yōu)勢的削弱或喪失，甚至導(dǎo)致產(chǎn)學(xué)研合作組織的解體。( 2) 協(xié)同意愿 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新中知識協(xié)同主體的知識協(xié)同意愿是參與知識轉(zhuǎn)移的動機，它是一種驅(qū)動因素，能體現(xiàn)出主體進行知識協(xié)同的主動性。顯而易見，它能對知識協(xié)同過程起到調(diào)節(jié)作用，是順利實現(xiàn)知識協(xié)同的前提。如果知識協(xié)同的主體缺乏知識轉(zhuǎn)移的驅(qū)動機會造成知識轉(zhuǎn)移的困難，就很難實現(xiàn)知識協(xié)同效應(yīng)[44][45]。相反，如果主體的知識協(xié)同意愿越強，越有利于知識的共享、轉(zhuǎn)移、交流，從而知識協(xié)同成本就越低，就越容易實現(xiàn)知識協(xié)同效應(yīng)，而知識協(xié)同的意愿很大程度上取決于激勵的程度。在知識流出的情況下，激勵安排