【正文】 業(yè)通常具有明顯的利潤導(dǎo)向，注重合作帶來的經(jīng)濟(jì)價值。Geisler 認(rèn)為產(chǎn)學(xué)合作雙方在價值觀和文化的上認(rèn)同感越強(qiáng)，就更容易形成互贏的心理預(yù)期，合作關(guān)系也越持久[12]。信任關(guān)系的建立在很大程度上取決于合作參與方對自身優(yōu)劣勢的準(zhǔn)確判斷，否則就容易引發(fā)角色錯位和過多干預(yù)的現(xiàn)象。 三是風(fēng)險和利益觀念上的協(xié)同。如果合作雙方不能對合作中的知識創(chuàng)新和技術(shù)商業(yè)化風(fēng)險，以及派生的管理成本、機(jī)會成本和沉沒成本達(dá)成一致，就會使合作項目成為“一次性事件”甚至中途夭折。產(chǎn)學(xué)研戰(zhàn)略聯(lián)盟可以實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研各方在戰(zhàn)略層次上的創(chuàng)新協(xié)同: 企業(yè)利用高校的科研、人才優(yōu)勢，在技術(shù)攻關(guān)上的全面合作，推動技術(shù)創(chuàng)新，通過人才聯(lián)合培養(yǎng)豐富人力資源儲備，實現(xiàn)企業(yè)整體競爭力的提升。知識協(xié)同包含著多個反饋與回路，是各種知識流在創(chuàng)新主體頭腦中的風(fēng)暴式重組，其理論邏輯類似于 Nonaka 提出的知識創(chuàng)造SECI過程[17]，包括社會化( 隱性知識之間的交流，如人員互動) 、外在化( 隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識，如專利許可) 、整合化( 顯性知識之間的交流，如共同發(fā)表論文) 和內(nèi)在化( 顯性知識轉(zhuǎn)化為隱性知識，如對外部信息的內(nèi)化學(xué)習(xí)) 四個階段。特別是對于隱性知識的轉(zhuǎn)移、學(xué)習(xí)和吸收，合作各方應(yīng)在知識協(xié)同中建立開誠布公的態(tài)度和透明化的機(jī)制設(shè)計，盡量避免知識交易中的機(jī)會主義行為和衍生成本，提高知識發(fā)送方和接受方的利益期望[19]。( 2) 搭建知識協(xié)同的平臺。因此，在合作開始前雙方應(yīng)當(dāng)簽訂知識產(chǎn)權(quán)協(xié)議和技術(shù)管理計劃，以此作為協(xié)調(diào)和保護(hù)各方利益的工具。通過網(wǎng)絡(luò)化的知識協(xié)同將個體知識交織融匯所形成的小組知識，形成了全新形態(tài)的多個子知識庫，這些子知識庫為產(chǎn)學(xué)合作各方所吸收、利用和集成，在擴(kuò)充自身知識庫的同時，通過知識平臺進(jìn)行再一輪的組織間學(xué)習(xí)，包括顯性知識和隱性知識互動，進(jìn)行知識的逐步再生，最終實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研知識庫的知識螺旋發(fā)展。人員互動是隱性知識協(xié)同的最佳形式，如企業(yè)通過將員工送往大學(xué)或科研機(jī)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)或參與研究活動，大學(xué)也通過在企業(yè)設(shè)立學(xué)術(shù)兼職來掌握第一手的生產(chǎn)和市場知識，還可以通過企業(yè)實習(xí)來培訓(xùn)學(xué)生。世界領(lǐng)先的IT企業(yè)英特爾是利用外部資源開展技術(shù)創(chuàng)新的典范。在產(chǎn)學(xué)研知識協(xié)同中，設(shè)計一種類似于組織內(nèi)部知識互動的“場” ，能確保知識在跨越不同組織的界面時得到最大程度的共享[24]。 ( 4) 產(chǎn)學(xué)研對知識協(xié)同信息化和網(wǎng)絡(luò)化的重視程度。傳統(tǒng)的產(chǎn)學(xué)研合作常常表現(xiàn)為大學(xué)研究人員與企業(yè)研究者之間組成的個體性網(wǎng)絡(luò)，這類合作大多以項目合作為主，規(guī)模很小，產(chǎn)生的效應(yīng)也小，因此需要在更高的層次上構(gòu)建一個跨邊界的組織機(jī)構(gòu)。產(chǎn)學(xué)研組織協(xié)同的具體運(yùn)作要點包括: ( 1) 高度重視組織的結(jié)構(gòu)( struue) 協(xié)同和過程( procedures) 協(xié)同。在我國，中國科學(xué)院理化技術(shù)研究所曾在 2000 年研制出世界領(lǐng)先的“混合工質(zhì)制冷技術(shù)”，在尋求技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的過程中，理化所并沒有采取簡單的一次轉(zhuǎn)讓模式，而是致力于與伙伴企業(yè)開展長期的技術(shù)合作。建立以企業(yè)、大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)為核心，聯(lián)合政府相關(guān)部門、中介組織、金融機(jī)構(gòu)等組成的協(xié)同創(chuàng)新委員會，有助于組織和協(xié)調(diào)知識在不同的個體和組織領(lǐng)域中的跨界流動[29]。企業(yè)如果和大學(xué)實驗室聯(lián)合研發(fā)的項目，中關(guān)村管委會對企業(yè)進(jìn)行經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助，而大學(xué)實驗室在加強(qiáng)成果轉(zhuǎn)化、申請重大專項、聯(lián)合培養(yǎng)博士生等方面也需要企業(yè)的參與。這是一種基于信息與通訊技術(shù)推進(jìn)協(xié)同創(chuàng)新的新型組織結(jié)構(gòu)，體現(xiàn)出組織結(jié)構(gòu)柔性化和彈性化、信息網(wǎng)絡(luò)化、研發(fā)活動并行化等優(yōu)勢，當(dāng)然也提高了知識產(chǎn)權(quán)糾紛管理的難度[31]。近年來北京市建立的協(xié)同創(chuàng)新服務(wù)聯(lián)盟就是解決上述問題的一個典型，該聯(lián)盟由北京技術(shù)交易促進(jìn)中心牽頭，聯(lián)合技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)機(jī)構(gòu)和其它科技資源機(jī)構(gòu)組成創(chuàng)新服務(wù)組織，在政府引導(dǎo)下整合社會創(chuàng)新服務(wù)資源，圍繞企業(yè)創(chuàng)新需求提供全方位、深層次、專業(yè)化的協(xié)同服務(wù)，優(yōu)化了產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的外部環(huán)境，形成了官產(chǎn)學(xué)研金聯(lián)合推進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)移轉(zhuǎn)化的良好氛圍。其次，知識協(xié)同是核心。此外，還要認(rèn)識到產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新并不是一個靜態(tài)和線性的過程，協(xié)同關(guān)系過于緊密，可能會提高合作伙伴的轉(zhuǎn)換成本，限制了企業(yè)和大學(xué)根據(jù)發(fā)展的需求調(diào)換合作伙伴的靈活性[33]。產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新是指企業(yè)、大學(xué)、科研院所( 研究機(jī)構(gòu))三個基本主體投入各自的優(yōu)勢資源和能力，在政府、科技服務(wù)中介機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等相關(guān)主體的協(xié)同支持下，共同進(jìn)行技術(shù)開發(fā)的協(xié)同創(chuàng)新活動[34]。對各主體總體而言，大學(xué)產(chǎn)出技術(shù)和知識、企業(yè)有效吸收，實現(xiàn)創(chuàng)新主體從大學(xué)向企業(yè)轉(zhuǎn)變，通過協(xié)同創(chuàng)新過程中的利益協(xié)調(diào)來合理有效地規(guī)避風(fēng)險，政府和產(chǎn)學(xué)研各方均事先確認(rèn)各自利益范圍與責(zé)任邊界，設(shè)定風(fēng)險分擔(dān)和利益分配機(jī)制，并輔以一定的風(fēng)險投資機(jī)制。由于協(xié)同創(chuàng)新中知識所體現(xiàn)的重要功能與支撐作用，大量學(xué)者也開始從知識管理角度對協(xié)同創(chuàng)新進(jìn)行研究，知識協(xié)同也逐漸成為研究的熱點。按知識活動范圍不同，知識協(xié)同可分為組織內(nèi)的協(xié)同和組織間的協(xié)同，“在對一復(fù)雜問題決策過程中應(yīng)用協(xié)作和知識創(chuàng)造技術(shù)可使有組織的群體工作更加有效。產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的知識協(xié)同是一種促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的有效途徑，即在協(xié)同化環(huán)境下動態(tài)集結(jié)產(chǎn)學(xué)研各知識主體，達(dá)成知識整合、各取所需的共識，以知識量與質(zhì)上的創(chuàng)新為目標(biāo)，在協(xié)同創(chuàng)新過程中融合產(chǎn)學(xué)研各主體知識資源，協(xié)同能力及產(chǎn)學(xué)研各主體參與的知識活動過程。知識協(xié)同是面向創(chuàng)新的，其核心就是一個協(xié)同創(chuàng)新的過程，是一個包括知識創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、組織創(chuàng)新等方面的集成創(chuàng)新的過程。知識協(xié)同主體之間具有知識互補(bǔ)性，這是知識協(xié)同的重要特征，也是知識主體之間進(jìn)行協(xié)同的基礎(chǔ)。知識協(xié)同是一種 “此漲彼漲”的演變過程，是一個正向反饋、螺旋上升的過程，知識協(xié)同可以通過各協(xié)同主體之間的知識激蕩，促使每個主體協(xié)同進(jìn)化。因此，它不同于一般的知識協(xié)同，以特殊的組織形式為支撐，互補(bǔ)各自劣勢資源，比一般單個實體企業(yè)與大學(xué)或科研機(jī)構(gòu)之間更加容易實現(xiàn)知識協(xié)同。因此，以技術(shù)項目作為合作載體的產(chǎn)學(xué)研組織結(jié)成知識聯(lián)盟形式，能使其以更積極、更開放的心態(tài)對待知識協(xié)同，增強(qiáng)相互付出和利用對方知識資源的意愿與主動性，知識協(xié)同的程度更深，知識創(chuàng)造的效果更好?！斑^程”本身是一個抽象的、普遍的概念，是行為之間相互作用產(chǎn)生變化，在某一時間段上產(chǎn)生的投影。在支持知識協(xié)同的運(yùn)行環(huán)境下，協(xié)同過程總體分為準(zhǔn)備階段、運(yùn)行階段、終止階段三個環(huán)節(jié)，其中準(zhǔn)備階段包含醞釀階段與形成階段 。當(dāng)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新主體著眼實際情況確定戰(zhàn)略發(fā)展方向后，通過與外部市場需求的比較發(fā)現(xiàn)自身的知識差距，從而識別協(xié)同創(chuàng)新機(jī)會進(jìn)一步過渡到形成階段。選擇合作伙伴除擁有互補(bǔ)性知識資源條件之外，具備創(chuàng)新能力與具備協(xié)作能力也是重要的考量條件。運(yùn)行階段的知識共享與交互是知識協(xié)同的具體運(yùn)作環(huán)節(jié)，是創(chuàng)造知識協(xié)同價值、產(chǎn)生協(xié)同優(yōu)勢的關(guān)鍵性階段?；谥R協(xié)同目標(biāo)的實現(xiàn)，產(chǎn)學(xué)研協(xié)同主體可以考慮終止階段協(xié)同運(yùn)行。外部影響因素主要包含國家內(nèi)生型經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略 ( 知識需求、技術(shù)創(chuàng)新需求) 與市場競爭環(huán)境 ( 需求定位與產(chǎn)品競爭力)[40] 。 戰(zhàn)術(shù)層強(qiáng)調(diào)產(chǎn)學(xué)研合作模式選擇對知識協(xié)同行為的影響。 除市場環(huán)境約束外，文化環(huán)境也是影響產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新、進(jìn)而影響其知識協(xié)同過程的關(guān)鍵因素。如果合作各方從個體理性出發(fā)，而發(fā)生信息與執(zhí)行沖突、出現(xiàn)冒進(jìn)的機(jī)會主義、合作過程中核心知識的泄露等都會造成產(chǎn)學(xué)研組織競爭優(yōu)勢的削弱或喪失，甚至導(dǎo)致產(chǎn)學(xué)研合作組織的解體。相反，如果主體的知識協(xié)同意愿越強(qiáng)，越有利于知識的共享、轉(zhuǎn)移、交流，從而知識協(xié)同成本就越低，就越容易實現(xiàn)知識協(xié)同效應(yīng)，而知識協(xié)同的意愿很大程度上取決于激勵的程度。顯而易見，它能對知識協(xié)同過程起到調(diào)節(jié)作用，是順利實現(xiàn)知識協(xié)同的前提。由于產(chǎn)學(xué)研各主體多數(shù)通過股權(quán)或契約形式形成彼此的合作關(guān)系，而契約的不完善與制度漏洞可能會造成各主體間通過非合作博弈來取舍知識貢獻(xiàn)與合作參與力度[42][43]。( 1) 環(huán)境因素 由于全球競爭的不斷加劇，企業(yè)知識創(chuàng)新活動面臨的問題日益嚴(yán)重復(fù)雜，協(xié)同創(chuàng)新作為合作創(chuàng)新在新的競爭形勢下創(chuàng)新行為的進(jìn)一步深化與適應(yīng)變革，更加側(cè)重企業(yè)、大學(xué)、科研院所 ( 研究機(jī)構(gòu)) 三個基本主體在政府、科技服務(wù)中介機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)等相關(guān)主體的協(xié)同支持下的協(xié)同創(chuàng)新行為[41]，更加強(qiáng)調(diào)各主體優(yōu)勢資源和能力的互補(bǔ)，而作為其核心的知識協(xié)同成為了各主體調(diào)整與深化其協(xié)同行為的當(dāng)務(wù)之重。內(nèi)部影響因素分別從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、運(yùn)作三個角度分為文化環(huán)境、產(chǎn)學(xué)研合作模式、知識差異三個層次。[39] 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新知識協(xié)同過程的影響因素 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的知識協(xié)同過程是知識協(xié)同主體為達(dá)到其目的，在環(huán)境、知識客體、合作模式等因素的影響下，合各種資源、協(xié)調(diào)人員、組織、環(huán)節(jié)之間的匹配關(guān)系，產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。當(dāng)產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新主體的知識存量在協(xié)同過程中不斷積累，積累水平達(dá)到某一閾值時，就有可能產(chǎn)生知識溢出，產(chǎn)生知識創(chuàng)新成果。( 2) 運(yùn)行階段。其中在選擇合作伙伴至關(guān)重要[53]。 通過知識協(xié)同過程的知識協(xié)同需求產(chǎn)生對知識資源的需求，在支持知識協(xié)同的運(yùn)行環(huán)境下，準(zhǔn)備階段包括醞釀階段與形成階段，醞釀階段的工作主要是產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新主體基于內(nèi)外部創(chuàng)新發(fā)展需求和協(xié)同創(chuàng)新機(jī)會識別來抉擇能否開展知識協(xié)同活動。即借助知識管理理論與協(xié)同管理思想在變動環(huán)境中，各參與主體根據(jù)自身知識需求與合作關(guān)系在參與統(tǒng)一知識運(yùn)作過程中，通過資源整合、人員、組織、環(huán)節(jié)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)以達(dá)到協(xié)同效應(yīng)、實現(xiàn)優(yōu)化的所有活動和過程的綜合。產(chǎn)學(xué)研組織是基于聯(lián)合項目而維系存在的，產(chǎn)學(xué)研各主體之間通過知識互補(bǔ)、能力互補(bǔ)以及協(xié)同意愿，以期建立合作共贏的新型關(guān)系，基于這種關(guān)系，在知識協(xié)同過程中，每個協(xié)同主體不僅可以減少知識資源的運(yùn)作成本和提高知識能力，獲得新觀念、新知識帶來的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，而且還能夠獲得自身知識資產(chǎn)的增量或增值，達(dá)到整體協(xié)同效應(yīng)的最大化，知識協(xié)同效果較好。產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新中知識協(xié)同的主要目的是通過知識的轉(zhuǎn)移及共享，實現(xiàn)知識的協(xié)同創(chuàng)新，強(qiáng)調(diào)充分運(yùn)用現(xiàn)有知識，調(diào)動一切外圍環(huán)境要素如政府、中介機(jī)構(gòu)的輔助與支撐作用，強(qiáng)化協(xié)同主體的知識互動。產(chǎn)學(xué)研組織一般作為介于單個技術(shù)研發(fā)實體與集團(tuán)組織內(nèi)部研發(fā)之間的 “中間型組織”，是一種特殊的組織形式，其組織存在的目的在于結(jié)成技術(shù)或戰(zhàn)略聯(lián)盟進(jìn)行聯(lián)合開發(fā)與共享優(yōu)勢資源而又各自保持獨立的運(yùn)作形式。知識協(xié)同是一種網(wǎng)狀的、虛擬的組織形式，是一種在知識主體間形成的協(xié)同關(guān)系網(wǎng)，可能會跨越多個傳統(tǒng)組織的邊界。知識協(xié)同通常是為了完成一個知識密集型的任務(wù)，需要對各種形式的知識資產(chǎn)進(jìn)行運(yùn)作。產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新的知識協(xié)同組織形式可以是協(xié)同社區(qū)、知識聯(lián)盟、知識創(chuàng)新型網(wǎng)絡(luò)組織、虛擬團(tuán)隊、知識協(xié)同團(tuán)隊等。正是由于產(chǎn)學(xué)研等主體間的知識傳遞與知識共享，導(dǎo)致了協(xié)同關(guān)系的形成，從而進(jìn)一步促進(jìn)信任關(guān)系的建立，為社會資本的深層次合作提供便利。從知識協(xié)同的本質(zhì)特性角度，知識協(xié)同就是知識管理的協(xié)同化發(fā)展階段。 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新是國家創(chuàng)新體系有效運(yùn)作的重要環(huán)節(jié)，不僅為實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研之間更為有效、合理、快速的有機(jī)結(jié)合，良性互動提供了更為有利有力的創(chuàng)新平臺，而且有利于充分實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)研之間的資源共享和優(yōu)勢互補(bǔ)，促進(jìn)技術(shù)轉(zhuǎn)讓或成果轉(zhuǎn)化，以便提升各方整體競爭力。對于大學(xué)、科研院所而言，由于其自身具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力與從事創(chuàng)新工作的專注度，彌補(bǔ)了產(chǎn)業(yè)自身創(chuàng)新的不足。第4章 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新中知識協(xié)同效應(yīng) 產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新 協(xié)同學(xué)認(rèn)為，一個系統(tǒng)從無序向有序轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵在于: 組成該系統(tǒng)的各子系統(tǒng)在一定條件下，通過非線性相互作用能否產(chǎn)生相干效應(yīng)及協(xié)同作用，從而實現(xiàn)結(jié)構(gòu)及功能上的有序化。最后，組織協(xié)同是保證。首先，戰(zhàn)略協(xié)同是基礎(chǔ)。( 4) 加強(qiáng)各種支持性組織共同參與產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新。隨著產(chǎn)學(xué)研合作活動的深入開展，企業(yè)與大學(xué)的“點對點”合作模式已經(jīng)落伍，需要突破以往的大學(xué)從研究成果到產(chǎn)業(yè)化的線性模式，實現(xiàn)基于協(xié)同的并行模式，甚至網(wǎng)絡(luò)化模式。2006 年，北京市中關(guān)村管委會與在京大學(xué)和科研院所合作啟動了“中關(guān)村開放實驗室工程”，這是在中關(guān)村管委會的組織協(xié)調(diào)下，整合北京市科技優(yōu)勢資源、加快產(chǎn)學(xué)研合作的一個重要載體。2010 年，中科美菱的銷售額已經(jīng)達(dá)到 1 億元，雙方還準(zhǔn)備在速冷設(shè)備、高低溫箱、冷阱、冷凍干燥機(jī)等方面開展后續(xù)合作。Haggedoorn 和 Noisemakers[28]的一項研究表明，企業(yè)傾向于尋求技術(shù)支持和專家服務(wù)( 特別是在測試和分析階段) ，即使該大學(xué)遠(yuǎn)離企業(yè)所在的區(qū)域。這些新型的組織模式能創(chuàng)造出更大型的、跨學(xué)科的、探索性的合作研究項目，克服傳統(tǒng)的產(chǎn)學(xué)合作研究項目中由于非正式的、私人方式形成的合作模式所存在的某些局限。傳統(tǒng)的產(chǎn)學(xué)研合作由于大多通過電話和書信進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，速度慢、效率低，而依賴于信息網(wǎng)絡(luò)的新型協(xié)同模式，可以通過 Intranet 實現(xiàn)各成員組織內(nèi)部的信息交流，通過 Extranet實現(xiàn)各成員之間的信息交流，通過 Internet 實現(xiàn)成員組織之間的信息交流[25]，提高了知識協(xié)同的自由度和即時性，縮短了知識轉(zhuǎn)移和互動的流程。因此，產(chǎn)學(xué)研知識界面管理的核心在于通過互動創(chuàng)造一個共享的社會情境，拓展知識的組織范圍，使一方與其他組織分享知識時，不但自身可以獲得信息( 線性增長) ，而且能夠和另外組織進(jìn)一步分享這些信息，將問題反饋回來、放大和修正，從而提高了原始發(fā)送者的知識的價值，推動產(chǎn)學(xué)研組織網(wǎng)絡(luò)總體知識的指數(shù)增長。在這些合作研發(fā)實驗中，來自公司和大學(xué)的研究人員大致各占一半的比例，而且部分項目是公開的，這種開放式的研究環(huán)境幫助英特爾獲得了大量的創(chuàng)意和知識產(chǎn)權(quán)。在多變、動態(tài)、非線性的環(huán)境中，企業(yè)和大學(xué)/科研機(jī)構(gòu)的知識協(xié)同效果取決于相互間的學(xué)習(xí)程度。產(chǎn)學(xué)研知識協(xié)同的具體運(yùn)作要考慮以下四個因素: ( 1) 產(chǎn)學(xué)研對隱性知識協(xié)同的重視程度?；诳缃M織知識轉(zhuǎn)移的特性和過程，可以大致描繪出產(chǎn)學(xué)研合作中知識協(xié)同的模型 。( 3) 尊重合作者的知識產(chǎn)權(quán)。產(chǎn)學(xué)研合作各方要加強(qiáng)溝通、增進(jìn)了解，不僅要理解另一方的政策和實踐，還要了解對方在經(jīng)濟(jì)社會中的角色定位和資源優(yōu)勢，以達(dá)成知識評價上的一致，縮小知識需求與知識供給的差距?？缃M織的知識轉(zhuǎn)移及協(xié)同過程通常是非常復(fù)雜的，需要超越傳統(tǒng)的成果轉(zhuǎn)讓的線性思維，受到合作雙