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蘋果公司商業(yè)模式分析-資料下載頁

2025-06-21 20:29本頁面
  

【正文】 即蘋果公司、開發(fā)者、用戶,此外還包括第三方支付公司,但只是作為收費渠道,不是產(chǎn)業(yè)鏈的主要參與者。  App Store建立了用戶、開發(fā)者、蘋果公司三方共贏的商業(yè)模式,各自在產(chǎn)業(yè)鏈中的角色與職責表現(xiàn)如下:蘋果公司:掌握App Store的開發(fā)與管理權(quán),是平臺的主要掌控者。其主要職責包括四點:一是提供平臺和開發(fā)工具包;二是負責應用的營銷工作;三是負責進行收費,再按月結(jié)算給開發(fā)者。此外,蘋果公司經(jīng)常會公開一些數(shù)據(jù)分析資料,幫助開發(fā)者了解用戶最近的需求點,并提供指導性的意見,指導開發(fā)者進行應用程序定價、調(diào)價或是免費。開發(fā)者:應用軟件的上傳者。其主要的職責包括三點:一是負責應用程序的開發(fā);二是自主運營平臺上自有產(chǎn)品或應用,如自由定價或自主調(diào)整價格等。用戶:應用程序的體驗者。用戶只需要注冊登陸App Store并捆綁信用卡即可下載應用程序。App Store為用戶提供了更多的實用程序,良好的用戶體驗及方便的購買流程 關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程對于蘋果公司而言,它的關(guān)鍵資源是它擁有一個出類拔萃的CEO喬布斯,而且有非常有創(chuàng)新能力的產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)人員,以及來自于唱片公司、軟件開發(fā)者的支持。蘋果公司的關(guān)鍵流程則是蘋果公司鼓勵創(chuàng)新的公司制度、企業(yè)文化和日常管理工作,這些流程確保蘋果公司的創(chuàng)新具有可復制性和擴展性,從而不斷開發(fā)出類似于iPhone和iPad這樣的產(chǎn)品。右上圖可見,iPhone的創(chuàng)新超越了產(chǎn)品的層面,開創(chuàng)了新的終端商業(yè)模式。Apple作為終端生產(chǎn)商,在iPhone中整合了大量的獨立內(nèi)容,如iTunes、AppStore以及Map等等,同時扮演者內(nèi)容提供商的角色,加深了與用戶的接觸,并可能弱化電信運營商的制約。三、總結(jié)同樣是創(chuàng)新,從1997年到2003年,蘋果側(cè)重于產(chǎn)品創(chuàng)新,雖然也獲得消費者的認可,但體現(xiàn)在公司市值方面不甚理想。而到了2003年以后,由于蘋果開始創(chuàng)新自己的商業(yè)模式,創(chuàng)造了一個商業(yè)史上的奇跡。由此可見,商業(yè)模式創(chuàng)新比產(chǎn)品創(chuàng)新和服務創(chuàng)新更為重要。真正的變革絕不局限于偉大的技術(shù)發(fā)明和商業(yè)化,它們的成功在于把新技術(shù)和恰到好處的強大商業(yè)模式相結(jié)合。而蘋果則是把新技術(shù)、新產(chǎn)品和新商業(yè)模式完美結(jié)合的典范。商業(yè)模式創(chuàng)新可以改變整個行業(yè)格局,讓價值數(shù)十億美元的市場重新洗牌。這種創(chuàng)新由來已久,無論是沃爾瑪還是百思買,還是西南航空和亞馬遜,都是商業(yè)模式創(chuàng)新造就成功的典范案例。從1998年到2007年,成功晉級《財富》500強的企業(yè)有27家,其中有11家認為他們的成功關(guān)鍵在于商業(yè)模式的創(chuàng)新。從蘋果公司的高成長奇跡來看,高成長的公司對于趕超或打敗競爭對手并不感興趣,他們真正感興趣的是創(chuàng)造與眾不同的市場!8 / 8
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