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正文內(nèi)容

人力資源管理師培訓(xùn)課后習(xí)題-資料下載頁

2025-05-29 09:36本頁面

【導(dǎo)讀】1)組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào),是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。在行業(yè)處于發(fā)展階段,只需采用簡單的結(jié)構(gòu)或形式。為協(xié)調(diào)這些產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)組織要求建立職能部門結(jié)構(gòu)。在行業(yè)增長階段后期,為了減少競爭壓力,企業(yè)會采。取縱向整合戰(zhàn)略。此時(shí),組織應(yīng)選擇事業(yè)部制結(jié)構(gòu)。據(jù)規(guī)模和市場情況,分別采用矩陣結(jié)構(gòu)或經(jīng)營單位結(jié)構(gòu)。根據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式,將企業(yè)劃分為不同的、相對獨(dú)立的部門。將各個(gè)部門組合起來,形成特定的組織結(jié)構(gòu)。根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。性和高度穩(wěn)定性。此模式適用范圍較小。多的分支機(jī)構(gòu),管理費(fèi)用多。薪資、級別,以及該崗位同其他各崗位的關(guān)系等。明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地。為保證變革的順利進(jìn)行,應(yīng)事先采取。廣義的泛指各種類型人力資源規(guī)劃,狹義是指。最低工資標(biāo)準(zhǔn)等影響因素。

  

【正文】 本崗位人員的任職資格等因素,對同一職系中的崗位劃分出不同崗級,并對不同職系中的崗位進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)定崗等的過程。 五、 簡述企業(yè)工資制度的內(nèi)容及類型 工資制度是 根據(jù)國家法律規(guī)定和政策制定的,是與工資的制定與分配相關(guān)的一系列準(zhǔn)則、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定和方法的總和。 工資制度中必須明確的內(nèi)容有:工資分配政策、原則、工資支付方式、工資標(biāo)準(zhǔn)、工資結(jié)構(gòu)、工資等級及級差、獎金、津貼、過渡辦法、其他規(guī)定。 工資制度分類:崗位工資制、技能工資制、績效工資制、特殊群體的工資 六、 簡述崗位工資制、技能工資制和績效工資制的概念、類型,并比較三者的不同之處。 崗位工資制 特點(diǎn): 1。根據(jù)崗位支付工資 2.以崗位分析為基礎(chǔ) 3.客觀性較強(qiáng) 主要類型: 一、崗位等級工資制 1. 一崗一薪制 2. 一崗多薪制 二、崗位薪點(diǎn)工資制 崗位薪點(diǎn)數(shù)確定: 1. 薪點(diǎn)數(shù)的確定 1. 1 崗位薪點(diǎn)的確定 1. 2 個(gè)人薪點(diǎn)的確定 1. 3 加分薪點(diǎn)數(shù) 2. 薪點(diǎn)值的確定 薪點(diǎn)工資制的優(yōu)點(diǎn): 1. 使工資分配直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系,體現(xiàn)了效率優(yōu)先的原則,符合市場取向的要求。 2. 促進(jìn)學(xué)員學(xué)習(xí)技術(shù),充分發(fā)揮工資的激勵(lì)作用。 3. 有利于提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作精神。 技能工資 概念:技能工資是一種以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)的工資。 技能工資的前提: 1. 明確對員工的技能要求 2. 制定實(shí)施與技能工資制度配套的技能評估體系 3. 將工資計(jì)劃與培訓(xùn)計(jì)劃相結(jié)合 技能工資的種類: 1. 技術(shù)工資 2. 能力工資 基礎(chǔ)能力工資 特殊能力工資 績效工資制 概念:績效工資是以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)支付的工資,支付的唯一根據(jù)或主要根據(jù)是工作成績或勞動效率。 績效工資特點(diǎn): 1. 注重個(gè)人績效差異的評定 2. 上級績效評定分量重。 3. 反饋頻率不高且大部分是單向的:從管理人員向下屬員工反饋。 績效矩陣(見教材 315~316 頁) 績效工資制的不足: 1. 績效工資制的基礎(chǔ)缺乏公平性 2. 績效工資過于強(qiáng)調(diào)個(gè)人的績效 3. 如果員工認(rèn)為評價(jià)方式不公平、精確,整個(gè)績效工資制度就有崩潰的危險(xiǎn)。 績效工資的形式: 1. 計(jì)件工資制 2. 傭金制 特殊群體的工資制度 1. 管理人員的工資制度 1. 1 基本工資 1. 2 獎金和紅利 1. 3 福利與津貼 2. 經(jīng)營者年薪制 2. 1 實(shí)行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備的條件 2. 1. 1 健全的經(jīng)營者人才市場,完善的競爭機(jī)制。 2. 1. 2 明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系。 2. 1. 3 健全的職工代表大會制度,完善的群眾監(jiān)督機(jī)制。 2. 2 年薪制的組成形式 2. 2. 1 基本工資加風(fēng)險(xiǎn)收入 2. 2. 2 年薪加年終獎金 2. 3 年薪水平的確定 2. 3. 1 經(jīng)營者的年薪應(yīng)該數(shù)倍于企業(yè)員工的年平均工資。 2. 3. 2 年薪水平的確定既要照顧到員工的心理承受能力,又要能夠吸引到企業(yè)需要的經(jīng)營人才。 2. 3. 3 得到年薪的經(jīng)營者不再享受企業(yè)員工的工資性收入與福利待遇。 3.團(tuán)隊(duì)工資制度 3. 1 團(tuán) 隊(duì)工資的主要組成要素: 3. 1. 1 基本工資 3. 1. 2 激勵(lì)性工資 3. 1. 3 績效認(rèn)可獎勵(lì) 3. 2 團(tuán)隊(duì)工資的設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題 3. 2. 1 平行團(tuán)隊(duì)工資制度的設(shè)計(jì) 通常不使用激勵(lì)性工資,而認(rèn)可獎勵(lì)尤其是非貨幣性的認(rèn)可獎勵(lì)比較合適 3. 2. 2 流程團(tuán)隊(duì)的工資制度設(shè)計(jì) 預(yù)先確定的激勵(lì)性工資是重要環(huán)節(jié)。 3. 2. 3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工資制度的設(shè)計(jì) 避免使用過多激勵(lì)性工資 七、 簡述寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的步驟 寬帶式工資,又稱工資寬帶是對傳統(tǒng)的垂直型工資結(jié)構(gòu)的改進(jìn),本質(zhì)上也是一種工資結(jié)構(gòu)。 寬帶工資 結(jié)構(gòu)的作用: 1. 有利于企業(yè)提高效率以及創(chuàng)造參與型和學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,保持機(jī)構(gòu)靈活性及提高外部競爭性。 2. 引導(dǎo)員工自我提高。 3. 有利于崗位變動。 4. 有利于管理人員以及人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變 5. 有利于工作績效的促進(jìn)。 設(shè)計(jì)程序: 一、 明確企業(yè)的要求 二、 工資等級的劃分 三、 工資寬帶的定價(jià) 四、 員工工資的定位 1. 績效曲線法,即根據(jù)員工個(gè)人績效,將其放入工資寬帶中相應(yīng)的位置。 2. 嚴(yán)格按照員工新技能獲取情況,確定他們在寬帶工資中的定位。 3. 先明確市場工資水平,然后在同一工資寬帶內(nèi),對低于該市場工資水平的部分,根據(jù)知識、技能、能力和績效進(jìn)行工資定位。對于高于該市場工資水平之上的部分,則根據(jù)員工的關(guān)鍵能力開發(fā)情況進(jìn)行定位。 五、員工工資的調(diào)整 八、 簡述經(jīng)營者年薪制的組成形式以及團(tuán)隊(duì)工資制的主要組成要素。 經(jīng)營者年薪制 1 實(shí)行經(jīng)營者年薪制應(yīng)具備的條件 1. 1 健全的經(jīng)營者人才市場,完善的競爭機(jī)制。 1. 2 明確的經(jīng)營者業(yè)績考核指標(biāo)體系。 1. 3 健全的職工代表大會制度,完善的群眾監(jiān)督機(jī)制。 2 年薪制的組成形式 2. 1 基本工資加風(fēng)險(xiǎn)收入 2. 2年薪加年終獎金 3.年薪水平的確定 3. 1 經(jīng)營者的年薪應(yīng)該數(shù)倍于企業(yè)員工的年平均工資。 3. 2 年薪水平的確定既要照顧到員工的心理承受能力,又要能夠吸引到企業(yè)需要的經(jīng)營人才。 3. 3 得到年薪的經(jīng)營者不再享受企業(yè)員工的工資性收入與福利待遇。 團(tuán)隊(duì)工資制度 1. 團(tuán)隊(duì)工資的主要組成要素: 1. 1 基本工資 1. 2 激勵(lì)性工資 1. 3 績效認(rèn)可獎勵(lì) 2. 團(tuán)隊(duì)工資的設(shè)計(jì)應(yīng)注意的問題 2. 1 平行團(tuán)隊(duì)工資制度的設(shè)計(jì) 通常不使用 激勵(lì)性工資,而認(rèn)可獎勵(lì)尤其是非貨幣性的認(rèn)可獎勵(lì)比較合適 2. 2 流程團(tuán)隊(duì)的工資制度設(shè)計(jì) 預(yù)先確定的激勵(lì)性工資是重要環(huán)節(jié)。 2. 3 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)工資制度的設(shè)計(jì) 避免使用過多激勵(lì)性工資 九、 簡述企業(yè)工資制度設(shè)計(jì)的原則和程序 原則 : 1.公平性原則 橫向比較和縱向比較 1. 1 內(nèi)部公平性 可通過崗位評價(jià)來達(dá)到工資的內(nèi)部公平性 1. 2 外部公平性 進(jìn)行工資市場調(diào)查是保證外部公平的重要工具。 2.激勵(lì)性原則 3.競爭性原則 4.經(jīng)濟(jì)性原則 5.合法性原則 企業(yè)工 資設(shè)計(jì)程序 五、 確定工資策略 工資結(jié)構(gòu)從性質(zhì)上可分為三類: 1.高彈性類 績效工資與獎金占的比重較大,如以績效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)。 2.高穩(wěn)定性 基本工資比重相當(dāng)大,獎金視經(jīng)營情況按基本工資比例發(fā)放,如日本年功工資。 3.折中類 如以能力為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)、以崗位為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)及組合工資結(jié)構(gòu)。 二、崗位評價(jià)與分類 三、工資市場調(diào)查 四、工資水平的確定 1.將工資水平完全建立在市場工資調(diào)查數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上。 2.根據(jù)工資曲線確定工資水平。 五、工資結(jié)構(gòu)的確定 1.工資構(gòu)成項(xiàng)目的確定 2.工資構(gòu)成 項(xiàng)目的比例確定 六、工資等級的確定 1.工資等級類型的選擇 1. 1 分層式工資等級類型 1. 2 寬泛式即寬帶式工資等級類型 2.工資檔次的劃分 3.浮動工資的設(shè)計(jì) 3. 1 確定浮動工資總額 3. 2 確定個(gè)人浮動工資份額 七、企業(yè)工資制度的實(shí)施與修訂 十、 影響企業(yè)工資水平的因素有哪些?企業(yè)如何確定其工資水平?如何設(shè)計(jì)工資等級? 工資水平影響因素 : 1. 企業(yè)外部影響因素 1. 1 市場因素 包括商品市場、勞動力市場 1. 2 生活費(fèi)用和物價(jià)水平 1. 3 地域的影響 1. 4 政府的法律、法規(guī) 2.企業(yè)內(nèi)部影響因素 2. 1 企業(yè)自身特征對工資水平的影響 2. 2 企業(yè)決策層的工資態(tài)度 如何確定工資水平: 工資水平是指企業(yè)一定時(shí)期內(nèi)所有員工的平均工資。它是由企業(yè)的工資總額與員工的總?cè)藬?shù)決定的,其計(jì)算公式是: 工資水平 =工資總額 /企業(yè)平均人數(shù) 如何設(shè)計(jì)工資等級 : 1.工資等級類型的選擇 1. 1 分層式工資等級類型 1. 2 寬泛式即寬帶式工資等級類型 2.工資檔次的劃分 3.浮動工資的設(shè)計(jì) 3. 1 確定浮動工資總額 3. 2 確定個(gè)人浮動工資份額 十一、 簡 述企業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)構(gòu)調(diào)整的基本內(nèi)容和程序 工資標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整分為三類:一類是個(gè)體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,包括工資等級的調(diào)整、工資檔次的調(diào)整;另一類是整體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整;第三類是結(jié)合結(jié)合內(nèi)部分配改革對工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整。 工資調(diào)整的項(xiàng)目: 1. 工資定級性調(diào)整 工資定級時(shí)應(yīng)注意以下因素: 1. 1 員工的生活費(fèi) 1. 2 同地區(qū)同行業(yè)相同或相似崗位的勞動力的市場工資水平。 1. 3 新員工的實(shí)際工作能力 2. 物價(jià)性調(diào)整 3. 工齡性調(diào)整 4. 獎勵(lì)性 調(diào)整 5. 效益性調(diào)整 6. 考核性調(diào)整 一、 員工個(gè)體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整 1. 工資等級調(diào)整 2. 工資標(biāo)準(zhǔn)檔的調(diào)整 2. 1 “技變”晉檔 2. 2 “學(xué)變”晉檔 2. 3 “齡變”晉檔 2. 4 “考核“變檔 二、員工工資標(biāo)準(zhǔn)的整體調(diào)整 1.定期普遍調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn) 2.根據(jù)業(yè)績決定加薪幅度 三、企業(yè)員工工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整 十二、 簡述企業(yè)員工薪酬計(jì)劃的準(zhǔn)備工作與編制程序 薪酬計(jì)劃的準(zhǔn)備工作: 在制定薪酬計(jì)劃前需要搜集有關(guān)資料,對所有信息進(jìn)行分析、檢查。所需的資料包括員工薪酬的基本資料, 企業(yè)人力資源規(guī)劃資料,物價(jià)、市場薪酬水平,國家薪酬、稅收政策的變動資料,企業(yè)薪酬支付能力資料等。 制定薪酬計(jì)劃的方法: 從下而上法:比較實(shí)際靈活,且可行性高。但不易控制總體的成本。 從上而下法:雖然可以控制總體薪酬成本,但缺乏靈活性,而且確定薪酬總額時(shí)主觀因素過多,降低了計(jì)劃的準(zhǔn)確性,不利于調(diào)動員工的積極性。 制定薪酬計(jì)劃的程序 1. 通過薪酬市場調(diào)查,比較企業(yè)各崗位與市場上相對應(yīng)崗位的薪酬水平(這里的薪酬水平是指總薪酬水平,包括工資、獎金、福利、長期激勵(lì)等)。 2. 了解企業(yè)財(cái)力狀況,根據(jù)企業(yè)人力 資源策略,確定企業(yè)薪酬水平采用何種薪酬水平,是 90%點(diǎn)處、 75%點(diǎn)處,還是 50%點(diǎn)處、 25%點(diǎn)處。 3. 了解企業(yè)人力資源規(guī)劃。 4. 將前三個(gè)步驟結(jié)合畫出一張薪酬計(jì)劃計(jì)算表。 5. 計(jì)算薪酬總額 /銷售收入比值,小于或等于同行業(yè)或企業(yè)往年水平,則計(jì)劃可行;如大于同行業(yè)或企業(yè)往年水平,可適當(dāng)降低薪酬水平。 6. 各部門制定薪酬計(jì)劃上交人力資源部進(jìn)行匯總 7. 如匯總的各部門薪酬計(jì)劃與整體薪酬計(jì)劃不一致,需要重新進(jìn)行調(diào)整。 8. 上報(bào)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、董事會報(bào)批。 十三、 說明企業(yè)年金和補(bǔ)充醫(yī) 療保險(xiǎn)設(shè)計(jì)的基本程序 企業(yè)年金設(shè)計(jì)程序 : 1. 確定補(bǔ)充養(yǎng)老金的來源 1. 1完全由企業(yè)負(fù)擔(dān) 1. 2由企業(yè)和員工共同負(fù)擔(dān) 2. 確定每個(gè)員工和企業(yè)的繳費(fèi)比例 3. 確定養(yǎng)老金支付的額度 3. 1 確定養(yǎng)老金的計(jì)算基礎(chǔ)額 3. 2 確定養(yǎng)老金的支付率 4.確定養(yǎng)老金的支付形式:一次性支付;定期支付;一次性支付與定期支付結(jié)合。 5.確定實(shí)行補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)的時(shí)間。 6.確定養(yǎng)老金基金管理辦法。 補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)設(shè)計(jì)程序 1. 確定補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)基金的來源與額度。 2. 確定補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)金支付的范圍。 3. 確定支付醫(yī)療費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)。 4. 確定補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)金的管理辦法。
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