論聯(lián)想集團(tuán)收購(gòu)ibm公司pc業(yè)務(wù)的談判-資料下載頁(yè)
2025-06-21 18:42本頁(yè)面
【正文】 于分工的不同，每個(gè)同學(xué)都參與了計(jì)劃書的起草。（6）在談判計(jì)劃書定稿后，所有成員對(duì)計(jì)劃書全文進(jìn)行了審核，并向其他同學(xué)介紹了自己的工作成果。（7）交流談判技巧并在內(nèi)部進(jìn)行實(shí)際操作以切實(shí)提高整體成員的談判水平。（8）模擬賽程，全體討論，完善談判流程的各個(gè)方面，做賽前的最后準(zhǔn)備。七．制定應(yīng)急預(yù)案我方認(rèn)為，本次談判的潛在危機(jī)可以分為會(huì)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)急與會(huì)場(chǎng)外應(yīng)急兩個(gè)預(yù)案。由于我方在會(huì)談開始階段將力求營(yíng)造和諧、合作氛圍，故會(huì)談進(jìn)入實(shí)質(zhì)性階段前，發(fā)生會(huì)場(chǎng)內(nèi)危機(jī)的可能性不大。我方預(yù)計(jì)，雙方?jīng)_突很有可能會(huì)在談判進(jìn)入實(shí)質(zhì)性議題的報(bào)價(jià)及磋商兩階段發(fā)生。針對(duì)會(huì)場(chǎng)內(nèi)，應(yīng)之以以下危機(jī)處理方案：a) 安排專人觀察對(duì)方情緒。我方會(huì)事先安排我方談判小組特定成員，觀察對(duì)方談判代表團(tuán)成員的情緒變化，并將信息及時(shí)傳遞給我方主談人，使主談人能夠把握談判節(jié)奏，舒緩對(duì)方情緒，避免危機(jī)發(fā)生。b) 靈活運(yùn)用會(huì)談間隙的休會(huì)機(jī)會(huì)。在談判陷入僵局時(shí)，我方可主動(dòng)提出休會(huì)片刻，是雙方都能重新組織思路，完善調(diào)整各自目標(biāo)。c) 綜合運(yùn)用多項(xiàng)談判議題。由于本次談判涉及議題廣泛，在某些議題陷入僵局而使整個(gè)談判寸步難行之時(shí)，我方應(yīng)適時(shí)轉(zhuǎn)移議題，開辟與對(duì)方新的共識(shí)領(lǐng)域，從而緩和危機(jī)，甚至能夠化“?！睘椤皺C(jī)”。d) 完美運(yùn)用各種談判語(yǔ)言（包括肢體語(yǔ)言：表情、手勢(shì)等）技巧。在談判過程中如雙方出現(xiàn)冷場(chǎng)、爭(zhēng)執(zhí)等極端情況，我方應(yīng)該保持沉著、冷靜，通過言語(yǔ)、動(dòng)作、表情等向?qū)Ψ絺鬟_(dá)友好、冷靜的信息，從而掌控談判的節(jié)奏，使談判回到正軌，達(dá)成利益雙贏。由于其發(fā)生行為體、發(fā)生地點(diǎn)、發(fā)生時(shí)間的不確定性，將會(huì)對(duì)我方談判代表團(tuán)掌控危機(jī)的能力提出嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。具體應(yīng)對(duì)措施如下：a) 及時(shí)建立沖突處理相關(guān)組織。面對(duì)沖突，決策者必須在短時(shí)間內(nèi)作出回應(yīng)。我方計(jì)劃由談判代表團(tuán)預(yù)先設(shè)立的危機(jī)處理小組進(jìn)行集中決策、扁平化管理，以提高辦事效率，處理突發(fā)事件。b) 加強(qiáng)媒體引導(dǎo)。媒體在國(guó)際事務(wù)中的作用日趨重要。一旦外部危機(jī)發(fā)生，我方將及時(shí)掌握發(fā)言權(quán)，搶占“輿論高地”，同各大國(guó)際媒體溝通信息，向國(guó)民和世界清晰明確傳達(dá)我方立場(chǎng)，以贏得國(guó)人和國(guó)際社會(huì)的支持與理解。C）我方將積極尋求國(guó)家和法律援助，在法律框架內(nèi)維護(hù)合法權(quán)益。總結(jié)談判立足于對(duì)發(fā)展IP業(yè)務(wù)的共識(shí)，建立與聯(lián)想友好互信的談判氛圍。在此基礎(chǔ)上，有理有據(jù)的提出我方建議，以事實(shí)為依據(jù)，以法律為基礎(chǔ)，讓步與堅(jiān)持并重，預(yù)計(jì)可在某種程度上達(dá)成協(xié)議，完成談判。若談判過程不太順利，則可聯(lián)合其他公司施加影響，或?qū)ふ移溆噘I家，9 / 9
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