【正文】 方面先讓班級突出出來，獲得班級整體的自信心。事實上，學校的各種活動和評比經(jīng)?？梢蕴峁┻@樣的機會，讓你的班級在 ? 某次活動中特別用心的準備，從眾多班級中脫穎而出，讓所有人對你的 “ 差亂班 ”刮目相看，對增強孩子們的自信心和集體凝聚力是一種很強有力的推動。 ? 一旦班級有了信心，同時，學生的潛能被充分激發(fā)，班級整體的發(fā)展空間是巨大的，而你就是一個最成功的班主任。 互動話題： 班級教育（或管理）中的問題分析與診斷 ? 你所帶的班級是怎樣一個班級？ ? 班級個案呈現(xiàn)： ? 這個班級最突出的問題是什么？ ? 問題診斷： ? 針對這些問題，你采取了哪些措施？ ? 對策與策略： ? 取得了怎樣的效果？ ? 效果診斷： ? 接下來怎么辦？ ? 后續(xù)研究： 四、學員作業(yè) ? ：短期的（一周）、中期的（一個學期）、長期的（一兩年），利用班會和學生討論實現(xiàn)這些目標的困難和解決辦法 ? 2．為你的學生制定一些切實可行的目標，越具體越好，約定好雙方的責任和實現(xiàn)目標的獎勵，并幫助他們實現(xiàn)。 ? ，表達你對他們的真實想法和關愛，必要時可以讓全班同學分享。 班主任與優(yōu)秀班 ? 案例： ? 優(yōu)秀是一種過程 ? 帶好班，很驕傲，但問題頻出，軍訓請假，自以為是，衛(wèi)生區(qū)不打掃，各任課老師不滿意。 ? 開班會老講自己過去帶普通班的感受，讓學生想以前的學生學習，學生大多不服氣，覺得老師無能。 ? 深思熟慮，策劃了一次班會。 ? 開班會，學生依舊在做作業(yè)，不理不睬。 ? “ 你們是人嗎？ ” 開篇，學生一下子就愣了，老師罵人了，議論氣憤 ? “ 我們不是人 ” ? “學校整體是一個理想社會，與外面的社會實際差別太大了，這一點你們不否認吧？因此，校園的環(huán)境是物化的，但更多的是理想的虛擬，而不是現(xiàn)實的翻版。從這個意義上來說，我們是真正現(xiàn)實意義上的人嗎？當然不是。但我們確實是一個個非常具體物化的人。 ” ? 又寫： “ 目前，我們不是真正意義上上的人！ ” ? “ 我們知道人區(qū)別于萬物的重要的標致就是我們會進行高級思維活動。在學校，我們是強化班，我們是優(yōu)秀集體。那好，我請大家思考一下，回答這樣一個問題：我是優(yōu)秀的，我的優(yōu)秀體現(xiàn)在哪些方面？ ” （間隔了幾分鐘） ? “ 怎么了，你們的優(yōu)秀除了學習成績好，會畫畫會彈鋼琴，會拉二胡之外，還能體現(xiàn)在哪些方面？哪位同學來說說？ ” ? 鴉雀無聲 …… ? “這個問題不好回答，那我們來看這樣一個這樣的問題：我班優(yōu)秀的局限性。 ” ? 教室里靜得掉根針都聽得見 …… ? “我們優(yōu)秀的內(nèi)容太局限 ……” 討論哪些局限 …… ? “目前，我們不是真正意義上的優(yōu)秀的人！ ” ? 同學們你們認可嗎？大家肯定，我又拋出 “ 我們怎樣才能變成真正意義上的優(yōu)秀的人呢？ ” ? 大家暢所欲言 …… 班會很成功。班級情況大為改觀。 ? 一切都在走向真正的優(yōu)秀！我想優(yōu)秀也許就是這樣一個過程！ ? 班級又發(fā)生一事，語文課代表跑來告急 ……“ 王琳和語文老師干上了 ” ? 王琳像瘋了一樣，揚著作文本扯著嗓子喊， ? 因為老師表揚了平時不起眼的學生，讓佼佼者心理失衡。 ? 優(yōu)秀是一種過程，我們怎樣才能讓這個過程更優(yōu)秀啊？ ? 對話班主任： ? 班主任一： 獨生子女，家長疼愛可以理解，家長以為參加學?；顒訒绊憣W習可以理解，對班主任老師的做法我不贊成。 ? 要正面教育。不能采用這種容易引起誤解的方式。 ? 班主任二：理解他，但不會用，可用寫 “ 人 ” 字 ? 班主任三：做三件事。一、科任老師和積極就把科任老師集合起來，發(fā)揮他們的積極性。二、請進來走出去。三、與家長溝通交流。 ? 對話專家： ? 專家一： 總的說來成績好的學生，綜合素質是高的，這一點不容置疑。成績好的學生也面臨著一個發(fā)展的問題。處理這些問題，要考慮以下幾個方面： 好學生往往會 “ 一俊遮百丑 ” 。比如有的孩子患了“ 成功焦慮癥 ” 。 學生在這個年齡段上出現(xiàn)的問題，在成績好的群體里也會出現(xiàn)，成績好的孩子沒有超越他的心理年齡。 成績好的學生最大的問題就是自我認知問題。老在表揚的蜜罐里，一致認為自己非常優(yōu)秀，一旦受到挫折，心理失衡。 ? 案例中班主任能從改變學生的認知的視角去解決問題，問題抓得準，讓這些學生能夠知道自己是誰，讓他把成功看成一個過程，而不是一個結果，這個思路很好。但是，吳老師把孩子當成教育的對象，讓孩子在他的指揮下完成思考，這是有問題的，是觀念上的失誤。應發(fā)揮學生自身這個教育主體作用，應帶領孩子體悟，體驗，讓他自我感受到。非把道理包裝的精美，靠外力強價給學生，外在的的教育不持久，所以后面還產(chǎn)生問題。 ? 專家二： 第一次班會不成功。第二次，他感覺不錯，那是因為他用了打破思維定勢的方法。但是只讓學生認識到優(yōu)秀的標準還是不夠的，說到底要解決整個班級的問題首先要弄清楚這個班存在的問題有哪些？從案例中可以看出，這個班存在三個問題： 很多家長溺愛孩子，軍訓不參加。很多學科的老師說，優(yōu)秀班哪一個學科也不能落后 ——每一個老師對這個班集體的期望都很高。學生自身的問題，不愛勞動，衛(wèi)生區(qū)沒人打掃，覺得自己是個優(yōu)秀生，所以聽不進老師的意見。這些問題要具體問題具體分析，那些是學生自身的原因，哪些是家長的原因，哪些是老師的原因，對癥下藥加以解決。 ? 專家三： 班級的管理也是一種教育，案例中的老師采取的是班會的方式，開班會的目的是改變班風，而班風最核心的問題就是建立共同的價值觀，所以這個案例有幾點值得關注： 案例選題好，它具有時代性。 “ 學習好就是好學生 ” ，切中應試制度下的人才培養(yǎng)觀的弊端。 切入點不同一般，能吸引人，能引起人的思考。 觀念的改變不是一蹴而就的，憑一個班會就能解決學生的問題，不現(xiàn)實，需要探索各種渠道，運用各種方式不斷強化。如何通過一些活動讓學生體驗并產(chǎn)生行為的變化，這是最根本的。要把觀念變成行為，變不成行為的教育只是簡單說教。 ? 綜合分析： ? 一、充分認識優(yōu)秀班存在的問題的特殊性。 ? 認真分析原因，對癥下藥，要認識到解決問題的長期性艱巨性。 ? 二、調動和激發(fā)學生、學生集體自我教育的主動性和積極性。 ? 案例中的班主任僅僅改變了學生的觀念，如何將觀念轉變?yōu)閷W生的行動，這是教育的核心問題。 ? 怎樣做人的問題，價值觀的教育問題，是學校工作中一項長期艱巨的任務，需要堅持做下去，要調動學生進行自我教育的主動性和積極性，而不僅僅在說教。 ? 拓展案例： ? 老師我們能考大學嗎？ ? …… ? 相關資源：如何做好優(yōu)秀班的班主任？ ? 一、了解班集體中的每一位成員。 ? 學生都有 “ 向師性 ” ：其中之一就是渴望得到老師的注意與肯定 ? 了解這些優(yōu)秀學生的基本特點 ? 分析優(yōu)秀學生出現(xiàn)的問題 ? 做好優(yōu)秀學生的教育引導工作。 ? （ 1）、教育引導優(yōu)秀學生，幫助他們善于解剖自己 ? （ 2）、幫助優(yōu)秀學生樹立更高、更具體的目標 ? （ 3）、要對優(yōu)秀生堅持高標準、嚴要求 ? 二、成為優(yōu)秀班集體的榜樣 ? 班主任最重要的是情感、行為和藝術的完美結合。情感指的是對教育工作的忠誠，對學生的愛和由此激起的崇高的工作熱情和強烈的責任心；行為指的是班主任自身的品行，它隨時隨地地給學生以榜樣的作用；藝術指的是教育藝術，教育工作的能力和魄力，它是以廣博的學識和高尚的情感為基礎，要求班主任掌握班級管理的一般原理，利用和發(fā)揮自己的聰明才智，不斷探索新的教育方法。 ? 在學生的心目中，老師有很高的權威性，言教、身教非常重要。 ? 三、成為優(yōu)秀班集體的核心 ? 絕不輕易請家長來學校 ? 對學生一視同仁 ? 培養(yǎng)學生的民主作風 ? 多找學生談心 ? 四、通過各項活動形成一個優(yōu)秀集體 ? 五、簡歷良好的師生關系 ? 六、形成影響一致的教育力量。 學生與科任教師的沖突 ? 案例： 好藥不能治百病 ? 一個上課睡覺學生與物理教師的沖突，用演心理劇的方式，解決了，但一個學生與語文老師的沖突，班主任依然采用此法，卻失敗 …… ? 對話班主任： ? ，認真觀察學生，如發(fā)現(xiàn)學生情緒變化，要及時解決。 ? ，和科任老師交流，讓科任老師有心理準備。 ? 。師生間的矛盾演出來就擴大化了，造成新的矛盾。老師面子沒有了，學生的面子也沒有了。矛盾是雙方的，公之于眾，更不好處理了。矛盾是雙方的，首先不要激化矛盾。不激化矛盾，不等于不解決矛盾，我會找當事人先讓他們把不滿倒出來，進行情緒宣泄，然后再談這件事是怎么一回事。 ? 冷靜下來后，教育學生重新回想這件事，檢討自己有沒有責任，讓學生認識到責任，然后想法去補救。 ? 闡述老師責罰他的理由，是愛之愈切，恨之愈深，老師和你急是很鐵不成鋼，不是那你出氣，也不是故意和你為難。 ? 學生平靜了，認識到自己的問題了，能夠原諒老師了，就要告訴他，老師畢竟是老師，尊重老師是學生的職責，既然有錯就要勇于向老師認錯。勇于承擔責任。 ? 然后，再做科任老師的工作，闡明學生和他吵鬧的客觀原因，學生畢竟是孩子，給他改過的機會非常重要，愛學生就包容他，學生也認識到錯誤了，他來向你道歉時，你也給他一個包容的態(tài)度。 ? 方法： ? 學會冷處理，學會協(xié)調，學會傾聽。 ? 。在學生面前，強化任課老師的優(yōu)點，讓學生理解老師的良苦用心。在教師面前，強化學生的特點分析，彰顯優(yōu)點，讓科任老師了解學生，進而寬容學生。 ? ，不能護短。當和科任老師發(fā)生沖突時，班主任作為班級主管人，首先要和老師道歉，一低姿態(tài)去應對，緩和老師的情緒，以求得后面問題的順利解決。 ? 對話專家： ? ，這個大氣層的作用就是緩解學生和科任老師之間的一些矛盾，不能擴大，而是緩解。 ? ，班主任要把找到有利于學生健康成長的那個點，把它放大，把好的，起到正面作用的那個點放大。 ? ，掌握問題發(fā)展方向的主動權，否則就像第二個案例一樣，教育會失敗。讓學生跟你申訴，也應該讓老師說話。不能成為一方對另一方的批斗，那樣的話只能會激化矛盾。 綜合評析 ? 一、沖突之前，班主任如何做到及時發(fā)現(xiàn)問題，防患于未然。 ? 。深入學生觀念中間，及時了解學生動態(tài)。 ? ，對師生沖突有前科的而學生經(jīng)常打預防針，防止類似事件的發(fā)生。 ? ，旗幟鮮明的捍衛(wèi)教師的尊嚴，讓學生平時養(yǎng)成尊重老師、尊重他人的品行，形成尊師重教的良好班風。 ? 4。及時與科任老師溝通，向科任老師介紹班級學生的情況，特別是個性強、能量較大的學生，讓老師對學生的性格有一個全面的了解。 ? 二、師生沖突發(fā)生后，班主任怎樣發(fā)揮協(xié)調作用？ ? ，是否需要班主任的介入。沖突嚴重，迅速介入，如果科任老師能夠處理，則班主任不要立即出面。如果貿(mào)然出面，抓過來就訓學生，很可能使即將平息的矛盾再次激化。 ? ，控制沖突不能升級，在分別作對方的工作。分別談，不要扯在一起，讓對方各自闡述自己的理由，情緒得到宣泄。 ? ，掌握問題實質。班主任要維護教師尊嚴，但也要站在學生立場上觀察問題，了解學生的實際情況，不要讓學生感到班主任和科任老師聯(lián)合起來整自己。 ? 在科任教師面前，既要讓同事知道自己的原則，也要老師理解學生。對于惡意中傷老師的學生，必須嚴肅處理，而對于因教師處理問題不當造成的沖突，也要委婉的指出，該和學生道歉的就應該放下面子，主動道歉，這樣不僅不會影響老師的形象，反而會給學生留下好的印象。 ? 學生和老師道歉時，應事先和老師溝通，不要再說過頭話，對特別有個性的學生，批評的分寸要把握好，防止學生剛穩(wěn)定的情緒再次反復。 ? 三、如而看待矛盾沖突 ? 1，只要有人就會有矛盾，刻意消滅矛盾，實際上是把一個不真實的班級展示在學生面前。學生會認為虛假。要適當暴露一些矛盾，給學生一個真實的生活空間。 ? ，就是學生發(fā)展的過程。 ? 四、心理劇存在的問題和值得改進之處 ? 1。心理劇不能解決所有問題，要具體問題具體分析。 ? ，卻失敗了；第二個看似失敗了卻成功了。解決矛盾，不是掩飾矛盾。 ? 。提倡方式多樣化。寫信、發(fā)短信等等 ? 拓展案例 緩兵之計 …… （高三要求換語文老師的故事） ? 謝謝大家！