某服飾公司績(jī)效考核-資料下載頁(yè)
2025-06-20 08:20本頁(yè)面
【正文】 填寫的評(píng)估表(一人次填寫一份)得出的平均分?jǐn)?shù)。每次調(diào)查30人次以上，不足時(shí)調(diào)查全部受訓(xùn)人員95分90分80分40銷售部月綜合辦公室一接待員績(jī)效考核計(jì)劃表考 評(píng) 項(xiàng) 目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1接待工作規(guī)范性規(guī)范：根據(jù)《接待專員工作流程細(xì)則》的規(guī)定判定20客服管理員月2圖紙下單及時(shí)性每延遲一天，扣5分及時(shí)：接單當(dāng)日內(nèi)下單20客服管理員月3噴畫及時(shí)性出現(xiàn)一次不及時(shí)，扣5分及時(shí)：在加盟商開業(yè)前2天完成20客服管理員月準(zhǔn)確性出現(xiàn)一次不準(zhǔn)確，扣5分準(zhǔn)確：與加盟商傳單的規(guī)格、尺寸、材質(zhì)一致10客服管理員月4店鋪照片回收及時(shí)性出現(xiàn)一次不及時(shí)，扣1分及時(shí)：開業(yè)1個(gè)月之內(nèi)收到照片10加盟組月5培訓(xùn)報(bào)名匯總及時(shí)性出現(xiàn)一次不及時(shí)，扣5分及時(shí)：培訓(xùn)前1天交到培訓(xùn)部10綜合辦公室月6服務(wù)態(tài)度被投訴次數(shù)每出現(xiàn)一次因服務(wù)態(tài)度被投訴，扣5分投訴：以被客服管理員確認(rèn)有效的投訴為準(zhǔn)次數(shù)：以客服管理員備案的次數(shù)為準(zhǔn)10客服管理員月市場(chǎng)部一總監(jiān)績(jī)效考核計(jì)劃表考 評(píng) 項(xiàng) 目考核指標(biāo)配考項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源核周期1銷售額目標(biāo)達(dá)成率達(dá)成率=實(shí)際銷售額247。計(jì)劃銷售額100％銷售額：直營(yíng)聯(lián)營(yíng)店銷售額以店鋪實(shí)際銷售貨款到賬額為準(zhǔn)；加盟商的銷售額以財(cái)務(wù)部收款額為準(zhǔn)(含加盟金、首次配貨和后續(xù)補(bǔ)貨額)120％100％80％25財(cái)務(wù)部月2促銷目標(biāo)達(dá)成率達(dá)成率=實(shí)際促銷額247。計(jì)劃促銷額：100％實(shí)際促銷額=實(shí)際銷售額一原銷售額目標(biāo)計(jì)劃促銷額=新銷售額目標(biāo)一原銷售額目標(biāo)銷售額：直營(yíng)聯(lián)營(yíng)店銷售額以店鋪實(shí)際銷售貨款到賬額為準(zhǔn)；加盟商的銷售額以財(cái)務(wù)部收款額為準(zhǔn)(含加盟金、首次配貨和后續(xù)補(bǔ)貨額)120％100％80％10財(cái)務(wù)部月3推廣活動(dòng)效果∑每次活動(dòng)效果得分247?；顒?dòng)次數(shù)推廣活動(dòng)：包括展示現(xiàn)場(chǎng)、廣告?zhèn)鞑?、加盟商?huì)議效果得分：根據(jù)推廣活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果得出的平均分?jǐn)?shù)95分80分60分20營(yíng)銷總監(jiān)月4設(shè)計(jì)制作任務(wù)完成及時(shí)性每出現(xiàn)一次不及時(shí)，扣2分設(shè)計(jì)制作任務(wù)：包括圖紙(效果圖、裝修圖)設(shè)計(jì)和宣傳材料制作任務(wù)及時(shí)：在與任務(wù)下達(dá)者協(xié)商確定的任務(wù)開始日期后3個(gè)工作日內(nèi)完成完成：以被任務(wù)下達(dá)者認(rèn)可為準(zhǔn)及時(shí)完成10客服部月（續(xù)）考 評(píng) 項(xiàng) 目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)5市場(chǎng)報(bào)告提交及時(shí)性每出現(xiàn)一次不及時(shí)，扣3分市場(chǎng)報(bào)告(包括市場(chǎng)信息、市場(chǎng)分析和策略應(yīng)對(duì))：產(chǎn)品、品牌(CI、vI)、傳媒調(diào)查、圖紙?jiān)O(shè)計(jì)效果調(diào)查、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、顧客、區(qū)域市場(chǎng)、促銷調(diào)查等，以《工作計(jì)劃表》規(guī)定提交的報(bào)告項(xiàng)目為準(zhǔn)及時(shí)：在《工作計(jì)劃表》要求的提交時(shí)間前提交15營(yíng)銷總監(jiān)經(jīng)理月6市場(chǎng)策略質(zhì)量(總經(jīng)理評(píng)分+常務(wù)副總評(píng)分+營(yíng)銷副總評(píng)分+南方營(yíng)銷總監(jiān)評(píng)分+北方營(yíng)銷總監(jiān)評(píng)分)247。5A：9～10分B：6—8分C：3～5分D：0～2分A：目標(biāo)非常明確。計(jì)劃非常系統(tǒng)，策略有很強(qiáng)的創(chuàng)新性，非常具有可行性B：目標(biāo)比較明確，計(jì)劃比較系統(tǒng)，策略比較具有創(chuàng)新性，比較具有可行性C：目標(biāo)不太明確，計(jì)劃不太系統(tǒng)，策略的創(chuàng)新性一般，可行性一般D：目標(biāo)不明確，計(jì)劃不系統(tǒng)，策略沒(méi)有創(chuàng)新，不具有可行性108O20評(píng)價(jià)委員會(huì)月市場(chǎng)部一圖紙?jiān)O(shè)計(jì)師績(jī)效考核計(jì)劃表考 評(píng) 項(xiàng) 目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1設(shè)計(jì)制作任務(wù)完成及時(shí)性每出現(xiàn)一次不及時(shí)，扣5分設(shè)計(jì)制作任務(wù)：包括圖紙(效果圖、裝修圖)設(shè)計(jì)和宣傳材料制作任務(wù)及時(shí)：在與任務(wù)下達(dá)者協(xié)商確定的任務(wù)開始日期后三個(gè)工作日內(nèi)完成完成：以任務(wù)下達(dá)者認(rèn)可為準(zhǔn)及時(shí)完成40市場(chǎng)部長(zhǎng)月2設(shè)計(jì)制作任務(wù)完成質(zhì)量市場(chǎng)部長(zhǎng)的評(píng)級(jí)評(píng)分：A：9—10分B：5～8分C：0—4分設(shè)計(jì)制作任務(wù)：包括圖紙(效果圖、裝修圖)設(shè)計(jì)和宣傳材料制作任務(wù)A：設(shè)計(jì)非常合理、非常準(zhǔn)確B：設(shè)計(jì)合理、準(zhǔn)確C：設(shè)計(jì)不夠合理、不夠準(zhǔn)確108050市場(chǎng)部長(zhǎng)月3工作態(tài)度市場(chǎng)部長(zhǎng)的評(píng)級(jí)評(píng)分：A：9～10分B：5～8分C：0～4分A：工作非常積極主動(dòng)，非常認(rèn)真B：工作積極主動(dòng)，認(rèn)真。C：工作不夠積極主動(dòng)，不夠認(rèn)真108O10市場(chǎng)部長(zhǎng)月市場(chǎng)部一策劃員績(jī)效考核計(jì)劃表考 評(píng) 項(xiàng) 目考核指標(biāo)配分?jǐn)?shù)據(jù)來(lái)源周期項(xiàng)目名稱計(jì)算方式項(xiàng)目界定最高指標(biāo)考核指標(biāo)最低指標(biāo)1策劃任務(wù)完成及時(shí)性每出現(xiàn)一次不及時(shí)，扣3分策劃任務(wù)：包括促銷活動(dòng)、推廣活動(dòng)及時(shí)：在工作計(jì)劃規(guī)定的完成時(shí)間之前完成策劃任務(wù)并被市場(chǎng)總監(jiān)認(rèn)可及時(shí)完成30市場(chǎng)部長(zhǎng)月2策劃方案的質(zhì)量市場(chǎng)部長(zhǎng)的評(píng)級(jí)打分A：9～10分B：7～8分C：4～6分D：O～3分策劃任務(wù)：包括促銷活動(dòng)、推廣活動(dòng)A：目標(biāo)非常明確，計(jì)劃非常系統(tǒng)，策略具有很強(qiáng)的創(chuàng)新性，非常具有可行性B：目標(biāo)比較明確，計(jì)劃比較系統(tǒng)，策略比較具有創(chuàng)新性，比較具有可行性C：目標(biāo)不太明確，計(jì)劃不太系統(tǒng)，策略創(chuàng)新性一般，可行性一般D：目標(biāo)不明確，計(jì)劃不系統(tǒng)，策略沒(méi)有創(chuàng)新，不具有可行性lO分8分0分20市場(chǎng)部長(zhǎng)月3策劃方案的執(zhí)行進(jìn)度控制每出現(xiàn)一次進(jìn)度延遲，扣4分延遲：落后于策劃方案規(guī)定的工作進(jìn)度20市場(chǎng)部長(zhǎng)月4策劃方案的執(zhí)行準(zhǔn)確性每出現(xiàn)一次執(zhí)行錯(cuò)誤，扣8分錯(cuò)誤：與策劃方案規(guī)定出現(xiàn)比較大的差別30市場(chǎng)部長(zhǎng)月
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