薰衣草品牌營銷論文-資料下載頁
2025-06-19 04:30本頁面
【正文】 “薰衣草安眠”獲得了大量準(zhǔn)確有效的第一手情報(bào)資料，為其進(jìn)一步制定、實(shí)施營銷方案奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 六、危機(jī)管理1，重塑行業(yè)信心的品牌建設(shè)指導(dǎo)思想 ①樹立長遠(yuǎn)觀念，增加價(jià)值含量：首先，必須樹立長遠(yuǎn)發(fā)展觀念，只有立志長遠(yuǎn)發(fā)展，才有可能一步一步腳踏實(shí)地的做好一個(gè)品牌。品牌的創(chuàng)建需要精心的培育，培育一個(gè)好的品牌是一個(gè)漫長而又有成就感的過程，這個(gè)過程沒有技巧和捷徑，必須通過長時(shí)間的不懈積累。企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)要把形象塑造作為企業(yè)的優(yōu)先課題，樹立全體員工的品牌意識(shí)，使員工共享品牌知識(shí)，熟悉品牌識(shí)別，理解品牌理念，表達(dá)自己的品牌形象。其次，產(chǎn)品科技含量的提高是一切品牌戰(zhàn)略實(shí)施的基礎(chǔ)，在既定市場條件下, 品牌價(jià)值取決于生產(chǎn)者的特殊勞動(dòng)投入與市場認(rèn)可的契合度。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須時(shí)刻關(guān)注行業(yè)的最新科技動(dòng)態(tài)與進(jìn)展，尋求、把握每一個(gè)科技轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的機(jī)會(huì)。其三，在當(dāng)前的市場和技術(shù)條件下，品牌知名度的建設(shè)已相對(duì)容易。加大紙媒、電視和網(wǎng)絡(luò)的廣告投入，均可以在短期內(nèi)極大的提升品牌的知名度，但對(duì)企業(yè)品牌美譽(yù)度的提高基本無效。 ②構(gòu)建和維護(hù)品牌資產(chǎn)，切實(shí)做好品牌定位：品牌作為企業(yè)的重要資產(chǎn)，其市場競爭力和品牌的價(jià)值來之不易。但是，市場不是一成不變的，因此需要企業(yè)不斷地對(duì)品牌進(jìn)行維護(hù)?！敦?cái)富》雜志進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查研究表明，決定人們是否喜歡一家公司的關(guān)鍵如下：一是公司的可信度；二是公司以人性、關(guān)懷的方式經(jīng)營企業(yè)的程度。品牌維護(hù)措施可采取：提升產(chǎn)品形象，增加產(chǎn)品附加值，優(yōu)化流程。企業(yè)戰(zhàn)略決策階段首要任務(wù)是戰(zhàn)略定位.。定位在營銷戰(zhàn)略中，至少扮演兩個(gè)角色：顧客青睞的源點(diǎn)和競爭取勝的重點(diǎn)。定位不是做給老板看的東西，定位應(yīng)該能夠被顧客切身感受到，是向目標(biāo)顧客保證的一種承諾。確保品牌定位的準(zhǔn)確務(wù)必遵循以下原則：第一是執(zhí)行品牌識(shí)別原則。第二是切中目標(biāo)受眾原則，品牌第三是積極傳播品牌形象原則。2，品牌營銷戰(zhàn)略實(shí)施的幾個(gè)問題 ①品牌構(gòu)建培育，企業(yè)必須認(rèn)真思考怎樣把對(duì)品牌的宣傳與培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)品牌的情感結(jié)合起來，在品牌傳播過程中建立關(guān)系，使創(chuàng)造品牌的知名度圍繞著建立品牌與消費(fèi)者之間的關(guān)系進(jìn)行，企業(yè)和客戶共享知識(shí)、共創(chuàng)價(jià)值、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享成功喜悅，成為命運(yùn)共同體。從而使企業(yè)在宣傳品牌的同時(shí)，就開始有效積累品牌資產(chǎn)。 ②品牌形象最終要建立在社會(huì)公眾的心目中，因而品牌形象塑造的全部工作一定要以公眾為核心，高度重視公眾的反應(yīng)。利潤目標(biāo)之外，設(shè)置一個(gè)以社會(huì)責(zé)任為內(nèi)容的公司使命，從而樹立起良好的“企業(yè)公民”形象，當(dāng)前社會(huì)功利主義日趨嚴(yán)重，在諸如汶川地震、甲流等嚴(yán)重的群發(fā)災(zāi)害面前，如能展現(xiàn)大愛，在體現(xiàn)公民應(yīng)盡責(zé)任的同時(shí)，必能獲得社會(huì)的關(guān)注，造就雙贏。 ③提升品牌核心價(jià)值的方法。《哈佛商業(yè)評(píng)論》對(duì)核心競爭力最權(quán)威的定義是：“在一組織內(nèi)部經(jīng)過整合了的知識(shí)和技能，尤其是關(guān)于怎樣協(xié)調(diào)多種生產(chǎn)技能和整合不同技術(shù)的知識(shí)和技能。”很顯然，知識(shí)與技能不是核心競爭力，只有能夠協(xié)調(diào)和整合知識(shí)與技能的知識(shí)與技能才是真正的核心競爭力 ④大力培養(yǎng)忠誠顧客。企業(yè)獲得忠誠顧客的前提是其所提供的產(chǎn)品和服務(wù)必須要能給顧客帶來實(shí)際的價(jià)值。顧客對(duì)某品牌的忠誠，企業(yè)一時(shí)難以撼動(dòng)，但購買和使用的便利性，企業(yè)則擁有很大的主導(dǎo)權(quán)。打動(dòng)持漠視態(tài)度的顧客群，使“漠視”的顧客群轉(zhuǎn)變?yōu)椤瓣P(guān)注和惠顧”的顧客群，必須做到：第一品牌定位準(zhǔn)確；第二推廣活動(dòng)持續(xù)連貫；第三要使產(chǎn)品具有差異性和功能的適應(yīng)性；第四渠道布局要合乎顧客的便利性。 ⑤常設(shè)危機(jī)管理。企業(yè)在發(fā)展過程中總會(huì)發(fā)生突發(fā)事件，因?yàn)樘煜聸]有十全十美的企業(yè)。如何機(jī)智處理，恰恰是企業(yè)文化和管理能力的高下體現(xiàn)。一個(gè)負(fù)責(zé)任、敢作為的企業(yè)從來都在公共危機(jī)中開誠布公，不亢不卑，居于主動(dòng)積極位置。現(xiàn)在社會(huì)信息如此發(fā)達(dá)，誰蒙蔽了群眾，遮擋了“信息陽光”，誰就會(huì)被無情淘汰。在不少公共危機(jī)事件中，公布的時(shí)間越早、公開的力度越大，危機(jī)危害和社會(huì)損耗就越小，也就能占據(jù)主動(dòng)位置。反之，則會(huì)給社會(huì)帶來更大的社會(huì)恐慌和傷害。參考文獻(xiàn)：[1](美),[M].北京:中國社會(huì)勞動(dòng)保障出版社,2003.[2][3]岳小林,2003[4]余正,2004
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