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旅游目的地營銷資料-資料下載頁

2025-06-17 16:43本頁面
  

【正文】 客需要的旅游設(shè)施構(gòu)成的,具有明確具 體的空間界線的多元環(huán)境空間和經(jīng)營實體,這一實 體可以通過對游客進(jìn)出的管理和提供相關(guān)服務(wù),達(dá) 到盈利或保護該環(huán)境空間的目的。 Logo (二)旅游景區(qū)的構(gòu)成要素 旅游景區(qū)的包括如下幾個構(gòu)成要素: 有能夠供人們觀賞、游覽或從事科學(xué)研究的旅游資源 有相應(yīng)的景區(qū)經(jīng)營管理機構(gòu)Logo 二、旅游景區(qū)產(chǎn)品生命周期決策 (一)旅游景區(qū)產(chǎn)品生命周期理論 加拿大著名學(xué)者巴特勒(Butler)教授認(rèn)為,每 個旅游地都將經(jīng)歷資源發(fā)現(xiàn)、開發(fā)啟動、快速增長、 平穩(wěn)發(fā)展、衰落或復(fù)蘇五個時期。 旅游景區(qū)屬于旅游地當(dāng)中的一種類型,一般情況 下,旅游景區(qū)生命周期與旅游地生命周期同步。 Logo 說明 資源發(fā)現(xiàn) 開發(fā)啟動 快速增長 平穩(wěn)發(fā)展 衰落或復(fù)蘇 衰落復(fù)蘇 旅游景區(qū)生命周期規(guī)律一般示意圖 Logo 1.資源發(fā)現(xiàn)期 旅游資源還未成為旅游產(chǎn)品,當(dāng)?shù)鼐用癯鲇谛?奇對外來者熱情歡迎。 2.開發(fā)啟動期 旅游資源開始轉(zhuǎn)換為旅游產(chǎn)品,當(dāng)?shù)鼐用駥β?游開發(fā)滿腔熱情。游客大量涌入,景區(qū)開始遭到破 3.快速增長期游客人數(shù)快速增長,景區(qū)環(huán)境容量、資源、環(huán) 境、設(shè)施的壓力大,當(dāng)?shù)鼐用癫粷M情緒滋長。 Logo 4.平穩(wěn)發(fā)展期 游客人數(shù)增長率下降,但游客人數(shù)總量前期依然增 長,低價競爭導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,當(dāng)?shù)鼐用駥τ慰彤a(chǎn)生 反感。 5.衰落或復(fù)蘇期 游客被新的景區(qū)或目的地所吸引,已不將該景區(qū)作 為旅游選擇。若景區(qū)經(jīng)營管理者重新設(shè)計景區(qū)形象,推 出新的有特色的旅游產(chǎn)品,將使旅游景區(qū)進(jìn)入復(fù)蘇期。 旅游景區(qū)生命周期長短不一,自然型旅游景區(qū)的生 命周期較長,人造景區(qū)的生命周期較短,很少超過5年。 Logo (二)旅游景區(qū)生命周期各階段的市場營銷策略 1.投入期的市場營銷策略快 策略思想重點突出一個“快”字,搶先占領(lǐng)市 ,敢于在促銷方面投入,迅速提高知名度。2.增長期的市場營銷策略好 策略重點放在“好”字上。提高服務(wù)質(zhì)量、加 強品牌宣傳和銷售渠道的管理、分析同類競爭者的 營銷策略。 Logo 3.平穩(wěn)發(fā)展期的市場營銷策略占 營銷重點應(yīng)突出“占”字,努力尋找和開拓新 的目標(biāo)市場,向市場深度和廣度發(fā)展。 4.衰退期的市場營銷策略——轉(zhuǎn) 營銷策略應(yīng)突出“轉(zhuǎn)”字,轉(zhuǎn)向開發(fā)新產(chǎn)品。 一般而言,這一時期的景區(qū)經(jīng)營者應(yīng)盡可能地 縮短產(chǎn)品的衰退期,其主要策略有:立刻放棄、 淘汰疲軟產(chǎn)品、逐步放棄、自然淘汰。 Logo 三、旅游景區(qū)促銷方法與技巧 (一)公共關(guān)系宣傳 景區(qū)公共關(guān)系宣傳的主要方法有以下兩種: 1.景區(qū)新聞宣傳 景區(qū)新聞宣傳是運用新聞報道的形式為公眾提 供信息,為景區(qū)制造聲勢。 景區(qū)新聞宣傳的方式主要有:編寫新聞報道, 制造新聞事件,舉行記者招待會、新聞發(fā)布會等。 景區(qū)新聞宣傳方式有和優(yōu)缺點?Logo 2.景區(qū)機會宣傳 (1)文藝作品與景區(qū)宣傳機會 如《西游記》、《英雄》與九寨溝;《臥虎藏龍》與蜀南 竹海;《大紅燈籠高高掛》與喬家大院等。 (2)社會事件與景區(qū)宣傳的主題 社會事件是社會關(guān)注的焦點,景區(qū)可以借助這些事件來宣 傳景區(qū)的資源特色、經(jīng)營觀念,傳遞有益景區(qū)發(fā)展的觀念, 如名人與景區(qū)佳話,疾病的流行與景區(qū)的康體健身價值等。 Logo (二)聯(lián)合促銷 1.旅游景區(qū)水平方向聯(lián)合促銷 相關(guān)聯(lián)的景區(qū)聯(lián)合起來開展促銷的方式稱為水平方向的聯(lián) 合促銷。如四大佛教名山聯(lián)合推出“中國四大佛教名山朝圣 之旅系列文化節(jié)”,定期舉辦聯(lián)合促銷活動。 景區(qū)聯(lián)合促銷的主體是一定區(qū)域內(nèi)的多個景區(qū),促銷的目 的也不是一個景區(qū)銷售量的增加,而是區(qū)域內(nèi)各景區(qū)游客量 的普遍上升。 Logo 2.旅游景區(qū)縱向聯(lián)合促銷 聯(lián)合促銷的另一層涵義是旅游行業(yè)的相關(guān)受益部門、企業(yè) 聯(lián)合起來促銷,這種促銷方式稱為縱向聯(lián)合促銷。 聯(lián)合促銷可以由景區(qū)與旅行社、旅游飯店、旅游管理部門 共同開展,一般由旅游管理部門負(fù)責(zé)組織,景區(qū)則作為聯(lián)合 促銷的重要參與者給予支持與配合。 Logo 復(fù)習(xí)與思考: 1.什么是旅游目的地?如何把握旅游目的地的內(nèi)涵? 2.如何進(jìn)行旅游目的地形象定位? 3.試評價長三角區(qū)域旅游的發(fā)展現(xiàn)狀? 4.一個城市要發(fā)展旅游,應(yīng)該具備哪些先決條件? 5.評價本地某一景區(qū)的促銷活動。
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