第一講：交流技巧培訓(xùn)-資料下載頁
2025-06-16 17:11本頁面
【正文】 式。主見通過觀察，一個較為普遍的現(xiàn)象是一些人在堅(jiān)持自己方式方法方面要比其他人強(qiáng)得多。這種堅(jiān)定、清晰并且具備個人意識的能力被定義為主見。主見對于管理這是十分有價值的，因?yàn)椋海?）各施所長會使人們感到“英雄有用武之地”；（2）其他人更關(guān)注一個有主見的管理者；（3）好的想法可以得到員工的認(rèn)可和遵從；（4）權(quán)威人士的行為往往使人們深信不疑；（5）盡管人際關(guān)系難于協(xié)調(diào)，但仍要比對問題認(rèn)識不清所帶來的痛苦和危害要強(qiáng)。管理者可以通過實(shí)踐來提高他們的主見。參加特別的研習(xí)班，能夠幫助管理者甚使自身所處的環(huán)境，認(rèn)清能夠阻止其堅(jiān)持己見的相關(guān)因素。同時研習(xí)班還傳授一些具體的判斷技巧。例如傳遞清晰的信息；避免“批評”；重復(fù)你的觀點(diǎn)；注重強(qiáng)調(diào)等。主見訓(xùn)練班對于未成年人或存在一些先天不足的團(tuán)體，特別有用。創(chuàng)造力行業(yè)和科技的變化對今天的管理者已經(jīng)產(chǎn)生了深刻的影響。對此做出的積極反映莫過于大膽的創(chuàng)新和對傳統(tǒng)組織的等級制度的置疑。管理者必須成為銳意進(jìn)取的改革者和富于創(chuàng)造的創(chuàng)新者。創(chuàng)造力的形成需要就保持既定情境所需各種技術(shù)和觀點(diǎn)的交流。你必須不斷產(chǎn)生新的想法，收集信息，展開研究，評價風(fēng)險(xiǎn)和把握機(jī)會。有創(chuàng)造力的人能夠重視人們習(xí)以為常的常規(guī)慣例，并在混亂和不確定性清理出明晰的內(nèi)在線索。對于有創(chuàng)造天賦的人們，他們必須在清晰又充分的狀況下，做出決定，唯有此，才能提高其預(yù)測的技能。事實(shí)上，即使我們在休息的時候，下意識所迸發(fā)的火花往往能提供更強(qiáng)大的創(chuàng)造力和更細(xì)節(jié)化的信息。有心的想法僅僅是創(chuàng)造過程的一部分，新概念和新方法必須要與其他人交流。因?yàn)闃O端和背道而馳的想法往往更具誘惑力，所以創(chuàng)造力并不是很容易控制的。革新必須在冷靜而又充滿激情的矛盾狀態(tài)下展開。成功的創(chuàng)造要求新的方法能在實(shí)際環(huán)境中得以良好的運(yùn)行。管理者必須學(xué)會在想象和現(xiàn)實(shí)間協(xié)調(diào)，如果他們想扮演的是既富有創(chuàng)造力有切實(shí)可行的角色。創(chuàng)造力對管理者是有價值的。這是因?yàn)椋海?）有創(chuàng)造力的管理者更有可能很好的應(yīng)對變化和抓住機(jī)會；（2）當(dāng)管理者更富創(chuàng)造力時，其決策的質(zhì)量和數(shù)量也會獲得進(jìn)一步提高；（3）管理者可以從個人的工作中獲得更多的挑戰(zhàn)和滿足；（4）組織顧客獲得更好的產(chǎn)品和服務(wù)；（5）競爭優(yōu)勢更可能得以保持?？梢酝ㄟ^自學(xué)、創(chuàng)造性技術(shù)實(shí)踐、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和計(jì)劃工作等實(shí)際手段來提高個人的創(chuàng)造力。創(chuàng)造力的基礎(chǔ)是個人的自由度，所以個人必須時刻檢驗(yàn)創(chuàng)造力受阻的環(huán)節(jié)和原因。有創(chuàng)造力的個人需要學(xué)會如何將個人的思想貢獻(xiàn)積極的受益于他人。6 / 6
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