電子商務(wù)企業(yè)盈利模式分析-資料下載頁(yè)
2025-06-16 14:27本頁(yè)面
【正文】 關(guān)系到 B2C 電子商務(wù)企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。 首先，控制運(yùn)營(yíng)成本。B2C 電子商務(wù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本主要由人力資源、交易費(fèi)用、商 品庫(kù)存、物流配送等幾個(gè)方面構(gòu)成。降低運(yùn)營(yíng)成本是 B2C 電子商務(wù)企業(yè)盈利的關(guān)鍵，運(yùn)營(yíng) 成本的控制重點(diǎn)在人力資源成本的控制和降低交易費(fèi)用。 在人力資源成本方面主要是盡可能 降低管理人員的成本。 交易費(fèi)用包括資訊費(fèi)用和市場(chǎng)費(fèi)用， 資訊費(fèi)用指的是為了得到完成交 易所必需的資訊而付出的費(fèi)用，市場(chǎng)費(fèi)用指的是完成交易過(guò)程中的費(fèi)用。B2C 電子商務(wù)企 業(yè)比傳統(tǒng)商務(wù)能獲得更大的利潤(rùn)，其主要原因就在于有效地降低交易費(fèi)用。 其次， 完善信用機(jī)制和法規(guī)建設(shè)。 信用機(jī)制不完善是制約我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的重要因素， 因此， 國(guó)家立法機(jī)關(guān)和行政主管部門要通過(guò)制定與電子商務(wù)相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)政策法規(guī)， 確立 新型電子商務(wù)市場(chǎng)規(guī)則，建立完善的信用體系。要抓緊組織制定電子交易、電子資金劃撥、 信息資源管理、電子商務(wù)中的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等方面的法律法規(guī)。同時(shí)，應(yīng)及時(shí)修改現(xiàn)行政 策法規(guī)中與電子商務(wù)發(fā)展不相適應(yīng)的成份。 在法律法規(guī)的制定和修改過(guò)程中， 要充分考慮電 子商務(wù)的特點(diǎn)，為電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好的法制環(huán)境并留有發(fā)展的空間。 第三，加強(qiáng)支付體系建設(shè)。根據(jù)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展若干意見(jiàn)》，要 加強(qiáng)制訂在線支付業(yè)務(wù)規(guī)范和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，研究風(fēng)險(xiǎn)防范措施，加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督和風(fēng)險(xiǎn)控制。積 極研究第三方支付服務(wù)的相關(guān)法規(guī)，引導(dǎo)商業(yè)銀行、中國(guó)銀聯(lián)等機(jī)構(gòu)建設(shè)安全、快捷、方便 的在線支付平臺(tái)，大力推廣使用銀行卡、網(wǎng)上銀行等在線支付工具。進(jìn)一步完善在線資金清 算體系，推動(dòng)在線支付業(yè)務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化并與國(guó)際接軌。 第四，發(fā)展物流體系。加強(qiáng)現(xiàn)代電子商務(wù)和物流理論的研究，向電子商務(wù)物流發(fā)達(dá)的國(guó)家學(xué) 習(xí)，吸收國(guó)外的先進(jìn)思想、理論和技術(shù)，吸取國(guó)外物流管理研究的成果，鼓勵(lì)理論界研究電 子商務(wù)物流中的難題，加快我國(guó)電子商務(wù)物流發(fā)展的步伐，積極發(fā)展網(wǎng)絡(luò)化、社會(huì)化的物流 服務(wù)體系。物流企業(yè)應(yīng)重視物流網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，促進(jìn)物流企業(yè)的聯(lián)合，發(fā)展物流企業(yè)間的業(yè)務(wù) 聯(lián)盟。 第五，企業(yè)的戰(zhàn)略定位要準(zhǔn)確。開(kāi)展 B2C 電子商務(wù)的首要問(wèn)題就是對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來(lái)什 么樣的價(jià)值進(jìn)行戰(zhàn)略定位,如企業(yè)開(kāi)展 B2C 電子商務(wù),是希望開(kāi)拓新的產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目,還是 延伸現(xiàn)有產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)空間。不同的戰(zhàn)略定位將帶來(lái)不同的經(jīng)營(yíng)效果。 第六，加強(qiáng)信息的管理。在 B2C 電子商務(wù)中,企業(yè)能夠通過(guò) Internet 以較低的成本向日 益擴(kuò)大的潛在市場(chǎng)發(fā)布公司背景資料、產(chǎn)品或服務(wù)信息、電子廣告等內(nèi)容豐富的信息。企業(yè) 所發(fā)布的信息必須有利于改善企業(yè)形象,提高品牌知名度和信譽(yù),有利于消除原有的市場(chǎng)交易 障礙,因此企業(yè)應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研和信息篩選。信息管理應(yīng)注重在 Internet 上與用戶的交互作用,通過(guò)信息交流了解顧客需求,并為顧客提供更有價(jià)值的信息服務(wù),從而形成獨(dú)特的 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 最后， 加強(qiáng)價(jià)格管理。 價(jià)格的合理與否直接影響產(chǎn)品或服務(wù)的銷路， 是競(jìng)爭(zhēng)的主要手段， 關(guān)系到企業(yè)盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因此，在確定商品價(jià)格時(shí)要重點(diǎn)考慮成本、供求關(guān)系和競(jìng)爭(zhēng)等 因素。同時(shí)，還要考慮到網(wǎng)上銷售價(jià)格是否與傳統(tǒng)市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)格結(jié)構(gòu)相一致。要將個(gè)性化 定價(jià)策略、聲譽(yù)定價(jià)策略、自動(dòng)調(diào)價(jià)議價(jià)策略、網(wǎng)絡(luò)促銷定價(jià)策略有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成一種 靈活多樣的定價(jià)策略。 市場(chǎng)是檢驗(yàn)盈利模式的唯一標(biāo)準(zhǔn)，B2C 電子商務(wù)只有以市場(chǎng)的實(shí)際需求為導(dǎo)向，結(jié)合 自身的資源優(yōu)勢(shì)來(lái)構(gòu)建盈利模式，才能夠最大限度的獲取盈利。任何“超前”或滯后的盈利模 式都會(huì)造成商品供給與實(shí)際市場(chǎng)需求的不適應(yīng)，從而影響到企業(yè)的整體效益。二、B2C電子商務(wù)的盈利模式 B2C電子商務(wù)的經(jīng)營(yíng)模式?jīng)Q定了B2C電子商務(wù)企業(yè)的盈利模式，不同類型的B2C電子商務(wù)企業(yè)其盈利模式是不同的，一般來(lái)說(shuō)B2C電子商務(wù)企業(yè)主要是通過(guò)以下幾個(gè)方面獲得盈利： 銷售本行業(yè)產(chǎn)品。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)銷售自己生產(chǎn)的產(chǎn)品或加盟廠商的產(chǎn)品。商品制造企業(yè)主要是通過(guò)這種模式擴(kuò)大銷售，從而獲取更大的利潤(rùn)，如海爾電子商務(wù)網(wǎng)站。 銷售衍生產(chǎn)品。銷售與本行業(yè)相關(guān)的產(chǎn)品，如中國(guó)飯網(wǎng)出售食品相關(guān)報(bào)告、就餐完全手冊(cè)，莎啦啦除銷售鮮花外，還銷售健康美食和數(shù)字產(chǎn)品?！ ‘a(chǎn)品租賃。提供租賃服務(wù)，如太陽(yáng)玩具開(kāi)展玩具租賃業(yè)務(wù)。 拍賣。拍賣產(chǎn)品收取中間費(fèi)用，如漢唐收藏網(wǎng)為收藏者提供拍賣服務(wù)?！ ′N售平臺(tái)。接收客戶在線訂單，收取交易中介費(fèi)，如九州通醫(yī)藥網(wǎng)、書(shū)生之家?！ √卦S加盟。運(yùn)用該模式，一方面可以迅速擴(kuò)大規(guī)模，另一方面可以收取一定加盟費(fèi)，如當(dāng)當(dāng)、莎啦啦、E康在線、三芬網(wǎng)等?！ ?huì)員。收取注冊(cè)會(huì)員的會(huì)費(fèi)，大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)都把收取會(huì)員費(fèi)作為一種主要的盈利模式?！ ∩暇W(wǎng)服務(wù)。為行業(yè)內(nèi)企業(yè)提供相關(guān)服務(wù)，如中國(guó)服裝網(wǎng)、中華服裝信息網(wǎng)?！ ⌒畔l(fā)布。發(fā)布供求信息、企業(yè)咨詢等，如中國(guó)藥網(wǎng)、中國(guó)服裝網(wǎng)、亞商在線、中國(guó)玩具網(wǎng)等?！ V告。為企業(yè)發(fā)布廣告，目前廣告收益幾乎是所有電子商務(wù)企業(yè)的主要盈利來(lái)源。這種模式成功與否的關(guān)鍵是其網(wǎng)頁(yè)能否吸引大量的廣告amp。def能否吸引廣大消費(fèi)者的注意?！ ∽稍兎?wù)。為業(yè)內(nèi)廠商提供咨詢服務(wù)，收取服務(wù)費(fèi)，如中國(guó)藥網(wǎng)、中藥通網(wǎng)站等。
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