在線預(yù)訂類旅游網(wǎng)站盈利模式分析電子商務(wù)與電子政務(wù)課程設(shè)計畢業(yè)論文-資料下載頁
2025-06-19 01:34本頁面
【正文】 優(yōu)于出租車的交通服務(wù)。 由于租車自己駕駛的租車市場在中國仍處于初步階段，其規(guī)模很小，因此，豪華轎車服務(wù)的市場需求已經(jīng)在近幾年有了很大提高。攜程網(wǎng)推出豪華轎車服務(wù)非常適時，可以充分利用此在今后仍將不斷增長的市場需求。但是目前攜程網(wǎng)對于火車票只提供查詢，若能與鐵路運(yùn)輸部門聯(lián)合，開通火車票的網(wǎng)上預(yù)訂，可以給游客提供更加優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。l 高鐵、火車票隨著多條高鐵線路的開通和火車票實(shí)名制，攜程網(wǎng)近期推出了火車票代購業(yè)務(wù)并與久久票務(wù)、申通快遞聯(lián)合推出火車票代購業(yè)務(wù)。下面是火車票代購流程圖（） 度假預(yù)訂隨著生活節(jié)奏的日益加快和生活方式的日益多樣化，觀光式的旅游模式將無法適應(yīng)現(xiàn)代消費(fèi)者的旅游需求，到了周末或假期，帶著家人到周邊一些度假村去休閑，已經(jīng)逐漸成為城 市居民走出鋼筋水泥、融入自然的時尚之選。而那些崇尚休閑度假的旅游者一般是每年外出 旅游頻率較高，以北京、上海、廣州、深圳等大城市的旅游者為主，他們大多有著一定旅游 經(jīng)驗(yàn)，相比其它像費(fèi)者，他們對旅游的需求更多，要求也更高，這些人將成為休閑旅游市場最有價值的客戶。降低商旅管理成本，協(xié)同內(nèi)部管理，實(shí)現(xiàn)商旅信息化。商旅管理業(yè)務(wù)面向國內(nèi)外各大企業(yè)與集團(tuán)公司，以提升企業(yè)整體商旅管理水平與資源整合能力為服務(wù)宗旨，依托遍及全國范圍的行業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)，以及與酒店、航空公司、旅行社等各大供應(yīng)商建立的長期良好穩(wěn)定的合作關(guān)系，攜程充分利用電話呼叫中心、互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù)，通過與酒店、民航互補(bǔ)式合作，為公司客戶全力提供商旅資源的選擇、整合與優(yōu)化服務(wù)。目前已有可口可樂、松下電器、平安保險、寶鋼及施奈德電氣等多家國內(nèi)外知名企業(yè)達(dá)成合作。 其他攜程還發(fā)展特約商戶覆蓋各地特色餐飲、酒吧、娛樂、健身、購物等生活各方面，為VIP貴賓會員打造的增值服務(wù)，旨在為VIP會員的商務(wù)旅行或周游各地提供更為完善的服務(wù)。旅游資訊是為會員提供的附加服務(wù)。由線上交互式網(wǎng)站信息與線下旅行叢書、雜志形成立體式資訊組合?！澳康牡刂改稀焙w全球近500個景區(qū)、7000多個景點(diǎn)的住、行、吃、樂、購等全方位旅行信息，更有出行情報、火車查詢、熱點(diǎn)推薦、域外采風(fēng)、自駕線路等資訊信?！吧鐓^(qū)”是目前公認(rèn)的中國人氣最旺的旅行社區(qū)之一，擁有大量豐富的游記與旅行圖片，并設(shè)立“結(jié)伴同行”、“有問必答”、“七嘴八舌”等交互性欄目，為您提供溝通交流平臺，分享旅行信息和心得，幫您解決旅途問題。 目前，攜程還推出旅游書刊《攜程走中國》、《攜程自由行》、《私游天下》、《中國頂級度假村指南》等。通過大量的旅游資訊、精美的文字信息、多角度的感官體驗(yàn)，為您提供周到體貼的出行服務(wù)，打造獨(dú)具個性的旅游方案。提供個性化的產(chǎn)品和服務(wù)，爭取散客資源是攜程的一項(xiàng)重要經(jīng)營。目前，歐洲旅游市場已經(jīng)全面開放，傳統(tǒng)旅行社在自助游方面也不是很強(qiáng)。國內(nèi)旅游者中，購買旅行社全包價旅游的歷來不超過10%，自助游進(jìn)入國內(nèi)旅游市場已有幾年時間，越來越成為了旅游者的理想選擇。自助游的服務(wù)內(nèi)容，有簡單的“機(jī)票+酒店”，也有“機(jī)票+酒店+接送機(jī)+選擇性旅游內(nèi)容”等不同層次。去年和招商銀行聯(lián)手推出的國內(nèi)首張雙幣旅行信用卡一一攜程旅行信用卡，發(fā)卡總量位居全國聯(lián)名信用卡之冠。攜程的合作模式成為了跨行業(yè)合作的典范。至今為止攜程網(wǎng)沒有提供對于經(jīng)典門票的預(yù)訂，以攜程網(wǎng)的知名度與規(guī)?？梢耘c景區(qū)合作提供酒店、機(jī)票、出租車、門票等的組合預(yù)訂以及門票或?qū)в蔚念A(yù)訂，也是目前預(yù)訂類旅游網(wǎng)站開展不足的地方。4．結(jié)束語從中國實(shí)際出發(fā)，旅游網(wǎng)站還要兼顧中國人的消費(fèi)習(xí)慣：訂房不是用信用卡支付而是與賓館結(jié)算；機(jī)票也不是電子機(jī)票，需要送票上門，因此旅游網(wǎng)站的內(nèi)容應(yīng)該更注重商業(yè)化、人性化，旅游網(wǎng)站要搞好定位，確定合理的經(jīng)營模式。旅游網(wǎng)站經(jīng)營模式不同的時期應(yīng)該有所差別，在電子商務(wù)初期，應(yīng)充分依靠傳統(tǒng)旅游業(yè)務(wù)，電子商務(wù)只是技術(shù)手段，此時應(yīng)采取的模式是：傳統(tǒng)業(yè)務(wù)+電子商務(wù)的模式。從以上的評價可以看出,目前攜程旅行網(wǎng)在網(wǎng)站建設(shè)上還存在著一些問題，這也是我國現(xiàn)有旅游網(wǎng)站建設(shè)存在的一個普遍現(xiàn)象。問題的存在說明旅游網(wǎng)站在建設(shè)方面尚有大的發(fā)展空間，問題的解決則會推動我國旅游網(wǎng)站建設(shè)趨于更加完善，也意味著對網(wǎng)站用戶提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)將更加細(xì)致到位。參考文獻(xiàn)[1] 馮永清 我國預(yù)訂類旅游網(wǎng)站的商業(yè)模式[D][2][D].東南大學(xué)，2005[3]馮飛. 中國B2C旅游電子商務(wù)盈利模式比較研究——以攜程旅行網(wǎng)和春秋旅游網(wǎng)為例[J]. 旅游學(xué)刊, 2003,(04).[4][D]. 青島大學(xué),2007.[5] 在線旅游行業(yè)網(wǎng)站分析報告行業(yè)背景分析.[
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