接待人員心理壓力與調(diào)適-資料下載頁
2025-06-16 03:51本頁面
【正文】 ? 我的領(lǐng)導(dǎo) ? 我的家人 ? 我的服務(wù)對象 ? 我的競爭對手 貧窮會導(dǎo)致心理不健康 ？ 調(diào)整個性 ? 學(xué)會寬容 ? 杜絕嫉妒 學(xué)會寬容 ?月盈則虧，水滿則溢 ?完美主義是寬容的死敵 ?納喀索斯與 “ 水仙花癥 ” 杜絕嫉妒 嫉妒是對別人幸運(yùn)的一種煩惱。 嫉妒能使人得到短暫的快感，也能使不幸更心酸。 士有妒友，則賢交不親；君有妒臣，則賢人不至。 伊索寓言新編 狐貍與葡萄 調(diào)整情緒 ? 情商五要素 ? 放棄負(fù)面情緒 ? 開闊視野 ? 避免齊加尼克效應(yīng) 心中有魔，難成正果 薩洛維 ：情商五要素 ? 了解自我 ? 管理自我 ? 自我激勵 ? 識別他人情緒 ? 善于處理人際關(guān)系 放棄 負(fù)面 情緒 擁有溫暖人生 開闊視野 讀萬卷書，行萬里路 交四方友，成大氣候 齊加尼克效應(yīng) ? 因工作壓力導(dǎo)致心理上的緊張狀態(tài)。 ? 該效應(yīng)告訴我們：一個人在接受一項工作時，就會產(chǎn)生一定的緊張心理，只有任務(wù)完成，緊張才會解除。如果任務(wù)沒有完成，則緊張持續(xù)不變。 建立穩(wěn)定的社會支持系統(tǒng) ? 善于利用 以人為本 的管理氛圍 ? 學(xué)會尋求幫助 學(xué)會尋求幫助 兩個人分享一份快樂，會有兩份快樂 兩個人分擔(dān)一份痛苦，只有半個痛苦 漢諾塔問題 TOWER OF HANOI A B C 漢諾塔問題 TOWER OF HANOI A B C 漢諾塔問題 TOWER OF HANOI A B C 生活中的調(diào)適方法 ? 聽聽好的音樂 ? 欣賞優(yōu)美的畫 ? 適當(dāng)做運(yùn)動 ? 擁有健康 理念
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