接待人員心理壓力與調(diào)適-文庫吧
2025-06-01 03:51 本頁面
【正文】 2022年 9月 10日 活得真累，快醒醒吧！ 公務(wù)員九項(xiàng)通用能力 ? 政治鑒別能力 ? 依法行政能力 ? 公共服務(wù)能力 ? 調(diào)查研究能力 ? 學(xué)習(xí)能力 ? 溝通協(xié)調(diào)能力 ? 創(chuàng)新能力 ? 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件能力 ? 心理調(diào)適能力 測試 :你的壓力超負(fù)荷了嗎 自己在近一個(gè)月內(nèi)是否出現(xiàn)下述情況 : 從未發(fā)生 0分，不常發(fā)生 1分，經(jīng)常發(fā)生 2分 ? 覺得手上事情太多，無法應(yīng)付。 ?覺得時(shí)間不夠，所以要分秒必爭。例如過馬路時(shí)沖紅燈，走路和說話的節(jié)奏很快速。 ? 沒有時(shí)間消遣，終日記掛著未完成的事。 ?遇到挫敗時(shí)很容易沮喪。 ?擔(dān)心別人對(duì)自己表現(xiàn)的評(píng)價(jià)。 ?覺得領(lǐng)導(dǎo)和家人都不欣賞自己。 ? 擔(dān)心自己的經(jīng)濟(jì)狀況。 ? 需要借煙酒、藥物、零食等抑制不安的情緒。 ?需要借助安眠藥協(xié)助入睡。 ?愛對(duì)家人、朋友發(fā)脾氣。 ?與人交談時(shí)，打斷對(duì)方的話題。 ?上床后覺得思潮起伏，很多事情牽掛，難以入睡。 ?太多事情，不能每件事做到盡善盡美。 ?當(dāng)空閑時(shí)輕松一下會(huì)覺得內(nèi)疚。 ?做事急躁、任性，而事后感到內(nèi)疚。 ?覺得自己不應(yīng)該享樂。 結(jié)果分析 ? 0－ 10分 精神壓力程度低，但可能生活缺乏刺激，比較簡單沉悶，個(gè)人做事的動(dòng)力不高。 ? 11－ 15分 精神壓力程度中等，雖然某些時(shí)候感到壓力較大，仍可應(yīng)付。 ? 16分以上 精神壓力偏高，應(yīng)反省一下壓力來源和尋求解決辦法。 客觀環(huán)境給管理者帶來的壓力 ? 從社會(huì)角度 ? 從組織角度 ? 從個(gè)人角度 社會(huì)角度 ? 社會(huì)要求 人生就是負(fù)重 ? 社會(huì)變革 —— 日出而作，日落而息，采菊東籬下，悠然見南山 —— 摩爾定律 ? 社會(huì)輿論 官員的 達(dá)摩克利斯之劍 ? 價(jià)值觀念 忠于組織 自身的成長與發(fā)展
教學(xué)教案相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1