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正文內(nèi)容

公司市場(chǎng)部工作管理手冊(cè)(完全版)-資料下載頁

2025-06-16 02:40本頁面
  

【正文】 認(rèn)文案策劃要求,并與相關(guān)人員布置文案策劃工作;文案策劃人員并按規(guī)定時(shí)間將提交至市場(chǎng)總監(jiān)審核通過;市場(chǎng)總監(jiān)將文案提交相關(guān)申請(qǐng)人。3) 文案修改 市場(chǎng)總監(jiān)按申請(qǐng)人修改意見進(jìn)行布置文案修改任務(wù);文案策劃人員按規(guī)定時(shí)間將提交至市場(chǎng)總監(jiān)審核通過;4) 文案確認(rèn) 市場(chǎng)總監(jiān)進(jìn)行文案最后審核工作,并提交至營(yíng)銷總監(jiān)審核簽字通過;市場(chǎng)總監(jiān)將確認(rèn)文案提交至申請(qǐng)人及重要部門負(fù)責(zé)人。市場(chǎng)總監(jiān)必須保留相關(guān)文案。相關(guān)人員必須嚴(yán)格遵守《文案策劃工作流程標(biāo)準(zhǔn)》,市場(chǎng)部應(yīng)保證文案的規(guī)范和正確,初次違反口頭警告, 再次違反視情節(jié)輕重處以50300元罰款. XX企業(yè)市場(chǎng)部薪酬考核標(biāo)準(zhǔn) 一、總則為規(guī)范公司管理體系,提升市場(chǎng)部工作效率,激發(fā)工作熱情,培養(yǎng)優(yōu)秀人才,特制訂《市場(chǎng)部薪酬制度與考核標(biāo)準(zhǔn)》二、適用范圍 市場(chǎng)部所有員工 三、薪酬組成 基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+銷售獎(jiǎng)金 級(jí)別    基本工資標(biāo)準(zhǔn)備注說明總監(jiān)級(jí)別    10000、能力、崗位確定入職級(jí)別,按級(jí)別工資標(biāo)準(zhǔn)20%范圍浮動(dòng);   經(jīng)理級(jí)別    6000主管級(jí)別 4000專員級(jí)別 2500試用期20001)績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)標(biāo)準(zhǔn) 級(jí)別    績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)備注總監(jiān)級(jí)別   3000元 經(jīng)理級(jí)別   1500元主管級(jí)別 800元專員級(jí)別 500元2)績(jī)效考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn):A優(yōu)秀B、一般C、不合格D極不合格,評(píng)分人員根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)于相應(yīng)人員合理打分::市場(chǎng)部負(fù)責(zé)人評(píng)分30%+總經(jīng)理助理評(píng)分20%+營(yíng)銷總監(jiān)評(píng)分20%總經(jīng)理評(píng)分30%3)績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)實(shí)際績(jī)效獎(jiǎng)金=績(jī)效考核得分/100績(jī)效獎(jiǎng)金基數(shù)4)績(jī)效獎(jiǎng)金不發(fā)放情況,當(dāng)月績(jī)效獎(jiǎng)金取消。,但不參與獎(jiǎng)金分配5)市場(chǎng)部績(jī)效考核內(nèi)容評(píng)分內(nèi)容評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)得分工作效率總是在規(guī)定時(shí)間以內(nèi)完成各項(xiàng)工作任務(wù),且效果明顯A8~10 不能按時(shí)按量完成各項(xiàng)工作,工作粗心大意;C4~7 很多工作無法完成,且錯(cuò)誤不斷,效率極低;D0~3服務(wù)心態(tài)真誠(chéng)服務(wù),在原則下盡可能滿足客戶,經(jīng)??蛻籼岢鲇行ЫㄗhA14~20  為客戶提供基本的服務(wù),但不夠熱情,缺乏耐心 B7~13對(duì)客戶需求漠不關(guān)心,拒絕為客戶服務(wù),與客戶發(fā)生爭(zhēng)吵 D0~6 工作責(zé)任 有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),注重細(xì)節(jié),追求結(jié)果;A14~20  有一定責(zé)任感,只注重結(jié)果,不注重細(xì)節(jié);B7~13缺乏責(zé)任感和使命感,工作過程中經(jīng)常抱著抱無所謂的態(tài)度;C0~6 團(tuán)隊(duì)精神以集體利益為重,尊重同事,理解他人、熱情助人A8~10 能夠與他人合作共事,但配合意識(shí)不強(qiáng)  B4~7 團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)薄弱,很難接受他人建議,很難理解他人;C0~3紀(jì)律性嚴(yán)格遵守部門制度和公司規(guī)定,尊重上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、有非常強(qiáng)的自覺性 A8~10 遵守部門制度和公司規(guī)定,有一定自覺性和紀(jì)律性 B4~7 屢次違反部門制度和公司規(guī)定,紀(jì)律性和自覺性較差 C0~3積極建議工作積極,主動(dòng),常提出合理性建議和解決方案,并取得效果A8~10 態(tài)度積極,常提出的問題,但缺乏細(xì)節(jié)方案B4~7 對(duì)工作沒有興趣,缺乏主動(dòng)C0~3知識(shí)技能知識(shí)面廣,精通行業(yè)知識(shí)及相關(guān)知識(shí),能夠幫助他人更好完成工作A14~20  基本掌握產(chǎn)品和工作相關(guān)知識(shí),能夠獨(dú)立完成本職工作 B7~13能夠掌握一定的工作相關(guān)知識(shí),但不夠熟練,需要同事的幫助才能完成工作C0~6   合計(jì)  級(jí)別提取標(biāo)準(zhǔn)總監(jiān)級(jí)別   季度回款*季度任務(wù)完成率*% 經(jīng)理級(jí)別    季度回款*季度任務(wù)完成率*% 主管級(jí)別 季度回款*季度任務(wù)完成率*% 專員級(jí)別 季度回款*季度任務(wù)完成率*% 1)季度銷售任務(wù)完成率在70%以下,本季度獎(jiǎng)金不予核算;2)全年銷售任務(wù)完成率在70%以上,每季度剩余30%獎(jiǎng)金作為年終獎(jiǎng)發(fā)放(未完成季度獎(jiǎng)金,在年終可以補(bǔ)回);3)若全年銷售任務(wù)完成70%以下,只發(fā)放有效季度(銷售任務(wù)完成率60%以上季度)剩余40%的獎(jiǎng)金:四、試用期與轉(zhuǎn)正標(biāo)準(zhǔn),最長(zhǎng)不超過2個(gè)月;,市場(chǎng)部主管可推薦該人員提前轉(zhuǎn)正;,試用屆滿后,市場(chǎng)部主管根據(jù)具體情況決定是否留用;五、晉升、降職、降薪、淘汰標(biāo)準(zhǔn)  1)連續(xù)3個(gè)月績(jī)效考核分在80分以上;2)連續(xù)3個(gè)月績(jī)效考核分部門第1名;3)提出有效對(duì)公司發(fā)展建議及方案并具備明顯效果;4)為公司節(jié)約大量費(fèi)用,創(chuàng)造額外經(jīng)濟(jì)效益:※同時(shí)具備以上3個(gè)條件的人選,由市場(chǎng)部主管向總經(jīng)理助理提交晉升申請(qǐng),總經(jīng)理助理經(jīng)理負(fù)責(zé)人提交晉升報(bào)告,由營(yíng)銷總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)。、降薪標(biāo)準(zhǔn)1)連續(xù)2個(gè)月績(jī)效考核分在60分以下; 2)連續(xù)2個(gè)月績(jī)效考核分在最末一名;3)連續(xù)3個(gè)月均違反公司及部門相關(guān)制度或遭到客戶和同事投訴;4)經(jīng)培訓(xùn),指導(dǎo)后仍無法勝任本職工作;同時(shí)具備以上3個(gè)條件的人選,由市場(chǎng)部主管向總經(jīng)理助理提交降職申請(qǐng),總經(jīng)理助理提交降薪、降職報(bào)告,由營(yíng)銷總監(jiān)和總經(jīng)理批準(zhǔn)。1)連續(xù)3個(gè)月績(jī)效考核分在60分以下; 2)連續(xù)3個(gè)月績(jī)效考核分在最末一名;3)多次違反公司及部門相關(guān)制度和規(guī)定,屢次教育不思改正;4)因工作失誤造成公司經(jīng)濟(jì)利益損失;同時(shí)具備以上3個(gè)條件的人選,由市場(chǎng)部主管向總經(jīng)理助理提交申請(qǐng),總經(jīng)理助理提交勸辭報(bào)告,由營(yíng)銷總監(jiān),總經(jīng)理批準(zhǔn)生效。此規(guī)定適用于XX國(guó)際市場(chǎng)部人員,經(jīng)公司總經(jīng)理簽字,公司蓋章,相關(guān)人員簽字正式生效,從  年 月 日?qǐng)?zhí)行生效。總經(jīng)理簽字確認(rèn) XX化妝品有限公司年 月 日25
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