組織行為學模擬題1答案-資料下載頁
2025-06-10 02:04本頁面
【正文】 工嘛。這些工程師們故意定一種很慢的工作節(jié)奏，遠遠低于他們的工作能力。哪能拼命干“四化”呀，明明是“力爭下游”！他們感興趣的是上班的時候聽老薩那個半導體放的音樂，談足球比賽，商量著“謝天謝地又是禮拜天”了，該怎么一塊去看電影，逛商店；盡談那些庸俗不堪的香港愛情電視連續(xù)劇。我很遺憾，讓我跟他們一塊混日子，沒門！我從家里到學校，可不是這樣教育的。還有一點，他們壓根兒就沒正眼瞧過我，以為我不過是來破壞他們“快樂的俱樂部”的“黃毛丫頭”。馬：你別胡說！給工程師做鑒定，寫評語，是領導上的事。你的任務就是做好本職設計工作，別干擾人家干活。你要好好干下去，在這兒還是很有前途的；可你得光管你的技術活，管理方面是我的職責。小蘇離開老馬的辦公室時，覺得很傷心，也挺寒心。她知道自己一直干得很不錯，而那些工程師們卻遠未發(fā)揮他們的潛力。這是明擺著的嘛。她不知道該咋辦？有點想哭，但馬上忍住了。把頭一抬，她又挺胸闊步向設計室走去。分析題：1. 分析小蘇的個性及其形成的原因。 信息溝通的作用在于使組織內的每一個成員都能夠做到在適當的時候，將適當的信息，用適當的方法，傳給適當的人，從而形成一個健全的迅速的有效的信息傳遞系統(tǒng)，以有利于組織目標的實現。小蘇新來到設計院，工作很認真，熱情很高，加班加點干工作，同時也希望同事們和她一樣工作。對同事中的一些現象也看不慣，產生了思想上的隔閡，但又沒有和同事們進行及時的溝通，除工作外很少與他們有非正式交流。這樣就使她在同事眼里顯得是一副狂妄自大、不可一世的模樣與個性。2. 分析賈工的工作風格及其形成的原因。 賈工的工作風格屬于參與市領導風格，參與式領導者一般會在理性的指導下及一定的規(guī)范中，使下屬及員工為了目標做出自主自發(fā)的努力，他們往往認真傾聽下屬的意見并主動征求他們的看法。領導者授予組織成員最后的決策權力，他們在決策中的角色則更像是一個各方面意見的收集者和傳遞者，主要從事溝通與協(xié)調。在第五設計院15年的工作經歷形成了他的這種工作風格。3. 第七課題組存在什么樣的群體規(guī)范，這種群體規(guī)范有什么作用？第七課題組存在非正式群體的規(guī)范并沒有明文規(guī)定，是無形的約定俗成的，它是每個成員行為的準則。非正式群體規(guī)范的形成是由于群體成員在彼此相互作用的條件下，發(fā)生的一種 內化的過程，這是由于群體成員相互模仿。受到暗示在順從的基礎上形成規(guī)范，這種規(guī)范所形成的壓力，可能不被意識到。如果群體成員對這種群體壓力承受不住， 就可能向其他群體逃避，或者采取偏離行為。4. 小蘇與其他工程師間的矛盾是如何形成的，你認為一名新員工到一個工作單位后應如何處理與其他員工間的關系？① 小蘇的態(tài)度總是一副狂妄自大，不可一世。其實小蘇剛出學校，她希望認真地完成每一件事，所以總是憋足了勁，看到其他同事沒做完，她想去幫忙?？墒撬龥]想 過，這些人在組里工作已有不少時日了，他們做事有他們的一套做法，雖然你是出于一份好意，但對他們來說會覺得你自以為是，故意指責他們不會做事。對于這些 老工作者他們又怎么受得了呢？ ②小蘇沒有想過，每個人都有他不同的做事方法，你不能把你的工作方法強加給他人，這樣會讓他們覺得你指手劃腳，多管閑事。另外，有些人的生活習慣是這樣的，你不能指責別人的生活。別人有尋找生活方式的權利。小蘇應該采用各種方法與同事進行思想溝通，及時把自己融進集體組織中去，不要只看見同事們的不足之處，更應該看到同事們身上的許多閃光點，虛心向他們學習。 同時在工作之余和同事們進行非正式交往，溝通信息，交換看法和意見，并誠懇征求他們對自己的看法。對工作中的看法和建議可以和課題組負責賈工溝通，由他出 面進行處置。大家都是為了把工作做好，沒有任何謀求個人私利。因此只要態(tài)度誠懇，溝通方法得當，小蘇是能夠改善與同事之間的人際關系。5. 你如何評價馬主任的領導風格？作為領導，要有卓越的工作能力和良好的人際關系。馬主任作為領導可以組織一組一起吃頓吃或者搞一次活動，增加組員的友情，融洽氣氛，制造相互接觸的機會，可以把大家一起召來說清楚問題并解決它，使大家之間不再有介蒂，這樣大家就更容易相處。9
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