【正文】 來(lái)的行為效率提高的現(xiàn)象。3. 社會(huì)懈怠作用指如果別人在場(chǎng)或與別人一起活動(dòng)，造成活動(dòng)效率下降的現(xiàn)象，也稱為社會(huì)惰化或社會(huì)干擾。4. 去個(gè)性化是指在群體作用下，個(gè)人的自我約束減輕，責(zé)任感意識(shí)下降，而產(chǎn)生的單獨(dú)活動(dòng)時(shí)不會(huì)出現(xiàn)的行為。5. 從眾（含義及作用）是指人們?cè)谡鎸?shí)或臆想的群體壓力下，放棄自己的意見而采取與多數(shù)人相符行為的現(xiàn)象。①積極方面作用：是對(duì)于社會(huì)適應(yīng)的意義，以保證社會(huì)功能和規(guī)范的實(shí)施②消極方面作用：會(huì)由于某種不正之風(fēng)的社會(huì)壓力，使歪風(fēng)邪氣蔓延。6. 集體輿論和集體規(guī)范集體輿論：是指在集體中占優(yōu)勢(shì)的言論和意見集體規(guī)范：是指集體所確立的行為標(biāo)準(zhǔn)與準(zhǔn)則。7. 集體凝聚力是指集體對(duì)成員的吸引力以及成員之間相互作用而形成的力量匯合。8. 人際吸引的因素人際吸引是指人與人之間相互喜歡、悅納的現(xiàn)象，受到以下四種因素的制約：①相似吸引：交往過(guò)程中當(dāng)雙方意識(shí)到彼此有相似性（可以表現(xiàn)在籍貫、經(jīng)歷、興趣、態(tài)度、信念、家庭背景、文化水平、價(jià)值觀等方面）時(shí)，就容易相互吸引。②互補(bǔ)吸引：當(dāng)交往雙方的需要滿足正好成為互補(bǔ)關(guān)系時(shí)，雙方的吸引程度也會(huì)增加。如能力互補(bǔ)、氣質(zhì)互補(bǔ)、性格互補(bǔ)等都能產(chǎn)生相當(dāng)大的吸引力。③儀表吸引：個(gè)人容貌、穿戴、風(fēng)度等因素，第一次見面時(shí)影響作用巨大，但交往時(shí)間越長(zhǎng)，儀表所起作用越小，人際吸引將從外貌轉(zhuǎn)向內(nèi)在品質(zhì)。④人格吸引：主要是人格魅力的作用，這是人際吸引最本質(zhì)的因素。這種吸引并不是即時(shí)發(fā)生作用的，而是交往時(shí)間越長(zhǎng)魅力作用越大。9. 如何建立良好的人際關(guān)系（一往情深）①建立良好的第一印象②主動(dòng)交往③移情（人們情感的相互聯(lián)系，換位思考）。10. 良好人際關(guān)系的維護(hù)：①避免爭(zhēng)論②不要直接批評(píng)、責(zé)怪和抱怨別人③勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤④學(xué)會(huì)批評(píng)。第十章 大學(xué)生心理健康與心理健康教育1. 健康概念1948年，WHO憲章中指出：健康不僅僅是沒(méi)有疾病，而是身體上、心理上和社會(huì)適應(yīng)上的完好狀態(tài)；1989年，WHO提出21世紀(jì)健康新概念：健康不僅是沒(méi)有疾病，而且包括軀體健康、心理健康、社會(huì)適應(yīng)良好和道德健康。2. 大學(xué)生心理健康的標(biāo)準(zhǔn)（“知、情、行”“獨(dú)立、自我”“適應(yīng)、人際”“完整人格”8點(diǎn)）①具有旺盛的求知欲和濃厚的學(xué)習(xí)興趣②具有獨(dú)立生活的能力③具有正確的自我意識(shí)，能悅納自我④具有完整統(tǒng)一的人格品質(zhì)⑤具有協(xié)調(diào)和控制情緒的能力，心境良好⑥具有良好的適應(yīng)和改造環(huán)境的能力⑦具有良好的人際交往能力，人際關(guān)系和諧⑧具有符合年齡特征的心理行為?！?. 大學(xué)生心理發(fā)展的矛盾（“獨(dú)立、爭(zhēng)強(qiáng)”“ 理想、成才”“閉鎖、性”）①獨(dú)立性和依賴性的矛盾②理想性和現(xiàn)實(shí)性的矛盾③強(qiáng)烈的成才意識(shí)與知識(shí)經(jīng)驗(yàn)不足的矛盾④心理閉鎖與尋求理解的矛盾⑤群集友誼與爭(zhēng)強(qiáng)好勝的矛盾⑥性生理成熟和性心理成熟相對(duì)遲緩的矛盾。4. 大學(xué)生心理健康教育的內(nèi)容：①環(huán)境適應(yīng)教育②智力發(fā)展教育③人際關(guān)系和諧教育④健康戀愛觀教育⑤生涯發(fā)展規(guī)劃與教育。第十一章 人格發(fā)展與學(xué)校教育1. 人格定義是個(gè)體在活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的具有一定傾向的、比較穩(wěn)定的心理特征的總和。2. 能力與智力的涵義能力是指直接影響人的活動(dòng)效率并使活動(dòng)任務(wù)得以順利完成的心理特征。智力是指人的認(rèn)知能力，包括觀察力、記憶力、思維力（核心）、想象力、注意力等。3. 智力結(jié)構(gòu)理論①流體智力與晶體智力理論②智力的三元結(jié)構(gòu)理論③智力多元結(jié)構(gòu)理論4. 美國(guó)心理學(xué)家卡特爾認(rèn)為，一般智力因素有兩個(gè)，即流體智力與晶體智力。①流體智力：②晶體智力：5. 美國(guó)心理學(xué)家斯滕伯格提出了智力的三元結(jié)構(gòu)理論該理論認(rèn)為，人的智力由三個(gè)相互聯(lián)系的方面分析能力、實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力構(gòu)成?！?. 加德納在《智力結(jié)構(gòu)》中論述了人的7+1種智力（“語(yǔ)數(shù)音體美”“自然、社會(huì)、心理”）①邏輯數(shù)理智力②言語(yǔ)智力③身體動(dòng)覺(jué)智力④空間智力⑤音樂(lè)智力⑥人際智力⑦自我內(nèi)省的智力⑧觀察自然的智力。☆7. 智力多元結(jié)構(gòu)理論對(duì)教育的啟迪它的應(yīng)用有利于發(fā)現(xiàn)不同類型的人才，更好的培養(yǎng)各種人才，其對(duì)教育的啟迪有：①全面認(rèn)識(shí)學(xué)生（不能僅僅關(guān)注科技、學(xué)術(shù)性智力）②根據(jù)不同的學(xué)生特點(diǎn)進(jìn)行因材施教③用多元的標(biāo)準(zhǔn)評(píng)價(jià)學(xué)生。8. 兩個(gè)量表：“斯坦福比奈智力測(cè)驗(yàn)量表”和“韋克斯勒智力測(cè)驗(yàn)量表”①1905年，法國(guó)心理學(xué)家比奈和醫(yī)生西蒙，共同制定了“比奈西蒙智力測(cè)驗(yàn)量表”；后來(lái)斯坦福大學(xué)心理學(xué)教授推孟在此基礎(chǔ)上推出了“斯坦福比奈智力測(cè)驗(yàn)量表”，提出智商的計(jì)算公式是：智商=（智力年齡/實(shí)際年齡）100，這種智商稱比率智商。②“韋克斯勒智力測(cè)驗(yàn)量表”是目前影響較大、運(yùn)用教廣的智力測(cè)驗(yàn)量表。包括學(xué)齡前兒童量表、兒童量表、成人量表三套。測(cè)驗(yàn)量表包括操作量表和言語(yǔ)量表兩個(gè)部分。韋克斯勒智力測(cè)驗(yàn)量表根據(jù)一個(gè)人測(cè)試得分在同年齡人中所處的相對(duì)地位來(lái)計(jì)算智商，這種智商稱離差智商。離差智商的計(jì)算公式：智商=100+15Z。10. 氣質(zhì)的涵義是指一個(gè)人心理活動(dòng)的動(dòng)力特征。所謂動(dòng)力特征，是指人的心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度、穩(wěn)定性、指向性等方面的特征。11. 四種氣質(zhì)類型：膽汁質(zhì)（坦率、精力旺盛、反應(yīng)迅速、情緒發(fā)生快而強(qiáng)、急躁易沖動(dòng)，具有外傾性）多血質(zhì)（活潑好動(dòng)、反映迅速、敏感、情緒發(fā)生快而多變，注意興趣易轉(zhuǎn)移，善交際，具有外傾性）粘液質(zhì)（沉著、安靜、反應(yīng)緩慢，情緒發(fā)生慢而弱，注意穩(wěn)定，往往表現(xiàn)為固執(zhí)和淡漠，具有內(nèi)傾性）抑郁質(zhì)（情緒體驗(yàn)深刻、敏感，反應(yīng)慢，行動(dòng)遲緩，行為孤僻，心理脆弱，具有內(nèi)傾性）。12. 性格的涵義是指一個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)穩(wěn)固的態(tài)度以及與之相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式中表現(xiàn)出來(lái)的心理特征。性格具有道德評(píng)價(jià)意義，是人格中具有核心意義的部分?！?3. 性格特征分析（可能分析自己、身邊某人的性格，要寫到具體表現(xiàn)的點(diǎn)）性格的結(jié)構(gòu)由以下四個(gè)方面組成（“態(tài)、智、情、意”）：性格的態(tài)度特征一個(gè)人對(duì)社會(huì)、集體、他人、自己以及對(duì)學(xué)習(xí)、工作等方面的態(tài)度特征，這是性格結(jié)構(gòu)中最重要的部分，具有道德評(píng)價(jià)的意義。（例如，有的人以積極的態(tài)度對(duì)待社會(huì)、對(duì)待人生，有的人 有的人熱愛集體，有的人 有的人工作勤奮、踏實(shí)，有的人 有的人謙虛謹(jǐn)慎，自尊自愛，有的人）性格的理智特征一個(gè)人在認(rèn)知活動(dòng)中表現(xiàn)出來(lái)的性格特征。（①表現(xiàn)在感知方面的性格特征：主動(dòng)觀察型的人，不受環(huán)境干擾，主動(dòng)根據(jù)目的、任務(wù)進(jìn)行觀察；被動(dòng)觀察型的人，易受暗示，易受環(huán)境干擾；②表現(xiàn)在思維方面的特征：有的人思考問(wèn)題總是深思熟慮，有的人盲目沖動(dòng)，有的人靈活細(xì)致，有的人粗枝大葉③表現(xiàn)在想象方面的性格特征：有的人想象主動(dòng)、積極、現(xiàn)實(shí)，有的人想象被動(dòng)、想入非非、脫離實(shí)際。）性格的情緒特征指人在情緒活動(dòng)時(shí)在強(qiáng)度、穩(wěn)定性和主導(dǎo)心境等方面表現(xiàn)出來(lái)的性格特征。（例如，有的人情緒強(qiáng)烈且不受控制，有的人 有的人情緒比較穩(wěn)定持久，有的人 有的人精神飽滿，有的人）性格的意志特征一個(gè)人自覺(jué)調(diào)節(jié)自己行為方式和水平方面的性格特征。（例如，有的人行動(dòng)目的性強(qiáng)，有的人 有的人對(duì)行為控制調(diào)節(jié)水平高，有的人 有的人辦事果斷，有的人有的人有恒心，有的人） 13