【正文】 研究時尚有哪些現(xiàn)實意義？其意義表現(xiàn)在這樣幾個方面： 第一，代表著群體新思想、新價值和新行為方式的形式過程。 第二，有助于對時尚概念、特點，時尚文化的機制和規(guī)律的理解。 第三，有助于發(fā)展生產(chǎn)、調(diào)節(jié)市場需求的參考價值。 人們的時尚現(xiàn)象有哪些特點？主要包括這些方面的特點： （1）包含內(nèi)容廣泛。從低到高涉及社會的方方面面，無處不在。 （2）表現(xiàn)方式獨特。人們習慣于將標新立異作為時尚的表現(xiàn)，注重自身與他人的不同。 （3）變化的速度很快。時尚是一種短期現(xiàn)象，尤其是現(xiàn)代社會條件下，信息溝通的速度越來越快，使時尚的變化呈現(xiàn)短期化的特點。 （4）受崇拜對象影響。受個體崇拜心理的影響，崇拜對象的行為往往是個體的重要選擇。 （5）時尚的象征作用，代表著個體某些方面的特色，是個人身份、地位、財產(chǎn)等方面的體現(xiàn)。 （6）時尚的層次。受個體的教育、文化、風俗等多種因素影響，而呈現(xiàn)差異性。二、 論述題 舉例說明社會對個人的影響。社會對個人的影響表現(xiàn)在四個方面： （1）社會輿論。社會輿論實質(zhì)上是社會存在的反映，是眾人對普遍關(guān)注的社會事件或社會問題公開表達的一種意見，如前段時間社會上對馬家爵事件的討論。 （2）牢騷現(xiàn)象。牢騷是輿論的一種情緒表現(xiàn)形式，當意見得不到采納、某種狀態(tài)得不到改善時，輿論就會轉(zhuǎn)化為牢騷。 （3）社會風氣。社會風氣是指社會上或某個群體內(nèi)，在一定時期和一定范圍內(nèi)相仿效和傳播流行的觀念、愛好、習慣、傳統(tǒng)和行為。 （4）社會助長和社會情化。有時，與他人在一起能促進行為效率的提高；但也有在群體中，個體努力比單獨完成時偏少的情況出現(xiàn)。第十章 利他行為 利他行為的決策過程分幾個步驟？可以分為這樣幾個步驟： 第一步：對緊急事態(tài)的注意。 旁觀者作出任何反應(yīng)之前，首先必須知覺到問題有存在并且注意到緊急事態(tài)的發(fā)生。 第二步：正確地解釋情景 對注意到的情景要判斷它是否是緊急事態(tài)，就是旁觀者是否能夠正確地解釋情景。 第三步：對個人責任的決定， 旁觀者對自己是否有行動的責任作出決定。 第四步：對恰當介入方式的決定。 這個環(huán)節(jié)受到個人訓練和經(jīng)驗的影響很大，另外，有時恰當?shù)陌駱尤宋镆矔l(fā)揮重要的作用。 第五步：執(zhí)行助人行為。 這個步驟的決策在很大程度上受到可能的代價所影響。 影響利他行為的情景因素有哪些？ 這些因素主要包括： （1）旁觀眾者效應(yīng)（2）情景的模糊性（3）榜樣人物的作用（4）求助人物的特點 影響利他行為的助人者個體因素有哪些？ 個體因素包括（1）（2）同情和內(nèi)疚助人者的心境（3）個性怎樣理解利他行為？ 利他行為是指一種不期望任何形式報答的、自覺自愿的、有益于他人的行為。 利他行為具有如下幾個方面的特征： 第一，利他行為的目的是有益于他人。 第二，利他行為是一種自覺自愿的行為，它不是在外界壓力下作出的。 第三，利他行為是不期望任何形式的報答或獎勵的行為。 第四，利他行為具有自我犧牲性。 哪些因素會阻礙個體不去及時幫助他人呢？ 對這種現(xiàn)象的解釋有兩種： （1）責任擴散，給對于困境中的人提供幫助，個體必須感到自己有責任采取行動，但當有許多人在場的時 候，就造成了責任擴散，即個體不清楚到底誰應(yīng)該采取行動。 （2）害怕社會舉止失措，擔心因舉止失措而受到別人的嘲笑。二、 論述題 影響利他行為的因素中，求助者經(jīng)常表現(xiàn)出哪些特點？求助者經(jīng)常表現(xiàn)出這樣幾個方面的特點： （1）依賴性。利他行為的實質(zhì)是一種對于處在需要幫助境地的人的一種反應(yīng)，但是接受幫助的人的依賴性 會影響利他行為發(fā)生的頻率。依賴可以是一種穩(wěn)定的特點 （2）親密關(guān)系和吸引力。親密關(guān)系意味著互相依賴和幫助的義務(wù)。人們往往贊頌幫助自己熟悉的人，同時， 求助者的吸引力也會增加獲得幫助的概率。 （3）類似性。人們往往幫助那些自己相似的人。 （4）責任。求助者對自己所處的困境所應(yīng)當承擔的責任，也是影響他人給予幫助與否的重要因素。旁觀者對別人陷入困境所應(yīng)當承擔的責任也是他們決定是否給予幫助的主要原因之一。 綜合闡述利他行為的理論。主要包括這樣幾個方面： （1）生物學理論。威爾遜（）從生物學的角度解釋利他行為,指出利他行為是先天決定的,是本能,即遺傳獲得的,兩個個體之間基因的相似性越大,則當其中一個個體需要幫助時,另一個個體就越可能從事利他行為。（2）社會規(guī)范理論。認為利他行為產(chǎn)生的原因是社會規(guī)范的作用，是人們按照社會規(guī)范來行動的結(jié)果。主要包括： A社會責任規(guī)范。這種觀點認為我們對于需要幫助的人負有社會責任，我們應(yīng)該幫助需要幫助的人。在社會責任規(guī)范的潛移默化的影響下，人們內(nèi)化了這種規(guī)范，即使沒有外來的獎賞，看到別人有困難就會主動地進行幫助。 B回報規(guī)范（互惠規(guī)范）。這種觀點認為人們應(yīng)該幫助那些曾經(jīng)幫助過他們的人，不應(yīng)該傷害曾經(jīng)幫助過他們的人。回報規(guī)范對維護穩(wěn)定的人際關(guān)系具有重要的作用，只有少數(shù)人可以不受助人的回報規(guī)范所約束，這些人就是高度依賴性的人。 （3）學習和模仿理論。這種理論認為利他行為之所以發(fā)生是因為這種行為在過去受到了強化。利他行為在先前受到過獎勵，那么，這種行為更有可能發(fā)生；當利他行為在先前沒有受到獎勵或受到了懲罰，那么，這種行為就不大可能發(fā)生。 A改變利他行為的概率。利他行為的增加和減少，可通過把獎勵或懲罰與利他行為的聯(lián)結(jié)來辦到。 B利他行為作為強化來源。利他行為本身不可以作為強化來源來影響利他行為的發(fā)生。 C獎勵和代價。每個人對伴隨著助人或不去助人的消極和積極特征會作出權(quán)衡。在任何特定的激起水平上，利他行為最可能發(fā)生在獎勵高而代價低的場合。 D模仿。班杜拉提出的模仿理論認為：人們可以僅僅通過觀察別人的行為而習得利他行為，利他行為可以通過模仿而學會。第十一章 人際吸引 簡述相似性能導致吸引的理由。（1）類似與相符本身具有一種增強作用。（2）類似與相符能保證態(tài)度正確的基準。（3）類似與相符能得到預(yù)期的報償。 （4）類似與相符被作為一個同一體而感受（5）類似與相符驗證了自身的能力和才干。 簡述影響自我暴露的相關(guān)因素。影響因素有： （1）回報與自我暴露（2）喜歡和自我暴露（3）社會贊同與自我暴露（4）非語言行為和自我暴露（5）自我暴露的速度二、 論述題 試述影響人際吸引的因素。主要因素有三類： （1）情景因素。包括人際間的交往距離、交往頻率、交往中的集群性和個體的體驗性等。（2）個人特質(zhì)因素。包括個體的外貌、才華和能力以及個性品質(zhì)等。 （3）類似和互補。交往對象的熟悉，態(tài)度的相似，興趣愛好價值觀的一致，需要和個性的互補，都影響人際吸引的深度和強度。 幾種常見的人際吸引是如何解釋人們的人際吸引現(xiàn)象的？具體有這樣幾種理論： （1）強化理論。根據(jù)強化理論，人們喜歡給予我們獎勵的人，而不喜歡導致我們情感不愉快的人。 （2）相互作用論。當兩個個體在相互交往中經(jīng)常感到情感上的滿足和安定，感到心情愉悅，而且非常樂意與對方交往時，他們之間就建立了良好的人際關(guān)系。這是一種互酬行為或者說是一種報答行為。 （3）得失理論。這種理論是由美國心理學家阿倫森提出的，研究認為：在人際關(guān)系中，一成不變地講好話并沒有像講壞話然后再慢慢地改變成講好話有情形來得更吸引人、討人喜歡。當交往中別人對自己的評價有所改變時，更能影響自己是否喜歡那個人的態(tài)度。 （4）相等理論。人們往往是以代價和報酬的相等來衡量自己周圍的人際關(guān)系的，人們希望交往中自己的代價和報酬自始至終保持平衡。兩個人之間關(guān)系的建立、維持和發(fā)展，要看當事人覺得這種關(guān)系的維持是否對雙方都有益處來決定。即建立人際關(guān)系要看是否能獲利，是否有需要，從而決定自己的交往行為。 人們在人際交往中經(jīng)?！耙悦踩∪恕钡脑蛴心男?？人們喜歡漂亮的人的理由： 第一，生活環(huán)境告訴我們，只有“漂亮”的人才值得愛。 第二，人們常常以為，同漂亮的人在一起，會覺得榮耀和光彩，仿佛自己的身價也隨著提高了。 第三，傳統(tǒng)習慣認為，漂亮的人還具有其他方面好的品質(zhì)，并非常自然地把一些好的品質(zhì)加到漂亮身上。 第四，愛美是人的天性。第十二章 人際合作與沖突 人際競爭和人際沖突有什么不同？不同可以這樣理解： 人際競爭指的是個體或群體常常在使他方遭受損害的基礎(chǔ)上使自身的成果達到最大化的一種社會行為。 人際沖突其表現(xiàn)形式是個體或群體彼此知覺到對方阻撓或?qū)⒁钃献陨砝娴膶崿F(xiàn)所引起的直接對立的社會行為。 簡述沖突的管理和解決策略。可以表現(xiàn)這樣幾個方面： （1）威脅的作用A多伊奇和克勞斯有模擬研究；B影響使用威脅的因素：個性、挽回面子和沖突的強度。 （2）協(xié)商A沖突雙方有不同的利益；B存在著某些溝通；C沖突雙方有可能提供某種東西或有可能作出某種讓步。 影響達成一致的解決辦法的因素：A最初的立場；B讓步；C通過代表解決沖突；D減少緊張的逐漸回報策略。 （3）仲裁。就是當雙方經(jīng)過直接協(xié)商無法解決沖突時，就需要通過中間人作出仲裁來解決。 （4）建立超越?jīng)_突雙方的共同目標。解決辦法是通過建立超越雙方的共同目標，并且這個目標是符合雙方的共同利益的，以達到求同存異、解決沖突的目的。 簡述引起沖突的原因有哪些？引起沖突的原因主要包括： （1）對稀有資源的競爭。在具有高度需要但資源數(shù)量有限的場合下，通常總會發(fā)生某種形式的沖突。 （2）歸因。對他人的合作行為的歸因影響了人們的回報行為，對他 人的損害行為所作的歸因同樣影響了人們?nèi)绾巫鞒龇磻?yīng)。 （3）報復(fù)。是指人們對他人的惡意傷害和侵犯的行為，往往采取同樣的方式進行回報。報復(fù)是人際沖突產(chǎn)生的重要的根源之一。 （4）信息溝通不良。由于人們信息溝通的渠道不同，彼此之間又互不通氣而造成的沖突是群體內(nèi)沖突的主要原因。 沖突的形式有哪些？主要有這樣內(nèi)個類型： （1）個人內(nèi)部的沖突 A接近—接近型B回避—回避型C接近—回避型D雙重接近—回避型（2）人際沖突 A“零—總和”沖突 B“非零—總和”沖突二、 論述題試論述影響合作有哪些因素。主要有這樣幾個方面： （1）回報。人們對合作的行為常作出合作的反應(yīng)，而對于競爭的行為往往作出競爭的反應(yīng)。但是個體是否遵從回報規(guī)范則具有個體差異，這種因素對合作的影響是復(fù)雜的。 （2）對他人動機的知覺。對他人的特定的合作行為，我們可以用許多不同的形式去進行解釋，我們決定是否合作，取決于我們對他人內(nèi)在動機的歸因，但是，在某些情景中，我們本人的合作或競爭的行為也會影響對他人的歸因。對其他人的行為的解釋有時也反映出我們的動機。 （3）溝通。實現(xiàn)共同目標，有時要進行協(xié)調(diào)，有效的溝通是一個重要的前提條件。溝通可以促進合作的進行，增加成員的團體認同感和合作的機會。 （4）威脅。輕度的警告可以促進合作行為，但是，威脅也會引起對方的反感，導致發(fā)生對雙方都會蒙受損失的報復(fù)行為。 （5）群體規(guī)模。當一件事涉及很多人時，個體很容易想到，即使本人作出很小的努力，或甚至不作任何努力，整個事情也能完成。群體規(guī)模與合作之間存在負面關(guān)系。 （6）個人傾向。一個人是屬于競爭型的或合作型的個人特征也是影響合作的因素。13