風(fēng)景區(qū)智能票務(wù)系統(tǒng)建議方案-資料下載頁(yè)
2025-06-07 05:58本頁(yè)面
【正文】 員的啟動(dòng)現(xiàn)金。系統(tǒng)記錄用戶名、啟動(dòng)現(xiàn)金(圖17 領(lǐng)用啟用金)系統(tǒng)顯示為GET用戶發(fā)放的啟動(dòng)金總額。(圖18 啟用現(xiàn)金發(fā)放對(duì)象記錄) 登陸銷售柜臺(tái)(圖19 登陸銷售柜臺(tái))系統(tǒng)要求每一個(gè)銷售員在進(jìn)入銷售柜臺(tái)之前，必須先登陸ID和密碼。每人的ID都是唯一的，系統(tǒng)可通過(guò)每人的ID查詢和追蹤到其銷售情況和所有的相關(guān)操作，避免人為操作失誤所造成的損失。 結(jié)算報(bào)表系統(tǒng)報(bào)表統(tǒng)計(jì)銷售點(diǎn)、銷售員，當(dāng)天的啟動(dòng)現(xiàn)金金額、進(jìn)行現(xiàn)金轉(zhuǎn)移的金額、交易金額以及扣除先進(jìn)轉(zhuǎn)移過(guò)后最后實(shí)際需要上交的交易金額。（圖20 結(jié)賬報(bào)表）系統(tǒng)要求售票員在下班或換班時(shí)，提交結(jié)算數(shù)據(jù)，系統(tǒng)將自動(dòng)生成結(jié)算報(bào)表以供財(cái)務(wù)進(jìn)行審核。售票員的啟動(dòng)現(xiàn)金、現(xiàn)金轉(zhuǎn)移、票務(wù)結(jié)算都可以以報(bào)表的形式顯示出來(lái)，財(cái)務(wù)人員可以依照該報(bào)表為依據(jù)為銷售員做最后的票務(wù)結(jié)帳。 前端銷售監(jiān)控后端系統(tǒng)實(shí)時(shí)查看各前臺(tái)銷售點(diǎn)的現(xiàn)金轉(zhuǎn)移數(shù)據(jù)、現(xiàn)金起用數(shù)據(jù)，以及門票銷售金額（包括收取的現(xiàn)金、支票、信用卡等）系統(tǒng)提供用戶的現(xiàn)金轉(zhuǎn)移金額信息（圖21 前端銷售監(jiān)控）系統(tǒng)支持財(cái)務(wù)監(jiān)控員進(jìn)行遠(yuǎn)程監(jiān)控的操作，使財(cái)務(wù)監(jiān)控員能夠監(jiān)督每個(gè)銷售柜臺(tái)及讀取實(shí)時(shí)和重要的財(cái)務(wù)信息，實(shí)時(shí)對(duì)前端的銷售系統(tǒng)進(jìn)行全面的查詢。譬如讀取每一個(gè)柜臺(tái)的門票銷售，現(xiàn)金收入等。財(cái)務(wù)監(jiān)控部門設(shè)立柜臺(tái)現(xiàn)金限額警報(bào)，當(dāng)任何柜臺(tái)現(xiàn)金額超出了限額，系統(tǒng)將會(huì)發(fā)出提示和警報(bào)聲，財(cái)務(wù)監(jiān)控員可以到該柜臺(tái)取回經(jīng)設(shè)置的現(xiàn)金。當(dāng)結(jié)賬時(shí)，系統(tǒng)會(huì)準(zhǔn)確的計(jì)算出所有的交易額。XX票務(wù)建議世界之窗財(cái)務(wù)人員，可依據(jù)不同收銀柜臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)結(jié)帳，所有的結(jié)帳都應(yīng)該在換班時(shí)完成，因?yàn)橄到y(tǒng)在第一時(shí)間打印全部的交易細(xì)節(jié)，財(cái)務(wù)審核可以即刻進(jìn)行。 系統(tǒng)日志（圖22 系統(tǒng)日志）日志是保證系統(tǒng)穩(wěn)定和數(shù)據(jù)安全的有力武器，可保證系統(tǒng)中出現(xiàn)的重要操作或異常情況都能夠被準(zhǔn)確地記錄下來(lái)。通過(guò)日志可以查看該出納柜臺(tái)的離線、門票重印、交易刪除、補(bǔ)票、貴賓票等詳細(xì)信息。并且日志能在分析事故發(fā)生原因和追蹤責(zé)任人時(shí)發(fā)揮重要的作用。 七、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 根據(jù)風(fēng)景區(qū)項(xiàng)目的需求內(nèi)容，同時(shí)配合風(fēng)景區(qū)施工及開(kāi)園進(jìn)度，特制訂以下實(shí)施時(shí)間計(jì)劃：注：以下時(shí)間計(jì)劃皆為合同簽定并支付預(yù)付金之日算起。時(shí)間項(xiàng)目進(jìn)度項(xiàng)目進(jìn)度第1天項(xiàng)目啟動(dòng)訂購(gòu)硬件設(shè)備第3天雙方確定項(xiàng)目需求明細(xì)第4天進(jìn)入軟件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)第25天首批設(shè)備到貨（除閘機(jī)外）第35天軟件開(kāi)發(fā)完成第36天進(jìn)入軟件調(diào)試進(jìn)入系統(tǒng)前后端培訓(xùn)第40天第二批設(shè)備到貨（閘機(jī)）進(jìn)入硬件調(diào)試第48天完成設(shè)備安裝第54天完成軟硬件集成調(diào)試第55天進(jìn)入系統(tǒng)設(shè)備操作培訓(xùn)進(jìn)入軟硬件故障處理培訓(xùn)第59天進(jìn)入系統(tǒng)上線前測(cè)試完成培訓(xùn)工作第64天完成系統(tǒng)測(cè)試系統(tǒng)移交 八、XX系統(tǒng)后續(xù)配套功能及系統(tǒng)介紹以下介紹的功能及規(guī)劃建議，是為風(fēng)景區(qū)信息化建設(shè)的后續(xù)發(fā)展提供的建議和參考，并不包含于本次系統(tǒng)功能之中。 風(fēng)景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)第二期規(guī)劃：本方案前面所建議的，是為風(fēng)景區(qū)建立一個(gè)穩(wěn)定、可靠、符合現(xiàn)狀的智能票務(wù)解決方案。而隨著風(fēng)景區(qū)景區(qū)的不斷發(fā)展，對(duì)信息化的要求也將更加復(fù)雜。環(huán)球軟體將會(huì)繼續(xù)配合風(fēng)景區(qū)發(fā)展提供更加優(yōu)質(zhì)的信息化解決方案。建議風(fēng)景區(qū)電子票務(wù)系統(tǒng)第二期規(guī)劃：a. 建立實(shí)時(shí)的信息網(wǎng)絡(luò)。XX將配合信息網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，提供實(shí)時(shí)在線的智能票務(wù)數(shù)據(jù)處理方案。使系統(tǒng)可以在信息網(wǎng)絡(luò)下，實(shí)時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門可以隨時(shí)查詢景區(qū)的經(jīng)營(yíng)狀況和其他數(shù)據(jù)；b. 提供商品零售解決方案。XX自主開(kāi)發(fā)的電子零售系統(tǒng)（POS），可支持商品和餐飲零售的需要。同時(shí)系統(tǒng)與XX智能票務(wù)系統(tǒng)有機(jī)結(jié)合，更加有利于景區(qū)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行市場(chǎng)化操作； 其他配套功能及系統(tǒng) 一卡通消費(fèi)系統(tǒng)。游客在進(jìn)行電子預(yù)付或后付后，可以輕松自在的消費(fèi)。游客只要預(yù)先儲(chǔ)進(jìn)一個(gè)數(shù)額的款項(xiàng)，就可以使用門票的存儲(chǔ)值進(jìn)行消費(fèi)活動(dòng)，譬如餐飲消費(fèi)，購(gòu)買紀(jì)念品等。游客們不必為找換錢幣而煩惱。當(dāng)游客離開(kāi)時(shí)，系統(tǒng)也將尚未使用的金額退還給游客。電子預(yù)付也允許游客在任何的飲食中心或零售店加額和取回剩余的金額。在貨幣電子化的情況下，方便游客進(jìn)行各種消費(fèi)活動(dòng)； 會(huì)員系統(tǒng)XX會(huì)員系統(tǒng)，能夠位景區(qū)提供全面的會(huì)員管理服務(wù)。包括會(huì)員信息管理、會(huì)員等級(jí)管理、會(huì)員積分管理和會(huì)員卡充值消費(fèi)功能，同時(shí)還具備會(huì)員事件提醒，以及會(huì)員預(yù)約服務(wù)等； 自動(dòng)售票機(jī)及配套系統(tǒng)環(huán)球軟體全功能自動(dòng)售票機(jī)，設(shè)備操作符合人體工程學(xué)設(shè)計(jì)，獨(dú)特硬幣模塊設(shè)計(jì)，可滿足先進(jìn)先出和先進(jìn)后出功能設(shè)備內(nèi)部部件采用刀片式安裝設(shè)計(jì)，平面化維修方式。系統(tǒng)采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、現(xiàn)金自動(dòng)識(shí)別技術(shù)和觸摸屏技術(shù)，通過(guò)屏幕引導(dǎo)旅客自助完成購(gòu)票、付款的全過(guò)程，為游客提供全新的售票方式。系統(tǒng)的投產(chǎn)使用將大大方便游客進(jìn)園，減輕售票處窗口的購(gòu)票壓力，是提升游客服務(wù)質(zhì)量的重要裝備。 網(wǎng)上訂票系統(tǒng)，游客可以通過(guò)網(wǎng)上預(yù)先訂購(gòu)門票，并可以通過(guò)信用卡付款。網(wǎng)上票務(wù)能夠讓游客游覽風(fēng)景區(qū)景區(qū)活動(dòng)預(yù)告，游客能掌握最新的活動(dòng)通告 SMS短信系統(tǒng)XX開(kāi)發(fā)的SMS短信系統(tǒng)，主要服務(wù)于景區(qū)管理層。系統(tǒng)能夠定時(shí)（譬如半小時(shí)），為風(fēng)景區(qū)管理處領(lǐng)導(dǎo)發(fā)送短信，呈報(bào)實(shí)時(shí)的營(yíng)業(yè)收入和游客流量等重要資訊。XX票務(wù)建議的短信息發(fā)送具有自定義的新信息發(fā)布功能、支持定時(shí)發(fā)送功能，短信信息分組管理發(fā)送等功能。
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