【正文】 則的主要屬性和關(guān)鍵特征的例證。（2）提供豐富多彩的變式（3）科學(xué)的進(jìn)行比較（4）啟發(fā)學(xué)生進(jìn)行自覺概括。 第八章 記憶發(fā)展與知識(shí)的鞏固第一節(jié) 記憶及大學(xué)生記憶的發(fā)展一、記憶的實(shí)質(zhì)從信息加工的觀點(diǎn)看，記憶就是人腦對(duì)外界輸入的信息進(jìn)行編碼、存貯和提取的過程。識(shí)記和保持是再認(rèn)和回憶的前提，再認(rèn)和回憶是識(shí)記和保持的結(jié)果。二、記憶的類型（瞬時(shí)記憶、短時(shí)記憶、長時(shí)記憶）三、大學(xué)生記憶發(fā)展的特點(diǎn)第二節(jié) 知識(shí)的識(shí)記與信息編碼一、知識(shí)的識(shí)記與編碼的實(shí)質(zhì)二、知識(shí)的識(shí)記與編碼的主要方式三、影響知識(shí)識(shí)記與編碼的主要因素（影響識(shí)記效果的主要因素）（識(shí)記材料越多，平均需要的時(shí)間和誦讀的次數(shù)越多，識(shí)記有意義聯(lián)系的材料比識(shí)記無意義聯(lián)系的材料效果要好）第三節(jié) 知識(shí)的保持與信息存貯一、知識(shí)的保持與存貯的含義與方式二、知識(shí)遺忘的過程與特點(diǎn)記憶的內(nèi)容不能再認(rèn)和回憶，或者再認(rèn)和回憶時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤，就是遺忘。對(duì)于遺忘的發(fā)展進(jìn)程，德國心理學(xué)家艾賓浩斯（第一個(gè)研究遺忘的）最早進(jìn)行了研究。遺忘的規(guī)律是先快后慢，呈負(fù)加速型。三、記憶遺忘的理論解釋（衰退說，干擾說（干擾的兩種情況：前攝抑制和倒攝抑制），同化說，動(dòng)機(jī)說）四、合理復(fù)習(xí)，防止遺忘（如何根據(jù)遺忘組織復(fù)習(xí)？）（學(xué)習(xí)的熟練程度達(dá)到150%時(shí)，記憶效果最好；超過150%，效果并不遞增，很可能引起厭倦、疲勞等而成為無效勞動(dòng)。 第十章 問題解決和創(chuàng)造性的培養(yǎng)1. 問題解決有兩種類型：一是常規(guī)性問題，指解決的是有固定答案的問題，只需使用現(xiàn)成的方法來解決；二是創(chuàng)造性的問題解決，指解決的是沒有固定答案的問題，是通過發(fā)展新方法、新步驟實(shí)現(xiàn)的。2. 問題解決的早期模型：桑代克的嘗試－錯(cuò)誤模型、苛勒的頓悟模型、杜威的問題解決模型、瓦拉斯的創(chuàng)造性解決問題模型。3. 問題解決的一般認(rèn)知過程：發(fā)現(xiàn)問題、明確問題、提出假設(shè)、檢驗(yàn)假設(shè)4. 問題解決的主要影響因素：有關(guān)的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)、定勢(shì)與功能固著、問題情境、醞釀效應(yīng)、原型啟發(fā)、情緒和動(dòng)機(jī)狀態(tài)。5. 創(chuàng)造性與智力的關(guān)系是一種相對(duì)獨(dú)立，在一定條件下又有相關(guān)的非線性關(guān)系，高智商雖非高創(chuàng)造性的充分條件，但可以說是高創(chuàng)造性的必要條件。6. 智力操作指智力的加工活動(dòng)，即對(duì)給予的信息內(nèi)容進(jìn)行處理，它包括認(rèn)知、記憶、發(fā)散四位、聚合思維和評(píng)價(jià)。7. 發(fā)散思維有三種基本特性：流暢性、靈活性和獨(dú)特性。8. 創(chuàng)造性思維的培養(yǎng)：創(chuàng)設(shè)有利于創(chuàng)造性發(fā)揮的環(huán)境；創(chuàng)造性思維訓(xùn)練的頭腦風(fēng)暴法；創(chuàng)造性思維訓(xùn)練的戈登技術(shù)。 第十二章 態(tài)度與品德的形成及其培養(yǎng)1. 態(tài)度有三個(gè)基本特征：態(tài)度是一種“內(nèi)部狀態(tài)”；態(tài)度與能力不同；態(tài)度是通過經(jīng)驗(yàn)組織或?qū)W習(xí)而形成的。2. 態(tài)度的結(jié)構(gòu)：態(tài)度的認(rèn)知成分、態(tài)度的情感成分、態(tài)度的行為成分。3. 品德是道德品質(zhì)的簡稱，是個(gè)體依據(jù)一定的社會(huì)道德行為規(guī)范行動(dòng)時(shí)表現(xiàn)出來的比較穩(wěn)定的心理特征和傾向。這些穩(wěn)定的特征和傾向可從道德觀念、道德情感、道德行為中綜合反映出來。4. 品德的心理結(jié)構(gòu)：道德認(rèn)識(shí)、道德情感、道德行為。5. 態(tài)度與品德形成的一般過程與條件：遵從、認(rèn)同、內(nèi)化。6. 態(tài)度與品德改變的一般過程和條件：道德品質(zhì)不良的轉(zhuǎn)化，要經(jīng)歷一個(gè)從量變到質(zhì)變的過程，這個(gè)轉(zhuǎn)化過程須經(jīng)歷醒悟、轉(zhuǎn)變以及鞏固和穩(wěn)定三個(gè)階段。 第十三章 群體心理與人際交往的調(diào)適1. 群體與因時(shí)間和空間上的某些因素偶爾聚會(huì)在一起的人群的區(qū)別主要在于，群體具有一下三個(gè)特點(diǎn)：群體成員之間具有一定的共同目標(biāo)；群體是組織化的人群，具有一定結(jié)構(gòu)；群體成員心理上有依存關(guān)系和共同感，并存在一定的相互作用與相互影響。2. 群體劃分威正式群體和非正式群體。3. 社會(huì)助長指?jìng)€(gè)人對(duì)別人的意識(shí)，包括別人在場(chǎng)或與別人一起活動(dòng)所帶來的行為效率的提高。4. 社會(huì)墮化也稱社會(huì)惰化作用或社會(huì)逍遙，指群體一起完成一件事情時(shí)，跟人所付出的努力比單獨(dú)完成時(shí)偏少的現(xiàn)象。5. 如何克服群眾社會(huì)惰化的存在？答：①群體成員之間關(guān)系密切；②工作本身具有挑戰(zhàn)性、號(hào)召性或有效地激發(fā)人們地卷入水平；③以群體整體成功為目標(biāo)地獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)；④群體有鼓勵(lì)個(gè)人投入地“團(tuán)體”精神；⑤個(gè)人相信群體成員也像自己一樣努力。6. “冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移”是群體極化在決策方面的特殊表現(xiàn)。人們傾向于在群體共同決策時(shí)比個(gè)人決策時(shí)表現(xiàn)出更大的冒險(xiǎn)性。這種現(xiàn)象被稱為冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移。造成冒險(xiǎn)轉(zhuǎn)移現(xiàn)象的原因是：⑴個(gè)人傾向于假設(shè)群體鼓勵(lì)富有冒險(xiǎn)性的見解；⑵責(zé)任分散；⑶文化價(jià)值傾向于對(duì)高冒險(xiǎn)性有較高評(píng)價(jià)。7. 影響從眾的因素：⑴群眾的一致性；⑵個(gè)人在群體中的地位；⑶個(gè)性特征。8. 大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)：⑴交往愿望的迫切性；⑵交往內(nèi)容的豐富性；⑶交往系統(tǒng)的開放性；⑷交往觀念的自主性。，將人際關(guān)系分為輕度卷入、中度卷入和深度卷入。、自我暴露水平的不同，將人際交往分為定向、情感探索、感情交流和穩(wěn)定交往四個(gè)階段。：⑴交互性原則；⑵社會(huì)交換原則；⑶自我價(jià)值保護(hù)原則；⑷情境控制原則。12. 良好人際關(guān)系的建立：⑴建立良好的第一印象；⑵主動(dòng)交往；⑶移情：⑴避免爭(zhēng)論；⑵不要直接批評(píng)、責(zé)怪和抱怨別人；⑶勇于承認(rèn)自己的錯(cuò)誤；⑷學(xué)會(huì)批評(píng)第十四章 心理健康教育。心理健康包括兩層涵義：⑴無心理疾?。虎颇芊e極調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，順應(yīng)環(huán)境并有效地、富有建設(shè)性地發(fā)展和完善個(gè)人生活?！盁o心理疾病”是心理健康的最基本條件。：⑴能夠從心理上正確認(rèn)識(shí)自己、接納自己；⑵能較好的適應(yīng)現(xiàn)實(shí)環(huán)境；⑶具有和諧的人際關(guān)系；⑷具有較強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力，能較好地協(xié)調(diào)與控制情緒；⑸合理的行為；⑹具有完整統(tǒng)一的人格品質(zhì)。，又稱精神衛(wèi)生，是以增進(jìn)人們的心理健康為目的的，它包括兩方面的內(nèi)容：一是預(yù)防和治療心理疾病；二是促進(jìn)和提高人們的心理健康水平。維護(hù)人的心理健康是心理衛(wèi)生的最終目的。：⑴自我意識(shí)明顯分化，理想我和現(xiàn)實(shí)我出現(xiàn)矛盾；⑵情緒控制能力較低；⑶缺乏人際溝通能力；⑷缺乏學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和興趣；⑸社會(huì)適應(yīng)能力差；⑹家庭問題的影響；⑺缺少心理衛(wèi)生知識(shí)。：⑴有組織、有計(jì)劃地開展大學(xué)生心理健康問題的調(diào)查研究；⑵傳播心理衛(wèi)生知識(shí)；⑶建立完善的心理咨詢機(jī)構(gòu)。：⑴入學(xué)適應(yīng)的心理健康教育；⑵大學(xué)生學(xué)習(xí)的心理健康教育；⑶大學(xué)生社會(huì)適應(yīng)的心理健康教育；⑷大學(xué)生戀愛與性的心理健康教