【正文】 度采取連坐式管理，所有與事件相關(guān)之員篇五： 婚紗攝影管理規(guī)章制度 分享一下七月七婚紗攝影管理規(guī)章制度 本單位為促進(jìn)管理效率提高員工工作士氣并使其所依據(jù)并遵循特制訂公司章程法員工在公司服務(wù)期間均應(yīng)遵行。 一、規(guī)章制度。 二、請假制度。 三、外出假實施細(xì)則。 四、制服制度。 六、處罰制度。 七、福利制度。 八、培訓(xùn)制度。 上班時必須穿戴好工作制服掛牌上崗穿制服季節(jié)嚴(yán)禁著便裝上崗制服必須保持干凈整扣子全部扣好如季節(jié)問題或新員工經(jīng)總經(jīng)理許可方可著便裝上崗但不可穿袒胸露肩之時裝不穿無后跟鞋,冬天店堂內(nèi)不得穿長棉衣上班。 門市人員遇有從外進(jìn)入之客人、無論是否消費皆應(yīng)暫停一切不必要之私務(wù)上前開門大聲說出“歡迎光臨”且主動上前問侯安請入座并以茶水招侍并立刻替其做最好之服務(wù)。 攝影部、數(shù)碼部如暫無工作應(yīng)到店堂服務(wù)接受店堂經(jīng)理的安排。2分 使用電話言語盡量簡短切不可過度占線禁止電話聊天在工作忙碌時暫勿接聽親朋好友之私人電話。上班期間如在工作忙碌時要關(guān)掉手機(jī)如門市在接單、化妝在工作、攝影部在攝影等。1分 工作時間內(nèi)員工之間不得嘻笑或吵鬧、吃零食、睡覺、玩手機(jī)、看無關(guān)書籍、打游戲、單獨聽歌、不經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)上網(wǎng)等其它有失儀態(tài)之行為。員工之間互道工作名稱、職務(wù)不起外號。2分 一手交一手服務(wù)跟著走的工作原則強(qiáng)調(diào)客人在公司各部門之間轉(zhuǎn)移時一定要有人送不能讓顧客身邊出現(xiàn)無人的現(xiàn)象包括上衛(wèi)生間等其它活動。1分 簽收制度公司作業(yè)流程表要認(rèn)真填寫?yīng)ǜ鶕?jù)流程單哪個環(huán)節(jié)出錯哪個人負(fù)責(zé)。2分 工作期間如工作質(zhì)量造成客怨或遭到顧客投訴每次扣5至10分。 員工之間如有磨擦等問題找主管或經(jīng)理解決切不可在工作場地爭吵如有此情況不管誰對誰錯均罰款壹佰元。 不輕易答應(yīng)顧客另外要求的條件如答應(yīng)客戶的條件一定要做到、做好不敷衍了事有言必行。2至5分 1 隨時保持工作場合的干凈、整齊、清潔、養(yǎng)成隨手關(guān)燈、關(guān)兒童攝影論壇 3 水、關(guān)門的良好習(xí)慣。 1 公司內(nèi)部的一切訊息、資料、檔案、記錄等一律保密不得外泄員工有保密防謀的責(zé)任心。5分 1 隨時幫助、支持、支援公司同仁團(tuán)結(jié)一致是“好好婚紗攝影”的團(tuán)隊精神。 1 要求“迎三送七”的送迎客禮儀普通話服務(wù)。工作時間個人客人或家人來訪不得在店堂內(nèi)接待或聊天請示經(jīng)理后可在指定時間會客時間不得超過分鐘超過者脫崗處理。視情節(jié)輕重扣2至5分。 1 公開會議、聚餐及其它集體活動視為重要作息如非不可抗力之事故而缺席者視為曠職。5分 1 個人業(yè)績呈報個人業(yè)績應(yīng)根據(jù)收銀單自行填寫、經(jīng)理簽字生效員工務(wù)于次月二號前主動呈報、以供核發(fā)業(yè)績獎金。 1 公司所有物品皆應(yīng)愛護(hù)使用如屬人為損壞視損壞程度賠償。 1 個人綜合薪資屬機(jī)密事宜公司列為保密條款員工切勿探詢他人薪資或自行申張。若有不實可直接向上級反應(yīng)定力求合理。工資發(fā)放時間次月五至十日 注因員工泄露自己薪資或他人薪資而導(dǎo)致其它員工情緒不滿進(jìn)而影響公司平常作業(yè)時該員工以泄密論處記大過一次。罰款元。 1 以上為公司規(guī)章制度如有違犯按各條款后列扣分每分2元。 最佳服務(wù)人緣獎  主旨提升服務(wù)品質(zhì)加速服務(wù)業(yè)增長已是當(dāng)前行業(yè)之必備條件也正是我好好婚紗最不可缺少的目標(biāo)之一選拔最佳服務(wù)人兒童攝影論壇 互助互諒的人緣共處上能借此票選活動能帶給員工有效的獎勵 并全面提升服務(wù)品質(zhì)。 活動方式 訂每月公司會議時由全體員工投票選舉最佳服務(wù)人緣獎 以不記名方式票選每月一人。 票選范圍以全公司同仁可突出您認(rèn)為是最佳服務(wù)人緣最棒者所有同仁不可棄權(quán)也可票選自己。 本月份有被記過者或遲到早退、脫崗、曠工者必須自動放棄當(dāng)選名額 此項活動是提升個人對榮譽(yù)的重視期盼在票選時亦能想想那些平日默默耕耘者在不起眼的角落里仍有人任勞任怨積極的付出者想想他們的好才是全體的棒。 獎勵方式 獲獎?wù)呖缮虾煤没榧営皹怯⑿郯癃ㄓ枰匀卤頁P。 全年三次獲獎?wù)哂浶」σ淮为í劷皙íㄔ?全年五次中選者獎百元以上禮品一件。 獎勵方式以全年統(tǒng)計十二個月記至年終尾牙稿宴上頒發(fā)。 泄露公司機(jī)密或做出有損公司利益的事。 偷竅公私財物。 兒童攝影論壇 頂撞上級或不服從上級安排。 屢次違反公司各項規(guī)章制度。 從事違法活動。 二類過失罰金每次元至元。 頂撞客人、態(tài)度欠佳造成惡劣影響者。 其服務(wù)質(zhì)量遭到客人投訴。 私用或浪費公司物品者損壞應(yīng)予以賠償 未事先聲明私自照相、洗片者。 三類過失罰款式元  上班不化淡妝、衣冠不整潔、講話粗魯?shù)绕茐墓菊w形象者。  工作時間聚堆聊天、嬉笑打鬧大聲喧嘩、干私活、聽錄音機(jī)、睡覺、打牌或閱讀與業(yè)務(wù)無關(guān)之報刊、小說等。  晨會點名不到者按遲到處理其它時間遲到、早退、脫崗私自外出超過分鐘。  上班時間未穿工作服與未佩帶工作證卡或私自將工作服帶回家者。 請 假 制 度 一、 每月輪休假二天外出假六次。 二、 每天輪休人數(shù)只限一人特殊情況例外必須在前一天寫?yīng)ㄐ莳ㄕ埣贄l經(jīng)主管簽字 報經(jīng)理批準(zhǔn)后生效以電話或別人捎假均無效,當(dāng)天請假一天扣兩天。 兒童攝影論壇 三、 住店人員末經(jīng)許可晚上不得私自外出如有事必須請假晚上營業(yè)足天發(fā)住店獎元低于天以每天元扣租房費。連續(xù)兩個月領(lǐng)不到住店獎自行想法另住。 四、 須按請假條時間按時間回單位上班并簽字消假。 五、 末按請假時間消假超過請假時間一天者按一天扣二天工資計算并取消下月之外出假。如超假三天以上者視為自動離職單位將于以辭退。 六、 不得遲到、早退、脫崗、分鐘內(nèi)按類過失罰款元。超過分鐘按半天缺工計超一小時按缺一天計,如工作需要早上班晚下班者可記加班但不可以晚上班或早下班自行處理之。 七、 一月內(nèi)無請假、休假者休假日按每天元隨工資發(fā)放。無特殊情況請假一天按二天計算。特殊情況請假由總經(jīng)理簽字生效,注明請假原因,按實際請假天數(shù)扣工資。 八、 每月請休假不得超過天超過按一天扣天工資計算農(nóng)忙時請假公司另行安排。 外 出 假 實 施 細(xì) 則 為了照顧員工部分私事的辦理企業(yè)對員工給于每月小時外出假之照顧本外出假不扣工資但使用時間須非公務(wù)繁忙及公司人手不足之時。 一、外出假可分為次使用即每小時為一單位次小時兒童攝影論壇為一單位次。 二、本外出假不得累計或借于他人使用。 三、外出時須自行填妥外出登計表經(jīng)主管簽字報前廳經(jīng)理批準(zhǔn)后方可外出。 四、同部門不得同時外出二人或以上。 五、每次使用不得超過超過一小時內(nèi)按遲到論處。超過二小時 按缺工論處并取消次月之外出假。 六、外出假不可用于晚上班早下班的理由。 制 服 制 度 一、根據(jù)季節(jié)不同公司為員工訂購工作制服上班統(tǒng)一服裝。 二、請領(lǐng)的公司制服員工需負(fù)擔(dān)一半費用做為制服保證金。 三、若發(fā)放制服的員工在半年內(nèi)離職者須全額負(fù)擔(dān)制服費用。 四、發(fā)放制服任職一年后公司將無息退還制服保證金。 兒童攝影論壇 五、員工所領(lǐng)取制服所有權(quán)仍屬公司任何離職員工皆需繳回制服。 六、工作制服只在公司穿用不得以任何理由帶回家。 經(jīng)理滿意獎 一、在影樓內(nèi)工作領(lǐng)先業(yè)績突出工作積極認(rèn)真無差錯。工作位 置重要。 二、當(dāng)月內(nèi)無違犯規(guī)章制度現(xiàn)象。 三、上班時間無脫崗外出假不超過規(guī)定次數(shù)。 四、請休假天數(shù)不超過四天。 五、團(tuán)結(jié)同事服從領(lǐng)導(dǎo)無與其它員工爭吵現(xiàn)象。