深圳萬(wàn)科裝修房缺陷工程案例(doc12)-資料下載頁(yè)
2024-11-04 04:58本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司。根據(jù)多年來(lái)多項(xiàng)目裝修房集中交付和入住保修缺陷的統(tǒng)計(jì)，裝修房工程缺陷量。和缺陷影響集中在涂料面墻頂面、地板、滲漏、材料、水電問(wèn)題5大方面，另外關(guān)于樣板房與交。付房的差異、裝修設(shè)計(jì)的投訴也是關(guān)注的重點(diǎn)，本章通過(guò)案例，分析發(fā)生原因和解決措施，以防。重復(fù)犯錯(cuò)，從而不斷提高房屋質(zhì)量，提升客戶滿意度。內(nèi)容產(chǎn)生原因解決措施缺陷圖示。施工質(zhì)量不好引起。墻體、粉刷層、膩。嚴(yán)格按相關(guān)規(guī)程控制砌筑。（如內(nèi)保溫板材、石膏砂。在界面交接、地板鋪設(shè)前、分戶驗(yàn)收階段進(jìn)行多次的。膩?zhàn)淤|(zhì)量差；指定品牌。膩?zhàn)优逗箝L(zhǎng)期暴。露，過(guò)分干燥底漆及時(shí)封閉。式，返修率極高，需監(jiān)控維。整；整墻滿刷以涂料避免色?？刂讫埞情g距，吊頂轉(zhuǎn)角處。符合規(guī)范；板固定。嚴(yán)格按規(guī)范放置龍骨和固。定板；檢測(cè)防水石膏板和防。一般正視1米范圍內(nèi)看不見(jiàn)。發(fā)展，視客戶投訴激烈情況。主要為墻面各類缺。修補(bǔ)造成，次要為。涂飾前對(duì)基層進(jìn)行了全面。整改完成后整面墻進(jìn)行涂。因積灰而堵塞；告知業(yè)主經(jīng)
【正文】 合要求，強(qiáng)度未到即受到破壞 通過(guò)交底和示范等措施提高工人手藝； 全面西部檢查和更改； 對(duì)小面積的情況對(duì)客戶耐心解釋，爭(zhēng)取不更換 43 小塊磚、開(kāi)關(guān)插座和地 漏破磚 排版未周全考慮 各戶型做樣板，確認(rèn)后形成 排版圖以指導(dǎo)大面積施工 44 櫥柜相關(guān)問(wèn)題 安裝質(zhì)量和成品保護(hù)產(chǎn)生：柜門錯(cuò)位、劃傷、臺(tái)面和柜體不平行、接縫處理粗糙、缺五金件、開(kāi)啟不靈活、地柜底有垃圾等等問(wèn)題 附件 12 萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司 45 門相關(guān)問(wèn)題 安裝質(zhì)量和成品保護(hù)產(chǎn)生：劃傷、門套有釘眼、開(kāi)啟不靈活、門及門套與地板縫隙過(guò)大過(guò)小、鑰匙不對(duì)應(yīng)、門吸位置錯(cuò)位等等問(wèn)題 按品質(zhì)管理相關(guān)要求進(jìn)行質(zhì)量控制 此外進(jìn)戶門有較多的掉漆褪色、未安裝貓眼、要求外開(kāi)、防盜功能等投訴 選型、采購(gòu)滿足規(guī)范要求，對(duì)業(yè)主給與合理解釋 46 淋浴房玻璃移門無(wú)限位器 玻璃移門安裝時(shí)，推拉時(shí)門容易墜落存在安全隱患。 此外部分廚房推拉門也類似，門與門套易碰撞。 按相關(guān)要求安裝和檢查整改 47 熱水器風(fēng)管承插口無(wú)封閉 排風(fēng)管承插距離小，承插口無(wú)封閉，后道吊頂工序未考慮保護(hù)，導(dǎo)致 廚房間吊頂內(nèi)留存水蒸氣 改進(jìn)安裝方式，對(duì)此易忽視的部位加強(qiáng)檢查 附件 12 萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司 48 浴缸底部爆瓷 安裝搪瓷鋼板浴缸時(shí)底部墊磚 應(yīng)架空或墊細(xì)沙。浴缸應(yīng)支撐在裙邊處。 49 煙道串味 成品煙道煙管與煙管間、煙管與墻面和地面間密封不嚴(yán)、煙管破裂；排氣管與逆止閥結(jié)合不緊密。 多次重大投訴，維修期間還發(fā)現(xiàn)里面有垃圾 安裝完后進(jìn)行全面粉刷，確保煙道拼接縫密實(shí)，并 重點(diǎn)檢查； 采購(gòu)時(shí)改進(jìn)成品煙道質(zhì)量 附件 12 萬(wàn)科企業(yè)股份有限公司 50 馬桶、浴缸被使用 保護(hù)和管理不到位 加強(qiáng) 保護(hù)和管理，交付前進(jìn)行 100％檢查 51 銷售與交付不一 材料、施工不一 銷售合同錯(cuò)誤； 后期主動(dòng)更改（客戶體驗(yàn)反饋）； 被動(dòng)更改（材料在銷售樣板房展示時(shí)未完全確定而臨時(shí)采用、后期大面積施工時(shí)如尺寸偏差等人為失誤）； 非標(biāo)準(zhǔn)層； 可能的不一致未在銷售現(xiàn)場(chǎng)公示，后期實(shí)際的改變未公函告知業(yè)主 采用標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和戶型； 合同中 盡量不限定品牌標(biāo)準(zhǔn)； 及時(shí)公示和告知業(yè)主不一致的地方，與業(yè)主溝通，盡可能達(dá)成一致； 樣板房?jī)?nèi)所有隱蔽的設(shè)備、線管施工到位，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題 樣板房 實(shí)際交付 梁太高，未預(yù)留油煙機(jī)管洞，油煙機(jī)后期安裝同樣板房不在同一位置。樣板房施工時(shí)未放置排煙管。
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