【正文】 1團(tuán)隊(duì)成員的角色和職責(zé)記錄方式有以下幾種，除了？工作分解結(jié)構(gòu)1你負(fù)責(zé)一個(gè)中等規(guī)模的系統(tǒng)集成項(xiàng)目。按計(jì)劃，到第三個(gè)里程碑點(diǎn)時(shí)，將有15名通信領(lǐng)域的專家參與到你的項(xiàng)目中來。由于公司另一個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目的延遲收尾，其中有5名專家不得不推遲一周前來報(bào)到，這一情況被你記錄了下來。你現(xiàn)在出于什么過程？組建團(tuán)隊(duì)1某基金會(huì)資助的艾滋病防治項(xiàng)目，涉及幾個(gè)部委、二個(gè)國際組織、許多醫(yī)院和不同人群作為項(xiàng)目經(jīng)理，你最關(guān)心的是？這些項(xiàng)目干系人對項(xiàng)目不同的需求一個(gè)項(xiàng)目組成員通知項(xiàng)目經(jīng)，項(xiàng)目的一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不能滿足。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該如何去做？尋找滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的替代方案 2項(xiàng)目經(jīng)理花在溝通上的時(shí)間約占多少？75%90%2部門單位之間的非正式協(xié)議需要實(shí)行？人力資源與溝通管理2下列哪種情況最能增加項(xiàng)目成功的可能性？為了便于溝通，項(xiàng)目經(jīng)理將項(xiàng)目成員安排在同一地點(diǎn)2項(xiàng)目溝通的作用有以下幾個(gè)方面，除了？溝通時(shí)促進(jìn)項(xiàng)目快速收尾的根本2以下的說法正確的是？溝通需求分析師溝通規(guī)劃的依據(jù)2你負(fù)責(zé)一個(gè)穿過城鎮(zhèn)的省級公路項(xiàng)目，該項(xiàng)目涉及沿路周邊的居民利益。雖然政府已經(jīng)就某些補(bǔ)償和居民達(dá)成了一致，但是為了確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，項(xiàng)目經(jīng)理還應(yīng)該？就項(xiàng)目問題和居民溝通并達(dá)成一致2項(xiàng)目特別容易受到風(fēng)險(xiǎn)的影響，因?yàn)椋吭谀撤N程度上每個(gè)項(xiàng)目都是獨(dú)特的2風(fēng)險(xiǎn)事變的進(jìn)行應(yīng)當(dāng)？貫穿于項(xiàng)目周期定期進(jìn)行2你正在項(xiàng)目的實(shí)施階段，遇到了幾個(gè)為預(yù)料的問題，出現(xiàn)了幾個(gè)先前未預(yù)料的風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目落后進(jìn)度，而且預(yù)算超支，你應(yīng)該？更新風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別和分析減少項(xiàng)目執(zhí)行過程中的沖突的主要方法是？進(jìn)行仔細(xì)的項(xiàng)目規(guī)劃3根據(jù)80/20法則，找出可能發(fā)生問題的原因，我們可利用？帕累托圖3制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對計(jì)劃是為了？制定對付風(fēng)險(xiǎn)事件的策略3您獲悉供應(yīng)商因其他運(yùn)輸發(fā)生車禍而無法交付產(chǎn)品，以下何種是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移？向保險(xiǎn)公司提出索賠3以下哪項(xiàng)是外部風(fēng)險(xiǎn)的例子？通貨膨脹3在何種項(xiàng)目中應(yīng)該應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)管理？所有項(xiàng)目3CCB即變更控制小組的責(zé)任是？受理、審核評估和批準(zhǔn)變更申請3這是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控的工具方法，他被用以查看風(fēng)險(xiǎn)策略中轉(zhuǎn)移、規(guī)避和減輕的實(shí)施以及有效性，它是什么？項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)3風(fēng)險(xiǎn)管理的適當(dāng)過程包括？識(shí)別、分析、應(yīng)對和控制多選題3下列哪些是項(xiàng)目經(jīng)理必須具備的人際關(guān)系技能？談判、建立信任、教練技術(shù)你的公司作為一家為雪地汽車和割據(jù)生產(chǎn)鏈條的注明鏈條生產(chǎn)商，正致力于開發(fā)一種可以在這兩種中同時(shí)使用的可轉(zhuǎn)換的鏈條。能為提前或幫助建立處理潛在質(zhì)量問題的方法，你想要使用大量的包括下述哪幾種方法的原因分析技術(shù)？魚骨圖、因果圖、系統(tǒng)或過程流程圖4在每一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目隊(duì)伍準(zhǔn)備教訓(xùn)總結(jié)時(shí)，以下哪些項(xiàng)是重點(diǎn)？ABCDA、與統(tǒng)一組織中的其他項(xiàng)目隊(duì)伍分享最好的操作B、警告他人潛在的問題C、建議減弱風(fēng)險(xiǎn)D、為了將來在同一織的其他地方重復(fù)實(shí)施，分享該項(xiàng)目做得好的方面4以下哪些說法正確？ABCDA、項(xiàng)目過程中進(jìn)行績效考核的目標(biāo)在于重新確定角色和職責(zé)，提供反饋，制定個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃B、項(xiàng)目績效考核應(yīng)該實(shí)施C、360度反饋也是項(xiàng)目績效考核方法D、項(xiàng)目成員的考核從其主管處獲得反饋4你的項(xiàng)目已經(jīng)實(shí)施了一段時(shí)間，但是一些現(xiàn)象表明實(shí)施過程中發(fā)生了問題。不良的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)有以下幾個(gè)表現(xiàn)，下列哪些屬于不良項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的特征？A、沮喪的士氣C、項(xiàng)目經(jīng)理缺乏信任和信心D、無結(jié)果的會(huì)議4集中辦公的說法哪些正確？B、集中辦公可以是臨時(shí)性，也可以貫穿項(xiàng)目始終C、集中辦公可以培養(yǎng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的集體感D、集中辦公地點(diǎn)也稱為作戰(zhàn)室4項(xiàng)目經(jīng)理解決沖突的能力，往往在很大程度上決定其管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成敗。不同的項(xiàng)目經(jīng)理可能采取不同的解決沖突方法，影響沖突解決方法的基因包括？A、沖突的相對重要性與激烈程度B、解決沖突的緊迫性C、沖突各方的立場D、永久或暫時(shí)解決沖突的動(dòng)機(jī)4你正在管理一個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì)。你的團(tuán)隊(duì)成員都在不同的地方工作，而且只能碰一兩次面。這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)馬上有幾個(gè)月了，你強(qiáng)烈地感到你的隊(duì)員并沒有把他們自己視為一個(gè)團(tuán)隊(duì)或統(tǒng)一的團(tuán)體。為了整頓這種情況，你可以？A、明確每位項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員都是用電子郵件作為溝通形式C、創(chuàng)造項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)標(biāo)識(shí)來增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力D、向團(tuán)隊(duì)成員提供更多的溝通機(jī)會(huì)4關(guān)于向客戶或項(xiàng)目發(fā)起人報(bào)告信息，下列說法正確的是？A、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該準(zhǔn)備績效數(shù)據(jù)B、項(xiàng)目經(jīng)理的溝通技巧是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵C、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)考慮制定報(bào)告體系，以滿足客戶或發(fā)起人的需要D、項(xiàng)目經(jīng)理定期報(bào)告4影響項(xiàng)目的溝通技術(shù)因素包括？A、對信息需求的緊迫性B、項(xiàng)目環(huán)境C、技術(shù)的可用性4責(zé)任分配矩陣被用來說明下列哪些項(xiàng)？A、有關(guān)各方應(yīng)負(fù)責(zé)哪方面工作B、哪些工作單元（環(huán)節(jié)）的銜接需要特別的管理上的協(xié)調(diào)C、需要哪些工作來實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)50、下列對于風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)的說法正確的是？A、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)是檢查并記錄風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施在處理已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)及其根源方面的有效性，以及風(fēng)險(xiǎn)管理過程的有效性B項(xiàng)目經(jīng)理要確保按項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃所規(guī)定的頻率來實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)D、在實(shí)施審計(jì)前，要明確定義審計(jì)的格式和目標(biāo)為了實(shí)現(xiàn)敏捷的迭代流程，需要以什么來驅(qū)動(dòng)？ 原型你是一個(gè)系統(tǒng)整和項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，該項(xiàng)目在你的公司中有很多內(nèi)部項(xiàng)目干系人?，F(xiàn)在你要著手準(zhǔn)備編制項(xiàng)目計(jì)劃。由于在公司中很多人都對這個(gè)系統(tǒng)以及它的發(fā)展進(jìn)程非常感興趣，因此你決定要準(zhǔn)備一個(gè)項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃。在準(zhǔn)備此計(jì)劃時(shí)，你要做的第一步是什么？A、進(jìn)行干系人分析來評估各個(gè)干系人的信息需求B、制定一張生產(chǎn)進(jìn)度時(shí)間表來明確實(shí)施每種類型溝通的時(shí)間C、對你計(jì)劃要傳達(dá)的信息進(jìn)行描述D、建立一個(gè)所有項(xiàng)目文件的數(shù)據(jù)庫以方便各位干系人隨時(shí)查找（A）關(guān)于項(xiàng)目溝通作用的描述以下有誤的是D．區(qū)分工作內(nèi)容在信息傳遞過程中，描繪信息最準(zhǔn)確的方式是A．聲音以下屬于Media層的是C．CoreMediaD．Core Graphics為確定團(tuán)隊(duì)成員是否正確了解了信息，項(xiàng)目經(jīng)理需要？ ABCDA． 減少信息傳播環(huán)節(jié)B． 使用一種以上的方式C． 獲取反饋D． 規(guī)劃項(xiàng)目溝通建設(shè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢有以下幾項(xiàng)，除了（）A. 改進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作B. 增強(qiáng)人際技能C. 激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員D. 提高人員升職率以下哪個(gè)不是觀察者模式的通知機(jī)制：r以下屬于IOS新特性的是：多選3為確定雇員是否正確理解了信息，項(xiàng)目經(jīng)理需要（）。（C）減少信息過濾環(huán)節(jié)1：以下哪項(xiàng)能夠讓項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與客戶對于批準(zhǔn)以及否決的變更具有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，且在同一個(gè)溝通層面上？A項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)B溝通管理計(jì)劃C配置管理系統(tǒng)D項(xiàng)目管理計(jì)劃正確答案：C試題解答：知識(shí)點(diǎn)：配置管理系統(tǒng)。來源：《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》第5版，第531頁配置管理系統(tǒng)的定義2：In which document include the product or service according to the contract?A. Statement of workB. Project charterC．WBSD．Scope management plan？A工作說明書B項(xiàng)目章程C工作分解結(jié)構(gòu)D范圍管理計(jì)劃。但開發(fā)人員建議增加一項(xiàng)新功能。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該采取下列哪一項(xiàng)措施？A避免，因?yàn)檫@是畫蛇添足。B接受，因?yàn)闀?huì)增加項(xiàng)目的價(jià)值。C將變更向管理層報(bào)告。D征求客戶對于增加功能的意見。正確答案：A試題解答：知識(shí)點(diǎn)：采購工作說明書。來源：《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》第5版，第367頁，下面說法正確的是？A可以劃分出多個(gè)層級，高層級的職責(zé)分配矩陣可界定哪些項(xiàng)目小組或單位分別負(fù)責(zé)工作分解結(jié)構(gòu)的哪一部分工作；而低層級職責(zé)分配矩陣則可在小組內(nèi)，為具體活動(dòng)分配角色、職責(zé)和授權(quán)水平B所有的層級都能為具體活動(dòng)分配角色、職責(zé)和授權(quán)水平C所有的層級都可界定哪些項(xiàng)目小組或單位分別負(fù)責(zé)工作分解結(jié)構(gòu)的哪一部分工作D只能劃分一個(gè)層級正確答案：A試題解答：知識(shí)點(diǎn)：職責(zé)分配矩陣。來源：《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》第5版，262頁。5：Project change control is part of which of the following？A. Risk managementB. Procurement managementC. Configuration managementD. Communication management5項(xiàng)目變更控制屬于下列哪一項(xiàng)？A風(fēng)險(xiǎn)管理B采購管理C配置管理D溝通管理正確答案：C試題解答：《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》第5版第96頁6：When managing a new project development project, a technical issue hinders the progress, you decide to invite experts and use Delphi Technique. You should:A. Make sure the experts consulted are recognized for their inputB. Compare information and work toward a single opinionC. Consult all the stakeholdersD. Arrange the meeting in an conference room to obtain consensus，一個(gè)技術(shù)問題影響了項(xiàng)目進(jìn)度。你決定邀請專家采用德爾菲技術(shù)進(jìn)行討論。你應(yīng)該：A保證各咨詢專家的依據(jù)能夠明確識(shí)別出來B比較信息，朝著一個(gè)觀點(diǎn)努力C咨詢所有的項(xiàng)目利害關(guān)系者D將會(huì)議安排在一個(gè)會(huì)議室，達(dá)成共識(shí)正確答案：B試題解答：知識(shí)點(diǎn)：Delphi技術(shù)。來源：《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》第5版，第324頁7：風(fēng)險(xiǎn)分解結(jié)構(gòu)（RBS）是？A風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別方法B項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的各個(gè)方面C一個(gè)排序過的風(fēng)險(xiǎn)列表D制訂進(jìn)度的一種工具正確答案：A試題解答：《項(xiàng)目管理知識(shí)體系指南》第5版第325頁8：項(xiàng)目掙值報(bào)告顯示項(xiàng)目進(jìn)度落后、成本超支。高級管理層已經(jīng)發(fā)起一個(gè)優(yōu)先級更高的項(xiàng)目，職能經(jīng)理已經(jīng)能把所有資源都分配給新的項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該？A記錄項(xiàng)目完成程度，項(xiàng)目收尾B加班C快速跟進(jìn)D要求團(tuán)隊(duì)成員免費(fèi)干活9：項(xiàng)目掙值報(bào)告顯示項(xiàng)目進(jìn)度落后、成本超支。高級管理層已經(jīng)發(fā)起一個(gè)優(yōu)先級更高的項(xiàng)目，職能經(jīng)理已經(jīng)能把所有資源都分配給新的項(xiàng)目。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該？A記錄項(xiàng)目完成程度，項(xiàng)目收尾B加班C快速跟進(jìn)D要求團(tuán)隊(duì)成員免費(fèi)干活正確答案：A試題解答：沒有資源，就收尾10：Which quality tool or technique, applied most often in product design, helps identify w