xxxx年軟考信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理學(xué)習(xí)筆記-資料下載頁(yè)
2025-06-29 09:10本頁(yè)面
【正文】 有一定的導(dǎo)向性，還可規(guī)定兌現(xiàn)的積分分布在各個(gè)需求層次的比例?！ ?8)馬斯洛需求層次模型的新發(fā)展 隨著管理的研究與發(fā)展，馬斯洛需求層次模型中各個(gè)層次的內(nèi)容也在豐富和調(diào)整。近兩年管理理論中越來越看重家庭因素對(duì)個(gè)人的影響，在馬斯洛需求層次模型中，社交的需求中包含了這部分，所以在進(jìn)行項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)會(huì)設(shè)計(jì)諸如允許帶家庭成員參與的免費(fèi)旅游、允許帶家人的聚餐、資助員工的家人和孩子等方式?！ ?9)最具有激勵(lì)效果的一句 你的生活是我的，請(qǐng)你安心工作。我的公司是你的，請(qǐng)你放心去做?！ ∵@是某企業(yè)的一位老板對(duì)他的手下說的一句話，試想有哪個(gè)員工會(huì)不期望老板對(duì)他說出這樣的一句話?從馬斯洛需求層次模型看，這句話覆蓋了從低到高各個(gè)層次的需要。 20)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)和激勵(lì) 21)人手不夠如何辦? ● 招人，增加人的數(shù)量 ● 培訓(xùn)，增加人的質(zhì)量 ● 加強(qiáng)溝通：提高工作的質(zhì)量 ◆ 避免重復(fù)研發(fā) ◆ 加強(qiáng)知識(shí)共享 ◆ 發(fā)揮集體的創(chuàng)造力大于部分之和的優(yōu)勢(shì) ● 優(yōu)化：團(tuán)隊(duì)的技術(shù)結(jié)構(gòu)，年齡結(jié)構(gòu) ● 優(yōu)化：人力資源的平衡(時(shí)間結(jié)構(gòu)) ● 外部和兼職22)某公司的風(fēng)險(xiǎn)管理 首先，有一張表，定義了各種風(fēng)險(xiǎn)的影響值?！ ∪缓笠箜?xiàng)目要識(shí)別出這四個(gè)方面相關(guān)的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)照上表得到度量值，乘以風(fēng)險(xiǎn)的概率得到風(fēng)險(xiǎn)值(舉例：某項(xiàng)目識(shí)別了一個(gè)分險(xiǎn)—開發(fā)人員難以使用工作流技術(shù)開發(fā)系統(tǒng)，對(duì)照上表，認(rèn)為影響對(duì)大的可能是范圍的減少不被用戶接受，使用線形度量值，=)。順序度量線形度量非線性度量非常低低 中 高 非常高 項(xiàng)目目標(biāo)成本不明顯的成本增加成本增加小于5%成本增加介于510%成本增加介于1020%成本增加介于1020%進(jìn)度不明顯的進(jìn)度拖延 項(xiàng)目進(jìn)度拖延小于5%項(xiàng)目整體進(jìn)度拖延510%項(xiàng)目整體進(jìn)度拖延1020%項(xiàng)目整體進(jìn)度拖延大于5%范圍范圍減少幾乎覺察不到范圍次要部分受到影響范圍的主要部分受到影響范圍的減少不被用戶接受項(xiàng)目最終產(chǎn)品實(shí)際上沒用質(zhì)量質(zhì)量等級(jí)降低幾乎覺察不到只有某些要求非常苛刻的工作受到影響質(zhì)量的降低需要得到用戶批準(zhǔn)質(zhì)量降低不被用戶接受項(xiàng)目最終產(chǎn)品實(shí)際上不能使用 某公司確定的一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理政策： ● 一級(jí)風(fēng)險(xiǎn) ，總經(jīng)理負(fù)責(zé)，通知客戶。 ● 二級(jí)分險(xiǎn) ，項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，通知客戶和總經(jīng)理。 ● 三級(jí)分險(xiǎn) 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，通知主管副總?！ ?四級(jí)風(fēng)險(xiǎn) 項(xiàng)目成員負(fù)責(zé)，通知項(xiàng)目經(jīng)理?！ ∨e例中的分險(xiǎn)屬于二級(jí)風(fēng)險(xiǎn)。分險(xiǎn)識(shí)別出來后，相關(guān)負(fù)責(zé)人要在約定的時(shí)間內(nèi)處理風(fēng)險(xiǎn)，大多數(shù)情況下會(huì)接受風(fēng)險(xiǎn)，還可能會(huì)使用規(guī)避、轉(zhuǎn)移、緩解等策略。 23)風(fēng)險(xiǎn)管理的良好實(shí)踐 ● 承認(rèn)風(fēng)險(xiǎn)是無處不在的。 ● 公共交流風(fēng)險(xiǎn)?！ ?獎(jiǎng)勵(lì)阻止風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的人，而不僅僅是懲罰和管理那些造成風(fēng)險(xiǎn)的人?！ ?統(tǒng)一時(shí)刻不要管理太多風(fēng)險(xiǎn)?！ ?開始時(shí)不要對(duì)量化過于強(qiáng)調(diào)?！ ?使用風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)以便項(xiàng)目間相互借鑒。 24)風(fēng)險(xiǎn)管理軟件和項(xiàng)目管理軟件 有人說，一個(gè)公司的管理水平的高低基本上可以用這個(gè)公司對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理水平來衡量。當(dāng)我大致理解了什么風(fēng)險(xiǎn)管理后，我覺得很有道理。這一屆Jolt大獎(jiǎng)中有一個(gè)產(chǎn)品是WeleRise，它是一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理軟件。法律法規(guī)考點(diǎn)分析法律法規(guī)考點(diǎn)分析(僅供參考交流) 《中華人民共和國(guó)合同發(fā)》 主要考查相關(guān)條款的理解和掌握，包括項(xiàng)目合同的概念和分類、合同簽定的流程、合同管理、合同索賠處理。 《中華人民共和國(guó)專利法》 主要掌握專利的分類、專利申請(qǐng)的優(yōu)先情況、專利的保護(hù)期限，以及判定某種行為是否侵權(quán)?！ 吨腥A人民共和國(guó)招投標(biāo)法》： 主要考查招投標(biāo)中涉及到的招標(biāo)(分為邀請(qǐng)招標(biāo)和公開招標(biāo))、投標(biāo)、開標(biāo)、評(píng)標(biāo)、中標(biāo)、簽訂合同等過程。另外需要關(guān)注對(duì)一些有關(guān)日期、評(píng)標(biāo)專家的組成的細(xì)節(jié)方面的規(guī)定?！ 吨腥A人民共和國(guó)商標(biāo)法》 主要掌握商標(biāo)的申請(qǐng)優(yōu)先情況、商標(biāo)的保護(hù)期限與相關(guān)概念，以及判別某種行為是否侵權(quán)。 《中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法》 主要考查清楚在什么情況下適用此法規(guī)及相關(guān)規(guī)定。 《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》 主要考查著作權(quán)的分類、著作權(quán)的主體、著作權(quán)的保護(hù)期限、以及給定的某種行為是否侵權(quán)?！ 吨腥A人民共和國(guó)軟件保護(hù)條例》 適用于《中華人民共和國(guó)著作權(quán)法》的也適用于《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》，在這知識(shí)點(diǎn)，主要掌握保護(hù)條例保護(hù)對(duì)象是什么?！ 吨腥A人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》 主要掌握商業(yè)秘密的概念。 《中華人民共和國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化法》 主要掌握標(biāo)準(zhǔn)的分類、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的代號(hào)、標(biāo)準(zhǔn)的制定流程、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)與國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的關(guān)系?！ ?biāo)準(zhǔn)規(guī)范(僅供參考交流) 根據(jù)歷年考試試題分析，這部分內(nèi)容考查有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化方面的基礎(chǔ)知識(shí)和概念?！ 「鶕?jù)考試大綱以下是涉及到的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范： 開發(fā) 《信息技術(shù)軟件生存周期過程》 《軟件支持環(huán)境》 《軟件維護(hù)指南》 基礎(chǔ) 《軟件工程術(shù)語(yǔ)》 《信息處理數(shù)據(jù)流程圖、程序流程圖、系統(tǒng)流程圖、程序網(wǎng)絡(luò)圖和系統(tǒng)資源圖的文件編輯符號(hào)及約定》 《信息處理系統(tǒng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)配置圖符號(hào)及約定》 文件 《軟件文檔管理指南》 《計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》 《計(jì)算機(jī)軟件需求說明編制指南》 管理 《計(jì)算機(jī)軟件配置管理計(jì)劃規(guī)范》 《計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品評(píng)價(jià)質(zhì)量特性及使用指南》 《計(jì)算機(jī)軟質(zhì)量保證計(jì)劃規(guī)范范》 《計(jì)算機(jī)軟可靠性和可維護(hù)性管理》30 / 30
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