汽車服務(wù)5s作業(yè)指導(dǎo)手冊(cè)-資料下載頁(yè)
2025-10-26 03:39本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】SEIKETSU、SHITSUKE，直譯過(guò)來(lái)就是“整理、整頓、清掃、整潔、素養(yǎng)”。于這五個(gè)詞語(yǔ)都是以“S”打頭，簡(jiǎn)稱為“5S”。該五項(xiàng)原則是建立在即時(shí)目視。化管理基礎(chǔ)上的長(zhǎng)久持續(xù)改善，是企業(yè)文化改變的起點(diǎn)。隨著影響的不斷擴(kuò)大，可和使用，并有了不同形式的演繹和表述。美國(guó)的表述方式，即“SIFT、SORT、SWEEP、SUSTAIN、SELF-DISPLINE”，各企業(yè)無(wú)論在表述上存在各種不同，但其基本內(nèi)涵都是一致的，其目。將要與不要的東西分開(kāi)不要的東西立即處理。清理無(wú)用的的東西。合理有序的組織，物歸其類。設(shè)施、設(shè)備、工具的維護(hù)。清潔環(huán)境，不留臟亂，維護(hù)設(shè)備。制定規(guī)章制度與流程。制度化、標(biāo)準(zhǔn)化來(lái)保持前三步工作的成果。養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。全面提升人員素養(yǎng)。持續(xù)培訓(xùn)、改善與紀(jì)律約束。視，以身作則，積極地起到領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。ASC平面圖劃分各部門責(zé)任區(qū)域，實(shí)行5S區(qū)域問(wèn)責(zé)制。若干小區(qū)，由具體人員或班組負(fù)責(zé)。5)制定檢查表，定期進(jìn)行5S檢查；6)將檢查結(jié)果張貼在5S看板上；在此建議以周為周期單位
【正文】 善前欄，督促相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行改善。在實(shí)施改善后再次進(jìn)行實(shí)拍，反映改善的實(shí)際效果。如果張貼照片的空白處不夠，可把前期已改善完成的照片換下，循環(huán)使用。 5)5S 制度 每一家經(jīng)銷商或維修站應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況自行制訂可操作的 5S 制度，作為經(jīng)營(yíng)管理制度中的一種補(bǔ)充。其內(nèi)容應(yīng)為綱領(lǐng)性的，細(xì)則可另行補(bǔ)充。一旦制定，將長(zhǎng)期貫徹執(zhí)行。 6)5S 區(qū)域檢查表 根據(jù)區(qū)域劃分狀況，以不同底色的色塊來(lái)代表不同區(qū)域。在各個(gè)區(qū)域中，粘貼固定可容納 A4 尺寸的有機(jī)玻璃框用于放置 5S 日常檢查表。 7)5S 即時(shí) 信息 該板塊作為 5S 信息互動(dòng)的平臺(tái)，針對(duì)當(dāng)前進(jìn)行的待改善事項(xiàng)、員工提出的合理化建議以及涉及 5S 相關(guān)的信息公告，例如培訓(xùn)通知、項(xiàng)目執(zhí)行等即時(shí)張貼告知全體員工。 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 二、 5S 區(qū)域標(biāo)準(zhǔn) 在經(jīng)銷商或維修站的每一個(gè)區(qū)域，都可以就區(qū)域內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備、房間、工位、辦公桌、櫥柜等 5S 保持良好或改善后的狀況進(jìn)行拍照，有序整潔地就近張貼，標(biāo)明所屬區(qū)域、名稱、負(fù)責(zé)人、自查頻次和 5S 規(guī)范要求等信息，作為以后保持和檢查的參考標(biāo)準(zhǔn)，以達(dá)到直觀目視化管理的目的。以下是 5S 區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)示例，各站點(diǎn)可以自行參照制作： 空白 德信誠(chéng) 培訓(xùn)網(wǎng) 更多免費(fèi)資料下載請(qǐng)進(jìn)： 好好學(xué)習(xí)社區(qū) 三、 5S 改善 會(huì)議 在 5S 執(zhí)行過(guò)程中，需要由主要責(zé)任人定期回顧 5S 執(zhí)行情況，分析在執(zhí)行過(guò)程中存在的問(wèn)題以及商討員工提出的合理化建議，制定下一階段工作重點(diǎn)和改善方案。 5S 改善會(huì)議就是這樣一個(gè)溝通的平臺(tái)，通過(guò)會(huì)議，使 5S 實(shí)施狀況盡可能的透明。 5S 改善會(huì)議可以以專題的方式召開(kāi)，也可以融入到日常經(jīng)營(yíng)管理的例會(huì)中以單項(xiàng)主題的方式進(jìn)行，會(huì)議后應(yīng)有完整的會(huì)議記錄歸檔。 結(jié)束語(yǔ) 5S 管理不僅僅是車間及場(chǎng)所的衛(wèi)生問(wèn)題，它是 ASC 推行全面質(zhì)量管理的重要環(huán)節(jié)。 5S 的實(shí)施可以提高 SGM 服務(wù)細(xì)節(jié)的執(zhí)行力，改善 ASC 工作環(huán)境，提高各個(gè)環(huán)節(jié)的服務(wù) 、維修效率及質(zhì)量，同時(shí)作業(yè)安全得以保障。 5S 的實(shí)施可以改善員工的精神面貌，并使員工養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，創(chuàng)造良好的工作氛圍，提高員工凝聚力，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，并逐步塑造良性的企業(yè)文化。 目視化、標(biāo)準(zhǔn)化、清潔高效的工作環(huán)境及氛圍可以提高客戶對(duì) ASC 的信賴感及滿意度，并最終提高 ASC 的運(yùn)作能力。 做好 5S，將使我們的經(jīng)營(yíng)管理有一個(gè)扎實(shí)的良性發(fā)展的基礎(chǔ)，每一個(gè)人都會(huì)為此獲益良多。 5S 將影響和改變我們的生活，使我們的未來(lái)更美好。
公司管理相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1