【正文】 一座，為公司生產(chǎn)出品質(zhì)優(yōu)良、風(fēng)味獨(dú)特的產(chǎn)品提供了強(qiáng)有力的基礎(chǔ)設(shè)施保障。信息化方面，目前公司投巨資建成內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)一套，包括WINDOWS 2000 服務(wù)器一臺(tái)，工作站PC機(jī)26臺(tái)，其它配套設(shè)備及路由器、集線器、中繼器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，發(fā)酵、糖化工業(yè)控制系統(tǒng)2套。根據(jù)河南省國民經(jīng)濟(jì)十五發(fā)展規(guī)劃綱要，在十五期間河南省、鄭州市均把食品行業(yè)當(dāng)做重點(diǎn)支柱產(chǎn)業(yè)，把食品行業(yè)做為國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)；2001年全市規(guī)模以上食品加工及制造企業(yè)109個(gè)，食品加工及制造業(yè)總125產(chǎn)值億元，增加值24億元，%%.而啤酒行業(yè)作為其中納稅最高的行業(yè)之一，向國家財(cái)政、地方財(cái)政繳納了相當(dāng)高比例的稅收，繁榮了地方經(jīng)濟(jì)，解決了大量的人員就業(yè)，且由此帶動(dòng)了消費(fèi)商機(jī)。做為河南省食品行業(yè)的知名企業(yè)和鄭州市工業(yè)經(jīng)濟(jì)二十強(qiáng)企業(yè) ，奧克公司被鄭州市確定為調(diào)整工業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的龍頭企業(yè)，它的大力發(fā)展可推動(dòng)上游農(nóng)業(yè)、玻璃制品業(yè)、印刷業(yè)、運(yùn)輸業(yè)等的發(fā)展，為國家及地方財(cái)政做出較大貢獻(xiàn)。奧克公司極其重視信息工程建設(shè)。自1989年建廠，公司即成立信息中心（后升格為信息處），負(fù)責(zé)信息工程的建設(shè)，自1992年以來，公司每年將銷售收入的3%用于技術(shù)改造、產(chǎn)品開發(fā)研究及信息化建設(shè)等項(xiàng)目。目前，公司已建有100㎡的信息中心。重視科研開發(fā)，追求技術(shù)創(chuàng)新，在技術(shù)方面持續(xù)改進(jìn)，勇于突破，同時(shí)不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和前沿理論已經(jīng)成為奧克的良好傳統(tǒng)。在自建研究開發(fā)中心的基礎(chǔ)上，與江南大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、鄭州工程學(xué)院、解放軍信息工程學(xué)院等多家高等院校結(jié)成長期技術(shù)合作伙伴，實(shí)行優(yōu)勢互補(bǔ)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。各個(gè)大學(xué)定期或不定期為公司員工、管理人員和技術(shù)人員舉辦講座，進(jìn)行培訓(xùn)，聘請多名資深教授參與企業(yè)診斷、管理咨詢、合作開發(fā)和技術(shù)攻關(guān)。作為一家股份制企業(yè)，奧克公司具有先進(jìn)的決策管理體制，形成了具有自己文化特色的組織結(jié)構(gòu)和管理模式，并形成了一系列企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理標(biāo)準(zhǔn)。按照“橫向到邊，縱向到底”的管理原則，全面推行“計(jì)劃預(yù)算管理”、“限時(shí)完成看板制度”，在啤酒行業(yè)首家推行“數(shù)字化考核”，完善了“新鮮度管理”和“直供式管理”，建立了獨(dú)特的“迅速響應(yīng)”售后服務(wù)模式，在我省啤酒行業(yè)成本管理、績效管理、財(cái)務(wù)管理、物流管理等方面作了大量開拓性工作，是我省啤酒行業(yè)生產(chǎn)效率最高的企業(yè)之一。（三）技術(shù)成就與榮譽(yù)在全體工程技術(shù)人員的不懈努力下，經(jīng)過十多年的不斷創(chuàng)新與刻苦攻關(guān)，奧克公司形成了自己獨(dú)特的產(chǎn)品技術(shù)體系，取得了一系列優(yōu)秀成果。它獨(dú)家采用“高濃中間稀釋法釀酒工藝”，首家采用內(nèi)外加熱器煮沸糖化麥汁，首家采用浮球罐接濾清酒灌裝工藝，擁有獨(dú)立知識(shí)產(chǎn)權(quán)的“中高檔啤酒混流生產(chǎn)技術(shù)”榮獲國家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)。目前，由多項(xiàng)技術(shù)已成為啤酒同行競相效仿的目標(biāo)。公司現(xiàn)在還承擔(dān)著河南省普通科技攻關(guān)項(xiàng)目“蘆薈啤酒的技術(shù)研究與開發(fā)”，目前，該產(chǎn)品已中試完畢，經(jīng)專家質(zhì)量檢驗(yàn)及暗碼品嘗，確認(rèn)其釀造工藝屬國內(nèi)領(lǐng)先水平，預(yù)計(jì)明年即可投產(chǎn)上市，2004年可達(dá)到預(yù)計(jì)產(chǎn)銷規(guī)模。奧克公司開發(fā)并與今年3月面世的“一品”也喜獲國家兩項(xiàng)專利。（四）承擔(dān)項(xiàng)目的優(yōu)勢和不足從各方面的情況來看，奧克公司承擔(dān)信息化工程建設(shè)示范企業(yè)的優(yōu)勢非常明顯。從內(nèi)部環(huán)境來看，我們有公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，有一定的管理基礎(chǔ)和人力資源條件，有專業(yè)化的技術(shù)力量以及前期基礎(chǔ)設(shè)施；從外部環(huán)境來看，奧克公司不但有國家、省市產(chǎn)業(yè)政策的支持，而且作為河南省啤酒行業(yè)首位度很高的龍頭企業(yè)，具有良好的示范基礎(chǔ)。奧克公司信息化工程的成功建設(shè)，不但可以提高自身的發(fā)展?jié)摿?，而且也?huì)帶動(dòng)河南啤酒行業(yè)產(chǎn)業(yè)信息化的進(jìn)一步發(fā)展。制約實(shí)施該項(xiàng)目發(fā)展的關(guān)鍵在于，由于近年來奧克不斷擴(kuò)建及技術(shù)改造，造成信息化工程建設(shè)的經(jīng)費(fèi)不足。（五）合作單位概況及主要協(xié)作內(nèi)容奧克公司信息化工程建設(shè)的合作單位是河南用友軟件有限公司。該公司創(chuàng)立于1999年，作為北京用友軟件集團(tuán)設(shè)在河南的分支公司，專業(yè)從事用友軟件的營銷和服務(wù)，是河南省軟件領(lǐng)域內(nèi)最具實(shí)力的公司之一。河南用友公司現(xiàn)擁有近60名員工，公司下設(shè)市場、客戶支持、培訓(xùn)、行業(yè)推廣、項(xiàng)目、實(shí)施、綜合管理六個(gè)部門，可為用戶提供從應(yīng)用咨詢、方案設(shè)計(jì)、實(shí)施、培訓(xùn)、甩賬、售后服務(wù)，到應(yīng)用實(shí)施、開發(fā)等全方位的服務(wù)和支持。該公司擁有近600平米的營業(yè)辦公面積，擁有200多平米的培訓(xùn)教室，教學(xué)設(shè)備先進(jìn)齊全。結(jié)合軟件行業(yè)的特點(diǎn),用友公司導(dǎo)入ISO9002服務(wù)質(zhì)量保證體系，技術(shù)支持人員80%以上取得了由中國軟件行業(yè)協(xié)會(huì)頒發(fā)的技術(shù)資格證書及各級用友認(rèn)證專家證書，并于2000年在河南省軟件業(yè)首家通過ISO9002認(rèn)證。用友公司具備為用戶提供從產(chǎn)品提供、項(xiàng)目咨詢、技術(shù)支持、技術(shù)維護(hù)、項(xiàng)目管理、項(xiàng)目實(shí)施、專項(xiàng)培訓(xùn)、二次開發(fā)等服務(wù)和技術(shù)能力和系統(tǒng)能力。 河南實(shí)業(yè)有限公司與用友公司將就企業(yè)信息化管理中的ERP管理系統(tǒng)應(yīng)用提供網(wǎng)絡(luò)工程、軟件和相關(guān)應(yīng)用服務(wù)展開合作。主要協(xié)作內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)，ERP管理系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)、實(shí)施及培訓(xùn)，工控制系統(tǒng)實(shí)施，績效監(jiān)控體系的設(shè)計(jì)與實(shí)施。八、 實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃（一）項(xiàng)目實(shí)施工藝路線或技術(shù)途徑首先，在詳細(xì)需求分析的基礎(chǔ)上，選擇合適的ERP軟件，并針對我公司的需求進(jìn)行二次開發(fā)； 其次，完成系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)建設(shè)；再次，對經(jīng)過二次開發(fā)而建立的各模塊進(jìn)行模擬測試；第四，對關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行智能化控制的適應(yīng)性改造；第五，選擇適應(yīng)啤酒生產(chǎn)的生產(chǎn)控制軟件，并針對設(shè)備進(jìn)行智能控制的二次開發(fā)；第六，將智能控制模塊集成到新的ERP中，并進(jìn)行模擬測試；第七，進(jìn)行項(xiàng)目的整體驗(yàn)收。第八，整體工程的適應(yīng)性調(diào)整。（二）項(xiàng)目分階段實(shí)施內(nèi)容和具體目標(biāo)以及年度進(jìn)展計(jì)劃第一階段90天在詳細(xì)需求分析的基礎(chǔ)上，選擇合適的ERP軟件，并針對我公司的需求進(jìn)行二次開發(fā)；第二階段10天完成系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)建設(shè)及調(diào)試；第三階段20天對經(jīng)過二次開發(fā)而建立的模塊進(jìn)行模擬測試；第四階段60天對關(guān)鍵生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行智能化控制的適應(yīng)性改造；第五階段60天選擇適應(yīng)啤酒生產(chǎn)的生產(chǎn)控制軟件，并針對設(shè)備進(jìn)行智能控制的二次開發(fā)；第六階段60天將智能控制模塊集成到新的ERP中，并進(jìn)行模擬測試；第七階段60天進(jìn)行項(xiàng)目的整體驗(yàn)收及試運(yùn)行。第八階段180天進(jìn)行整體工程的試運(yùn)行及適應(yīng)性調(diào)整。備注：以上天數(shù)中包含節(jié)假日。前七階段工期為360天，即一年后可投入試運(yùn)行。最后階段為信息化工程的適應(yīng)性調(diào)整，因需在實(shí)際使用中才能發(fā)現(xiàn)問題，故此階段時(shí)間定得較長。（三）項(xiàng)目實(shí)施的保證措施為了保證信息化項(xiàng)目的順利實(shí)施，我公司擬采取以下保證措施：第一，精心籌劃，搭建班子，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。信息化工程建設(shè)是一項(xiàng)深刻的管理革命，是一場耗資大、實(shí)施周期長、涉及面廣的系統(tǒng)工程，因此需要進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃，做好立項(xiàng)分析，包括對經(jīng)費(fèi)預(yù)算、過程控制、人力配備、組織保障等問題進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)，明確實(shí)施目的，分解項(xiàng)目目標(biāo)，并成立由一把手掛帥的專題項(xiàng)目組，選擇并配備得力的受托人，并進(jìn)行層層動(dòng)員，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高對項(xiàng)目重要性、必要性的認(rèn)識(shí)，確定合理的期望值，對項(xiàng)目過程中的難點(diǎn)和問題要有充分的預(yù)估。第二，全面考察，選準(zhǔn)軟件供應(yīng)商。首先企業(yè)要明確自身的目的與需求，先作自我分析與診斷，然后要深人考察多家供應(yīng)商及供應(yīng)商服務(wù)的客戶，必要時(shí)請管理咨詢機(jī)構(gòu)參與謀劃和鑒別。企業(yè)要做好投入產(chǎn)出分析，注意成本的合理性，既不要片面追求功能全面的軟件造成浪費(fèi)，也不必為節(jié)約一時(shí)成本致使所選軟件無法滿足企業(yè)發(fā)展需求，兼顧實(shí)用與開放。軟件應(yīng)為管理服務(wù)，而非管理適應(yīng)軟件，不能本末倒置。軟件要適合于企業(yè)的流程，吻合度要高，這樣才能減少二次開發(fā)量，保障實(shí)施周期。供應(yīng)商最好有同行業(yè)客戶的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，這樣會(huì)降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)，并能在軟件編碼體系等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備中大大縮短實(shí)施周期。同時(shí)要考察軟件供應(yīng)商的綜合實(shí)力、實(shí)施人員素質(zhì)及其后續(xù)服務(wù)的能力。選軟件供應(yīng)商如同選擇婚侶，不可不慎，選好合作伙伴就成功了一半。第三，培訓(xùn)開路，并貫穿始終。我公司由普通商用ERP軟件改進(jìn)來的模塊（也稱為ERP），是借用一種新的管理模式來改造原企業(yè)舊的管理模式，是先進(jìn)的、行之有效的管理思想和方法。它基于管理思想、管理技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展成就，反映了企業(yè)的供應(yīng)鏈。成功實(shí)施ERP，必須加大培訓(xùn)力度，舍得在培訓(xùn)上投入，培訓(xùn)必須要有完整的培訓(xùn)知識(shí)庫，注重科學(xué)性、有效性、實(shí)用性，分階段、分層次進(jìn)行，借助培訓(xùn)手段統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，提升管理理念和技術(shù)技能。否則軟件用上了，但員工未必真正接受；觀念上接受了，數(shù)據(jù)、制度未必能到位。ERP是整體管理解決方案，要防止將軟件降格為手工操作的電子化。第四，加強(qiáng)進(jìn)度控制。各模塊實(shí)施的每一階段都需要領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力推進(jìn)和各方協(xié)調(diào)，否則會(huì)有中斷、延時(shí)、超預(yù)算的風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施過程中可能出現(xiàn)的問題有：忘記預(yù)期目標(biāo)，在各種利益均衡和困難面前降低原有目標(biāo)；項(xiàng)目可能暫時(shí)影響正常的業(yè)務(wù)，產(chǎn)生負(fù)效應(yīng)；不可預(yù)見性因素影響項(xiàng)目進(jìn)程，動(dòng)搖領(lǐng)導(dǎo)的決心。針對以上種種情況，領(lǐng)導(dǎo)必須謀劃得當(dāng)，意志堅(jiān)定，監(jiān)督有力，實(shí)施項(xiàng)目管理，及時(shí)溝通，及時(shí)分析過程中偏失的原因，積極尋求對策。 第五，公司要選派人員全程參與協(xié)作單位項(xiàng)目實(shí)施的整個(gè)過程。一是有利于技術(shù)的消化吸收，為后期維護(hù)運(yùn)行工作良好打下基礎(chǔ)；二是全程監(jiān)督，保證工程質(zhì)量。第六，和協(xié)作單位簽訂嚴(yán)密的協(xié)作合同，確保協(xié)作單位能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成項(xiàng)目的建設(shè)。附件 《河南實(shí)業(yè)有限公司網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)方案》。 現(xiàn)有的主要數(shù)字化裝備清單。 《企業(yè)信息化建設(shè)項(xiàng)目合作協(xié)議書》。