病人健康教育指導新-資料下載頁
2025-05-28 01:51本頁面
【正文】 （七 ） 微笑的藝術 ? 微笑： 是人際交往成功的催化劑 ? 微笑： 是社交場合中最富有吸引 力 ,最有價值的面部表情。 ? 微笑： 是發(fā)自內(nèi)心的微笑，應該笑的真 誠、自然、適度、適宜 。 ? 微笑時應該注意的問題 （ 1）表里如一聲情并茂：做到笑容與內(nèi)心 情感統(tǒng)一，笑容與言行舉止統(tǒng)一。 （ 2）氣質優(yōu)雅文明禮貌：笑容體現(xiàn)形象， 笑容展示修養(yǎng)。 ?微笑和諧恰到好處；微笑 時掌握分寸，不溫不火， 笑的自然好看。追求真實、完美的微笑。 微笑就是一種萬能劑 ? 微笑，可以讓自己的煩惱煙消云散； ? 微笑，可以消除雙方的緊張局勢； ? 微笑，可以傳遞出一種令人會意的情感； ? 微笑，給他人留下良好的第一印象； ? 微笑，會讓自己更趨完美。 ? 溝通技巧的四大秘訣 ?自信 ? 真誠 ? 贊美他人 ? 善待他人 十二、健康教育質量控制 ? 質控內(nèi)容： ? 符合病人、家屬需要，具有針對性。 ? 內(nèi)容具有科學性、計劃性。 ? 方式、方法恰當。 ? 達到教育預期效果。 ? 質控措施 ? 將健康教育納入護士職責。 ? 實行三級質量監(jiān)控。 ? 按?？苹虿》N制定病人標準健康教育實施單。 ? 發(fā)放問卷調查表測試。 十三、健康教育取得的成績 ? 提高了護士的工作責任感及積極性。 ? 激發(fā)了護士的工作熱情，完善了護士的知識結構。 ? 充分體現(xiàn)了“以病人為中心”的服務宗旨。 ? 提高了病人對護理工作的滿意度。 ? 提高了護士的人際溝通能力。 結束語 ? 健康教育應貫穿在整個治療護理活動之中，教育方法可根據(jù)病人的不同情況，采取不同的形式。在教育和評價的過程中，總結成功的經(jīng)驗。不斷發(fā)現(xiàn)不足之處，制定相應措施，完成教育內(nèi)容，完善質量管理標準，達到教育的目的。 謝謝 祝大家快樂、 幸福！
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