激勵(lì)員工技巧分享-資料下載頁(yè)
2025-05-28 00:24本頁(yè)面
【正文】 發(fā)現(xiàn)大部分公司的管理是剛性的而不是柔性的。為什么這么說(shuō)呢？2007年、2008年這二年經(jīng)濟(jì)狀況非常好，公司制定的非常宏偉的未來(lái)的發(fā)展計(jì)劃，相應(yīng)地各個(gè)職能的管理班子也搭起來(lái)了，但一到08年底，經(jīng)濟(jì)快速地下滑，也看不到什么未來(lái)的希望，各個(gè)公司開(kāi)始了裁員的風(fēng)暴，有彈性嗎？沒(méi)有。公司本來(lái)的業(yè)務(wù)運(yùn)行非常正常，最近突然出現(xiàn)了幾起質(zhì)量事故，所有的部門(mén)參與進(jìn)來(lái)了，包括質(zhì)量工程師、制造工程師、供應(yīng)商的管理、客戶服務(wù)工程師等等，各個(gè)部門(mén)都不約而同地提出需要增加部門(mén)的人手?？梢耘鷾?zhǔn)嗎？如果質(zhì)量問(wèn)題解決后，這些人怎么辦？有彈性嗎？這就提出了一個(gè)命題：如何建立一個(gè)柔性的管理團(tuán)隊(duì)？這個(gè)管理團(tuán)隊(duì)能夠應(yīng)付不同環(huán)境下對(duì)管理的要求，這就要求在我們的組織結(jié)構(gòu)里也有類(lèi)似于“加工中心”的部門(mén)，能夠滿足不同的管理要求，并且能夠在不同要求間快速切換?！皹I(yè)務(wù)規(guī)劃與發(fā)展部門(mén)”和“六個(gè)西格瑪部門(mén)”就可以看成組織結(jié)構(gòu)中的“加工中心”?！皹I(yè)務(wù)規(guī)劃與發(fā)展部門(mén)”，06年、07年、08年上半年時(shí)，這個(gè)部門(mén)會(huì)更多地關(guān)注于新的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)、投資計(jì)劃、業(yè)務(wù)拓展等等；08年下半年開(kāi)始，轉(zhuǎn)向政府關(guān)系，了解政府四萬(wàn)億的投資方向、計(jì)劃，并確定關(guān)鍵的行動(dòng)計(jì)劃；09年上半年，公司需要更多的資源去跟進(jìn)這些項(xiàng)目，同時(shí)，公司應(yīng)該增強(qiáng)市場(chǎng)的力量，這個(gè)部門(mén)的員工可以很順理成章接手這些工作。當(dāng)然，這個(gè)時(shí)候，“業(yè)務(wù)規(guī)劃與發(fā)展部門(mén)”已經(jīng)成功瘦身了，當(dāng)經(jīng)濟(jì)回暖時(shí)，公司可以抽調(diào)員工重新加入這個(gè)部門(mén)或者對(duì)外招聘新人，而這時(shí)的業(yè)務(wù)也能支持一個(gè)較大的“業(yè)務(wù)規(guī)劃與發(fā)展部門(mén)”。同樣，“六個(gè)西格瑪部門(mén)”也可以起到同樣的作用，六個(gè)西格瑪是許多公司推行一種質(zhì)量管理工具，六個(gè)西格瑪不僅僅可以提升產(chǎn)品的質(zhì)量，也能很大程度上優(yōu)化公司的管理流程。當(dāng)業(yè)務(wù)好、或持續(xù)看好的時(shí)候，公司對(duì)未來(lái)充滿著憧憬，也對(duì)自己提出了更高的要求，管理要上一個(gè)臺(tái)階、業(yè)務(wù)流程要更加優(yōu)化、信息化的程度要提高等等，當(dāng)然完成這些目標(biāo)是需要相應(yīng)的人力資源來(lái)支持。“六個(gè)西格瑪部門(mén)”是一個(gè)很好的平臺(tái)，幫助公司實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，當(dāng)公司的業(yè)務(wù)遇到挑戰(zhàn)時(shí)，不再需要這些“景上添花”的部門(mén)，而需要更多的人來(lái)解決問(wèn)題。這時(shí)“六個(gè)西格瑪”又是一個(gè)很好的工具，同時(shí)，這個(gè)部門(mén)的員工也能很快地分流到前線，去參與戰(zhàn)斗。就象在生產(chǎn)部門(mén)推行柔性生產(chǎn)線時(shí)，對(duì)于設(shè)備、與員工的要求都相應(yīng)要提高，在管理中，如果要把這些部門(mén)變成柔性的管理團(tuán)隊(duì)，同樣，對(duì)于這些部門(mén)的員工的要求就不一樣了。更多的跨部門(mén)的工作經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)、較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力、執(zhí)行能力等等。當(dāng)然，可以充當(dāng)“加工中心”職能的部門(mén)不僅僅上面所談的二個(gè)，我們也可以把許多部門(mén)提升為“加工中心”，比如“內(nèi)部審計(jì)團(tuán)隊(duì)”、“項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)”等等。當(dāng)一個(gè)企業(yè)，擁有這樣一支或數(shù)支團(tuán)隊(duì)，進(jìn)可功、退可守，就可以更好地面對(duì)外界環(huán)境的變化，給自己更多彈性。危機(jī)還沒(méi)有過(guò)去，危機(jī)帶來(lái)的痛苦還沒(méi)有消退，但危機(jī)也教會(huì)了我們?cè)S多東西，希望下次危機(jī)來(lái)的時(shí)候，我們的組織有更多的柔性。其實(shí)講的沒(méi)有錯(cuò)了. 不知道 大家有沒(méi)有接觸過(guò)搞傳銷(xiāo)的. 他們?nèi)绾挝慵尤? ...XXX(你的朋友)每月拿多少錢(qián)...之類(lèi)...讓你口渴. ...給你再講危機(jī)...引發(fā)你潛在對(duì)RMB的需求... ? 給你制造一個(gè)場(chǎng)...里邊所有的人都這樣做...讓你從眾... 所以, 對(duì)員工其實(shí)很多公司也是這樣做的: ...你做銷(xiāo)售的就請(qǐng)銷(xiāo)售大牛來(lái)講, 你做技術(shù)的就講技術(shù)大牛來(lái)講...給你做職業(yè)規(guī)劃. . 獎(jiǎng)金/考核/末位淘汰/總是掛著的招聘廣告... , . 從而帶動(dòng)員工. 當(dāng)然, 與傳銷(xiāo)不同的是, 企業(yè)雖然看的也是利, 但做好了還是雙贏. 而傳銷(xiāo), 你永遠(yuǎn)不可能賺錢(qián).13 / 13
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