電子商務(wù)平臺服務(wù)協(xié)議書-資料下載頁
2025-05-27 23:08本頁面
【正文】 規(guī)定所適用的對象是指通過 有限公司購物的消費者中，因產(chǎn)品質(zhì)量或售后服務(wù)受到損害而按本細(xì)則得到先行賠付服務(wù)的特定消費者。特定消費者是指與 簽訂有效購物合同(網(wǎng)上購物訂單)，在交易完成同時接受了 的相關(guān)協(xié)議，以及持有相關(guān)的購物憑據(jù)(訂單、發(fā)票、購物小票和產(chǎn)品等)的消費者。二、先行賠付的程序：在《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的產(chǎn)品三包期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量或售后服務(wù)受到損害，平臺特定消費者經(jīng)同相應(yīng)的與平臺有合作協(xié)議的第三方供貨商協(xié)商無果后，可以憑訂單、發(fā)票、購物小票等有效票據(jù)及相關(guān)產(chǎn)品或有效產(chǎn)品鑒定證明到平臺申請調(diào)解賠付。平臺根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》相關(guān)規(guī)定和程序，做出公證的調(diào)解意見，并據(jù)實際情況所需，動用先行賠付保證金對平臺特定消費者進行賠付。三、詳細(xì)內(nèi)容請參考《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》 四、先行賠付保證金的收取及清算乙方在簽立電子商務(wù)平臺網(wǎng)店協(xié)議,平臺網(wǎng)站有權(quán)依據(jù)以上條款動用保證金,并在網(wǎng)店所銷售產(chǎn)品的頁面根據(jù)保證金額顯示產(chǎn)品的先行賠付說明。合同結(jié)束的3個月后,核實無誤的保證金將退還商家。五、其他事項(一)消費者自收到使用平臺電子商務(wù)平臺銷售者提供的商品之日起30天內(nèi)可根據(jù)此規(guī)則向平臺公司提出先行賠付申請；(二)無論何種原因，任何網(wǎng)店中斷經(jīng)營或者服務(wù)，本公司將暫時停止與該乙方的貨款結(jié)算60天，待任何可能的客戶投訴、退款、先行賠付了結(jié)后，方予結(jié)算；(三)本規(guī)則將根據(jù)平臺網(wǎng)站的發(fā)展情況而隨時更改并在平臺網(wǎng)站上公告；(四)本規(guī)則最終解釋權(quán)歸 有限公司。附件二 乙方信息提交單*網(wǎng)店名稱乙方名稱：(公司需加蓋公章)*所屬行業(yè)：二級域名*詳細(xì)地址： *郵政編碼*電話號碼： *FAX號碼*營業(yè)執(zhí)照編號： *法人名稱*開戶行名稱： *帳號：*帳戶名 *管理者姓名：*財務(wù)聯(lián)系人 *電話/ 11
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