電子商務平臺服務協(xié)議書-資料下載頁
2025-05-27 23:08本頁面
【正文】 規(guī)定所適用的對象是指通過 有限公司購物的消費者中，因產(chǎn)品質量或售后服務受到損害而按本細則得到先行賠付服務的特定消費者。特定消費者是指與 簽訂有效購物合同(網(wǎng)上購物訂單)，在交易完成同時接受了 的相關協(xié)議，以及持有相關的購物憑據(jù)(訂單、發(fā)票、購物小票和產(chǎn)品等)的消費者。二、先行賠付的程序：在《中華人民共和國消費者權益保護法》規(guī)定的產(chǎn)品三包期內(nèi)，因產(chǎn)品質量或售后服務受到損害，平臺特定消費者經(jīng)同相應的與平臺有合作協(xié)議的第三方供貨商協(xié)商無果后，可以憑訂單、發(fā)票、購物小票等有效票據(jù)及相關產(chǎn)品或有效產(chǎn)品鑒定證明到平臺申請調(diào)解賠付。平臺根據(jù)《中華人民共和國消費者權益保護法》相關規(guī)定和程序，做出公證的調(diào)解意見，并據(jù)實際情況所需，動用先行賠付保證金對平臺特定消費者進行賠付。三、詳細內(nèi)容請參考《中華人民共和國消費者權益保護法》 四、先行賠付保證金的收取及清算乙方在簽立電子商務平臺網(wǎng)店協(xié)議,平臺網(wǎng)站有權依據(jù)以上條款動用保證金,并在網(wǎng)店所銷售產(chǎn)品的頁面根據(jù)保證金額顯示產(chǎn)品的先行賠付說明。合同結束的3個月后,核實無誤的保證金將退還商家。五、其他事項(一)消費者自收到使用平臺電子商務平臺銷售者提供的商品之日起30天內(nèi)可根據(jù)此規(guī)則向平臺公司提出先行賠付申請；(二)無論何種原因，任何網(wǎng)店中斷經(jīng)營或者服務，本公司將暫時停止與該乙方的貨款結算60天，待任何可能的客戶投訴、退款、先行賠付了結后，方予結算；(三)本規(guī)則將根據(jù)平臺網(wǎng)站的發(fā)展情況而隨時更改并在平臺網(wǎng)站上公告；(四)本規(guī)則最終解釋權歸 有限公司。附件二 乙方信息提交單*網(wǎng)店名稱乙方名稱：(公司需加蓋公章)*所屬行業(yè)：二級域名*詳細地址： *郵政編碼*電話號碼： *FAX號碼*營業(yè)執(zhí)照編號： *法人名稱*開戶行名稱： *帳號：*帳戶名 *管理者姓名：*財務聯(lián)系人 *電話/ 11
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