【導(dǎo)讀】在華盛酒店管理系統(tǒng)屏幕快捷欄，單擊收銀圖標(biāo)，如圖（1-1）。前臺(tái)菜單項(xiàng)說明見表1-1。打開帳單查詢窗口，進(jìn)入客人帳單。外幣兌換和收銀員報(bào)表。圖標(biāo)右面出現(xiàn)收銀工具欄。

　　

【正文】 ） 華盛酒店管理系統(tǒng)：收銀手冊(cè) 38 注：如果前面已做了選擇，會(huì)出現(xiàn)上一個(gè)帳單按鈕。這樣就能返回到已打開的上一個(gè)帳單上。 圖（ 257） 對(duì)每個(gè)客人操作如下： a、單擊結(jié)帳，彈出類型工具欄，如圖（ 258） 如圖（ 258） b、單擊離店退房。 華盛酒店管理系統(tǒng)：收銀手冊(cè) 39 彈出付款對(duì)話框，金額字段顯示 總應(yīng)付款，如圖（ 259） 圖（ 259） 注：付款部門字段的默認(rèn)值是預(yù)訂對(duì)話框輸入的付款方式。必要時(shí)可使用下拉列表改變付款方式。 c、如用支票付款，在補(bǔ)充信息字段輸入支票號(hào)碼。如用信用卡支付，在相應(yīng)字段中輸入信用卡號(hào)碼及到期日期（該字段在前面一步選擇付款方式時(shí)即出現(xiàn)）。 d、如果給客人用特快退房，單擊特快退房復(fù)選框（這樣使客人在酒店統(tǒng)計(jì)中按特快退房統(tǒng)計(jì)）。 在快速退房復(fù)選框出現(xiàn)選擇標(biāo)記。 e、單擊入帳。 付款入帳到相關(guān)帳頁(yè)，并打印出分項(xiàng)收據(jù)。 注：如果整個(gè)帳單不是零余額，就不能把客人結(jié)帳退房。 十五、退房保留帳單 單擊退房，出現(xiàn)退房類型按鈕，如圖（ 260） 華盛酒店管理系統(tǒng)：收銀手冊(cè) 40 圖（ 260） 單擊退房保留帳單，客人房間號(hào)碼變?yōu)?PX號(hào)碼，如圖（ 261） 圖（ 261） 單擊確定，客人帳單上的房間號(hào)碼現(xiàn)已帶前綴 PX，表示客人已離開房間。 注： PX 房間號(hào)碼出現(xiàn)在帳單時(shí)，該客人不能在入住該房間。事實(shí)上，其他客人可以入住該房間， PX 房間號(hào)碼只表示該客人曾經(jīng)住過該房間。 在客人帳單上單擊關(guān)閉，客人帳單以 PX號(hào)碼登記在客人帳單查詢列表。 十六、臨時(shí)結(jié)帳 單擊結(jié)帳 ,彈出帳頁(yè)類型按鈕欄，如圖（ 262） 華盛酒店管理系統(tǒng)：收銀手冊(cè) 41 圖（ 262） 單擊臨時(shí)結(jié)帳 ,彈出付款對(duì)話框，顯示在金額字段輸入的應(yīng)付總金額（針對(duì)選定的帳頁(yè)窗口），如圖（ 263） 圖（ 263） 在付款部門字段，從下拉列表選擇付款方式。注：付款部門字段的默認(rèn)值是客人預(yù)訂中記錄的付款方式。 華盛酒店管理系統(tǒng)：收銀手冊(cè) 42 在金額字段，輸入客人支付的金額（如與默認(rèn)值不同）。 單擊入帳，相關(guān)帳頁(yè)出現(xiàn)所付款項(xiàng)，應(yīng)付金額數(shù)（在帳單頂部右邊）被更新。 注：如果到目前為止的金額已付清，余額變成零，整個(gè)帳頁(yè)呈灰色，在該帳頁(yè)再入帳費(fèi)用時(shí)，即變成白色，但先前的入帳仍為灰色。 如還 要結(jié)算其他帳頁(yè)，系統(tǒng)詢問是否想處理其它帳頁(yè)。 完成后，單擊關(guān)閉，關(guān)閉客人帳單。 十七、提前離店 單擊結(jié)帳，彈出帳頁(yè)類型工具欄。 單擊提前離店結(jié)帳和，彈出付款對(duì)話框，及該帳頁(yè)應(yīng)付余額，如圖（ 264） 圖（ 264） 在付款方式字段框的下拉列表，選擇付款方式。 如支票付款，在補(bǔ)充信息字段輸入支票號(hào)碼。 如信用卡支付，在相應(yīng)字段輸入信用卡號(hào)碼和過期日期（該字段在前一步選擇支付方式時(shí)即出現(xiàn)）。 完成后單擊入帳，當(dāng)前帳頁(yè)金額從余額中扣除（在帳單頂部右邊），如果還有另外帳頁(yè)，系統(tǒng)詢問是否也要支付 。同時(shí)，系統(tǒng)打印出已付金額的分項(xiàng)收據(jù)。 對(duì)客人帳單上留下的其他帳頁(yè)，按以上步驟操作。 處理完帳單上所有的帳頁(yè)后，總金額為零，客人退房完成。注意，結(jié)帳窗口的右頂角出現(xiàn)“退房”字樣。 華盛酒店管理系統(tǒng)：收銀手冊(cè) 43 單擊關(guān)閉，關(guān)閉客人帳單。 第三節(jié)、錄入客帳 一、單筆費(fèi)用入帳 在華盛酒店管理系統(tǒng) ，單擊收銀圖標(biāo)。 圖標(biāo)右面出現(xiàn)收銀工具欄。 在收銀快捷欄上單擊錄入客帳快捷按鈕 彈出收銀登錄窗口，如圖（ 31） 圖（ 31） 輸入收銀員口令，并單擊登錄 ,彈出錄入客帳對(duì)話框，如圖（ 32） 華盛酒店管理系統(tǒng)：收銀手冊(cè) 44 圖（ 32） 在房間字段，輸入房間號(hào)碼或單擊房間向下箭頭，打開客人查詢，從清單上選擇所需客人。 填寫部門、價(jià)格、數(shù)量、備注及參考等字段，再單擊入帳，費(fèi)用即錄入到選定客人的帳單中。 二、多筆費(fèi)用入帳 在房間字段，輸入第一筆費(fèi)用入帳的房間號(hào)碼，也可以單擊房間向下箭頭，打開客人查詢，從列表中選擇所需客人。 若有必要，填入部門、單價(jià)、數(shù)量、備注和參考等字段。 如想使用同一項(xiàng)目代碼入帳多筆費(fèi)用，單擊鎖定項(xiàng)目代碼復(fù)選框（這樣項(xiàng)目字段呈鎖定狀態(tài)，就不必在每次入帳時(shí)重新選擇）。 如想為一位客人入帳多筆費(fèi)用 ，單擊鎖定房號(hào)復(fù)選框（這樣房間字段呈鎖定狀態(tài)，就不必在每次入帳時(shí)重新選擇）。 單擊入帳，費(fèi)用入帳到選定的客人帳單中，如圖（ 33） 華盛酒店管理系統(tǒng)：收銀手冊(cè) 45 圖（ 33） 完成后，單擊關(guān)閉，入帳窗口對(duì)話框關(guān)閉。 第四節(jié)、收銀功能 在收銀員工具欄，單擊收銀員功能圖標(biāo) 單擊收銀員報(bào)表，如圖（ 41）、（ 42） 華盛酒店管理系統(tǒng)：收銀手冊(cè) 46 圖（ 41） 圖（ 42） 第五節(jié)、快速結(jié)帳 在收銀員工具欄，單擊 快速結(jié)帳 圖標(biāo) 如圖（ 51） 華盛酒店管理系統(tǒng)：收銀手冊(cè) 47 圖（ 51） 使用某種查詢字段，或向下滾動(dòng)列表選擇客 人，所需要的客人姓名呈高亮顯示。 單擊選擇，彈出選定客人帳單的付款對(duì)話框，自動(dòng)填入未結(jié)清的余額及預(yù)訂中要求的付款方式。如果付款方式是信用卡，還應(yīng)填入卡號(hào)的過期日期，如圖（ 52） 圖（ 52） 必要時(shí)，可改變付款方式，輸入補(bǔ)充信息。 華盛酒店管理系統(tǒng)：收銀手冊(cè) 48 如果給客人用特快退房，單擊特快退房復(fù)選框，特快退房復(fù)先框出現(xiàn)選擇標(biāo)記。 完成后單擊入帳，為客人打印出收據(jù)。 單擊零余額退房，本系統(tǒng)用零余額查詢將退房的客人清單，顯示以下其中一種提示信息，如果客人為零余額，出現(xiàn)下列提示，如圖（ 53） 圖（ 53） 單擊確定，然后單擊關(guān)閉，快速退房窗口關(guān)閉。 注：如果系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)半天用房的零余額客人，會(huì)出現(xiàn)提示信息，詢問是否為每位零余額的半天用房的客人入帳，單擊 YES，即入帳半天用房的客人，反之，單 NO。如果為半天用房的客人入帳，該客人將不再有零余額。